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USANDO O AGILE
COACHING COMPETENCY
FRAMEWORK
PARA EVOLUIR
NA CARREIRA DE AGILE
COACH
Oi!
Eu sou o Caio Cestari :)
@caiocestari
Agile Coach
Developer
Scrum Master
Agile Coach
Agile Coach
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
2014
2015
Michael Spayd e Lyssa Adkins
QUEM ESTÁ AQUI HOJE? :)
Agile Coaches, Scrum Masters, …?
Sobre a dinâmica desta sessão
▷ Folha de apoio
▷ Trabalho em duplas
▷ Mãos para cima = o tempo acabou!
"O que vim buscar nesta sessão?"
▷ 1 minuto (no total)
▷ Forme sua dupla
▷ Se apresente
▷ Compartilhe suas expectativas
UM MARCO NA
MINHA JORNADA
De volta a 2012, no Buscapé
Agile Coach
Developer
Scrum Master
Agile Coach
Agile Coach
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
2014
2015
Developer
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
Developer
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
● Transparência de trabalho
● Alto engajamento do time
● Produtividade triplicou
Developer
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
● Transparência de trabalho
● Alto engajamento do time
● Produtividade triplicou
X 20
Developer
Scrum Master
Agile Coach
2010-2012
● Transparência de trabalho
● Alto engajamento do time
● Produtividade triplicou
X 20
Eles conhecem algo sobre agilidade?
POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
A visão de cada produto é clara?
Scrum é o melhor caminho?
Eu tinha 20 times para ajudar.
E você?
▷ Qual seu desafio atual de levar a
agilidade?
▷ Use sua folha de apoio
▷ Compartilhe com seu par!
▷ 3 minutos
A PERGUNTA QUE NÃO
DEVE SER FEITA
A PERGUNTA QUE NÃO
DEVE SER FEITA
Agile Coach
Treinador que leva indivíduos, times e
organizações um passo adiante em suas
jornadas rumo à agilidade
Imagem por: Ahmed Sidky
Rumo à alta performance!
▷ Alta eficiência e eficácia
▷ Adaptabilidade
▷ Vantagem competitiva
▷ Time-to-market
▷ e... lucro também!
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Assista a sessão da Érica amanhã às
12:15, "A Revolução Protestante Ágil"
Três universos de atuação do AC
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colaboração
multidisciplinaridade
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Time Organização
colaboração
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gestão
governança
propósito
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motivação
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colaboração
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ONDE FICA O SCRUM
MASTER NESSA
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Trecho do Scrum Guide - 2016
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zação▷ Foco no framework
POR QUE FALAR DE
CARREIRA, E NÃO DE
TRABALHO
Trabalho
▷ A empresa é dona
▷ A empresa decide o que
precisa ser feito nele
▷ A empresa decide quais
as competências
necessárias para ele
Trabalho Carreira
▷ A empresa é dona
▷ A empresa decide o que
precisa ser feito nele
▷ A empresa decide quais
as competências
necessárias para ele
▷ Você é dono
▷ Você decide o que quer
fazer com ela
▷ Você decide quais
competências quer
adquirir para ela
“Encare o trabalho como um
problema que gera
aprendizado, não como um
problema que precisa de
execução.
Ameet Ranadive
O AGILE COACHING
COMPETENCY
FRAMEWORK
“Essencialmente, todos os
modelos são errados, mas
alguns são úteis.
George Box, estatístico
Extraído de: Coaching Agile Teams - Lyssa Adkins, 2010
Por falar em competências...
▷ C = conhecimento (saber)
○ Livros, artigos, treinamentos, conferências
▷ H = habilidade (saber fazer)
○ Prática, experiência
▷ A = atitude (querer fazer)
○ Motivação, propósito, buscar C e H
Por falar em competências...
▷ C = conhecimento (saber)
○ Livros, artigos, treinamentos, conferências
▷ H = habilidade (saber fazer)
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Agile Coaching Competency Framework
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Viver Valores
e Princípios
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e Princípios
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▷ "Implementing Lean Software
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Atitude
▷ 40% é o que você faz,
60% é o que você é
▷ Transmita os valores e
princípios na sua fala e
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Conduzir
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▷ Imparcialidade
▷ Gerar reflexão
▷ Conduzir coachee até um ponto B
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Habilidade
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▷ Arc of Coaching
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Facilitação
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▷ Conversas difíceis
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▷ Pontos de divergência ou a explorar
▷ Imparcialidade
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Instrução (Teaching)
Conhecimento Habilidade
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Habilidade
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Agile Coaching Competency Framework
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COMO USAR O
FRAMEWORK PARA
EVOLUIR MINHA CARREIRA?
"Você tem 20 times para atingir
os mesmos resultados"
"Você tem 20 times para atingir
os mesmos resultados"
Eles conhecem algo sobre agilidade?
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Eles conhecem algo sobre agilidade?
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Eles conhecem algo sobre agilidade?
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papel do Product Owner
▷ Experimentar diferentes técnicas de
facilitação para cada produto
"Conscientizar o C-level da necessidade
de mudança no modelo de gestão"
"Conscientizar o C-level da necessidade
de mudança no modelo de gestão"
Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização?
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▷ Investir em uma consultoria de estilo
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▷ Para superar este
desafio,
▷ de quais
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▷ Assessment oficial do Agile Coaching
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▷ Mantenha-se humilde: quanto mais se
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Usando o Agile Coaching Competency Framework para evoluir na carreira de Agile Coach

  • 1. USANDO O AGILE COACHING COMPETENCY FRAMEWORK PARA EVOLUIR NA CARREIRA DE AGILE COACH
  • 2. Oi! Eu sou o Caio Cestari :) @caiocestari Agile Coach Developer Scrum Master Agile Coach Agile Coach Scrum Master Agile Coach 2010-2012 2014 2015
  • 3. Michael Spayd e Lyssa Adkins
  • 4. QUEM ESTÁ AQUI HOJE? :) Agile Coaches, Scrum Masters, …?
  • 5. Sobre a dinâmica desta sessão ▷ Folha de apoio ▷ Trabalho em duplas ▷ Mãos para cima = o tempo acabou!
  • 6. "O que vim buscar nesta sessão?" ▷ 1 minuto (no total) ▷ Forme sua dupla ▷ Se apresente ▷ Compartilhe suas expectativas
  • 7. UM MARCO NA MINHA JORNADA De volta a 2012, no Buscapé
  • 8. Agile Coach Developer Scrum Master Agile Coach Agile Coach Scrum Master Agile Coach 2010-2012 2014 2015
  • 10. Developer Scrum Master Agile Coach 2010-2012 ● Transparência de trabalho ● Alto engajamento do time ● Produtividade triplicou
  • 11. Developer Scrum Master Agile Coach 2010-2012 ● Transparência de trabalho ● Alto engajamento do time ● Produtividade triplicou X 20
  • 12. Developer Scrum Master Agile Coach 2010-2012 ● Transparência de trabalho ● Alto engajamento do time ● Produtividade triplicou X 20 Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos? A visão de cada produto é clara? Scrum é o melhor caminho?
  • 13. Eu tinha 20 times para ajudar. E você? ▷ Qual seu desafio atual de levar a agilidade? ▷ Use sua folha de apoio ▷ Compartilhe com seu par! ▷ 3 minutos
  • 14. A PERGUNTA QUE NÃO DEVE SER FEITA
  • 15. A PERGUNTA QUE NÃO DEVE SER FEITA
  • 16. Agile Coach Treinador que leva indivíduos, times e organizações um passo adiante em suas jornadas rumo à agilidade
  • 18. Rumo à alta performance! ▷ Alta eficiência e eficácia ▷ Adaptabilidade ▷ Vantagem competitiva ▷ Time-to-market ▷ e... lucro também!
  • 19. Rumo à alta performance! ▷ Alta eficiência e eficácia ▷ Adaptabilidade ▷ Vantagem competitiva ▷ Time-to-market ▷ e... lucro também! Assista a sessão da Érica amanhã às 12:15, "A Revolução Protestante Ágil"
  • 20. Três universos de atuação do AC Time colaboração multidisciplinaridade conflitos
  • 21. Três universos de atuação do AC Time Organização colaboração multidisciplinaridade conflitos gestão governança propósito
  • 22. Três universos de atuação do AC TimeIndivíduo Organização motivação disciplina colaboração multidisciplinaridade conflitos gestão governança propósito
  • 23. ONDE FICA O SCRUM MASTER NESSA HISTÓRIA?
  • 24. Trecho do Scrum Guide - 2016
  • 25. Trecho do Scrum Guide - 2016 Time Organi- zação▷ Foco no framework
  • 26. POR QUE FALAR DE CARREIRA, E NÃO DE TRABALHO
  • 27. Trabalho ▷ A empresa é dona ▷ A empresa decide o que precisa ser feito nele ▷ A empresa decide quais as competências necessárias para ele
  • 28. Trabalho Carreira ▷ A empresa é dona ▷ A empresa decide o que precisa ser feito nele ▷ A empresa decide quais as competências necessárias para ele ▷ Você é dono ▷ Você decide o que quer fazer com ela ▷ Você decide quais competências quer adquirir para ela
  • 29. “Encare o trabalho como um problema que gera aprendizado, não como um problema que precisa de execução. Ameet Ranadive
  • 31. “Essencialmente, todos os modelos são errados, mas alguns são úteis. George Box, estatístico
  • 32. Extraído de: Coaching Agile Teams - Lyssa Adkins, 2010
  • 33. Por falar em competências... ▷ C = conhecimento (saber) ○ Livros, artigos, treinamentos, conferências ▷ H = habilidade (saber fazer) ○ Prática, experiência ▷ A = atitude (querer fazer) ○ Motivação, propósito, buscar C e H
  • 34. Por falar em competências... ▷ C = conhecimento (saber) ○ Livros, artigos, treinamentos, conferências ▷ H = habilidade (saber fazer) ○ Prática, experiência ▷ A = atitude (querer fazer) ○ Motivação, propósito, buscar C e H
  • 35. Agile Coaching Competency Framework por Lyssa Adkins e Michael Spayd, 2013
  • 41. Praticante do Ágil/Lean Conhecimento ▷ Manifesto Ágil ▷ "Implementing Lean Software Development" - Mary & Tom Poppendieck Atitude ▷ 40% é o que você faz, 60% é o que você é ▷ Transmita os valores e princípios na sua fala e no seu dia-a-dia
  • 43. Coaching Profissional ▷ 1 on 1 ▷ Imparcialidade ▷ Gerar reflexão ▷ Conduzir coachee até um ponto B ▷ Agenda do coachee Conhecimento ▷ Powerful Questions Cards ▷ Sociedade Brasileira de Coaching (SBC) Habilidade ▷ Escuta Ativa ▷ Arc of Coaching
  • 44. Arc of Coaching - por Lyssa Adkins
  • 45. Facilitação Conhecimento ▷ Conversas difíceis ▷ Tomadas de decisão ▷ Pontos de divergência ou a explorar ▷ Imparcialidade
  • 47. Instrução (Teaching) Conhecimento Habilidade ▷ Oratória ▷ Agenda do instrutor ▷ 3 C's: ○ Instrução certa ○ No momento certo ○ Da forma certa
  • 48. Mentoria Habilidade ▷ Comunicação não-violenta (NVC) ▷ Arc of mentoring ▷ Mentor > Mentorando ▷ Agenda do seu mentorando ▷ Compartilhamento de experiências ▷ Foco no crescimento profissional do mentorando
  • 49. Arc of Mentoring - por Lyssa Adkins
  • 51. Domínio Técnico Conhecimento ▷ Artesanato/Desenvolvimento de software ○ Arquitetura ○ Design ○ Teste ▷ Hands-on ▷ Curiosidade: diversos signatários do Manifesto
  • 52. Domínio de Negócio Conhecimento ▷ Agile como vantagem competitiva ▷ Estratégias para entregas de valor ▷ Inovação e redução de time-to-market ▷ Validação de hipóteses
  • 53. Domínio de Transformações Conhecimento Atitude ▷ Consultoria de Estilo ▷ Pensamento sistêmico e visão holística ▷ Cultura organizacional ▷ Gestão ▷ Change Management ▷ Ciências Comportamentais
  • 54. Agile Coaching Competency Framework por Lyssa Adkins e Michael Spayd, 2013
  • 55. COMO USAR O FRAMEWORK PARA EVOLUIR MINHA CARREIRA?
  • 56. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados"
  • 57. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade?
  • 58. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade?
  • 59. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
  • 60. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos?
  • 61. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos? A visão de cada produto é clara?
  • 62. "Você tem 20 times para atingir os mesmos resultados" Eles conhecem algo sobre agilidade? POs entendem sobre gestão ágil de produtos? A visão de cada produto é clara?
  • 63. Plano de ação ▷ Encontrar novos argumentos para justificar agilidade ▷ Estudar sobre outras práticas além do Scrum ▷ Aprender técnicas de Inception ▷ Construir um treinamento com foco no papel do Product Owner ▷ Experimentar diferentes técnicas de facilitação para cada produto
  • 64. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão"
  • 65. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão" Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização?
  • 66. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão" Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização?
  • 67. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão" Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização? Qual meu nível de influência sobre o C-level?
  • 68. "Conscientizar o C-level da necessidade de mudança no modelo de gestão" Qual o nível de consciência do C-level sobre a organização? Qual meu nível de influência sobre o C-level?
  • 69. Plano de ação ▷ Na Agile Conference, assistir sessões sobre Executive Coaching ▷ Fazer uma imersão nos conceitos e técnicas do Professional Coaching ▷ Observar discursos que têm aderência com a expectativa do C-level ▷ Investir em uma consultoria de estilo
  • 70. HORA DO SEU ASSESSMENT :)
  • 71. ▷ 3 minutos ▷ Para superar este desafio, ▷ de quais competências você precisa ▷ e como pretende desenvolvê-las?
  • 72. Compartilhe e ajude sua dupla! ▷ Competências em comum? ▷ Ideias para novas ações? ▷ 2 minutos (total)
  • 73. TAKEAWAYS - O QUE LEVAR DESTA SESSÃO
  • 74.
  • 75. ▷ Assessment oficial do Agile Coaching Competency Framework ▷ Novas fontes de conhecimento para cada uma das competências
  • 76.
  • 77. Alguns conselhos meus :) ▷ Não se sinta pior/melhor que outro Agile Coach: as jornadas foram diferentes! ▷ Abuse do compartilhamento com outros Agile Coaches e com a comunidade ▷ Mantenha-se humilde: quanto mais se sabe, mais se descobre que, na verdade, pouco se sabe :)
  • 78. Obrigado! Temos tempo pra perguntas? :) Esta apresentação já está disponível no SlideShare! @caiocestari