Nos anos 50, os japoneses retomaram as idéias da administração clássica de Taylor para renovar sua indústria e criaram o conceito de kaizen.
Essa prática visa o bem não somente da empresa como do homem que trabalha nela, partindo do princípio de que o tempo é o melhor indicador de competitividade, além de atuar de reconhecer e eliminar os desperdícios existentes na empresa, sejam em processos produtivos, produtos novos, manutenção de máquinas ou, ainda, processos administrativos.
2. Anos 50
Japão com graves dificuldades
econômicas pós Segunda Guerra
Mundial
Japoneses retomam as ideias
da administração clássica de Fayol
para renovação da indústria.
Criam o conceito de aprimoramento
contínuo, Kaizen.
4. Significa mudança para melhor.
na vida em geral,
seja ela pessoal, familiar, social e
no trabalho.
O progresso é impossível sem a
capacidade de admitir os erros.
5. Criador da filosofia Kaizen
Finalidade: reduzir os desperdícios;
buscar melhoria contínua, e
o aumentar a produtividade.
Sistema Toyota de Produção (STP).
6. Fundador do Kaizen Institute,
que se sediou na Suíça
em 1985
Ajudar as empresas na prática do Kaizen
e nos diversos sistemas e ferramentas;
É autor de nove livros sobre o tema e
tópicos relacionados à administração que
serviram de base para empresas
aplicarem a filosofia.
7. “KAIZEN é um guarda-chuva que
abrange todas as técnicas de
melhoria,
aglutinando-as de maneira
harmoniosa para tirar o máximo
proveito do
que cada uma oferece”.
Para MASAAKI IMAI
8. Alcançam uma vantagem competitiva extraordinária
excelência operacional elevado
podendo destacar-se:
Aumento de produtividade
Redução de custos
Aumento de qualidade
Redução de estoques
Motivação dos colaboradores
Maior flexibilidade
Rápido retorno do investimento
10. 1. Respeitar as Pessoas
2. Dizer a verdade
3. Participar ativamente
4. Tentar algo novo
5. Perguntar Por que ?
6. Seja seguro/pense com segurança
11. SEIRI(descarte)- conceito que implica a
distinção entre coisas essenciais e não
essenciais,
SEISO(limpeza)- está relacionado com
a limpeza,
SEITON(arrumação)- sentido de
organização do material
necessário para a produção de
alguma coisa.
12. SHITSUKE(disciplina)- remete para a
disciplina, determinação, honra e retidão
de caráter.
SEIKETSU(saúde)- conceito
relacionado com a higiene e a
manutenção de um ambiente
satisfatório e
sadio para os trabalhadores.
13. OS DEZ MANDAMENTOS KAIZEN
1. O desperdício é o inimigo nº1.
2. Melhorias graduais feitas continuadamente;
3. Ametodologia não é elitista;
4. A estratégia deve ser barata.
5. Aplicar-se em qualquer lugar;
6. Gestão visual, com total transparência nos
procedimentos, processos e valores;
7. Focaliza a atenção no local onde se cria
realmente o valor ('gemba', em japonês).
14. 8. Orienta-se para os processos.
9. Dá prioridade às pessoas;
acredita que o esforço principal de melhoria
deve vir de uma nova mentalidade e estilo de
trabalho das pessoas (orientação pessoal para
a qualidade, trabalho em equipe, cultivo da
sabedoria, elevação da moral, autodisciplina,
círculos de qualidade e prática de sugestões
individuais ou de grupo)
10.O lema essencial da aprendizagem
organizacional é aprender fazendo.
15. Podemos diferenciar o que é uma
mentalidade Kaizen de uma que não é,
observando o seguinte exemplo:
Em uma fabrica de automóveis,
um trabalhador vê um parafuso debaixo
de um carro na linha de montagem,
que aparentemente caiu durante a
instalação.
16. Em uma empresa sem Kaizen
o trabalhador faria o seguinte:
Não se meteria, pois não é da sua área.
Sendo da sua área, avisa alguém para
que tome alguma providencia.
Somente se o fato se repetir, o chefe da
área comunicará alguém da “Engenharia”
para proceder uma alteração na linha de
montagem.
17. O que um trabalhador que pratica Kaizen faz:
Mesmo que não seja sua área, procura
investigar e descobrir porque o parafuso caiu.
Avisa a supervisão para repor o parafuso e
discutem a possibilidade disto estar
acontecendo com outros automóveis.
Lá mesmo verificam a possibilidade de
mudança da linha de montagem para evitar o
problema. O supervisor solicita a mudança e
recebe a aprovação da gerência.
18. RESULTADO:
No mesmo dia, todos os envolvidos são
informados da situação e o problema é
resolvido.
O ponto de partida do Kaizen
é a adoção por parte do trabalhador,
de um atitude positiva em relação a mudança
da maneira que ele trabalha.
19. 12 Princípios
da Melhoria
Contínua
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Use a
cabeça não
a carteira
Repita
“Porquê” 5
vezes
Trabalhe
em equipe.
Colabore
Pense nos
problemas como
oportunidades
Perceba 1º o
problema,
depois resolva
você mesmo
Não
subestime a
capacidade
dos outros
Pense que a
melhoria
continua não
tem fim.
Abandone
as ideias
fixas
Seja
proativo.
Nunca
desista
Evite
desculpas.
Assuma seus
erros.
Opte pela
solução
mais
simples.
Corrija os
erros logo
que
ocorrerem.
20. DEFINIÇÃO:
A Kaizen tem como definição melhorar todos
os dias., por todas as pessoas e em todos os
lugares. Isso exige um tremendo desafio
empresarial, bem como fazer todo dia melhor
que ontem.
O SUCESSO:
O sucesso da aplicação do Kaizen não
depende do país, mas das empresas.