Workshop sobre as melhores práticas em liderança e gestão de pessoas para o setor de supermercados. Ferramentas, dicas e estratégias para o desenvolvimento de equipes competitivas. Como aplicar e receber feedback. Estilos de liderança e o grau de maturidade dos colaboradores para uma educação continuada no trabalho.

2. Resultados do treinamento.
• Entendimento do papel do líder como articulador e influenciador das
relações organizacionais, visando resultados superiores nas atividades de
supermercado.
• Ampliação e compreensão do processo da liderança e os elementos que
compõem o seu exercício da liderança eficaz na motivação e no desenvolvimento
de equipes.
• Capacidade de análise dos impactos das ações do líder e sua influência no
ambiente e nos resultados do setor, da loja e da empresa.
• Plano de autodesenvolvimento do líder como especialista em promover o
comprometimento sustentável das pessoas.
• Ampliação do autoconhecimento e elaboração do Plano de Desenvolvimento
Individual do Líder.
 A importância do líder na inovação do processo operacional, visando a
conquista e a fidelização de clientes.
O processo de aplicação prática de feedback.
O líder e as melhores práticas de gestão.
Conteúdo do Treinamento.
Liderança Servidora e Gestão de Pessoas - Se quiser liderar deve servir.
Conhecendo o Comportamento Humano para liderar com assertividade
Conhecendo os estilos de liderança e como eles afetam os contextos
organizacionais:
Afetivo Diretivo Autoritário Participativo
Modelador Coaching Visionário Laissez-faire

3. Consagrando a Liderança Coaching:
Como aplicar ferramentas Coaching para desenvolver sua equipe
Conhecendo a si mesmo: Entrega dos gráficos com o perfil da liderança
individual.
Conhecendo a Equipe:
- Entendendo os 4 níveis de Maturidade dos colaboradores.
- Identificando cada um na equipe dentro dos 4 níveis.
- Estilos de Liderança apropriado aos 4 níveis de maturidade
- Exercitando Estilos de Liderança com cada nível de maturidade
- Natureza Motivacional - O Desafio de Mover Pessoas
Construção da Liderança
Modelos de análise para a compreensão da liderança como processo dinâmico
que se dá nas relações entre pessoas.
Avaliando e conduzindo a Roda de Gestão
- Comunicação Assertiva - Inovação
- Trabalho em Equipe - Gestão de Pessoas
- Administração do Tempo - Planejamento Estratégico
- Delegação - Foco no foco do Cliente
Feedback - Uma ferramenta indispensável para desenvolver equipes
Conceito de Feedback e o papel do gestor
Benefícios do Feedback Positivo e de realinhamento.
Construção de Relações Poderosas
Modelo conceitual e prático para mapeamento das relações críticas para o
alcance de resultados como líder, com aplicação de ferramentas modernas como
DISC, Análise Comportamental e Trabalhos Práticos.