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Administração Farmacêutica
ProfªRita de CássiaFerminoOlimpio
GESTÃO DE CONTROLE DE LOGISTICA FARMACÊUTICA,
ANTONIO INACIO FERRAZ, ESTUDANTE DE FARMÁCIA EM
CAMPINAS SP.
Conceito Logística
O processo de planejamento,implantação e controle do fluxoeficiente e eficazde
mercadorias, serviçose informações relativasdesde o ponto de origematé o consumidor
final,com o propósitode atenderas exigênciasdosclientes.
Através destas definiçõese enfoques,podemosentenderporque hoje aLogística é tratada
como um assunto estratégicopara as empresas,que procuram diminuiro tempoentre
compra de insumos,produção de bense/ou serviçose sua entrega no destinofinal,de
acordo com o desejodo cliente,levando-se emcontamenorcusto e maior qualidade.
A importância da Logística independe dotamanho da organização, seja uma micro, médiaou
grande empresa.
Objetivo :
Fazer com que as “coisas” (materiaise informações) se movimentemo mais rápido possível,
conseguindoassimotimizar os investimentosemativos(estoques);
ESTOQUE DE SEGURANÇA
Também conhecido por estoque mínimo ou estoque reserva, é uma quantidade
mínima de peças que tem que existirnoestoque com a função de cobrir as possíveis
variações do sistema, que podem ser: eventuais atrasos no tempo de
fornecimentopor nossofornecedor,rejeiçãodo lote de compra ou aumento na demanda do
produto.
Sua finalidade
Administração Farmacêutica
ProfªRita de CássiaFerminoOlimpio
é nãoafetar o processoprodutivoe,principalmente,nãoacarretartranstornosaos clientes
por faltade material e,consequentemente,atrasara entregade nossoprodutoao mercado.
 Um fato importante aser explanadoé referenteaovalordoestoque de segurança,
vistoque o ideal é termosesse estoqueigual azero,porém, sabemosque dentrode
uma organização,osmateriaissãoutilizadosemumataxauniforme, e que,também, o
tempode reposiçãoparaqualquerprodutonãoé fixoe garantidopornossos
fornecedoresemrazão dasvariáveisde mercado.
 Sob essesaspectos,ficamuitodifícilestabelecercomozerooestoque de segurança,
porémnão impossível.
 Então, como estamos envolvidoscom a realidade daeconomia e as variáveis
ambientais,necessitamosestabelecerumestoque de segurançaque garantaa
continuidade do processo produtivo em razão dos fatos anteriormente
enumerados.
 A situaçãomaiscômodaé adotar um estoque de segurançaque supratoda e
qualquervariaçãodosistema;porém, issoimplicarácustoselevadíssimose que talvez
a empresapoderánãosuportar.
 Então, a soluçãoé determinarumestoque de segurançaque possa otimizaros
recursosdisponíveise minimizaroscustosenvolvidos.Assim, teremosumestoque de
segurançaque irá atendera fatosprevisíveisdentrodoseuplanoglobal de
comercialização/produçãoe suapolíticade grau de atendimento.
 Para definirmoso nível de estoque de segurança,existemalgunsmodelos
matemáticosparaessafinalidade:
 1– Métododo grau de risco (MGR)
 Este é o modelo mais simples e fácil de utilizar, e não requer nenhum
conhecimento profundo da matemática. Tal modelo usa um fator de risco
dado emporcentagem, que é definido pelo administrador em função de
sua sensibilidade de mercadoe informaçõesque colhe juntoavendase a
suprimentos.
 ES = Estoque de segurança;
 C = Consumomédionoperíodo;
 K = Coeficientede graude atendimento
INÍCIO ARMAZENAMENTOOU ESTOQUE
1. Algunscuidados devemser tomados durante o projetodo layout de um estoque ou
almoxarifado,de forma que se possam obter as seguintescondições:
a) Máxima utilizaçãodo espaço;
b) Efetivautilização dos recursosdisponíveis (mãode obra e equipamentos);
c) Pronto acesso a todos os itens;
Administração Farmacêutica
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d) Máxima proteção aos itensestocados;
e) Boa organização;
f) Satisfação das necessidadesdosclientes.
2 .No projetode um almoxarifado/Estoque devemserverificadosos seguintesaspectos:
a) Itens a seremestocados (itensde grande circulação, grande pesoe volume);
b) Corredores(facilidadesde acesso);
c) Portas de acesso (altura, largura);
d) Prateleirase estruturas (altura x peso);
e) Piso (resistência).
Modelode Melhoraproveitamentodoespaçodisponívelparaarmazenamento,utilizando-se
totalmente doespaçovertical disponível,pormeiodoempilhamentomáximo;
2. Economianos custosde manuseiode materiais, pormeiodareduçãodocusto da mão-de-
obra e dotemponecessárioparaas operaçõesbraçais;
3. Possibilidade de utilizaçãode embalagensplásticasouamarração por meiode fitasde aço
da carga unitária,formandoumasóembalagemindividual;
4. Compatibilidade comtodososmeiosde transporte (marítimo,terrestre,aéreo);
5. Facilitaa carga, descarga e distribuiçãonoslocaisacessíveisaosequipamentosde manuseio
de materiais;
6. Permite adisposiçãouniforme de materiais,oque concorre para a desobstruçãodos
corredoresdoarmazéme dospátiosde descarga;
7. Os paletes podem ser manuseados por uma grande variedade de equipamentos,
como empilhadeiras, transportadores, elevadores de carga e até sistemas
automáticos de armazenagem.
INSTALAÇÃO
• LOCALIZAÇÃO
• IDENTIFICAÇÃOEXTERNA EINTERNA
• DIMENSIONAMENTO
• ACESSO
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• CONDIÇÕESAMBIENTAISEXTERNAS
• HIGIENIZAÇÃOESEGURANÇA
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ELABORAÇÃO DE NORMAS E PROCEDIMENTOS
>>> PROCEDIMENTO OPERACIONALPADRÃO
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• EMPILHAMENTO
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• EXTINTORDE INCÊNDIO
Recebimento:
Ato de conferênciaemque se verificase os medicamentosentreguesestãoem
conformidade com a especificação,quantidade e qualidade estabelecidaspreviamente na
embalagem.
É uma das etapas mais importantesdo armazenamentona gerência de estoques
1. Documentação fiscal Quantidade Prazos de entregaPreços (unitárioe total)
2. Especificaçõesdosprodutos
3. Registro sanitário do produto
4. Certificadode análise ou laudode controle de qualidade
5. Nome do responsável técniconas embalagens
6. Embalagem Lote/validade Transporte
7. Os medicamentossó devemserrecebidoscom documentação
8. Não escrevernem rasurar os documentos – documentoanexo - formulário
padronizado
9. Com exceçãode nota fiscal com problemas(vai para o Contador)
10. Toda documentaçãodeve ser arquivada
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12. Cuidadoao atestar nota fiscal e documentos
13. Qualquerdeterminação de recebimentosuperiordeve vir com autorização por
escrito
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Administração Farmacêutica
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ARMAZENAMENTO/ESTOCAGEM OUAUMOXARIFADO
Critériosde ArmazenagemDependendodascaracterísticas do material, a armazenagem
pode dar-se emfunção dos seguintesparâmetros:
a) Fragilidade;
b) Combustibilidade;
c) Volatilização;
d) Oxidação;
e) Explosividade;
b) Intoxicação;
c) Radiação;
d) Corrosão;
e) Inflamabilidade;
f) Volume;
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Os materiais sujeitosà armazenagemnão obedecemaregras taxativas que regulemo modo
como os materiais devemserdispostosno Almoxarifado.Por essarazão, devem-se analisar,
em Conjunto,os parâmetros citados Anteriormente,para depoisdecidir
pelotipo de arranjo físico maisconveniente,selecionandoaalternativaque melhoratenda
ao fluxo de materiais:
1. Armazenagempor tamanho: esse critériopermite bom aproveitamentodo espaço;
2. Armazenamentopor frequência:esse critérioimplicaarmazenar próximoda saída do
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Os materiais que tenham maior frequênciade movimento;
3. Armazenagemespecial,onde se destacam:
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Logística farmacêutica e gestão de estoques

  • 1. Administração Farmacêutica ProfªRita de CássiaFerminoOlimpio GESTÃO DE CONTROLE DE LOGISTICA FARMACÊUTICA, ANTONIO INACIO FERRAZ, ESTUDANTE DE FARMÁCIA EM CAMPINAS SP. Conceito Logística O processo de planejamento,implantação e controle do fluxoeficiente e eficazde mercadorias, serviçose informações relativasdesde o ponto de origematé o consumidor final,com o propósitode atenderas exigênciasdosclientes. Através destas definiçõese enfoques,podemosentenderporque hoje aLogística é tratada como um assunto estratégicopara as empresas,que procuram diminuiro tempoentre compra de insumos,produção de bense/ou serviçose sua entrega no destinofinal,de acordo com o desejodo cliente,levando-se emcontamenorcusto e maior qualidade. A importância da Logística independe dotamanho da organização, seja uma micro, médiaou grande empresa. Objetivo : Fazer com que as “coisas” (materiaise informações) se movimentemo mais rápido possível, conseguindoassimotimizar os investimentosemativos(estoques); ESTOQUE DE SEGURANÇA Também conhecido por estoque mínimo ou estoque reserva, é uma quantidade mínima de peças que tem que existirnoestoque com a função de cobrir as possíveis variações do sistema, que podem ser: eventuais atrasos no tempo de fornecimentopor nossofornecedor,rejeiçãodo lote de compra ou aumento na demanda do produto. Sua finalidade
  • 2. Administração Farmacêutica ProfªRita de CássiaFerminoOlimpio é nãoafetar o processoprodutivoe,principalmente,nãoacarretartranstornosaos clientes por faltade material e,consequentemente,atrasara entregade nossoprodutoao mercado.  Um fato importante aser explanadoé referenteaovalordoestoque de segurança, vistoque o ideal é termosesse estoqueigual azero,porém, sabemosque dentrode uma organização,osmateriaissãoutilizadosemumataxauniforme, e que,também, o tempode reposiçãoparaqualquerprodutonãoé fixoe garantidopornossos fornecedoresemrazão dasvariáveisde mercado.  Sob essesaspectos,ficamuitodifícilestabelecercomozerooestoque de segurança, porémnão impossível.  Então, como estamos envolvidoscom a realidade daeconomia e as variáveis ambientais,necessitamosestabelecerumestoque de segurançaque garantaa continuidade do processo produtivo em razão dos fatos anteriormente enumerados.  A situaçãomaiscômodaé adotar um estoque de segurançaque supratoda e qualquervariaçãodosistema;porém, issoimplicarácustoselevadíssimose que talvez a empresapoderánãosuportar.  Então, a soluçãoé determinarumestoque de segurançaque possa otimizaros recursosdisponíveise minimizaroscustosenvolvidos.Assim, teremosumestoque de segurançaque irá atendera fatosprevisíveisdentrodoseuplanoglobal de comercialização/produçãoe suapolíticade grau de atendimento.  Para definirmoso nível de estoque de segurança,existemalgunsmodelos matemáticosparaessafinalidade:  1– Métododo grau de risco (MGR)  Este é o modelo mais simples e fácil de utilizar, e não requer nenhum conhecimento profundo da matemática. Tal modelo usa um fator de risco dado emporcentagem, que é definido pelo administrador em função de sua sensibilidade de mercadoe informaçõesque colhe juntoavendase a suprimentos.  ES = Estoque de segurança;  C = Consumomédionoperíodo;  K = Coeficientede graude atendimento INÍCIO ARMAZENAMENTOOU ESTOQUE 1. Algunscuidados devemser tomados durante o projetodo layout de um estoque ou almoxarifado,de forma que se possam obter as seguintescondições: a) Máxima utilizaçãodo espaço; b) Efetivautilização dos recursosdisponíveis (mãode obra e equipamentos); c) Pronto acesso a todos os itens;
  • 3. Administração Farmacêutica ProfªRita de CássiaFerminoOlimpio d) Máxima proteção aos itensestocados; e) Boa organização; f) Satisfação das necessidadesdosclientes. 2 .No projetode um almoxarifado/Estoque devemserverificadosos seguintesaspectos: a) Itens a seremestocados (itensde grande circulação, grande pesoe volume); b) Corredores(facilidadesde acesso); c) Portas de acesso (altura, largura); d) Prateleirase estruturas (altura x peso); e) Piso (resistência). Modelode Melhoraproveitamentodoespaçodisponívelparaarmazenamento,utilizando-se totalmente doespaçovertical disponível,pormeiodoempilhamentomáximo; 2. Economianos custosde manuseiode materiais, pormeiodareduçãodocusto da mão-de- obra e dotemponecessárioparaas operaçõesbraçais; 3. Possibilidade de utilizaçãode embalagensplásticasouamarração por meiode fitasde aço da carga unitária,formandoumasóembalagemindividual; 4. Compatibilidade comtodososmeiosde transporte (marítimo,terrestre,aéreo); 5. Facilitaa carga, descarga e distribuiçãonoslocaisacessíveisaosequipamentosde manuseio de materiais; 6. Permite adisposiçãouniforme de materiais,oque concorre para a desobstruçãodos corredoresdoarmazéme dospátiosde descarga; 7. Os paletes podem ser manuseados por uma grande variedade de equipamentos, como empilhadeiras, transportadores, elevadores de carga e até sistemas automáticos de armazenagem. INSTALAÇÃO • LOCALIZAÇÃO • IDENTIFICAÇÃOEXTERNA EINTERNA • DIMENSIONAMENTO • ACESSO • COMUNICAÇÃO • CONDIÇÕESAMBIENTAISEXTERNAS • HIGIENIZAÇÃOESEGURANÇA • PISO>PLANOE LISO • PAREDES> COR DE TINTA CLARA,LAVAVEME SEMINFILTRAÇÃO • TETO> EVITARTELHAS DE AMIENTO
  • 4. Administração Farmacêutica ProfªRita de CássiaFerminoOlimpio • INSTALAÇÃOETÉTRICA>EVITARADAPADORESEEXTESÃO • INSTALAÇÃOSANITÁRIA >SEMCONTATODIRETO ELABORAÇÃO DE NORMAS E PROCEDIMENTOS >>> PROCEDIMENTO OPERACIONALPADRÃO PLACAS DE SEGURÇA • EMPILHAMENTO • NÃOFUMAR • SINALIZADORADEQUADA • EXTINTORDE INCÊNDIO Recebimento: Ato de conferênciaemque se verificase os medicamentosentreguesestãoem conformidade com a especificação,quantidade e qualidade estabelecidaspreviamente na embalagem. É uma das etapas mais importantesdo armazenamentona gerência de estoques 1. Documentação fiscal Quantidade Prazos de entregaPreços (unitárioe total) 2. Especificaçõesdosprodutos 3. Registro sanitário do produto 4. Certificadode análise ou laudode controle de qualidade 5. Nome do responsável técniconas embalagens 6. Embalagem Lote/validade Transporte 7. Os medicamentossó devemserrecebidoscom documentação 8. Não escrevernem rasurar os documentos – documentoanexo - formulário padronizado 9. Com exceçãode nota fiscal com problemas(vai para o Contador) 10. Toda documentaçãodeve ser arquivada 11. Conferirtodos os lotes(validade) 12. Cuidadoao atestar nota fiscal e documentos 13. Qualquerdeterminação de recebimentosuperiordeve vir com autorização por escrito 14. Todas as ocorrências devemsernotificadas,datadas e assinadas 15. Todos os procedimentosdevemserregistrados por escrito 16. Devoluçãode medicamentos
  • 5. Administração Farmacêutica ProfªRita de CássiaFerminoOlimpio ARMAZENAMENTO/ESTOCAGEM OUAUMOXARIFADO Critériosde ArmazenagemDependendodascaracterísticas do material, a armazenagem pode dar-se emfunção dos seguintesparâmetros: a) Fragilidade; b) Combustibilidade; c) Volatilização; d) Oxidação; e) Explosividade; b) Intoxicação; c) Radiação; d) Corrosão; e) Inflamabilidade; f) Volume; g) Peso;h) Forma; Os materiais sujeitosà armazenagemnão obedecemaregras taxativas que regulemo modo como os materiais devemserdispostosno Almoxarifado.Por essarazão, devem-se analisar, em Conjunto,os parâmetros citados Anteriormente,para depoisdecidir pelotipo de arranjo físico maisconveniente,selecionandoaalternativaque melhoratenda ao fluxo de materiais: 1. Armazenagempor tamanho: esse critériopermite bom aproveitamentodo espaço; 2. Armazenamentopor frequência:esse critérioimplicaarmazenar próximoda saída do almoxarifado Os materiais que tenham maior frequênciade movimento; 3. Armazenagemespecial,onde se destacam: a) Os ambientesclimatizados; b) Os produtos inflamáveis,que são armazenadossob rígidas normas de segurança; c) Os produtos perecíveis