7. O processo de design
DESCOBERTA INTERPRETAÇÃO IDEAÇÃO EXPERIMENTAÇÃO EVOLUÇÃO
Tenho um desafio. Aprendi algo. Vejo uma oportunidade. Tenho uma ideia. Experimentei algo novo.
Como abordá-lo? Como interpretá-lo? O que criar? Como realizá-la? Como fazê-lo evoluir?
Fonte: IDEO, 2011. Design Thinking for Educators.
http://designthinkingforeducators.com/DTtoolkit_v1_062711.pdf
8. DESCOBERTA INTERPRETAÇÃO IDEAÇÃO EXPERIMENTAÇÃO EVOLUÇÃO
Tenho um desafio. Aprendi algo. Vejo uma oportunidade. Tenho uma ideia. Experimentei algo novo.
Como abordá-lo? Como interpretá-lo? O que criar? Como realizá-la? Como fazê-lo evoluir?
ETAPAS
1. Defina o desafio 4. Conte histórias 7. Gere ideias 9. Faça protótipos 11. Avalie aprendizados
2. Prepare a descoberta 5. Busque sentido 8. Refine ideias 10. Consiga feedback 12. Construa a experiência
3. Reúna inspiração 6. Mapeie oportunidades
9. Na descoberta entramos em
contato com o coração do
problema e os diferentes
pontos de vista sobre ele. É
quando mapeamos o
terreno e nos embrenhamos
nos dados mas também nas
emoções associadas ao
projeto.
É preciso entrar na floresta pra
conhecer o tigre.
10. Ideação significa
gerar muitas ideias.
Com preparação
cuidadosa e um
conjunto claro de
regras, um
brainstorming pode
gerar centenas de ideias
úteis.
11. • Contenha o julgamento
• Encoraje ideias malucas
• Construa a partir de ideias
de outros
• Mantenha o foco no
tópico
• Busque quantidade
• Fuja das categorias
conhecidas
12. Como escolher a ideia certa para a sua startup
1) Sua ideia tem que fazer ao menos uma de três coisas:
Facilitar alguma coisa que era difícil, baratear algo que era caro ou entreter!
2) Escolha algo que é uma grande “dor” de mercado
O tamanho do mercado nem sempre é um grande indicador do potencial de
sucesso.
3) Ideias comerciais são muito diferentes de ideias sociais.
Software social (i.e. foursquare, Instagram, Twitter) tem uma lógica diferente
do ecommerce. Compare-as a ideias que têm um modelo de negócios claro
desde o começo.
4) Escolha um projeto onde você possa empatizar com seus usuários.
Idealmente você estaria construindo algo para si mesmo.
5) Projetos multistakeholder são diferentes de projetos com um grupo claro
de usuários. Se você vai conectar pessoas, tem que entender como o projeto
serve cada uma delas.
http://resultson.com.br/blog/how-to-pick-the-right-idea-for-your-startup
16. Ciclos de prototipagem
Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 3
Rascunho Definição do território Refinamento
Como dar Faz sentido para os Como podemos
sentido às idéias nossos stakeholders ou tornar essa idéia
que já temos? usuários? Podemos ainda mais
Elas formam um comprometê-los com poderosa?
todo coerente? essa idéia?
17. Ciclos de prototipagem
Ciclo 1
Rascunho
•Se você é anfitrião, ouça e anote
•Se você é visitante, pergunte. Ajude o outro a buscar
mais coerência no projeto
•Mude o protótipo durante as visitas, incorpore as
sugestões, deixe que mexam na sua “obra”
18. • Storyboard
• Diagrama
• História
• Layout
• Modelo
• Lego
• Role-play
31. Processo de Divergência: O que buscamos
Fluidez
Ouvir
Registrar
Buscar ritmo e quantidade
Flexibilidade
Ouvir
Acolher a diversidade
Triangular: construir sobre a idéia do outro