Material utilizado em aula sobre Marketing: Ciclo de Vendas dos Produtos para alunos do ensino superior do Curso de Publicidade e Propaganda - 1o semestre.
4. Os produtos têm vida limitada
As vendas dos produtos atravessam diferentes estágios,
cada qual com desafios, oportunidades e problemas distintos.
5. Os produtos têm vida limitada
As vendas dos produtos atravessam diferentes estágios,
cada qual com desafios, oportunidades e problemas distintos.
Os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de
vida do produto.
Os produtos exigem estratégias de marketing, finanças, produção,
compras e recursos humanos específicas para cada estágio de
seu ciclo de vida.
7. A maioria das curvas de ciclo de vida do produto assume a forma de sino.
Essa curva normalmente é dividida em 4 estágios: introdução, crescimento,
maturidade e declínio.
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9. Introdução
Período de baixo crescimento nas vendas, uma vez que o produto está sendo
introduzido no mercado. Não há lucro nesse estágio devido às pesadas despesas
com o lançamento do produto/serviço.
11. Maturidade
Período de baixa no crescimento das vendas, porque o produto já alcançou
a aceitação da maioria de compradores potenciais. Os lucros se estabilizam
ou declinam em face ao aumento da concorrência.
13. O conceito de CVP pode ser usado para analisar uma categoria de produtos,
a forma de um produto, um produto ou uma marca. Nem todos os produtos
exibem um ciclo de vida em forma de sino. Existem outros padrões comuns.
16. É necessário destacar essas 3 categorias especiais de ciclo de vida de produto.
O estilo é um modo de expressão básico e diferenciado que surge de uma área
da atividade humana.
17. Um estilo pode durar gerações, entrando e saindo da moda.
A moda é um estilo popular ou correntemente aceito numa determinada
área. A moda passa por 4 estágios: distinção, emulação, massificação e
declínio.
18. É difícil prever a duração de um ciclo de moda. Para alguns, a moda termina
porque representa um compromisso de compra e, logo os consumidores
passam a procurar os atributos ausentes.
19. O modismo é a moda que aparece de súbito. Adotada com enorme
entusiasmo, atinge logo o topo e declina rapidamente. Seu ciclo de
aceitação é curto e tende a atrair um limitado número de adeptos que
estão em busca de emoção ou querem se destacar das outras pessoas.
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21. Estágio de introdução
É demorado preparar um novo produto, solucionar os problemas técnicos,
abastecer os revendedores e conquistar a aceitação do consumidor e o
crescimento das vendas costuma ser lento no estágio de introdução.
22. Os lucros são negativos ou baixos, as despesas promocionais superam as
vendas devido a necessidade de informar o consumidor potencial, induzi-lo
a experimentar o produto e assegurar a distribuição nas lojas.
23. As empresas que desejam lançar um produto devem decidir o momento
de ingressar no mercado. Ser o primeiro pode ser recompensador, mas
igualmente arriscado e oneroso.
24. Ser retardatário faz sentido se a empresa conseguir oferecer tecnologia
superior, qualidade ou marca forte para criar vantagem competitiva.
25. Estágio do Crescimento
Marcado pela rápida evolução de vendas. Os primeiros usuários gostam do
produto e novos usuários começam a compra-lo. Novos concorrentes
ingressam no mercado atraídos pelas oportunidades.
26. Estes lançam novas características de produto e expandem a distribuição.
Os preços se mantém ou caem levemente. Os lucros aumentam a medida
em que os investimentos em promoção diminuem.
As empresas devem estar atentas a uma desaceleração na taxa de crescimento
para preparar novas estratégias. Para dar suporte a essa fase:
27. Melhorar a qualidade do produto e
acrescentar novas características
ou novo estilo.
28. Adicionar novos modelos e produtos de flanco
(de diferentes tamanhos, sabores, etc) para
proteger o produto principal.
31. Trocar a propaganda de experimentação por
uma comunicação que busque preferência e
fidelidade a marca
32. Reduz preço para atrair camada seguinte de
compradores, interessados em pagar menos.
33. Estágio da maturidade
De modo geral é o estágio mais duradouro e pode se dividir em 3 fases:
maturidade de crescimento,
maturidade estabilizada e
maturidade decadente.
34. Nessa fase, os concorrentes mais frágeis se retiram do mercado.
Algumas poucas empresas gigantes dominam e obtém lucros
principalmente por venda em escala e custos baixos.
35. A questão que assola a empresa inserida nessa fase é trabalhar para
se tornar uma das 3 grandes e obter lucro por grandes volumes e
custos baixos, ou perseguir a estratégia de nichos e alcançar lucro
com pequenos volumes e margens altas.
36. Mas ainda há oportunidades para marcas nessa situação se concentrarem
em 3 maneiras de mudar o curso de uma marca.
37. Modificação de mercado.
Uma marca pode expandir o mercado trabalhando 2 fatores que formam
o volume de vendas:
Número de usuários x taxa de uso por usuários
39. Modificação do plano de marketing.
Modificações não relacionadas com o produto: preço, distribuição
e comunicação.
40. Estágio do declínio
Em resumo, há dois caminhos quando uma marca está em declínio: abandonar
o mercado ou colher. No caso de abandonar, trata-se simplesmente de desligar
a sua presença. No caso de colher, adota-se a estratégia de cortar qualquer
novo investimento, reduzir custos e tentar sobreviver em vendas pelo maior
tempo possível.
41. Estágio do declínio
Hoje, existe ainda a possibilidade de tentar negociar a empresa/marca a
conglomerados especializados em reabilitação de empresas.