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Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010




UFCDs: Técnicas/Plano de Marketing
Turma: EFA 2




                             Elementos do grupo:

                                                  Águeda Gonçalves – nº01

                                                  Horácio Mendonça – nº 05

                                                  Inês Santo – nº06

                                                  José Bruno Olim – nº 08

                                                   Nélia de Jesus – nº17

                                                  Quirino Vieira – nº 18

                                                   Funchal, 30/09/2010



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Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010




UFCD: Técnicas/Plano de Marketing
Turma: EFA 2




                                        Formador: Dr. Pedro Santana
                                         Funchal, 30/09/2010




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      Capa ..........................................................................................1

      Contra-capa ...............................................................................2

      Índice .........................................................................................3

      Introdução..................................................................................4

      Descrição do produto.....................................................5, 6, 7, 8

      Descrição da concorrência ..................................................9, 10

      Descrição do mercado ...........................................11, 12, 13, 14

      Canais de distribuição..............................................................15

      Preço .................................................................................16, 17

      Comunicação.....................................................................18, 19

      Conclusão e Bibliografia ..........................................................20

      Anexos (orçamento, parcerias, croqui e localização) ........21, 22, 23, 24




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                                Introdução


O presente trabalho foi-nos proposto pelo Formador: Dr. Pedro Santana nas
UFCDs: Técnicas e Plano de Marketing. Descrevemos abaixo os tópicos
usados para desenvolver este processo relativo à empresa, Fashion Palace –
pronto-a-vestir:


- Descrição do produto

Conceito; Imagem; Embalagem; Serviços associados; Gama.

- Descrição da concorrência

Produtos concorrentes; Estratégias de comunicação; Produtos de substituição.

- Canais de distribuição

Cobertura dos canais; Limitações dos canais.

- Preço

Margens e custos da produção; Cálculo do ponto-morto; Modulações de
preços.

- Comunicação

Mix da comunicação; Orçamentos; Objectivos.




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                          Descrição do produto

                                    Missão
Venda de pronto-a-vestir e criação de moda (Fashion-Palace). Expansão e
divulgação de marca própria (indústria de vestuário), com estilista próprio,
fazendo-se, nas vendas, acompanhar de marcas estrangeiras conceituadas
(franchising) para dar a conhecer a qualidade das nossas criações.




                                   Análise
   – Boa selecção de pessoal.

   –   Não deixar-se levar pela onda das commodities, ou seja, passar a ser
       vista como apenas mais uma entre as diversas que existem no mercado.

   –   Ouvir os seus clientes.

   –   Definir claramente seu portfólio de produtos.

   –   Bom planeamento.

   –   Trabalhar a comunicação e o fortalecimento do nome da marca.



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   –   Cuidar bem dos aspectos de suporte técnico e pós-venda.

   – Conter um plano com metas e objectivos e com o estabelecimento de
     critérios nos prémios para as equipas de vendas.

   –   Auditorias (acompanhamento do pessoal).

   –   Bom atendimento, com critérios definidos.

   –   Responsabilidade social.



                 Estrutura Organizacional (organograma)




Distribuição de responsabilidades pelos sócios:

- Nélia de Jesus: Relações Públicas

- Bruno Olim: Estilista

- Águeda Gonçalves: Técnica de imagem

- Inês Santo: Monitorização

- Restantes sócios: Recursos humanos e tesouraria



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Imagem: Alta gama. A aposta é numa imagem confortável, moderna,
sofisticada e exclusiva! Para conquistar uma imagem moldada ao público-alvo,
a aposta terá como objectivo o feedback do consumidor:

- Escalas de atitudes (se gosta ou não gosta)

- Avaliação quantitativa (1.2.3.4.5.6.7…)

- Rankings de preferência

- Intenções declaradas (quando o cliente questionado responde, se quer ou
não quer)

- Satisfação (se o cliente está, ou não, satisfeito).

Embalagem: De modo a dar a conhecer o nome da nossa marca, a embalagem
passará por ter uma imagem apelativa e diferenciada, apostando esteticamente
num logótipo à altura do público-alvo. A identidade sensorial, a embalagem e o
cunho do glamour será sempre a divisa da nossa loja.

O símbolo: “corporate design” Fashion Palace acompanhará todos os ofícios;
e-mail e documentação interna e externa.

Serviços associados: Teremos ao dispor dos nossos clientes serviços
personalizados com profissionais afim de proporcionar os melhores serviços
possíveis, tais como:

- Estilista

- Director de imagem

- Alfaiate

- Costureiro

Os serviços associados terão como elemento fundamental a política do
produto:

- Serviços que antecipam a compra (os serviços associados terão de exercer
influência quanto à percepção sobre a qualidade da oferta e sobre os custos e
política de preços).

- Serviços que apoiam a transacção (facilidades e formas de pagamento. O
facto do pagamento ser feito por Multibanco é uma vantagem).

- Serviços de pós-venda (cartões de fidelização com campanhas de
vantagens para os clientes; garantias; assistências, etc.)




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Gama:

- Largura da gama: Pronto-a-vestir unisexo, malas de senhora, sapatos,
perfumes, acessórios de moda.



- Profundidade da gama: (8) Oito marcas estrangeiras (Channel; Valentino;
Versage; V. Beckham; Guess; H. Boss; Diesel e G. Armani) – Franchising.

(1) Uma nacional (própria). Cada marca terá os seguintes modelos: guarda-
roupa casual de homem e senhora, vestidos de noite, etc.



- Comprimento da gama: (8) oito marcas com (30) trinta modelos cada, entre os
quais existem (10) dez linhas. (o comprimento da gama moldar-se-á de acordo
com a necessidade dos clientes).



Análise SWOT

 Ambiente Interno

Pontos Fortes                                      Pontos Fracos
                    • Motivação                                    • Inexperiência no sector
                    • Marca: Fashion-Palace                        • Insularidade
                    • Localização privilegiada                     • Estacionamento automóvel
                    • Fatos à medida                               • Preços elevados
                    • Conhecimento do mercado                      • Nº excessivo de Sócios/
                      Regional                                       Gerentes (6)


Ambiente Externo

Oportunidades                                      Ameaças
                    • Concorrência desmotivada                     • Recessão económica
                    • Franshising                                  • Centros comerciais
                    • Mercados estrangeiros                        • Concorrência
                    • Apoios financeiros                           • Inclinações políticas
                    • Povo com hábitos elitistas                   • Desempenhos negativos
                    • Incentivo Governamental                        das empresas associadas
                      ao empreendedorismo




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                            Balanced ScoreCard




O objectivo do BSC é o alinhamento do planeamento estratégico com as
acções operacionais da empresa. Esse objectivo é alcançado pelas seguintes
acções:

- Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia

- Comunicar e associar objectivos e medidas estratégicas

- Planear, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas

- Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico



                        Descrição da concorrência
Produtos concorrentes:

Outras marcas sedeadas nos centros comerciais, num raio de 10 km,
possuidoras de elevado número de clientes fidelizados aos seus serviços.
Como por exemplo:

- Gant, Massimo Dutti, Origem, Sacoor, etc.

Marcas que contêm produtos concorrentes como:

Guarda-roupas, perfumes, malas, sapatos, e acessórios…


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Estratégias de comunicação:

Uma vez que o nosso público-alvo será direccionado para uma classe média-
alta, a nossa estratégia de comunicação passará por ser directa e composta
por profissionais habilitados na área, de modo a que a transmissão da imagem
do produto atinja esse público-alvo.

- Newsletter: criação de um boletim informativo, com periodicidade mensal,
distribuído entre todos os clientes actuais e potenciais da Empresa, visando
criar um canal de comunicação com seu público-alvo. Este boletim poderá ser
impresso e também divulgado por e-mail pois trará sempre novidades quanto à
Fashion-Palace e seus produtos e serviços.

Temos como estratégia nas embalagens:

- Impacto visual (chamar à atenção)

- Reconhecimento (chamar à atenção e criar formas para que o cliente
reconheça os nossos produtos)

- Identificação (através das embalagens, das letras, etc. O cliente identificar os
nossos produtos)

- Expressão e posicionamento (o design da embalagem ser “proporcional” à
qualidade do produto)

- Informação ao consumidor (manter o cliente informado das vantagens e
desvantagens do produto)

- Impulso à compra (através da embalagem transmitir ao cliente, de forma
apelativa, as vantagens que terá ao adquirir os nossos produtos).



Produtos de substituição:

Sendo que o objectivo principal da Fashion-Palace é a sua própria marca, os
produtos de substituição que estarão à disposição dos nossos clientes serão,
nomeadamente, artigos de marcas estrangeiras conceituadas (franchising):

- Channel;                  - Guess;                         - Versage;

- Valentino;                - Victória Beckham;               - Hugo Boss;

- Diesel;                   - Giorgio Armani.




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                  Descrição do mercado (Mercados de produtos de moda)
Dimensão:

Mercados alvo:

Factores de evolução dos mercados (a ter em conta):

- Factores a curto/médio prazo:

- Conjuntura/contexto (PEST)

- Variações sazonais (efeito de aumento e descida de vendas em determinada
altura do ano: “guardar de verão para Inverno”).

- Modas (de modo a “rejuvenescer”: mudar a imagem da marca)

- Factores a longo prazo:

- Tempo (aparecimento de coisas novas)

- Os efeitos da oferta (efeitos de substituição/efeitos de inovação)

- Grau da concorrência (se nos “obrigará”, a concorrência, à necessidade de
investimento. Se necessário investir em publicidade após mudança (mudar o
visual da marca)).



- Tendências de evolução:

O mercado do vestuário, com as constantes variações de moda, está sempre
em crescimento. O mundo da moda, com a globalização, está cada vez mais
rigoroso. Caberá à nossa empresa acompanhar esse crescimento à medida
que evoluem as exigências do mercado. A aposta é feita nesse sentido: o rigor,
a inovação, a responsabilidade e a “seta” apontada para o crescimento!...



- Motivações, atitudes, critérios de escolha:

As nossas motivações dirigem-se para o cliente exigente, aquele que nos
impõe com rigor as suas necessidades na área do vestuário e, também, na
área do calçado. O cliente escolherá os nossos serviços porque irá encontrar,
na nossa loja, uma alta gama de produtos que cumprem com rigor todos os
pré-requisitos necessários, para o bem vestir, de uma classe média alta a
preços de difícil concorrência no mercado. As razões que levarão, ao cliente, à
escolha dos nossos produtos serão; a inovação; a marca: Fashion Palace, que
será de criação própria e à altura das marcas estrangeiras, de grande nome no
mercado que acompanharão, na nossa loja, o nosso inovante produto.

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Posicionamento:

As nossas vendas serão direccionadas para um público com poder de compra
acima da média, numa faixa etária a partir dos 25 anos. O turismo passará por
ser, também, uma forte aposta. O público mais jovem é também objectivo
futuro.



Segmentos:

A aposta geográfica, no que toca ao segmento do público-alvo, naturalmente
aplicar-se-á a toda a região, beneficiando do facto da cidade do Funchal ser, de
acordo com as estatísticas, possuidora de forte densidade populacional, e de
ser, também, muito visitada em todas as estações do ano por turistas de vários
pontos do planeta.

Os dados demográficos da DRE (Direcção Regional de Estatísticas) apontam
para o concelho do Funchal como detentor de maior número de habitantes por
km ²:




As últimas estatísticas (2008) são a prova que a forte densidade populacional
existente na Cidade do Funchal (1298,9 hab/km²) beneficia e viabiliza o nosso
projecto, uma vez que nos garante o contacto diário das nossas instalações, e
dos nossos serviços, com o maior número possível de população da Região.

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Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010




O norte do País é sem dúvida dominador dos sectores da indústria Têxtil e
Vestuário. A tabela abaixo apresentada reflecte uma realidade insular inferior à
periférica nacional, no entanto, os números abaixo apresentados demonstram
claramente uma superioridade da RAM em relação à RAA na dimensão
industrial na área do Vestuário. A forte densidade populacional existente na
RAM poderá estar relacionada com essa realidade entre as Regiões
Autónomas. O decréscimo abaixo apresentado, em relação à RAM e na aposta
no sector, para a Fashion-Palace, é vista como uma oportunidade, visto que os
números comprovam uma concorrência desmotivada.


“A Indústria do Vestuário está implantada sobretudo a Norte do país mas,
através dos incentivos do PEDIP, desenvolveu-se também na região da Beira
Interior e em Lisboa e Vale do Tejo. O mesmo acontece com a Indústria Têxtil,
ou seja, a presença de empresas do sector vestuário é praticamente
inexpressiva nas regiões do Alentejo, Algarve, Açores e Madeira. Assim sendo,
há uma forte concentração de empresas na região Norte, em contraste com
uma dispersão de empresas pelo restante território.”




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   A Fashion-Palace terá, como é óbvio, produtos unisexo e será indicado à
   classe média-alta, a partir dos 25 anos, não descurando a ideia de que no
   futuro possam expandir-se, os nossos produtos, a um público mais jovem.




Segundo os últimos dados fornecidos pelo INE (Instituto Nacional de Estatísticas),
em Portugal, a despesa do grupo etário: 45-64 anos, segundo agregado e divisão
da COICOP (Classificação do consumo individual por objectivo), são de
903,00€/ano na área de vestuário e calçado. O grupo de idades entre os 30-44
anos é o que mais se aproxima desse grupo mais despesista – 883€/ano.




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                              Canais de distribuição


Cobertura dos canais:

A filosofia de vendas dos nossos produtos será exclusivamente elaborada nas
nossas instalações (Rua do Dr. Fernão de Ornelas -Funchal), pois é lá que
teremos todas condições exigidas pelo rigoroso comércio de pronto-a-vestir.

Limitações dos canais:

Uma vez que o nosso canal de distribuição aponta directamente para as
nossas instalações, as possíveis dificuldades futuras dependerão, sobretudo,
das variantes: “PEST”, dependerá também, de posta em prática e do decorrer
positivo/negativo da nossa estratégia inicial, do sucesso dos nossos objectivos.




                                        Preço


3 Factores importantes na aplicação do preço a 1 produto:

- Concorrência

- Imagem

- Preço de custo

Margens e custos da produção:

Tendo como custos fixos:

                               Quantidades Valor mensal    Totais mensais   Totais anuais
Luz                                 1           250,00 €         250,00 €      3.000,00 €     (250,00x12)
Água                                1            60,00 €          60,00 €        720,00 €      (60,00x12)
Internet/Telefone                   1            40,00 €          40,00 €        480,00 €      (40,00x12)
Despesas Administrativas            1           500,00 €         500,00 €      6.000,00 €     (500,00x12)
Renumeração/Funcionários            8           600,00 €       4.800,00 €    67.200,00 €     (4.800,00X14)
Renumeração/Sócios Gerentes         6         1.500,00 €       9.000,00 €   126.000,00 €     (9.000,00X14)

Custos-Fixos Mensais                                         14.650,00 €
Custos-Fixos Anuais                                                         203.400,00 €




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Custos variáveis:

Factores a ter em consideração no cálculo dos metros de tecido a aplicar na
produção de peças de vestuário:

1- Modelo escolhido;

2- Físico de cada pessoa (mais magrinha ou mais cheiinha);

3- Largura da peça.

O cálculo dos custos variáveis, tendo em conta a vasta gama de produtos que
estarão disponíveis na nossa loja; quer sejam de produção própria (Fashion
Palace); quer sejam através de vendas das marcas estrangeiras que
cooperativamente nos acompanharão, exigirá um estudo pormenorizado de
cada produto, uma vez que cada peça molda-se de acordo com as medidas do
consumidor final e este terá à sua disponibilidade uma vasta gama de produtos
para sua satisfação.

Sendo assim, a tabela apresentada destina-se ao cálculo dos custos variáveis
de uma peça de vestuário Fashion Palace: Casaco Tricoline:

                         Qtd         unidade      € unitário      € total
Tecido Tricoline          2           metros           7,50 €        15,00 €
Linha                    20           metros           0,20 €         4,00 €
Botões                   11          unidades           0,02€         0,22 €
Mão de obra              18           horas            5,00 €        90,00 €
Energia eléctrica        0,8           kw/h            0,60 €         0,48 €
                                                    Total:         109,70 €

O custo do processamento de costura de um casaco Tricoline rondará os
109,70€. Para o cálculo geral dos C.V. Total da empresa, seriam, então,
necessárias outras tantas tabelas, equivalentes à acima postada.

O investimento inicial da empresa: Fashion Palace centra-se em             (ver tabela em
anexo):


Matérias-primas: 90.000,00€

Produtos acabados: 85.500,00€ (Investimento à consignação – parcerias)

Depois de calculadas todas essas tabelas, a média dos totais das mesmas é o
resultado que será denominado como: custos que variam com a produção
(CV).

Sendo assim segue-se o cálculo:

Ponto morto; custos fixos     = nº de quantidades a vender por cada período
.            custos variáveis



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- Modulações de preços:

Os descontos e as promoções dependem de alguns factores relativos ao
mundo do pronto-a-vestir. Os preços moldar-se-ão de acordo com as estações
e respectivas épocas de saldos e com o número de clientes fidelizados, pois as
encomendas a fornecedores em grandes quantidades facilitarão a manobra de
encaixe de preços/margem de lucro.



- As variações do preço têm em conta:

- As variações do preço de acordo com as condições de venda

- Variações de acordo com o local de entrega e distância

- Descontos sobre quantidades

- Descontos relativos ao prazo de pagamento

- Pagamento de serviços fornecidos pelo distribuidor

- Variações com carácter social

- Descontos promocionais temporários

- Capacidade acrescida para atrair clientes face aos produtos: stand-alone (os
produtos que expostos isoladamente dificilmente seriam vendidos).



                                Comunicação


Mix da comunicação:

A marca Fashion Palace terá obrigatoriamente necessidade de apostar na
expansão e na promoção do seu nome. Terá de estabelecer prioridades na
escolha dos alvos, mensagens e meios.

A política de comunicação da “Fashion Palace” terá como instrumentos:

- A publicidade (mass media; locais de venda e Internet)

- As Relações públicas (promover passagens de modelo)

- A força das vendas (contacto directo com os clientes)


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- O packaging (forte aposta na embalagem)

- As promoções das vendas

- O merchandising (produtos de oferta: artigos Fashion Palace)

- Redes sociais (Internet)

- Os patrocínios (no futuro).



Orçamentos:

Publicidade:

Diário de Noticias/ Jornal da Madeira: (semanalmente) 1200,00€/Ano

Relações Publicas, Organização de passagem de modelo:

Evento: Passagem modelo, Madeira Tecnopólo

Aluguer do espaço                                                      3.500,00 €
Agenciamento de modelos (10)                                           4.500,00 €
Montagem de desmontagem de equi. Audiovisual                           3.000,00 €
Madeira d'honra (serviços catering)                                    2.600,00 €
Trabalhos tipográficos (convites, cartazes e flyers)                   1.500,00 €
Decoração                                                              2.000,00 €
Concerto: Boas-Vindas- Rita Guerra                                     3.000,00 €

Total                                                                20.100,00 €


O packaging:

Empresa Alvapack:

        - Sacos vários (500 uni.) ..............................................1.000,00€

        - Caixas (500 uni.) .......................................................1.500,00€

        - Capas protectoras (100 uni.) ........................................700,00€

        - Valor Total .................................................................3.200,00€



O merchandising:

Canetas, botões de punho, alfinetes de gravata, alfinetes de peito (com o
logótipo Fashion Palace).

        - Valor Total .................................................................2.000,00€

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Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010


Redes Sociais:

         - Portal .com (anual) .......................................................200,00€

Newsletter .................................................................................200,00€



Resumo:

- Os orçamentos de publicidade para a empresa Fashion Palace são:



         - Diário de Notícias/Jornal da Madeira.........................1.000,00€

         - Evento: passagem de modelo .................................20.100,00€

         - Empresa Alvapack.....................................................3.200,00€

         - Merchandising ...........................................................2.000,00€

         - Redes Sociais (Site) .....................................................200,00€

         - Newsletter.....................................................................200,00€

         - Total Orçamento ....................................................26.700,00€



Objectivos:

As estratégias de marketing têm como principal finalidade levar o consumidor a
comprar determinado produto. Neste sentido podemos falar essencialmente
das seguintes categorias de objectivos:

- Dar a conhecer a nossa marca

- Ir ao encontro do público-alvo

- Apresentar as características dos produtos Fashion-Palace

- Diferenciação dos produtos/serviços Fashion-Palace do mercado existente na
Região

- Criação e desenvolvimento da marca e produto

- Desenvolver nas pessoas o desejo de consumir os nossos produtos…

- De forma que a Fashion Palace consiga pagar os: 456.700,00€ de
investimento inicial em 9 semestres (definido no projecto de investimento).



Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010                                19
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                                          Conclusão


Finda mais esta etapa reflexiva chegamos à conclusão, por unanimidade, que
os tópicos acima desenvolvidos, relativos à política de marketing para a
empresa: Fashion-Palace – pronto-a-vestir – são, à partida, os mais adequados
para a promoção, sucesso e viabilidade do investimento.



                                         Bibliografia


Todos os conteúdos postados no presente trabalho são da responsabilidade e
foram elaborados na sua totalidade pelos intervenientes do grupo usando-se o
recurso à Internet e a apontamentos próprios. A imagem ilustradora presente
na capa e contra-capa foi retirada do vasto universo virtual e possui autoria
desconhecida.

Ligações:

http://estatistica.gov-madeira.pt/index.php?option=com_wrapper&Itemid=170

http://www.ine.pt/xportal/xmain?xpid=INE&xpgid=ine_publicacoes&PUBLICACOESpub_boui=9
1330396&PUBLICACOEStema=55579&PUBLICACOESmodo=2

http://foreigners.textovirtual.com/edit-value/analise-da-industria-textil-do-vestuario.pdf

http://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard




                                                  Escola Profissional Cristóvão Colombo

                                                  UFCDs: Técnicas/Plano de Marketing

                                                  Turma: EFA2

                                                  Funchal, 30/09/2010

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Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010




             (Orçamento, parcerias, croqui e planta de localização)




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ORÇAMENTO
Empresa: Fashion Palace - Pronto-a-vestir
                                                                      Valores       Sub-Totais
Compra da loja (espaço) – Rua do Dr. Fernão de Ornelas - Funchal     150.000,00 €
Projectos: Arquitectura e Especialidades + Estudo de viabilidade       6.000,00 €
Licenciamento (despesas camarárias)                                    1.500,00 €
                                                                                    157.500,00 €
Orçamentos: construção e remodelação do espaço
Empreiteiro (tosco da obra)                                           25.000,00 €
Canalizador                                                            7.000,00 €
Electrecista                                                           7.000,00 €
Carpinteiro (imóveis e mão-de-obra)                                   40.000,00 €
Pintor (mão de obra)                                                   3.000,00 €
Decorador                                                              1.500,00 €
Serralheiro (alumínios e mão-de-obra)                                  8.500,00 €
                                                                                     92.000,00 €
Activos fixos tangíveis
Computadores + Softwares, Qt= 3                                        2.500,00 €
Balcões móveis (circulares)                                            5.000,00 €
Expositores                                                           10.500,00 €
Sofás (4) + Mesas (2)                                                 14.000,00 €
Manequins (10)                                                         5.000,00 €
Material sanitário                                                    15.000,00 €
Máquinas de costura (2)                                                8.000,00 €
Mesas de costura (2)                                                     400,00 €
Material de consumo (costura: tesouras, fios, etc.)                    1.000,00 €
Iluminação e armazenamento                                             2.000,00 €
Espelhos decorativos                                                   3.500,00 €
Tapetes/Alcatifas (40m2)                                               4.000,00 €
Material inox                                                          9.000,00 €
Tintas e vernizes                                                      5.000,00 €
                                                                                     84.900,00 €
Constituição da empresa: Fashion Palace                                5.000,00 €
Despesas de constituição da empresa                                      600,00 €
                                                                                       5.600,00 €
Matérias Primas Orçamentos:
“Texteis Evaristo Sampaio Lda.”                                       50.000,00 €
"RATTI SPA"                                                           40.000,00 €
                                                                                     90.000,00 €
Marketing
Orçamento                                                             26.700,00 €
                                                                                      26.700,00 €
Total Investimento (Fashion-Palace):                               456.700,00 €




Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010               22
Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010




À consignação (Parcerias)

Pronto-a-vestir (Senhora) Parceria:
Channel                                                        9.500,00 €
Valentino                                                     13.000,00 €
Versage                                                       14.000,00 €
Victória Beckham                                              10.000,00 €
Guess                                                          9.000,00 €
                                                                               55.500,00 €
Pronto-a-vestir (Homem) Parceria:
Hugo Boss                                                     11.000,00 €
Diesel                                                         8.000,00 €
Giorgio Armani                                                11.000,00 €
                                                                               30.000,00 €
Total (Parceria):                                           85.500,00 €

Total Bruto:                                                                542.200,00 €




Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010       23
Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010


                                Fashion-
                                Fashion-Palace
- Rua do Dr. Fernão de Ornelas nº 01, Freguesia da Sé, concelho do Funchal.




                                                                             S/Escala




             Planta de Localização (retirado do site da C. M. Funchal):




                                                                  S/Escala




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Plano de Marketing

  • 1. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 UFCDs: Técnicas/Plano de Marketing Turma: EFA 2 Elementos do grupo: Águeda Gonçalves – nº01 Horácio Mendonça – nº 05 Inês Santo – nº06 José Bruno Olim – nº 08 Nélia de Jesus – nº17 Quirino Vieira – nº 18 Funchal, 30/09/2010 Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 1
  • 2. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 UFCD: Técnicas/Plano de Marketing Turma: EFA 2 Formador: Dr. Pedro Santana Funchal, 30/09/2010 Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 2
  • 3. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Capa ..........................................................................................1 Contra-capa ...............................................................................2 Índice .........................................................................................3 Introdução..................................................................................4 Descrição do produto.....................................................5, 6, 7, 8 Descrição da concorrência ..................................................9, 10 Descrição do mercado ...........................................11, 12, 13, 14 Canais de distribuição..............................................................15 Preço .................................................................................16, 17 Comunicação.....................................................................18, 19 Conclusão e Bibliografia ..........................................................20 Anexos (orçamento, parcerias, croqui e localização) ........21, 22, 23, 24 Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 3
  • 4. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Introdução O presente trabalho foi-nos proposto pelo Formador: Dr. Pedro Santana nas UFCDs: Técnicas e Plano de Marketing. Descrevemos abaixo os tópicos usados para desenvolver este processo relativo à empresa, Fashion Palace – pronto-a-vestir: - Descrição do produto Conceito; Imagem; Embalagem; Serviços associados; Gama. - Descrição da concorrência Produtos concorrentes; Estratégias de comunicação; Produtos de substituição. - Canais de distribuição Cobertura dos canais; Limitações dos canais. - Preço Margens e custos da produção; Cálculo do ponto-morto; Modulações de preços. - Comunicação Mix da comunicação; Orçamentos; Objectivos. Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 4
  • 5. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Descrição do produto Missão Venda de pronto-a-vestir e criação de moda (Fashion-Palace). Expansão e divulgação de marca própria (indústria de vestuário), com estilista próprio, fazendo-se, nas vendas, acompanhar de marcas estrangeiras conceituadas (franchising) para dar a conhecer a qualidade das nossas criações. Análise – Boa selecção de pessoal. – Não deixar-se levar pela onda das commodities, ou seja, passar a ser vista como apenas mais uma entre as diversas que existem no mercado. – Ouvir os seus clientes. – Definir claramente seu portfólio de produtos. – Bom planeamento. – Trabalhar a comunicação e o fortalecimento do nome da marca. Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 5
  • 6. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 – Cuidar bem dos aspectos de suporte técnico e pós-venda. – Conter um plano com metas e objectivos e com o estabelecimento de critérios nos prémios para as equipas de vendas. – Auditorias (acompanhamento do pessoal). – Bom atendimento, com critérios definidos. – Responsabilidade social. Estrutura Organizacional (organograma) Distribuição de responsabilidades pelos sócios: - Nélia de Jesus: Relações Públicas - Bruno Olim: Estilista - Águeda Gonçalves: Técnica de imagem - Inês Santo: Monitorização - Restantes sócios: Recursos humanos e tesouraria Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 6
  • 7. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Imagem: Alta gama. A aposta é numa imagem confortável, moderna, sofisticada e exclusiva! Para conquistar uma imagem moldada ao público-alvo, a aposta terá como objectivo o feedback do consumidor: - Escalas de atitudes (se gosta ou não gosta) - Avaliação quantitativa (1.2.3.4.5.6.7…) - Rankings de preferência - Intenções declaradas (quando o cliente questionado responde, se quer ou não quer) - Satisfação (se o cliente está, ou não, satisfeito). Embalagem: De modo a dar a conhecer o nome da nossa marca, a embalagem passará por ter uma imagem apelativa e diferenciada, apostando esteticamente num logótipo à altura do público-alvo. A identidade sensorial, a embalagem e o cunho do glamour será sempre a divisa da nossa loja. O símbolo: “corporate design” Fashion Palace acompanhará todos os ofícios; e-mail e documentação interna e externa. Serviços associados: Teremos ao dispor dos nossos clientes serviços personalizados com profissionais afim de proporcionar os melhores serviços possíveis, tais como: - Estilista - Director de imagem - Alfaiate - Costureiro Os serviços associados terão como elemento fundamental a política do produto: - Serviços que antecipam a compra (os serviços associados terão de exercer influência quanto à percepção sobre a qualidade da oferta e sobre os custos e política de preços). - Serviços que apoiam a transacção (facilidades e formas de pagamento. O facto do pagamento ser feito por Multibanco é uma vantagem). - Serviços de pós-venda (cartões de fidelização com campanhas de vantagens para os clientes; garantias; assistências, etc.) Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 7
  • 8. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Gama: - Largura da gama: Pronto-a-vestir unisexo, malas de senhora, sapatos, perfumes, acessórios de moda. - Profundidade da gama: (8) Oito marcas estrangeiras (Channel; Valentino; Versage; V. Beckham; Guess; H. Boss; Diesel e G. Armani) – Franchising. (1) Uma nacional (própria). Cada marca terá os seguintes modelos: guarda- roupa casual de homem e senhora, vestidos de noite, etc. - Comprimento da gama: (8) oito marcas com (30) trinta modelos cada, entre os quais existem (10) dez linhas. (o comprimento da gama moldar-se-á de acordo com a necessidade dos clientes). Análise SWOT Ambiente Interno Pontos Fortes Pontos Fracos • Motivação • Inexperiência no sector • Marca: Fashion-Palace • Insularidade • Localização privilegiada • Estacionamento automóvel • Fatos à medida • Preços elevados • Conhecimento do mercado • Nº excessivo de Sócios/ Regional Gerentes (6) Ambiente Externo Oportunidades Ameaças • Concorrência desmotivada • Recessão económica • Franshising • Centros comerciais • Mercados estrangeiros • Concorrência • Apoios financeiros • Inclinações políticas • Povo com hábitos elitistas • Desempenhos negativos • Incentivo Governamental das empresas associadas ao empreendedorismo Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 8
  • 9. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Balanced ScoreCard O objectivo do BSC é o alinhamento do planeamento estratégico com as acções operacionais da empresa. Esse objectivo é alcançado pelas seguintes acções: - Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia - Comunicar e associar objectivos e medidas estratégicas - Planear, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas - Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico Descrição da concorrência Produtos concorrentes: Outras marcas sedeadas nos centros comerciais, num raio de 10 km, possuidoras de elevado número de clientes fidelizados aos seus serviços. Como por exemplo: - Gant, Massimo Dutti, Origem, Sacoor, etc. Marcas que contêm produtos concorrentes como: Guarda-roupas, perfumes, malas, sapatos, e acessórios… Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 9
  • 10. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Estratégias de comunicação: Uma vez que o nosso público-alvo será direccionado para uma classe média- alta, a nossa estratégia de comunicação passará por ser directa e composta por profissionais habilitados na área, de modo a que a transmissão da imagem do produto atinja esse público-alvo. - Newsletter: criação de um boletim informativo, com periodicidade mensal, distribuído entre todos os clientes actuais e potenciais da Empresa, visando criar um canal de comunicação com seu público-alvo. Este boletim poderá ser impresso e também divulgado por e-mail pois trará sempre novidades quanto à Fashion-Palace e seus produtos e serviços. Temos como estratégia nas embalagens: - Impacto visual (chamar à atenção) - Reconhecimento (chamar à atenção e criar formas para que o cliente reconheça os nossos produtos) - Identificação (através das embalagens, das letras, etc. O cliente identificar os nossos produtos) - Expressão e posicionamento (o design da embalagem ser “proporcional” à qualidade do produto) - Informação ao consumidor (manter o cliente informado das vantagens e desvantagens do produto) - Impulso à compra (através da embalagem transmitir ao cliente, de forma apelativa, as vantagens que terá ao adquirir os nossos produtos). Produtos de substituição: Sendo que o objectivo principal da Fashion-Palace é a sua própria marca, os produtos de substituição que estarão à disposição dos nossos clientes serão, nomeadamente, artigos de marcas estrangeiras conceituadas (franchising): - Channel; - Guess; - Versage; - Valentino; - Victória Beckham; - Hugo Boss; - Diesel; - Giorgio Armani. Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 10
  • 11. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Descrição do mercado (Mercados de produtos de moda) Dimensão: Mercados alvo: Factores de evolução dos mercados (a ter em conta): - Factores a curto/médio prazo: - Conjuntura/contexto (PEST) - Variações sazonais (efeito de aumento e descida de vendas em determinada altura do ano: “guardar de verão para Inverno”). - Modas (de modo a “rejuvenescer”: mudar a imagem da marca) - Factores a longo prazo: - Tempo (aparecimento de coisas novas) - Os efeitos da oferta (efeitos de substituição/efeitos de inovação) - Grau da concorrência (se nos “obrigará”, a concorrência, à necessidade de investimento. Se necessário investir em publicidade após mudança (mudar o visual da marca)). - Tendências de evolução: O mercado do vestuário, com as constantes variações de moda, está sempre em crescimento. O mundo da moda, com a globalização, está cada vez mais rigoroso. Caberá à nossa empresa acompanhar esse crescimento à medida que evoluem as exigências do mercado. A aposta é feita nesse sentido: o rigor, a inovação, a responsabilidade e a “seta” apontada para o crescimento!... - Motivações, atitudes, critérios de escolha: As nossas motivações dirigem-se para o cliente exigente, aquele que nos impõe com rigor as suas necessidades na área do vestuário e, também, na área do calçado. O cliente escolherá os nossos serviços porque irá encontrar, na nossa loja, uma alta gama de produtos que cumprem com rigor todos os pré-requisitos necessários, para o bem vestir, de uma classe média alta a preços de difícil concorrência no mercado. As razões que levarão, ao cliente, à escolha dos nossos produtos serão; a inovação; a marca: Fashion Palace, que será de criação própria e à altura das marcas estrangeiras, de grande nome no mercado que acompanharão, na nossa loja, o nosso inovante produto. Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 11
  • 12. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Posicionamento: As nossas vendas serão direccionadas para um público com poder de compra acima da média, numa faixa etária a partir dos 25 anos. O turismo passará por ser, também, uma forte aposta. O público mais jovem é também objectivo futuro. Segmentos: A aposta geográfica, no que toca ao segmento do público-alvo, naturalmente aplicar-se-á a toda a região, beneficiando do facto da cidade do Funchal ser, de acordo com as estatísticas, possuidora de forte densidade populacional, e de ser, também, muito visitada em todas as estações do ano por turistas de vários pontos do planeta. Os dados demográficos da DRE (Direcção Regional de Estatísticas) apontam para o concelho do Funchal como detentor de maior número de habitantes por km ²: As últimas estatísticas (2008) são a prova que a forte densidade populacional existente na Cidade do Funchal (1298,9 hab/km²) beneficia e viabiliza o nosso projecto, uma vez que nos garante o contacto diário das nossas instalações, e dos nossos serviços, com o maior número possível de população da Região. Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 12
  • 13. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 O norte do País é sem dúvida dominador dos sectores da indústria Têxtil e Vestuário. A tabela abaixo apresentada reflecte uma realidade insular inferior à periférica nacional, no entanto, os números abaixo apresentados demonstram claramente uma superioridade da RAM em relação à RAA na dimensão industrial na área do Vestuário. A forte densidade populacional existente na RAM poderá estar relacionada com essa realidade entre as Regiões Autónomas. O decréscimo abaixo apresentado, em relação à RAM e na aposta no sector, para a Fashion-Palace, é vista como uma oportunidade, visto que os números comprovam uma concorrência desmotivada. “A Indústria do Vestuário está implantada sobretudo a Norte do país mas, através dos incentivos do PEDIP, desenvolveu-se também na região da Beira Interior e em Lisboa e Vale do Tejo. O mesmo acontece com a Indústria Têxtil, ou seja, a presença de empresas do sector vestuário é praticamente inexpressiva nas regiões do Alentejo, Algarve, Açores e Madeira. Assim sendo, há uma forte concentração de empresas na região Norte, em contraste com uma dispersão de empresas pelo restante território.” Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 13
  • 14. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 A Fashion-Palace terá, como é óbvio, produtos unisexo e será indicado à classe média-alta, a partir dos 25 anos, não descurando a ideia de que no futuro possam expandir-se, os nossos produtos, a um público mais jovem. Segundo os últimos dados fornecidos pelo INE (Instituto Nacional de Estatísticas), em Portugal, a despesa do grupo etário: 45-64 anos, segundo agregado e divisão da COICOP (Classificação do consumo individual por objectivo), são de 903,00€/ano na área de vestuário e calçado. O grupo de idades entre os 30-44 anos é o que mais se aproxima desse grupo mais despesista – 883€/ano. Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 14
  • 15. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Canais de distribuição Cobertura dos canais: A filosofia de vendas dos nossos produtos será exclusivamente elaborada nas nossas instalações (Rua do Dr. Fernão de Ornelas -Funchal), pois é lá que teremos todas condições exigidas pelo rigoroso comércio de pronto-a-vestir. Limitações dos canais: Uma vez que o nosso canal de distribuição aponta directamente para as nossas instalações, as possíveis dificuldades futuras dependerão, sobretudo, das variantes: “PEST”, dependerá também, de posta em prática e do decorrer positivo/negativo da nossa estratégia inicial, do sucesso dos nossos objectivos. Preço 3 Factores importantes na aplicação do preço a 1 produto: - Concorrência - Imagem - Preço de custo Margens e custos da produção: Tendo como custos fixos: Quantidades Valor mensal Totais mensais Totais anuais Luz 1 250,00 € 250,00 € 3.000,00 € (250,00x12) Água 1 60,00 € 60,00 € 720,00 € (60,00x12) Internet/Telefone 1 40,00 € 40,00 € 480,00 € (40,00x12) Despesas Administrativas 1 500,00 € 500,00 € 6.000,00 € (500,00x12) Renumeração/Funcionários 8 600,00 € 4.800,00 € 67.200,00 € (4.800,00X14) Renumeração/Sócios Gerentes 6 1.500,00 € 9.000,00 € 126.000,00 € (9.000,00X14) Custos-Fixos Mensais 14.650,00 € Custos-Fixos Anuais 203.400,00 € Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 15
  • 16. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Custos variáveis: Factores a ter em consideração no cálculo dos metros de tecido a aplicar na produção de peças de vestuário: 1- Modelo escolhido; 2- Físico de cada pessoa (mais magrinha ou mais cheiinha); 3- Largura da peça. O cálculo dos custos variáveis, tendo em conta a vasta gama de produtos que estarão disponíveis na nossa loja; quer sejam de produção própria (Fashion Palace); quer sejam através de vendas das marcas estrangeiras que cooperativamente nos acompanharão, exigirá um estudo pormenorizado de cada produto, uma vez que cada peça molda-se de acordo com as medidas do consumidor final e este terá à sua disponibilidade uma vasta gama de produtos para sua satisfação. Sendo assim, a tabela apresentada destina-se ao cálculo dos custos variáveis de uma peça de vestuário Fashion Palace: Casaco Tricoline: Qtd unidade € unitário € total Tecido Tricoline 2 metros 7,50 € 15,00 € Linha 20 metros 0,20 € 4,00 € Botões 11 unidades 0,02€ 0,22 € Mão de obra 18 horas 5,00 € 90,00 € Energia eléctrica 0,8 kw/h 0,60 € 0,48 € Total: 109,70 € O custo do processamento de costura de um casaco Tricoline rondará os 109,70€. Para o cálculo geral dos C.V. Total da empresa, seriam, então, necessárias outras tantas tabelas, equivalentes à acima postada. O investimento inicial da empresa: Fashion Palace centra-se em (ver tabela em anexo): Matérias-primas: 90.000,00€ Produtos acabados: 85.500,00€ (Investimento à consignação – parcerias) Depois de calculadas todas essas tabelas, a média dos totais das mesmas é o resultado que será denominado como: custos que variam com a produção (CV). Sendo assim segue-se o cálculo: Ponto morto; custos fixos = nº de quantidades a vender por cada período . custos variáveis Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 16
  • 17. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 - Modulações de preços: Os descontos e as promoções dependem de alguns factores relativos ao mundo do pronto-a-vestir. Os preços moldar-se-ão de acordo com as estações e respectivas épocas de saldos e com o número de clientes fidelizados, pois as encomendas a fornecedores em grandes quantidades facilitarão a manobra de encaixe de preços/margem de lucro. - As variações do preço têm em conta: - As variações do preço de acordo com as condições de venda - Variações de acordo com o local de entrega e distância - Descontos sobre quantidades - Descontos relativos ao prazo de pagamento - Pagamento de serviços fornecidos pelo distribuidor - Variações com carácter social - Descontos promocionais temporários - Capacidade acrescida para atrair clientes face aos produtos: stand-alone (os produtos que expostos isoladamente dificilmente seriam vendidos). Comunicação Mix da comunicação: A marca Fashion Palace terá obrigatoriamente necessidade de apostar na expansão e na promoção do seu nome. Terá de estabelecer prioridades na escolha dos alvos, mensagens e meios. A política de comunicação da “Fashion Palace” terá como instrumentos: - A publicidade (mass media; locais de venda e Internet) - As Relações públicas (promover passagens de modelo) - A força das vendas (contacto directo com os clientes) Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 17
  • 18. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 - O packaging (forte aposta na embalagem) - As promoções das vendas - O merchandising (produtos de oferta: artigos Fashion Palace) - Redes sociais (Internet) - Os patrocínios (no futuro). Orçamentos: Publicidade: Diário de Noticias/ Jornal da Madeira: (semanalmente) 1200,00€/Ano Relações Publicas, Organização de passagem de modelo: Evento: Passagem modelo, Madeira Tecnopólo Aluguer do espaço 3.500,00 € Agenciamento de modelos (10) 4.500,00 € Montagem de desmontagem de equi. Audiovisual 3.000,00 € Madeira d'honra (serviços catering) 2.600,00 € Trabalhos tipográficos (convites, cartazes e flyers) 1.500,00 € Decoração 2.000,00 € Concerto: Boas-Vindas- Rita Guerra 3.000,00 € Total 20.100,00 € O packaging: Empresa Alvapack: - Sacos vários (500 uni.) ..............................................1.000,00€ - Caixas (500 uni.) .......................................................1.500,00€ - Capas protectoras (100 uni.) ........................................700,00€ - Valor Total .................................................................3.200,00€ O merchandising: Canetas, botões de punho, alfinetes de gravata, alfinetes de peito (com o logótipo Fashion Palace). - Valor Total .................................................................2.000,00€ Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 18
  • 19. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Redes Sociais: - Portal .com (anual) .......................................................200,00€ Newsletter .................................................................................200,00€ Resumo: - Os orçamentos de publicidade para a empresa Fashion Palace são: - Diário de Notícias/Jornal da Madeira.........................1.000,00€ - Evento: passagem de modelo .................................20.100,00€ - Empresa Alvapack.....................................................3.200,00€ - Merchandising ...........................................................2.000,00€ - Redes Sociais (Site) .....................................................200,00€ - Newsletter.....................................................................200,00€ - Total Orçamento ....................................................26.700,00€ Objectivos: As estratégias de marketing têm como principal finalidade levar o consumidor a comprar determinado produto. Neste sentido podemos falar essencialmente das seguintes categorias de objectivos: - Dar a conhecer a nossa marca - Ir ao encontro do público-alvo - Apresentar as características dos produtos Fashion-Palace - Diferenciação dos produtos/serviços Fashion-Palace do mercado existente na Região - Criação e desenvolvimento da marca e produto - Desenvolver nas pessoas o desejo de consumir os nossos produtos… - De forma que a Fashion Palace consiga pagar os: 456.700,00€ de investimento inicial em 9 semestres (definido no projecto de investimento). Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 19
  • 20. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Conclusão Finda mais esta etapa reflexiva chegamos à conclusão, por unanimidade, que os tópicos acima desenvolvidos, relativos à política de marketing para a empresa: Fashion-Palace – pronto-a-vestir – são, à partida, os mais adequados para a promoção, sucesso e viabilidade do investimento. Bibliografia Todos os conteúdos postados no presente trabalho são da responsabilidade e foram elaborados na sua totalidade pelos intervenientes do grupo usando-se o recurso à Internet e a apontamentos próprios. A imagem ilustradora presente na capa e contra-capa foi retirada do vasto universo virtual e possui autoria desconhecida. Ligações: http://estatistica.gov-madeira.pt/index.php?option=com_wrapper&Itemid=170 http://www.ine.pt/xportal/xmain?xpid=INE&xpgid=ine_publicacoes&PUBLICACOESpub_boui=9 1330396&PUBLICACOEStema=55579&PUBLICACOESmodo=2 http://foreigners.textovirtual.com/edit-value/analise-da-industria-textil-do-vestuario.pdf http://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard Escola Profissional Cristóvão Colombo UFCDs: Técnicas/Plano de Marketing Turma: EFA2 Funchal, 30/09/2010 Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 20
  • 21. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 (Orçamento, parcerias, croqui e planta de localização) Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 21
  • 22. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 ORÇAMENTO Empresa: Fashion Palace - Pronto-a-vestir Valores Sub-Totais Compra da loja (espaço) – Rua do Dr. Fernão de Ornelas - Funchal 150.000,00 € Projectos: Arquitectura e Especialidades + Estudo de viabilidade 6.000,00 € Licenciamento (despesas camarárias) 1.500,00 € 157.500,00 € Orçamentos: construção e remodelação do espaço Empreiteiro (tosco da obra) 25.000,00 € Canalizador 7.000,00 € Electrecista 7.000,00 € Carpinteiro (imóveis e mão-de-obra) 40.000,00 € Pintor (mão de obra) 3.000,00 € Decorador 1.500,00 € Serralheiro (alumínios e mão-de-obra) 8.500,00 € 92.000,00 € Activos fixos tangíveis Computadores + Softwares, Qt= 3 2.500,00 € Balcões móveis (circulares) 5.000,00 € Expositores 10.500,00 € Sofás (4) + Mesas (2) 14.000,00 € Manequins (10) 5.000,00 € Material sanitário 15.000,00 € Máquinas de costura (2) 8.000,00 € Mesas de costura (2) 400,00 € Material de consumo (costura: tesouras, fios, etc.) 1.000,00 € Iluminação e armazenamento 2.000,00 € Espelhos decorativos 3.500,00 € Tapetes/Alcatifas (40m2) 4.000,00 € Material inox 9.000,00 € Tintas e vernizes 5.000,00 € 84.900,00 € Constituição da empresa: Fashion Palace 5.000,00 € Despesas de constituição da empresa 600,00 € 5.600,00 € Matérias Primas Orçamentos: “Texteis Evaristo Sampaio Lda.” 50.000,00 € "RATTI SPA" 40.000,00 € 90.000,00 € Marketing Orçamento 26.700,00 € 26.700,00 € Total Investimento (Fashion-Palace): 456.700,00 € Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 22
  • 23. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 À consignação (Parcerias) Pronto-a-vestir (Senhora) Parceria: Channel 9.500,00 € Valentino 13.000,00 € Versage 14.000,00 € Victória Beckham 10.000,00 € Guess 9.000,00 € 55.500,00 € Pronto-a-vestir (Homem) Parceria: Hugo Boss 11.000,00 € Diesel 8.000,00 € Giorgio Armani 11.000,00 € 30.000,00 € Total (Parceria): 85.500,00 € Total Bruto: 542.200,00 € Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 23
  • 24. Técnicas/Plano de Marketing – EPCC | Set. 2010 Fashion- Fashion-Palace - Rua do Dr. Fernão de Ornelas nº 01, Freguesia da Sé, concelho do Funchal. S/Escala Planta de Localização (retirado do site da C. M. Funchal): S/Escala Plano de Marketing | Escola Profissional Cristóvão Colombo | Set. 2010 24