O documento descreve os princípios e técnicas da Análise de Valor, um método para reduzir custos desnecessários mantendo a qualidade e desempenho do produto. A Análise de Valor utiliza técnicas criativas em grupo para identificar funções essenciais e alternativas de menor custo. O objetivo é encontrar soluções que minimizem custos sem prejudicar o desempenho do produto ou processo.
2. Análise de Valor
É um sistema para solucionar problemas por meio do uso de um conjunto
específico de técnicas, um corpo de conhecimento e um grupo de pessoas
especializadas.
É um enfoque criativo e organizado que tem como propósito a eficaz identificação
de custos desnecessários, isto é, custos que não contribuem para a qualidade, uso,
vida, aparência ou atratividade para o consumidor.
Segundo a SOCIETY OF AMERICAN VALUE ENGINEERS, Análise de valor, é a
aplicação sistemática de técnicas Reconhecidas que identificam a função de um
produto ou serviço, estabelecem um valor monetário para ele e providenciam sua
3. Propósito da Análise de Valor
Conseguir meios de isolar o que é realmente necessário daquilo que é supérfluo
em matéria de custos, sem prejudicar a performance do produto.
Custos Totais – Soma de todos os esforços e despesas feitas no
desenvolvimento, produção e aplicação do produto.
Custos Supérfluos – Os que, não contribuindo significativamente para a
performance, oneram o produto.
4. Causas dos Custos Supérfluos
Condicionamento Mental – Os principais fatores são:
Falta de Informação – Especificações mal feitas ou incompletas, erros de
interpretação ou ainda má definição do problema.
Falta de ideias – Uso insuficiente do conhecimento básico e experiência
acumulada, falta de conhecimento específico do setor industrial analisado, falta de
criatividade, falta de especialistas disponíveis.
Honestas crenças erradas – Resultado da fácil aceitação de opiniões genéricas,
meias verdades, especulações e teorias sem procurar verifica-las, analisa-las e
justifica-las.
Circunstâncias temporárias – Continuar “ad aeternum” a aplicação de atitudes
que têm origem e justificam-se apenas em épocas de exceção (início de um
processo ou crises periódicas).
Hábitos e atitudes – Tendência de resolver problemas similares só usando
caminhos similares e tradicionais. Resistência a inovação e mudança.
5. Casal Ou Golfinhos?
Quantos animais
Causas dos Custos Supérfluos
Obstrução Mental Fixação em uma só solução ou tipo de solução
6. Causas dos Custos Supérfluos
…Obstrução Mental Fixação em uma só solução ou tipo de solução
7.
8.
9. Causas dos Custos Supérfluos
Ao analisarmos o cotidiano de uma empresa, podemos observar que a
maior parte do tempo é gasta em comunicações, as quais, infelizmente,
são raramente eficazes, devido a:
Falta de Comunicação a quem de direito, no momento devido:
Falta de utilização de um Sociograma (técnica que, através da
observação e da contextualização, apresenta sob a forma de um gráfico as
várias relações entre os sujeitos que formam um grupo).
Comunicações malfeitas: Emissor <-> Receptor, vícios de
linguagem, etc.
10. Termos Básicos
Valor – É o menor custo para se conseguir, confiavelmente, a função do produto
ou serviço requerido, no tempo e lugar desejado e com a quantidade essencial,
genericamente expresso por: Valor = Desempenho / Custo.
Tipos de Valor:
Valor de uso – Propriedades que possibilitam uso, trabalho, serviço.
Valor de Estima – Propriedades que produzem o desejo de posse.
Valor de Custo – Propriedades que representam a soma do material,
trabalho, GIF e outros custos incorridos para produzir algo.
Valor de Troca – Propriedades que garantem a revenda ou a troca.
11. Termos Básicos
Função – É o atributo que faz um produto, subconjunto, peça, serviço, material
funcionar e/ou ser vendável, dividem-se em pricipais, secundárias e combinadas.
Exemplo de funções:
Função Relógio – marcar o tempo.
Função do metrô – transportar massas.
Função da indústria – dar lucro.
Função do professor – transmitir conhecimento.
Função do aluno – adquirir conhecimento.
Função do profissional – Vender conhecimento.
12. Minimizar o custo mantendo o desempenho e sempre
chegar a soluções múltiplas melhoradas para o produto ou o
processo.
Como?
Selecionar a melhor alternativa para cada momento.
Ter menos medo de mudar.
Ter flexibilidade para aproveitar oportunidades ou
enfrentar crises.
Objetivos da Análise de Valor
13. Filosofia da Análise de Valor
Ter sempre abordagem positiva.
Valorizar o trabalho em equipe.
14. Testes de Valor
1. Isso contribui para o
valor?
2. O custo disto é
proporcional à utilidade?
3. Isto necessita ter todas as
características atuais?
4. Há algo melhor para o
mesmo uso?
5. Há alguém comprando (ou
fazendo) isso por menos?
6. Pode alguma peça
semelhante ser feita por
um método de menor
custo?
7. Um fornecedor idôneo
pode fazer por menos?
8. O ferramental e o processo
é adequado às quantidades
fabricadas?
9. Pode ser usado um produto
normalizado (padrão)?
Roletes Cromados
Torneira de ouro
Carro
Solda Eletrônica
Se a resposta é afirmativa, estamos errados.
Terceirazação
Fabricação em larga escala
Sonho empresarial.
15. Sistemática de Trabalho da Engenharia de Valor
Sequência de etapas usada na Análise de Valor:
1. Fase geral
2. Fase de informação
3. Fase de função
4. Fase de criação
5. Fase de avaliação
6. Fase de investigação
7. Fase de recomendação
As fases de (2) a (7) são sequenciais; a fase (1) é um conjunto de técnicas utilizadas
no decorrer das seis. O conjunto, mais a escolha do objeto de análise, constitui a
Análise de Valor.
16. Análise de Valor – Fase Geral
Use técnicas corretas de relações humanas.
Seja um bom ouvinte.
Descubra o que motiva os outros.
Use empatia.
Discuta com a mente aberta.
Explique os seus objetivos.
Baseie decisões em fatos.
Não haja como juiz infalível.
Aprenda com experiências dos outros.
Trabalhe trocando favores.
Distribua os elogios e recompensas com toda a sua equipe.
17. …Análise de Valor – Fase Geral
Inspire trabalho de equipe.
Todos são peças importantes no trabalho em equipe, cada um
representa uma pequena parcela do resultado final. Quando um
falha, todos devem se unir para sua reconstrução, descubra o que
motiva os outros.
Ninguém consegue realizar nada sem a colaboração de outro.
Em equipe anulamos o individualismo
18. …Análise de Valor – Fase Geral
Trabalhe nos detalhes
Muitas vezes você terá preguiça de aprofundar-se no estudo ou na
consulta a especialistas sobre detalhes aparentemente
insignificantes. Lembre-se apenas de que economizando 1 kg de aço
em uma máquina de 100 kg, após fabricar 100 mil unidades, você
terá economizado 100 toneladas.
19.
20. … Análise de Valor – Fase Geral
Supere Bloqueios, provavelmente velhos conhecidos (Gargalos,
várias técnicas).
Já tentamos antes.
Isto vai sair muito caro.
Isso não é minha função.
Nosso setor está sobrecarregado no momento.
É uma mudança muito radical.
Por que mudar, se funciona?
Só aceito por escrito.
Vamos nomear uma comissão.
O consumidor não vai gosta.
Isso não funciona no nosso ramo.
O fornecedor (A) é mais barato.
O homem não vai gostar ! Etc. etc. etc.
21. Análise de Valor – Fase da Informação
Assegure-se a respeito dos fatos.
Nem sempre o problema real é tal como lhe foi apresentado,
procure a informação certa com a pessoa certa.
Determine os custos.
Raciocine sempre quantitativamente nesta fase. Procure a melhor
fonte de informações. E, acima de tudo, desconfie do custo
tradicional, baseado em rateios de despesas indiretas, para efeito
de análise, prefira sempre o custeio direto ou o sistema de custeo
ABC.
22. … Análise de Valor – Fase da Informação
Relacione os custos com as especificações e necessidades.
1ª Regra: nem sempre as especificações refletem as
necessidades.
2ª Regra: nem sempre a conformação com as especificações
precisa ter o custo atual.
23. Análise de Valor – Fase Funcional
Regras de definição de função: (É o atributo que faz um produto, sob-conjunto, peça,
serviço, material funcionar ou ser vendável).
Regra 1: Toda a função deve poder ser explicada com duas palavras, um
verbo seguido de um substantivo.
Regra 2: A Explicação de funções de trabalho e funções de venda usam
diferentes famílias de um substantivo.
Função de Trabalho: são explicadas com verbos que significam ação
física e substantivos que definem grandezas mensuráveis. Estabelecem
objetivos quantitativos.
Função de Venda: são explicadas com verbos que significam ações
comparativas e substantivos que definem grandezas não mensuráveis.
Estabelecem objetivos quantitativos.
24. … Análise de Valor – Fase Funcional
Regra 3: Todas as funções pode ser divididas em níveis de importância:
básico e secundário.
Função básica: o principal propósito do produto ou serviço.
Função Secundária: outros propósitos que, não realizando o objetivo
principal, completam-no ou são resultado de uma abordagem
especifica do projeto.
25. Funções de Trabalho
VERBOS SUBSTANTIVOS
Suportar Amplificar Peso Oxidação
Transmitir Retificar Luz Isolação
Criar Aplicar Calor Energia
Segurar Mudar Radiação Densidade
Recolher Estabelecer Voltagem
Conduzir Modular Corrente
Isolar Controlar Força
Proteger Transmitir Dano
Prevenir Filtrar Proteção
Reduzir etc. Fluido
26. Funções de Venda
VERBOS SUBSTANTIVOS
Aumentar Beleza
Decrescer Aparência
Melhorar Conveniência
Manter Estilo
Etc. Prestígio
27. Análise de Valor – Fase da Criação
Fase da Criação (Desligar o superego):
O estudo da criatividade é uma das atividades mais fascinantes que podem
existir. É uma espécie de psicoterapia, pois todos nós nascemos criativos e
assim permanecemos até sermos condicionados pelos pais, pela escola, pela
sociedade, mas além disso continuamos criativos.
Inibidores da criatividade: Pressão para se conformar com o status quo,
atitudes e meios excessivamente autoritários, medo do ridículo, intolerância
para com atitudes joviais, excesso de ênfase em recompensa por sucesso
imediato, busca excessiva da certeza, hostilidade para com a personalidade
divergentes, falta de tempo para divagar e rigidez da organização.
28. Análise de Valor – Técnicas Criativas
Metodologia OSBORN
1ª Série de Perguntas 2ª Série de Perguntas Funções
Que Destinar a outros fins Conduzir Corrente
Quem Adaptar Contar Fluxo
Porque Modificar Isolar Tensão
Quando Ampliar Isolar Calor
Onde Reduzir Criar Harmonia
Como Substituir Etc.
Recompor
Inverter
Exemplo:
a)Onde adaptar isolar tensão?
b)Como substituir conduzir corrente ?
c)Como ampliar criar harmonia ?
29. Técnica de grupo de Gordon
Reunião de pessoas que se preocupam em gerar novas soluções para o
conceito em que o problema está envolvido, mais do que para o próprio
problema específico, ou seja: Modificações em um abridor de latas o tema e
“abertura”, sobre o método de aula, o assunto é ensino.
Brainstorming (Osborn)
Este método é muito aplicado, basicamente, ele consiste em se reunir um
grupo de pessoas, com o objetivo de levantar o maior número possível de
soluções para um problema, sejam exequíveis ou não, ridículas ou não. Só uma
coisa é totalmente proibida:
“Qualquer tipo de censura que possa inibir um participante”.
…Análise de Valor – Técnicas Criativas
30. Refine e combine ideias, listando vantagens e desvantagens, minimize as
desvantagens.
Estabeleça o custo da ideia, baseie-se em fatos quantitativamente
demonstráveis, e não em opiniões.
Desenvolva alternativas de funções, combine, junte, elimine, pense nos custos
e tente compor a alternativa final.
Avalie por comparação. Se no fim ainda lhe restam várias alternativas, crie um
método de ponderação, atribua pontos a cada uma e decida.
Análise de Valor – Fase da Avaliação – Religue o Superego
31. Use produtos ou sistemas normatizados (Standards gerais, do ramo, da empresa)
Nesta fase, ideias estão sendo transformadas em produtos ou serviços. Sempre
que possível, use peças ou sistemas standard, evitando a tentação de fazer projetos
especiais.
A vantagem são a ausência de custos de desenvolvimento, de ferramental,
qualidade já testada, inventários resultantes menores.
Consulte especialistas e use fornecedores.
Quanto compramos um produto ou peça, estamos pagando, usando ou não,
conhecimento especializado à disposição do fornecedor.
Análise de Valor – Fase da Investigação
32. Apresente fatos e custos
Normalmente, quem vai julgar a modificação proposta está numa posição que:
Só decide perante fatos concretos e convincentes.
Não tem tempo nem disposição para ler extensos relatórios técnicos ou
econômicos.
Quer saber algo quanto e como investir, quanto e como vai economizar.
Quer saber qual o retorno do investimento (ROI), qual a influência no cash
flow, que benefícios estratégicos resultam para o negócio.
“Crie ambiente para uma resposta positiva.”
“Sua Função e vender a ideia”
Análise de Valor – Fase da Recomendação
33.
34.
35. Técnica de Grupo de Gordon, Brainstorm (Osborn), Brainstorm Individual, Fase de
Avaliação, Estabeleça o custo de cada idéia, Desenvolva alternativas de Funções, Fase de
investigação, Consulte especialistas, Fase de ecomendação
Reinvente-se, Comercialize a Ciência