Este documento apresenta uma palestra sobre práticas inclusivas para mulheres em tecnologia. Ele discute a importância de promover a igualdade de gênero e oportunidades iguais para mulheres na indústria de tecnologia. A palestra também destaca o compromisso da Salesforce com a diversidade e inclusão através de iniciativas como o programa Trailblazer Community.

2. Práticas Inclusivas: Mulheres em Tecnologia
Iana Chan
Programaria
Camila Achutti
MasterTech
Oferecido por

3. Declaração de Intenções Futuras
Declaração de isenção de responsabilidade de acordo com a Private Securities Litigation Reform Act de 1995:
Esta apresentação poderá conter declarações de intenções futuras que envolvem riscos, incertezas e suposições. Se qualquer uma dessas incertezas se
concretizar ou se qualquer uma das suposições provar ser incorreta, os resultados da salesforce.com, inc. poderão ser diferentes, em termos materiais, dos
resultados expressos ou implícitos pelas declarações de intenções futuras que fizermos. Todas as declarações que não sejam baseadas em fatos históricos
podem ser consideradas intenções futuras, inclusive quaisquer projeções de disponibilidade de produtos ou serviços, crescimento dos assinantes, ganhos,
rendimentos e outros itens financeiros e quaisquer declarações relativas a estratégias ou planos de gestão de operações futuras, declarações de crença,
quaisquer declarações relativas a serviços ou desenvolvimento de tecnologia novos, planejados ou atualizados e contratos de clientes ou uso dos nossos
serviços.
Os riscos e as incertezas referidos acima incluem, mas não se limitam, a riscos associados com o desenvolvimento e a entrega de nova funcionalidade para o
nosso serviço, novos produtos e serviços, o nosso novo modelo de negócio, nossas perdas operacionais passadas, possíveis flutuações dos nossos resultados
operacionais e taxa de crescimento, interrupções ou atrasos da nossa hospedagem da Web, violação das nossas medidas de segurança, o resultado de
qualquer litígio, os riscos associados com fusões ou aquisições concluídas ou quaisquer outras possíveis, a falta de maturidade do mercado em que
operamos, o nosso histórico operacional relativamente limitado, nossa capacidade de expansão, reter e motivar nossos colaboradores e gerenciar o nosso
crescimento, novos lançamentos do nosso serviço e a sua execução com sucesso pelos clientes, o nosso histórico limitado de revenda de produtos que não
são salesforce.com e a utilização e venda para clientes corporativos maiores. Outras informações sobre possíveis fatores que poderiam afetar os resultados
financeiros da salesforce.com, inc. estão incluídas em nosso relatório anual, no Formulário 10-K do ano fiscal mais recente e no nosso relatório trimestral, no
Formulário 10-Q do trimestre fiscal mais recente. Estes e outros documentos que contêm divulgações importantes estão disponíveis na seção de Declarações
à SEC da seção de informações para investidores no nosso site.
Quaisquer serviços ou recursos referidos nesta e em outras apresentações, comunicados à imprensa ou declarações públicas não estão disponíveis
atualmente e talvez não sejam fornecidos a tempo nem sejam fornecidos. Os clientes que adquirem os nossos serviços devem tomar tais decisões com base
em recursos atualmente disponíveis. A Salesforce.com, inc. não assume nenhuma obrigação e não pretende atualizar essas declarações de intenções futuras.

4. Nikki Parkins
Unilever
Thanh Há Nguyen
Ahold Delhaize
S A L E S F O R C E W O R L D T O U R A M S T E R D A M
A Celebration of Trailblazers
Simon Mulcahy
Chief Innovation Officer
@simonmulcahy
Uma Celebração de Trailblazers
Salesforce Tour São Paulo | 03 de Abril, 2019

5. Obrigado

6. 4a Revolução Industrial
3a Revolução
Industrial2a Revolução
Industrial1a Revolução
Industrial
VAPOR ELETRICIDADE
COMPUTAÇÃO
CONECTIVIDADE
1700s 1800s 1900s Hoje
Todos estamos avançando

7. Todos estão conectados
Clientes conectados na Quarta Revolução
Industrial

8. Plataforma de
Sucesso dos
Clientes
Integração
Analytics Plataforma e
Ecossistema
EngajamentoIndústrias
Comunidades
Marketing
AtendimentoProdutividade
Commerce
Vendas
Capacitação
Trailblazer COMMUNITY
Intelligent
Customer 360
Comece como SalesforceEssentials

9. Salesforce para Pequenas Empresas e
Startups
Configuração simples
Venda de forma mais rápida e inteligente
Melhore a experiência do cliente
Escale o CRM com o crescimento da sua
empresa
O CRM Número 1 para acelerar o crescimento da sua empresa
*Em contratos anuais. Opção de
preço mensal disponível.

10. $1.7B
FY11
$2.3B
FY12
$3.1B
FY13
$4.1B
FY14
$5.4B
FY15
$6.7B
FY16
$8.4B
FY17
A Salesforce Ohana crescendo, todos juntos
FY17 em diante reportado conforme ASC 606.
Todos os anos anteriores reportados conforme
ASC 605.
$10.5B
FY18
$13.28BFY19
1ª FORTUNE: 100 MELHORES
EMPRESAS PARA
TRABALHAR EM 2018
EMPRESAS MAIS
INOVADORAS DO MUNDO
EMPRESAS MAIS
SUSTENTÁVEIS DO MUNDO
Celebrando 20 anos da Salesforce

11. A Cultura Ohana:
Conectando todos os Stakeholders
Escritório de Ética e
Práticas Humanitárias
PRINCIPAIS
VALORES
CONFIANÇA
SUCESSO DO CLIENTE
INOVAÇÃO
IGUALDADE

12. EDUCAÇÃO
PÚBLICA IGUALDADE
SAL ARIAL
OPORTUNIDADES
IGUAIS MEIO AMBIENTE
DIREITOS
IGUAIS
Valores que são colocados em prática

13. Trailblazers
Negócios são uma plataforma para a mudança
1% Tempo 1% Produtos
Modelo 1-1-1
3.5M+
Horas de Voluntariado
(em 2018, +5,000 no Brasil)
$250M+
Doações
39K+
Organizações Sem Fins
Lucrativos
1% Recursos

14. Daniel Morais Assunção
Fundador, Atados

15. A comunidade Trailblazer conecta todos
Parceiros
Estratégicos de
Tecnologia
Salesforce
MVPs
Grupos e
Comunidades
Mulheres em
Tecnologia
Grupos de
Estudantes
Vetforce
ISVs
e SIs

16. Amanda
Ouédraogo
Capgemini
Benoit Dewaele
Barry Callebaut
Natalie Rollin
Wonderbox
Fontes: 1. Estudo do IDC patrocinado pela Salesforce, The Salesforce Economy Forecast: 3.3 Million New Jobs, $859 Billion New Business Revenues to Be Created from 2016 to 2022,
October 2017 2. Pesquisa da Nucleus Research patrocinada pela Salesforce, The Real Economic Impact of Trailhead, March 2018.
novos empregos
até 2022
3.3 milhões US$ 859B
em impacto no PIB
mundial até 2022
US$ 26.9
bilhões no
Brasil
195 mil no
Brasil
1 em 4
usuários de Trailhead
encontraram um novo emprego
A Economia do Ecossistema Salesforce
Criando milhões de empregos e milhões de Trailblazers
Consultores Salesforce
Certificados até 2022
200K

17. 1.8M
2016
5M
2017
2019
400K
2015
BADGES
CONQUISTADOS
12M
A MANEIRA DIVERTIDA
DE APRENDER
Trailblazers estão se capacitando para o futuro
Eva Van Ardenne
NIBC Direct
Marcio Hociko
LeasePlan

18. myTrailhead
Reinvente o aprendizado e a capacitação na sua empresa
Faça o Onboarding de funcionários
Aumente a Produtividade
Melhore a adoção de Salesforce
Cultive a cultura da sua empresa
my

19. Trailblazers em ação
Carolina Cucinelli
Director
Brunello Cucinelli
Chairman and CEO

21. Atendimento
premium aos
clientes em todos
os canais
Brunello
Cucinelli é um
Trailblazer
120+lojas

22. Platforma de
Sucesso do
Cliente
Integração
Analytics Plataforma e
Ecossistema
EngajamentoIndústrias
Comunidades
Marketing
AtendimentoProdutividade
Commerce
Vendas
Capacitação
Trailblazer COMMUNITY
Intelligent
Customer 360

23. Trailblazer COMMUNITY
Intelligent
Customer 360
Trailblazer COMMUNITY
Varejo e
Consumidor
Brunello
Cucinelli
360
Habilitado pela
Plataforma de
Sucesso do
Cliente
Insights da
Empresa Toda
Plataforma
Escalável
App "Sartoria
di Solomeo"
Soluções de Varejo
Comunidade de
Varejistas
brunello
cucinelli.com
Newsletters
Personalizadas
Funcionários
Empoderados
Atendimento
"Premium"
Colaboração com
Clientes
Vendas preditivas
para Varejistas
Sistemas de POS e
Entrega integrados

24. customer 360
Deliver a unified
customer experience
Entregue uma experiência
unificada para o Cliente

25. Entregue uma experiência unificada
para o Cliente
Salesforce Customer 360
Apps da Salesforce
Conectados
Customer
360 ID
Pacotes Pré-
Construídos
Trailblazer COMMUNITY
Intelligent
Customer 360

26. A Salesforce Continua Inovando em IA
CRM Preditivo
Scoring de Leads e
Oportunidades
Bots
Recomendações de Produtos
Apps com IA
Prediction Builder (Piloto)
Melhor Próxima Ação (Piloto)
Classificação de Imagens
Analytics com IA
"Data Discovery" Automatizado
Insights Preditivos
Linguagem Natural
e mais
6B+
previsões
todo dia
Einstein é o seu assistente inteligente para CRM

27. 6B+
predictions
every day
Salesforce Keeps Innovating with AI
Einstein is your smart CRM assistant
Predictive CRM
Lead & Opportunity Scoring
Bots
Product Recommendations
+ more
Custom AI Apps
Prediction Builder (Pilot)
Next Best Action (Pilot)
Image Classification
+ more
AI-Powered Analytics
Automated Data Discovery
Predictive Insights
Natural Language Explanations
+ more
APRESENTANDO

28. Einstein Voice
Converse com o Salesforce
Atualizações Briefings Dashboards Bots

29. Nosso Caminho Juntos
Seu
Sucesso
Sua
Visão
Trailhead
Trailhead.comBrazil
Trailblazer Community
success.trailblazer.com
Campground
Demos, Innovation
Theater e Parceiros
Sessões de
Inovação
+10 Casos de Clientes
Keynote
Acredite no Impossível
Romero Rodrigues