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Microinovação - Fabricar Ideias, Rui Marques

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MicroinovaçãoFabricar Ideias,[object Object],Rui Lopes Marques,[object Object],Responsável pelo Projecto Aplicado (Gestão Estratégica) nos cursos para dirigentes (FORGEP, CADAP, CAGEP, CADAP Internacional).,[object Object],Formador e consultor de diversos organismos da AP nas áreas de gestão e avaliação de desempenho, eficiência pessoal, inovação.,[object Object],Contacto: rui.marques@ina.pt,[object Object]
COMO USAR A  SALA DE AUDIOCONFERÊNCIA?,[object Object],Fale,[object Object],- prima a tecla “Ctrl” (teclado),[object Object],ou,[object Object],Enquanto fala para o microfone…,[object Object],- Carregue sobre o botão                 ,[object Object],Interaja,[object Object],Pedir a palavra,[object Object],Use os botões para:,[object Object],Responder a questões,[object Object],Escreva,[object Object],Utilize o Chat (canto inferior esquerdo do ecrã),[object Object]
O mundo está cheio de ideias...,[object Object],FORMATAÇÃO DO DOCUMENTO,[object Object]
SUGESTÕES PARA DINAMIZAÇÃO DA SESSÃO,[object Object],A “Fábrica de Ideias”...,[object Object],Resolução da Assembleia da República 40/2009,[object Object],Qual a prática actual na Administração Pública?,[object Object],Até que ponto a inovação interna pode ser promovida?,[object Object],Mudanças a introduzir na Administração Pública?,[object Object]
Inovação no conceito do serviço a prestar ao cidadão,[object Object],Quem servir?,[object Object],Produtos ou serviços a oferecer? ,[object Object],Como oferecê-los (parcerias, novos canais)?,[object Object],Relação custo/benefício,[object Object],Qual a criação de valor (conveniência, confiança, tempo, etc.),[object Object],Qual o custo a incorrer pelo Estado,[object Object]
Importação da inovação para a linha da frente,[object Object],Envolver funcionários de primeira linha e cidadãos,[object Object],Reconhecer a importância dos funcionários que contactam diariamente com os cidadãos,[object Object],Promoção da “parceria” com os cidadãos,[object Object]

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Microinovação - Fabricar Ideias, Rui Marques

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