O documento discute os principais conceitos e ferramentas de marketing estratégico, incluindo segmentação de mercado, análise SWOT, posicionamento competitivo e criação de valor. Ele também aborda novos conceitos de gerenciamento estratégico, como definir a visão e capacidades da organização para competir no futuro.

1. O que é marketing

2. Tipos de Mercado

3. Tipos de demanda

4. Segmentação de Mercado

5. 4P’s e 4C’s

6. Necessidades, Desejos e a Demanda

7. Valor x Satisfação

8. Troca: Transação x Transferência

9. Ambientes de Marketing

10. Administração de Marketing

11. Diferentes papeis na venda

12. Importância das Pesquisas

13. Fundamentação Estratégica

14. Ciclo de vida do produto

15. Planejamento Estratégico

16. Analise SWOT

17. Plano de Marketing

18. Fluxograma de Plano estratégico

19. Análise do Macro ambiente

20. Análise do Micro ambiente

21. Conhecendo a Missão das empresa

22. Determinação dos Objetivos de Marketing

23. Estratégias de Competição

24. Posicionamento EstratégicoOPORTUNIDADES E RISCOSPolítica

25. Economia

26. Social