Este documento fornece uma introdução aos conceitos e terminologias básicas de gerenciamento de projetos de acordo com as melhores práticas do PMI. Ele descreve o que é um projeto e por que a elaboração de projetos é importante, além de definir termos-chave como programa, portfólio, subprojeto, PMI, PMBOK, PMP e PMO. O documento também discute a importância do PMI na definição de padrões e certificações para a área de gerenciamento de projetos.

2. Elaboração de Projetos
2
Minhas observaçõesPERFIL DA PROFESSORA
Analia Pinto é Doutora em Sistemas de Gestão na Pós-Graduação
de Engenharia Civil da UFF e Certificada PMP (Project Management
Professional) pelo PMI-USA.

3. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesSUMÁRIO
Abertura da Disciplina .................................................................. 4
• Objetivos da Disciplina ................................................. 4
! Roteiro da Disciplina..................................................... 4
Unidade 1 – Conceitos Gerais de Gerenciamento de Projetos. 5
• Objetivos da Unidade 1 ................................................ 6
! Roteiro da Unidade 1.................................................... 6
Aula 1.1 – Introdução aos Principais Conceitos de
Gerenciamento de Projetos .......................................................... 7
Aula 1.2 – O Ciclo de Vida de Elaboração de um Projeto.... 13
Considerações finais............................................................... 17

4. Elaboração de Projetos
4
Minhas observaçõesAbertura da Disciplina
Olá, querido(a) Aluno(a)! É um grande prazer estar aqui com você!
Nesta disciplina serão priorizados o aprendizado e a aplicabilidade
dos conceitos para a elaboração de projetos pessoais e corporativos
dentro do que preconizam as melhores práticas mundiais difundidas
pela importante instituição PMI (Project Management Institute),
presente em mais de 170 países.
Objetivos da Disciplina
O estudo desta Disciplina deverá colaborar para a melhoria da
eficiência de elaboração dos seus futuros projetos por meio do
aprendizado de modernas ferramentas e técnicas de Gerenciamento
de Projetos.
Ao final desta Disciplina, esperamos que você tenha aprendido a:
1. conceituar projetos e terminologias de Gerenciamento de
Projetos consagradas em nível mundial;
2. realizar a análise crítica de um projeto;
3. descrever a importância dos documentos gerenciais na
realização de um projeto;
4. elaborar alguns dos principais documentos que compõe o
plano de um projeto;
5. gerenciar de forma adequada as mudanças que surgem
em um planejamento original.
!Roteiro da Disciplina
Esta Disciplina está organizada nas seguintes Unidades:
Unidade 1 – Conceitos Gerais de Gerenciamento de Projetos
Unidade 2 – Projetos e seus Fatores de Sucesso e Fracasso
Unidade 3 – O Plano do Projeto
Unidade 4 – Gerenciando as Mudanças no Projeto

5. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesUnidade 1 – Conceitos Gerais de
Gerenciamento de Projetos
Desde que o “mundo é mundo” os projetos sempre existiram,
mesmo na pré-história da humanidade e, talvez, até antes.
As civilizações egípcias e romanas realizaram megaconstruções,
erguendo grandes pirâmides e o Coliseu, por exemplo. Os navegadores
europeus do século XVI desbravaram novas terras e, mais recentemente,
o homem pousou na Lua. Todos exemplos de projetos. Porém, nunca se
falou tanto em projetos como nos dias de hoje.
Apesar de nem sempre percebermos claramente, todos nós
elaboramos projetos o tempo todo, sejam profissionais, sejam
pessoais.
Mas os projetos só passaram a existir da forma como os
conhecemos hoje a partir das duas grandes guerras Mundiais e do
período de recessão americana, quando um cenário econômico
mundial de escassez se definiu.
No contexto contemporâneo altamente competitivo, a agilidade, a
facilidade de adaptação e implementação de estratégias e a
capacidade de oferecer novos produtos e serviços tornam-se
vantagens importantes e, em alguns segmentos, pré-requisitos para a
sobrevivência das empresas.
Nesse novo cenário, a inovação e os empreendimentos que visam
ao desenvolvimento da inovação são a palavra de ordem, juntamente
com o entendimento das mudanças do ambiente empresarial e o
planejamento das ações necessárias para responder a essas
mudanças ou influenciá-las.
Surge uma forte demanda por menores custos e prazos reduzidos,
em que a rapidez e a qualidade do produto que está sendo entregue
se estabelece como uma vantagem competitiva. Alguns fatores
críticos ou exigências importantes para o sucesso das empresas se
destacam: a rapidez, a capacidade de atender às mudanças
constantes de demanda do mercado, o poder de inovar de forma
rápida e eficiente, e principalmente o potencial de aprimoramento
contínuo sob grandes restrições de recursos, principalmente os
recursos humanos.

6. Elaboração de Projetos
6
Minhas observaçõesEm resposta a essas exigências, a área de Gerenciamento de
Projetos cresce em todo o mundo e, recentemente, vem ganhando
larga projeção no Brasil, colaborando com estratégias bem definidas
na gestão de empreendimentos temporários, únicos e que geram
produtos, serviços ou resultados exclusivos que por definição
caracterizam os projetos.
Os estudos mundiais comprovam que os projetos são elementos
fundamentais na implementação das estratégias organizacionais que
têm como objetivo alavancar a organização para um posicionamento
mais vantajoso no tempo futuro.
Nas empresas, o ciclo constante de definição de estratégias, ação,
análise de viabilidade e elaboração de projetos é repetido diversas
vezes para cada nova oportunidade de mudança organizacional.
Objetivos da Unidade 1
Ao final desta Unidade, esperamos que você tenha aprendido a:
1. conceituar as terminologias de Gerenciamento de
Projetos consagradas em nível mundial,
2. identificar as fases que compõe o Ciclo de Vida da
elaboração de projetos.
!Roteiro da Unidade 1
Esta Unidade está organizada em duas Aulas:
Aula 1.1 – Introdução aos principais conceitos de
gerenciamento de projetos
Aula 1.2 – O Ciclo de Vida de Elaboração de um Projeto

7. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesAula 1.1 – Introdução aos Principais Conceitos
de Gerenciamento de Projetos
Nesta Aula, esperamos que você aprenda a descrever os
principais conceitos e terminologias de Gerenciamento de Projetos,
nos moldes preconizados pelo PMI (Project Management Institute).
Um projeto, por definição, como já foi explicado na introdução
desta disciplina, é um empreendimento com tempo de duração
determinado e com objetivo específico e único. Além disso,
normalmente consome recursos (humanos, materiais e
equipamentos) que são quase sempre limitados e tem como
objetivo trazer benefícios ou atender uma demanda.
Cada projeto cria um produto, serviço ou resultado exclusivo. Cada
projeto tem peculiaridades próprias, e traz consigo toda a cultura da
organização onde está sendo elaborado.
Projetos podem ser empreendidos em diversas situações ou
necessidades. Alguns exemplos são:
• necessidade de mudança organizacional
• necessidade de um cliente
• inovação tecnológica
• construção de um prédio ou de uma casa
• necessidade social
• um requerimento legal
• realização de uma viagem de férias
• realização de uma campanha política
• publicação de um livro
• informatização de um determinado setor da organização
• etc.
POR QUE ELABORAR PROJETOS?
Com o aumento da velocidade com que as mudanças vêm
ocorrendo no mundo moderno, um número cada vez maior de
pessoas tem procurado aprender a trabalhar por projetos no seu dia a
dia por ser o estilo mais adaptado a esse novo ambiente de
incertezas.

8. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesO cenário econômico moderno, com foco na competitividade, com
pequenas margens de lucratividade, aliado a clientes cada vez mais
exigentes, em um mundo em constante avanço tecnológico, define
um ambiente ideal para a elaboração de projetos. Principalmente
porque tudo dentro desse cenário competitivo deve acontecer com
melhor qualidade, em um espaço de tempo cada vez menor,
gastando cada vez menos e consumindo um número de pessoas
cada vez mais limitado.
Longe de ser só mais uma dentre tantas teorias de administração
de empresas e modismos gerenciais, o ato de gerenciar projetos é
comprovadamente questão preponderante na otimização de
resultados dentro das organizações. Nos últimos anos, a demanda
por profissionais que conheçam as metodologias de gerenciamento e
saibam como elaborar projetos de qualidade vem aumentando
vertiginosamente.
Em 2002, o Standish Group International realizou um estudo que
revelou, através de dados alarmantes, que as empresas desperdiçam
incontáveis recursos em projetos mal planejados e gerenciados:
• 31% de todos os projetos são cancelados antes do término.
• 88% dos projetos ultrapassam seu prazo, custo ou ambos.
• Os projetos ultrapassam, em média, 189% dos custos
estimados.
• Os projetos ultrapassam, em média, 222% do prazo estimado.
Por definição, Gerenciamento de Projetos é a aplicação de
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades de projeto com objetivo de atender as
necessidades e expectativas das partes envolvidas em sua
execução.
O principal objetivo de uma boa gestão de projetos é maximizar a
probabilidade de um projeto atingir os objetivos para o qual ele foi
criado, respeitando o prazo estipulado, dentro do custo esperado, e
evitando os fatídicos atrasos e estouros de custos tão normais.

9. Elaboração de Projetos
9
Minhas observaçõesAs técnicas de Gerenciamento de Projetos têm como missão
ajudar a reduzir as tristes estatísticas de fracasso em projetos e por
isso são tão importantes.
PROGRAMA? PORTFÓLIO? SUBPROJETO?
Estas são terminologias importantes do Gerenciamento de Projetos
e constituem o universo em que os projetos estão inseridos.
Quando existe um grupo de projetos relacionados entre si e que
são gerenciados de uma forma coordenada no intuito de obter
benefícios que, de uma forma isolada não seriam obtidos, temos
então um PROGRAMA.
Um PORTFÓLIO existe quando temos um conjunto de projetos ou
mesmo programas, não necessariamente interdependentes ou
relacionados, organizados com o objetivo de atender ao
planejamento estratégico da empresa.
Um SUBPROJETO existe quando um projeto precisa ser gerenciado
em partes menores.

10. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesPMI? PMBOK? PMP? PMO?
Para apoiar a elaboração dos projetos, governos, universidades,
associações e instituições de diversas partes do mundo
desenvolveram diversas metodologias de gerenciamento de projetos
no intuito de contribuir com a criação de normas e padronizações, e
com o desenvolvimento de uma linguagem única para facilitar o
crescimento da disciplina e o gerenciamento das fases de um projeto.
O PMI (Project Management Institute) é uma dessas importantes
instituições. Uma instituição sem fins lucrativos, criada
essencialmente por um grupo de voluntários dedicados ao progresso
da atividade de Gerenciamento de Projetos.
A instituição foi criada em 1969 e conta, hoje, com cerca de
500.000 membros em 185 países, com aproximadamente 240
Capítulos (Chapters) e 30 SIGs (Specific Interested Groups).
O principal objetivo do PMI tem sido a definição e divulgação das
melhores práticas em gestão de projetos.
Uma das principais ferramentas criada pelo PMI para auxiliar na
definição e divulgação das melhores práticas em gestão de projetos é
o PMBoK – Project Management Body of Knowledge. É um guia,
aprovado pelo American National Standard – ANSI -, onde se
descreve a somatória de conhecimento e as melhores práticas dentro
da área de gerência de projetos. Todo o conhecimento reunido neste
guia é comprovado e não se restringe somente a práticas tradicionais,
mas também às inovadoras e avançadas. Ele é um material genérico
que serve para todas as áreas de conhecimento, ou seja, tanto para
construção de edifício ou processo de fabricação industrial, como
para a produção de software. Outro objetivo do PMBOK é a
padronização de termos utilizados em gerência de projetos.

11. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesO Guia PMBOK®
serve como uma fonte de fácil manuseio no dia a
dia para elaboração de projetos. Inclui as práticas tradicionais
comprovadas e amplamente aplicadas, além das práticas inovadoras
que estão sempre surgindo. Dessa forma, o guia está em constante
evolução.
A cada 4 anos, em média, surge uma versão atualizada do livro. A
última edição produzida, a quinta, foi lançada em janeiro de 2013, nos
EUA.
A forma mais rápida e fácil de adquirir uma cópia do PMBoK é
tornando-se sócio do PMI e de um dos Chapters (Capítulos) no Brasil.
Todo o trabalho realizado nos capítulos do PMI é um trabalho
voluntário, inclusive de seus Diretores.
Veja, abaixo, uma figura representativa dos capítulos do PMI no
Brasil, merecendo destaque os capítulos do PMI-SP, PMI-RJ
(www.pmirio.org.br) e PMI-BA ( www.pmiba.org.br/ ).

12. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesVale ressaltar que o PMI e o PMBoK não retratam uma
metodologia de gerenciamento de projetos, mas, sim, um conjunto de
melhores práticas. Cabe a cada organização criar sua própria
metodologia, selecionando aquelas melhores práticas que mais se
adequam à sua realidade empresarial.
As Certificações Profissionais são outra ferramenta criada pelo
PMI para auxiliar na definição e divulgação das melhores práticas em
gestão de projetos. Elas identificam os conhecimentos em
gerenciamento, competências e habilidades dos profissionais,
servindo como uma aprovação imparcial dos conhecimentos em
gerenciamento e experiência profissional em nível global.
As certificações do PMI refletem conquistas, mostram que o
profissional demonstra excelência em gestão de projetos,
satisfazendo requerimentos por conhecer padrões estabelecidos por
profissionais globais neste segmento.
A principal das certificações profissionais do PMI chama-se
Project Management Professional – PMP, e informações sobre os
requisitos necessários e como fazer para obtê-la podem ser obtidas
através do site do PMI ou em um de seus capítulos.
PMP é um programa de certificação oferecido pelo PMI como
forma de capacitação profissional. É um reconhecimento oficial e
público de habilidades individuais no campo de Gerenciamento de
Projetos.
E, para finalizar as explicações, vamos esclarecer o significado de
PMO.
PMO é uma abreviatura de Project Management Office que, em
português, significa “Escritório de Gerenciamento de Projetos”. Na
prática, é um “escritório” com profissionais de gerenciamento de
projetos que servem às necessidades de uma empresa na área de
projetos.
O PMO é uma estrutura que se preocupa com a aplicação dos
conceitos de Gerenciamento de Projetos dentro de uma organização.
Uma estrutura estabelecida para auxiliar os gerentes de projeto e os
times/equipes da organização na implementação dos princípios,
práticas, metodologias, ferramentas e técnicas do gerenciamento de
projetos.

13. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesAula 1.2 – O Ciclo de Vida de Elaboração de um
Projeto
Nesta Aula, esperamos que você aprenda a descrever o ciclo de
vida de um projeto com suas respectivas fases.
Todo projeto normalmente tem um ciclo de vida que é dividido em
fases. Essa divisão em fases serve para nos ajudar a manter uma
avaliação permanente do projeto, analisando constantemente o seu
desempenho, isto é, avaliando se o projeto deve ou não continuar.
CICLO DE VIDA DO PROJETO
O ciclo de vida de um projeto é identificado de acordo com suas
fases específicas, ou seja, um projeto de construção de um edifício
terá as fases próprias desse tipo de projeto e seu ciclo de vida será
descrito, tipicamente, pelas suas fases, como, por exemplo:
fundações, estrutura, alvenaria, revestimentos, instalações, telhado e
serviços complementares. Já um projeto de um treinamento poderá
ter seu ciclo de vida típico descrito como: definição de local, escolha
da ementa do curso, preparo do material e distribuição de mala direta
de divulgação.
Ciclo de Vida de um Projeto – Fonte: PMBOK
®
Guide.
Os processos de gerenciamento do projeto têm como objetivo
gerenciar de forma eficiente (planejando, monitorando e controlando)
como serão realizadas todas as atividades definidas para a entrega
do produto do projeto.

14. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesO Ciclo de Vida do projeto serve para definir seu início e fim em
conjunto com importantes pontos do andamento da evolução, tais
como:
ü Que trabalho técnico deve ser realizado em cada fase.
ü Que recurso humano e a qual custo deve estar envolvido
em cada fase.
ü Qual a duração de cada fase dentre outros.
A conclusão de uma fase do ciclo de vida é geralmente marcada
pela revisão dos seus principais subprodutos.
A avaliação progressiva do desempenho do projeto tem por
objetivo determinar se um projeto deve seguir e passar para sua
próxima fase ou não, detectando e corrigindo eventuais erros, desde
que a um custo aceitável.
Durante essa avaliação podemos chegar à conclusão de que o
projeto não pode ou não deve ser continuado, no caso de haver
prejuízos ou problemas insolúveis. Neste caso devemos abortá-lo,
isto é, encerrá-lo precocemente.
AS FASES DO CICLO DE VIDA DO PROJETO
A fase de INICIAÇÃO do ciclo de vida é a fase em que se dá o
início oficial do projeto.
Um importante documento do projeto que é produzido nesta etapa
é o Termo de Abertura do Projeto (TAP). Objetivos claros são
definidos, pessoas são envolvidas e uma proposta de projeto
aprovada é reconhecida pela organização. Todos os envolvidos nesta
fase reconhecem que um projeto ou fase deve começar e se
comprometem com sua execução.
A fase de PLANEJAMENTO é a fase responsável por produzir os
documentos do projeto, isto é, detalhar tudo aquilo que será realizado
pelo projeto. Esta etapa inclui os cronogramas, interdependências
entre atividades, alocação de recursos envolvidos, análise de custos,
etc, para que, no final dessa fase, o projeto esteja suficientemente

15. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesdetalhado para ser executado com um mínimo de dificuldades e
imprevistos.
Todo o planejamento do projeto deve ser feito nesta fase,
produzindo-se, assim, o Plano do Projeto.
A fase de EXECUÇÃO é a fase em que o produto do projeto é
gerado. Qualquer erro cometido durante a fase de planejamento
ficará evidente ao longo desta fase.
De modo geral, a maior parte do orçamento e dos recursos do
projeto é consumida neste momento, e é por isso que esta fase
precisa ser tão bem cuidada.
A fase de CONTROLE acontece em paralelo às fases de
Planejamento e de Execução, e tem como função monitorar a
elaboração do projeto. O objetivo do monitoramento e controle do
projeto é comparar o que foi planejado com o que está sendo
executado, corrigindo os desvios quando necessário.
Ao longo do projeto o produto vai sendo gerado, relatórios de
desempenho produzidos, as mudanças gerenciadas, e, assim, os
documentos do projeto deverão ser sempre mantidos atualizados.
Na fase de ENCERRAMENTO se formaliza a aceitação final do
projeto. O produto do projeto já foi concluído e os documentos do
projeto precisam então ser encerrados.
Nessa hora é importante revisar os erros e falhas ocorridas para
que não voltem a ocorrer em projetos futuros. Uma avaliação final é
realizada, documentos são organizados, arquivados, anexados e
disponibilizados para serem utilizados futuramente.
É importante ressaltar que todas as fases do ciclo de vida de um
projeto são importantes.
Em função da avaliação do encerramento de uma fase do ciclo de
vida do projeto, pode-se chegar à conclusão de que o projeto não
deve ser mais continuado e precisa ser encerrado prematuramente.
Isto pode ocorre por diversas razões: problemas de gestão, riscos,
mudanças de cenários, etc.
Quando ocorre um encerramento precoce de projeto, isso tende a
frustrar as expectativas da equipe envolvida, porém é sempre melhor

16. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesencerrar um projeto que não deve ser continuado do que continuá-lo
sabendo-se que não trará mais os benefícios esperados.

17. Elaboração de Projetos
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Minhas observaçõesConsiderações finais
Esta unidade teve como objetivo apresentar o PMI – Project
Management Institute - e o PMBOK - Project Management Body of
Knowledge - bem como os principais conceitos e terminologias
modernos do Gerenciamento de Projetos.
Além disso, abordou o ciclo de vida dos projetos com suas
respectivas fases de elaboração – iniciação, planejamento, execução,
monitoramento/controle e encerramento – esclarecendo o que
acontece durante a elaboração do projeto em cada uma das suas
fases.