T_a08

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  1. 1. MATERIAL DE APOIO
  2. 2. Administração por objetivos PressupostosA organização é um ambiente novo e diferente e faz exigências novas ediferentes ao administrador. Este não é como o camponês que sabe pelatradição o que fazer e como fazê-lo. Ressalta Drucker que a teoriaadministrativa tem salientado as capacidades do administrador, seutreinamento e conhecimento, mas descuidou de seu atributo específicoque é a eficácia. Mudanças Ambientais Definição de Objetivos Descentralização Autocontrole
  3. 3. CARACTERÍSTICAS DE ADM. POR OBJ.• Técnica de direção de esforços pelo planejamento e controle administrativo;• A organização estabelece o seu negócio e onde pretende chegar;• Estabelece objetivos a longo prazo (institucional), faz o desdobramento para os departamentos. (mediano);• Superior e subordinado identificam objetivos comuns e definem a área de responsabilidade em termos de resultados;• Sistema dinâmico que integra necessidades da empresa e avalia o quanto o gerente pode contribuir para alcançar o objetivo.
  4. 4. Eficiência EficáciaÊnfase nos meios Ênfase nos resultadosFazer corretamente as coisas Fazer as coisas certasResolver problemas Atingir objetivosCumprir tarefas e obrigações Obter resultadosTreinar os subordinados Proporcionar habilidades aos subordinadosManter as máquinas Máquinas em funcionamentoPresença nos tempos Prática dos valores religiososRezar Ganhar o céuJogar futebol com arte Ganhar a partida
  5. 5. C A RA C T E R Í S T I C A S DE APO• Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e seu superior;• Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição;• Interligação dos objetivos departamentais;• Elaboração dos planos táticos e dos planos operacionais, com ênfase na mensuração e no controle;• Continua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;• Participação atuante da chefia;• Apoio intensivo do staff durante os primeiros períodos.
  6. 6. ASPECTOS NA FIXAÇÃO DE OBJETIVOS• Os objetivos representa os propósitos da pessoas que exercem o poder de liderança.• São necessidades à satisfazer: acionistas – equipe administrativa – funcionários – clientes – público em geral.• Subordinados – metas pessoais.• Empresas – metas globais x metas individuais – conflito – Gerência (compatibilizar).
  7. 7. A IMPORTÂNCIA DOS OBJETIVOS• Proporciona a organização uma diretriz no sentido de uma finalidade comum.• Servem de base segura para verificar o valor das metas e planos – evitando erros devido omissão.• Facilitam a previsão do futuro. A organização traça o destino – sem risco da fatalidade.• Recursos escassos e mal colocados – objetivos orientam e prevêem distribuição criteriosa.
  8. 8. • CARACTERISTICAS ESTRUTURAIS DE OBJETIVOS• Fixação de alvos a longo e curto prazo. Longos prazo pela cúpula.• Objetivos e metas são expressos como resultados finais e não como tarefas e atividades.• Objetivos e metas devem ser coerentes, coordenados em todos os níveis. • CARACTERISTICAS COMPORTAMENTAIS DE OBJETIVOS• Ênfase no compromisso pessoal – as pessoas estabelecem suas metas e passam a ser responsáveis por elas.• Ênfase na auto análise e auto controle – em relação aos resultados pré-estabelecidos.• Desvios levam à autocorreção no desempenho ou orientação superior.
  9. 9. Administração por Objetivos (APO) Benefícios  Aclaramento dos objetivos  Melhoria do planejamento  Padrões claros para controle  Aumento da motivação  Avaliação mais objetiva  Melhoria do moral
  10. 10. Administração por Objetivos (APO) Problemas  Coerção sobre subordinados  Aprovação de objetivos incompatíveis  Papelório em excesso  Focalização sobre resultados mais facilmente mensuráveis do que sobre resultados mais importantes  Perseguição rígida de objetivos que poderiam ser abandonados
  11. 11. Abordagens Neo-clássicas: A.P.O. • Velha x Nova A.P.O

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