Gestão de estoque farmácias

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Segue slides e dicas sobre como evitar a ruptura de estoque!

Publicada em: Negócios, Tecnologia, Educação
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    1. 5. <ul><li>Perdas </li></ul><ul><li>40% para o varejo </li></ul><ul><li>35% para a indústria. </li></ul><ul><li>ECR Brasil </li></ul>
    2. 6. Imagem da farmácia X Ruptura de estoque
    3. 7. Causas da Ruptura <ul><li>Processos e sistemas não integrados </li></ul><ul><ul><li>Ex. Os processos Recebimento de mercadorias X Lançamento de Notas X Reposição no estoque </li></ul></ul><ul><ul><li>Demorando muito para o produto não estar disponível para a Venda; </li></ul></ul><ul><ul><li>Demora no lançamento de Nota Fiscal e entrada de mercadorias </li></ul></ul><ul><li>Ausência de Informação para Gerenciar o estoque </li></ul><ul><ul><li>Ex. Não utilização da informação do que faltou para o consumidor; </li></ul></ul><ul><ul><li>Ausência de informação do que está faltando; </li></ul></ul><ul><li>Limites tecnológicos para a análise de estoque </li></ul><ul><ul><li>Ausência de automação no processo de abastecimento </li></ul></ul><ul><ul><li>Parâmetros errôneos para gerenciar o estoque (ex. Estoque mínimo) </li></ul></ul><ul><li>Profissionais não capacitados para entender a importância do estoque para a farmácia. </li></ul><ul><li>FOCO (não gerenciamento) </li></ul>
    4. 8. Dicas para evitar a Ruptura <ul><li>Equipe deve informar os problema da Ruptura do estoque </li></ul><ul><li>Gerenciar o tempo para que não aconteça a ruptura </li></ul><ul><li>Informatização </li></ul><ul><li>Buscar a Cooperação dos Clientes </li></ul><ul><li>Lançamento de Produtos </li></ul><ul><li>Possua um Sortimento de Produtos: </li></ul><ul><li>Problema de Todos e não apenas do departamento de Compras </li></ul><ul><li>Conheça sua farmácia, os locais onde os produtos estão alocados </li></ul><ul><li>Utilize dos Promotores dos fornecedores. </li></ul><ul><ul><li>Esses profissionais recebem treinamento específico para esse fim e podem nos ajudar a evitar a Ruptura. Se cada promotor cuidar de seus produtos a farmácia ganhará e muito. Eles podem nos ajudar: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>correta exposição dos produtos, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Instruindo o repositor da farmácia quanto ao correto abastecimento, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Demonstrar junto aos compradores o estoque mínimo necessário, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Perceber as variações de vendas na loja e sinalizar previamente as situações para a equipe de vendas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conquistar espaços em gôndola, pontos extras e locais especiais. </li></ul></ul></ul>
    5. 9. Dicas para evitar a Ruptura <ul><li>Participe das reuniões, leve presentes para os balconistas, convença-os da necessidade de que você precisa de informações sobre o que está acontecendo. </li></ul><ul><li>Abaixo algumas dicas e tarefas que podem auxiliar na meta de falta zero! </li></ul><ul><ul><li>Busque sempre as origens da Ruptura </li></ul></ul><ul><ul><li>Não deixe a mercadoria acabar para realizar as compras; </li></ul></ul><ul><ul><li>Crie procedimentos mais claros para evitar um longo tempo entre a falta do produto até o abastecimento </li></ul></ul><ul><ul><li>Discuta procedimentos que diminuam a transferência entre lojas cumprindo os procedimentos de CURVA ABC. Transferências tem um custo alto e um impacto forte senão bem administrado </li></ul></ul><ul><ul><li>Gerencie sempre o estoque mínimo (estoque de segurança); </li></ul></ul><ul><ul><li>Crie uma rotina para analise das categorias da farmácia; </li></ul></ul><ul><ul><li>Trate as encomendas com seriedade, não deixando faltar as mesmas e honrando com as palavras de quem prometeu </li></ul></ul><ul><ul><li>Sempre confira se o fornecedor possui o produto ofertado e mantenha um histórico de fornecedores que oferecem produtos com descontos maiores. </li></ul></ul>
    6. 10. Dicas para evitar a Ruptura <ul><ul><li>Realize processos de certificação de fornecedores, não comprando de fornecedores que não entregam a mercadoria comprada, apesar do preço abaixo do mercado; </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Saúde financeira da empresa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>   Tempo de vida da empresa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Mix de produto a oferecer </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Tempo hábil de entrega </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Preço e possível parceria </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>  Histórico de fornecimento a outras empresas, </li></ul></ul></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Avalie sempre o estoque com base nas Curvas ABC, Sazonalidade, medicamentos de uso contínuo, categorias e grupos de produtos; </li></ul></ul><ul><ul><li>Gerencie os atrasos de entrega junto com sua equipe de recebimento; </li></ul></ul>
    7. 11. Dicas para evitar a Ruptura <ul><li>Cuide da equipe que cuida do estoque </li></ul><ul><ul><li>Faça treinamentos periódicos com a equipe de estoque e reposição; </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Treinamentos sobre a importância da reposição correta de mercadorias </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Treinamento de novos produtos. Alguns funcionários informam que não tem o produto mas nem conhecem; </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Treinamentos técnicos sobre as técnicas de reposição </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Crie procedimentos para conhecer os erros de estoque; </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Sem procedimentos a equipe não sabe para quem falar. </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Distribua a responsabilidade da ruptura de estoque com toda a equipe. </li></ul></ul><ul><ul><li>Se possível, crie equipes específicas para o estoque; </li></ul></ul><ul><ul><li>Conte regularmente o estoque </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Algumas empresas utilizam a contagem de estoque periódica como uma forma de estruturar e evitar erros no estoque. Essas contagens semanais com itens emitidos para contagem de forma aleatória, bem como contagem total realizada com a farmácia aberta e outras utilizando empresas terceirizadas. Seja a forma que for, leve o estoque a sério, administrando os itens parados que não possuem giro e outros que possuem giro mas não possuem um sistema de reposição eficiente. </li></ul></ul></ul>
    8. 12. GESTÃO norteador da empresa!
    9. 13. Onde está o norte?
    10. 14. <ul><li>Faturamento </li></ul><ul><li>Custo </li></ul><ul><li>Rentabilidade </li></ul><ul><li>Margem / Markup </li></ul><ul><li>Custo Fixo </li></ul><ul><li>Custo Variavel </li></ul><ul><li>Ponto Equilibrio </li></ul>
    11. 15. Curva ABC Estoque máximo Estoque mínimo
    12. 16. Quanto custa meu estoque?
    13. 17. <ul><li>O que é? </li></ul><ul><li>Qual a importância </li></ul><ul><li>Como montar a curva ABC </li></ul>

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