1. D Mecisões de arketing
O desenvolvimento de novos produtos
2. O marketing não é uma batalha de produtos,
é uma batalha de percepções.
3. Os negócios tem apenas duas funções
básicas: marketing e inovação.
- Peter Drucker -
4. Da mesma forma que o marketing é
fundamental para o sucesso do seu
negócio, a criatividade é fundamental
para o sucesso do marketing.
- Jay Conrad Levinson -
7. CICLO DEVIDA DO PRODUTO
monitoramento e controle
Criação e desenv. Lançamento Crescimento Maturidade Declínio
Aval. de Mercado Oportunidade Implementar Execução Encerramento
Anal. de Demanda Capaci. de Inova. Fortal. da Marca Fortal. da Marca reformulação
Estrat./Objetivos Aperf. Gradual Produção Atend. Cliente Design/Projeto
Aval. de Oportun. Design Distribuição Utilidade Embalagem
P & D Identificar Lembrança Benefício Estratégias
Prospectar Atrair Atend. Cliente
Defin. de Conceito Interagir
8. CICLO DEVIDA DO PRODUTO
estratégias para as variáveis de marketing
lançamento crescimento maturidade declínio
ações estratégicas
Vendas Baixo Rápido Crescim. Líder Encerramento
Custo Alto Médio Baixo Reformulação
Lucro Pequeno Relativ. Alto Alto Design/projeto
Consumidores Buscam diferenc. Imediatos Posteriores Embalagem
Concorrência Média Crescente Grande Estratégias
Vendas
Lucro
10. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
As fases que um produto atravessa ao longo da sua vida, são conhecidas
pelo Ciclo de Vida do Produto
lançamento
crescimento
maturidade
declínio
11. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
A evolução ao longo do ciclo de vida está associada a diferentes com-
textos, pelo que a estratégia de marketing e o seu marketing mix devem
ser ajustados a cada fase.
lançamento
12. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
Apresentam-se em seguida algumas sugestões em termos de estratégias
a adotar. Na fase de lançamento, a empresa inicia um processo de criação
de notoriedade e desenvolvimento de um mercado para o produto.
lançamento
13. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
O impacto do marketing mix pode ser definido dentro dos seguintes parâmetros:
comunicaçãodistribuiçãopreçoproduto
lançamento
14. produto
>> Definição de identidade e valores da nova marca/produto;
>> Definição dos níveis de qualidade pretendidos;
>> Definição do público alvo;
>> Definição necessidades, desejos, utilidade e benefícios.
lançamento
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
15. preço
>> Pode seguir-se um de dois caminhos: Definir um preço reduzido para
obter um rápido crescimento da quota de mercado, ou; em alternativa,
pode definir-se um posicionamento de preço elevado para amortizar
mais rapidamente os custos de investigação e desenvolvimento.
lançamento
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
16. distribuição
>> A distribuição é seletiva nos canais escolhidos, até existirem níveis
satisfatórios de aceitação do produto por parte dos retalhistas e con-
sumidores.
lançamento
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
17. comunicação
>> Implementação de estratégias de comunicação que visem aumentar
a notoriedade do produto;
>> Campanhas e ações que visam envolverem os potenciais consumido-
res em torno dos benefícios da marca/produto.
lançamento
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
18. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
Na fase de crescimento a empresa visa obter a preferência dos consumidores
sobre a sua marca de forma a aumentar a quota de mercado. Aumentar e
reforçar a notoriedade sobre a marca e o produto também continua a ser
uma prioridade.
crescimento
19. produto
>> Manutenção dos níveis de qualidade do produto/serviço;
crescimento
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
20. preço
>> O preço é mantido uma vez que a empresa beneficia de uma fase
em que a procura continua crescente devido aos reduzidos níveis de
concorrência.
crescimento
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
21. distribuição
>> Alargamento dos canais de distribuição em sintonia com o cresci-
mento dos níveis de procura e aumento da aceitação do produto por
parte dos consumidores.
crescimento
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
22. comunicação
>> Alargamento do target de comunicação a audiências mais alargadas
crescimento
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
23. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
Na fase de maturidade as vendas atingem o pico máximo e podem acusar
algumas variações negativas. A concorrência também está mais apta a res-
ponder com produtos muito similares ou alternativos. O objetivo prioritá-
rio nesta fase passa por defender a quota de mercado e maximizar a renta-
bilidade do produto.
maturidade
24. produto
>> Podem ser incluídos novos atributos/funcionalidades ao produto ou
serviço de forma a obter alguma diferenciação face à concorrência.
maturidade
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
25. preço
>> O posicionamento pode baixar, através de uma redução de preços,
de forma a obter uma posição concorrencial mais forte.
maturidade
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
26. distribuição
>> A distribuição deve ser mais intensiva.
maturidade
>> Devem ser implementados programas de incentivos para aumentar
o interesse dos canais de distribuição para o nosso produto em detri-
mento da concorrência.
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
27. comunicação
>> Enfatizar os pontos de diferenciação do produto/serviço.
maturidade
Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
28. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
Na fase de maturidade as vendas atingem o pico máximo e podem acusar
algumas variações negativas. A concorrência também está mais apta a res-
ponder com produtos muito similares ou alternativos. O objetivo prioritá-
rio nesta fase passa por defender a quota de mercado e maximizar a renta-
bilidade do produto.
declínio
29. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
Em função do nível de declínio que as vendas atravessam, a empresa
pode optar por diferentes abordagens. Resumem-se em seguida algumas
dessas opções.
declínio
30. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
Manter o Produto
declínio
rejuvenescimento do produto e seu relançamento, através da introdução
de novas funcionalidades e atributos.
31. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
Abandonar o Produto
declínio
reduzir os custos e continuar a distribuí-lo possivelmente a nichos de
mercado, abandonando os mercados de massa.
32. Estratégia do marketing mix em
função do ciclo de vida
Descontinuar o Produto
declínio
terminar a produção e liquidar estoques através de ofertas, promoções
ou venda a outro agente interessado em manter o produto.