Este documento discute as organizações exponenciais e seus impactos no esporte. Primeiro, define o que são organizações exponenciais e como elas crescem de forma muito mais rápida do que organizações lineares. Em seguida, analisa como as características das organizações exponenciais podem ser aplicadas no esporte, como dar mais autonomia, usar dados e tecnologia de forma melhor. Por fim, discute os desafios de transformar organizações esportivas em organizações exponenciais.

3. Conselho Regional de
Administração de
São Paulo
Grupo de Excelência em Administração
Esportiva GEAE

4. A 1ª reunião para conhecer eventual interesse quanto a participação
institucional em relação aos aspectos ligados ao tema “Administração
Esportiva”, foi realizada em 26/02/1997 na sede do CRA-SP.
Participaram do grupo:
. Dr. Roberto Carvalho Cardoso (Pres. CRA-SP)
. Sr. Gilberto Marcondes (Assessor da Presidência)
. Sr. Milton Ortolan (Conselheiro)
. Sr. Nelson Reinaldo Pratti (Conselheiro)
No mesmo ano, o Sr. Nelson Pratti foi designado Coordenador do grupo,
permanecendo até 2017.
INÍCIO DO GRUPO

5. Em 1998 foram convidados a participar do grupo especialistas dos
vários segmentos do esporte como Marketing Esportivo,
Consultoria, Sindicatos, Técnicos, Atletas, Legislação Esportiva,
Relações do Trabalho, dentre outros.
Nesse ano, o Adm. José Alfredo Machado de Assis passou a
participar do grupo como Conselheiro e Representante do CRA-SP e
a partir de 2017 como Coordenador em substituição ao Adm.
Nelson Pratti, que solicitou afastamento por motivo de doença.

6. Em Agosto de 1997 foram convidados a participar do1º evento
“CONVERSANDO COM ESPECIALISTAS” alguns profissionais da área
do esporte interessados a ajudar com suas experiências a formação
de conteúdo e cursos para o grupo.
Foram eles: Carlos Miguel Aidar, Celso Grellet e Juca Kfoury.
Hoje, o GEAD tem como colaboradores os seguintes profissionais:

7. José Alfredo Machado de Assis – Coordenador
Carlos Alberto Pagliari - Vice-Coordenador
Membros Efetivos:
Claudinei Pedro dos Santos
Carlos De Pádua Serrato
Arlindo Vicente Jr.
Marcos Siqueira
Felipe Pratti
Ary Rocco

8. Membros Colaboradores:
Marcos Farber
Henrique Guedes
Juari Edson Moreira
Marcelo Claro
Paulo Peixoto
Marcelo Unti
Débora Palma
Marcelo Camargo
Luan Rodrigues
Rogério Bertolani
Wilson Nakamura

9. GEAE - Grupo de
Excelência em
Administração
Esportiva
Coordenador: José A. Machado de Assis
Vice-coordenador: Carlos A. Pagliari

10. O Mundo Exponencial
e seus Impactos sobre as
Organizações do Esporte
Carlos A. Pagliari
Carlos P. Serrato
Claudinei P. Santos
setembro / 2018

11. EXPONENCIAL?
O que é isso?

12. 2+2+2+2 = 8
Crescimento LINEAR:
Baixa velocidade
2 = 164
Crescimento
EXPONENCIAL:
Alta velocidade

13. EVOLUÇÃO ESTÁVEL X TURBULENTA
HISTÓRICO
EXTRAPOLAÇÃO
TURBULÊNCIA
INCERTEZA
TEMPO
E
V
O
L
U
Ç
Ã
O


14. Tendências para o Futuro (hoje?)
Questão: E agora? O que vai ser do esporte?
• Geração Millenials
• Inteligência Artificial Aplicada
• Internet das Coisas no Dia-a-Dia
• Redes Sociais como Mídia Principal
• Coaching e Mentoring
• Ensino sem Professores
• Empreendedorismo como Opção
• Organizações Exponenciais
• Economia Criativa
• 4ª. Revolução Industrial

15. Questões Básicas para a Gestão do Esporte
Como Gerenciar:
• Pessoas (millennials)
• Recursos Financeiros (excassos)
• Instalações Inadequadas (arenas/elefantes brancos)
• Tecnologia (informática - automação - redes sociais)
• Restrições (ambientais, sociais e de regulamentação)
Novo Comportamento Individual e em Grupos
• Atletas
• Torcedores
• Espectadores
• Técnicos
• Gestores
• Fornecedores
• Financiadores /Patrocinadores
Necessário um novo modelo
de operação e de gestão.
Organização
Exponencial

16. BASE BIBLIOGRÁFICA
ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
Livro:
ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
Porque elas são 10 vezes melhores, mais rápidas
e mais baratas que a sua (e o que fazer a respeito)
• Salim Ismail
• Michael Malone
• Yuri Van Geest

17. ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
Impactos 10 X maior no desenvolvimento e
crescimento do que nas organizações lineares
Pensamento Linear
X
Pensamento Exponencial
 aceleração do “metabolismo” da organização
 obtenção de seu “equilíbrio homeostático”

18. ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
• No passado - produção baseada em bens físicos.
• Hoje - baseada em informações
(informações têm capacidade exponencial).
• Tamanho deixou de ser documento
(ser pequeno tornou-se vantagem - mais ágeis).
• Menor dependência de recursos financeiros.
• Menor dependência de esforço humano.
• Tecnologias acessíveis (mais avançadas e baratas).
• Redução de riscos e de custos de empreender.
Tempos de Inovação e Disruptura

19. EXEMPLO EMBLEMÁTICO
Projeto
Genoma Humano
1990: Lançamento (prazo: 15 anos - investimento: 6 bilhões de dólares)
1997: Crise! (7º. ano - apenas 1% concluído)
Nesse rítmo, o projeto levaria 700 anos!
2001: Surpresa! (projeto 100% concluído)
Pensamento Exponencial!Porque?

20. ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
Principal Característica
• Inspira a comunidade dentro e fora da organização.
• Atrai talentos e clientes apaixonados.
PTM da Google:
“Organizar a informação do mundo”.
• Indica o que a organização pretende fazer, claramente.
• Visa a transformações relevantes e não a leves melhorias.
• Precisa atingir um grande número de pessoas.
PTM - Propósito Transformador Massivo

21. Características - porta para fora
• Pessoas externas e sem vínculo formal, recebem pelo que trabalham - ex.: UBER
 Pequena equipe
 Fácil gerenciamento / Baixo custo
 Flexibilidade e agilidade
S - staff on demand
• Conquistam exércitos de fãs apaixonados (extensão da organização) - ex. Apple
 Fornecedores / Parceiros
 Clientes/ Público
 Ganham espaço (são ouvidos e participam)
C - comunidade + multidão
• Mantêm o público mais engajado e fiel - ex. Facebook
 Ferramentas para entender e atingir seu público
 Automatizam os processos e a comunicação A - algorítmos
• Têm poucos ativos materiais - ex. Airbnd
 Ativos baseados em informações
 Só têm os recursos excassos
 Acesso ao invés de propriedade
L - ativos alavancados (leverage)
• Conseguem grande engajamento - ex. Time de Futebol (?)
 Permitem que as pessoas se comportem como humanos
 Dão benefícios tangíveis e intangíveis
 Comunidade mais feliz e fiel
E - engajamento

22. Características - porta para dentro
• Adequado controle de dados e processos - ex.: Google Adwords
 Gerenciamento da abundância
 Padronizações e metodologias
 Automatização
I - interfaces
• Automatização e descentralização do uso de dados - ex.: Google
 Dados e indicadores disponíveis em tempo real
 Informações acessíveis a todos / decisões rápidas
 Aproveitamento ótimo dos dados externos
D - dashboards
• Possibilidade de experimentar e ajustar - ex. Startups
 Conhecer desejos dos clientes antes de produzir
 Financiamento coletivo
 Teste das idéias (falhar rápido e corrigir rápido
E - experimentação
• Grande liberdade e autonomia - ex. Facebook
 Equipes menores, multidisciplinares e autônomas
 Baixa necessidade de supervisão
 Autoridade descentralizada e independência
A - autonomia
• Uso de ferramentas digitais - ex. Waze
 Permitem trabalho a qualquer hora ou lugar
 Baixo nível de burocracia
 Decisões e ações mais rápidas
S - tecnologiassociais (social techn.)

23. ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
(empresas escaláveis)
PLATAFORMAS
Ajudam a outras pessoas e organizações a:
 Serem exponenciais
 Crescerem muito
 Serem enxutas
 Terem sucesso

24. E agora, José?

25. ORGANIZAÇÕES DO ESPORTE
(funções do esporte)
• Lazer
• Entretenimento
• Educação
• Saúde
• Inclusão
• Socialização
Como conciliar e integrar
essas funções, dentro do conceito
de organizações exponenciais?

26. INDICADORES
EFICÁCIA
OPERACIONAL
RESULTADOS
X
Cobrada
(voltada para
dentro)
Esperados
(voltados para
fora)
OBJETIVOS
EFICÁCIA OPERACIONAL X RESULTADOS
(dilema)

27. Bernardinho:
“É necessário criar zona
de desconforto...”
“É mais difícil conquistar o ouro
ou permanecer no topo?”

28. Fornecedores e Mídia Digital
Case
Adidas baseia estratégia em influenciadores
Lança quatro sites com coleções de peças
selecionadas por influenciadores:
Anitta, Kéfera, SneakersBR e Mahamudra Brasil
“Toda a nossa mudança para o digital foi um
reflexo do comportamento dos consumidores.”
Paulo Ziliotto - diretor de conteúdo Adidas Brasil
Neste ano, Kasper Rorsted, chefe executivo da Adidas,
anunciou algo decisivo para o futuro da marca:
“Abandono da publicidade em TV em privilégio do digital.”
Objetivo: crescer de 1 bilhão de euros (2016) para 4 bilhões
de Euros (2020) - no e-comerce.

29. • Mirou o digital e os jovens
• Uso de influenciadores
• Optou por escolher nomes com conexão com grupos
de consumidores e produtos variados
• Cantora Anitta
• Página Mahamudra voltada a produtos de performance (ginástica)
• Portal SneakersBR voltada aos tênis da linha Adidas Originals
• Youtuber Kéfera (10 milhões de seguidores)
Case
A palavra que define o novo plano é cocriação:
• 2014 - a marca optou por investir em moda
paralelamente ao esporte
• Estilista Alexander Wang e os cantores Kanye West
e Pharrell Williams colaboraram com suas linhas
RESULTADOS:
• Posts nas redes sociais atingiram 35 milhões de pessoas
• Vendas cresceram 66% (2º. / 1º. Trimestre - 2018)

30. ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS DO ESPORTE
 Redefinir sua Missão / Propósito
 Enxugar Patrimônio e Pessoal Interno
 Entender melhor seus Clientes
 Ganhar Agilidade e Flexibilidade
 Dar Autonomia e Liberdade
 Permitir a Experimentação
 Obter Financiamento Coletivo
 Automatizar Processos
 Utilizar melhor Dados e Informações
 Usar melhor as Tecnologias Digitais
DESAFIOS

31. • Torcedor como aficcionado e como cliente
• É possível tratar o torcedor (sócio ou não) como cliente?
 torcedor x cliente
 torcedor = cliente
• Apectos psicológicos envolvidos
• Papel das torcidas organizadas
• Licenciamento da marca
• Formação e ajuste psicológico de atletas, técnicos e gestores
• Talento individual x time multifuncional
• Motivação e estilo de liderança
ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS DO ESPORTE
(outros desafios)

32. ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAIS
(consequências)
 Organizações gigantes desaparecerão (dinossauros).
 Muito mais fácil obter e muito difícil manter.
 Difícil manter-se no topo.
 Startups se tornam logo exponenciais.
 Transformação do escasso em abundante.
 Assistir na arquibancada...
ESCOLHAS
 Entrar no jogo!!!

33. Obrigado!
Carlos A. Pagliari :
carlos.pagliari@suaideia.com.br
Carlos P. Serrato :
carlos.serrato@globo.com
Claudinei P. Santos:
claudineipedrosantos@gmail.com