Introdução ao Design Sprint

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Oi! Mayra Souza
Enterprise Coach, Lean-Agile Coach, Facilitadora e Trainer Lean Inception,
Design Sprint, Strategic Inception e Management 3.0 e Consultora Coletivo
AÇÃO
É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC),
Professional Agile Coach (PACC) e tem especializações de Scrum Product
Owner, Estruturas Libertadoras, FMEA de processos, Auditoria, Organizações
Orgânicas, Kanban - TKP e KMP I, PBB, Design Sprint e Visual Thinking.
É fundadora do Coletivo AÇÃO e membro do Agile Institute Brazil. Criadora da
técnica e autora do livro Strategic Inception em parceria com Andy Barbosa,
promove alinhamento e planejamento estratégico colaborativo.
Com um jornada profissional de + 15 anos de experiência em gestão de pessoas,
treinamentos e reengenharia de processos, gestão de produtos e qualidade.
Atua em parceria com a Sys Manager, Telos, Agile School e Meta. Atuou no
Grupo ZAP com transformação de cultura organizacional, e na ThoughtWorks
junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean Inception e apoiou no
desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile
Coach, Analista de Negócios, Coach e Facilitadora de práticas ágeis.

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Perguntas
▫ Existe um mercado para o meu produto?
▫ Meu produto ajudará as pessoas a resolver seus
problemas?
▫ O que devo construir?
▫ As pessoas entendem meu produto?
▫ As pessoas acharão meu produto útil?
▫ As pessoas podem usar meu produto?

Origem
O Designer Jake Knapp começou a executar sprints de design no
Google em 2010. Ele trabalhou com equipes como Chrome, Google
Search e Google X. Em 2012, Jake levou sprints para a GV a antiga
Google Ventures, e o restante da equipe (Braden Kowitz, Michael
Margolis, John Zeratsky e Daniel Burka) utilizou seus conhecimentos
para aperfeiçoar o processo.
A GV ajudaram mais de 100 Startups a usar o design para responder
a perguntas, aprender mais e tomar melhores decisões sobre seus
negócios e produtos, avançando mais rapidamente.
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https://www.gv.com/sprint/

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Dores para resolver problemas
▫ Ciclo de debates sem fim
▫ Brainstorming com várias ideias
▫ Filtro para acelerar ideias potenciais
▫ Esperar para lançar um produto para entender se a ideia é
boa
▫ Demora em validar ou invalidar hipóteses e saber para onde
seguir
▫ Quem é meu cliente e o que precisa
▫ Aumentar Product Market Fit

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Principal Motivação
Otimizar processos de trabalho
em equipe com melhores
resultados.

O que é Design Thinking?
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É um modelo iterativo, centrado no ser
humano, para a solução de problemas e
busca de oportunidades.
http://granddesigns.com.br/blog/o-que-e-design-thinking-porque-onde-quem-como/

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Duplo Diamante

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Conceito Design Sprint
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O sprint é um processo de design "express" de 5 dias para
validar ideias, resolver grandes problemas e responder a
questões críticas de negócios, por meio de design,
prototipagem e testes com clientes ou usuários.
Desenvolvido na GV , é um dos "maiores sucessos" de
estratégia de negócios, inovação, ciência do comportamento,
design thinking e muito mais - agrupados em um processo
testado em batalha que qualquer equipe pode usar.

Ciclo do Design Sprint
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https://www.burokoos.com/en/our-service-design-tools/design-sprint/ https://www.slideshare.net/FreshTilledSoil/demystifying-the-design-sprint

“"Assim como uma corrida de obstáculos
de 400m, o design sprint combina
velocidade e concentração. Em apenas
cinco dias, realizamos uma tarefa
gigantesca junto à equipe
multidisciplinar do cliente."
Svenja Noä | consultora sênior de experiência do usuário na User
Interface Design GmbH em Mannheim
https://www.uid.com/en/news/design-sprints
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Fluxo de Desenvolvimento
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Design Sprint
Lean Inception
MVP
Fonte: https://br.pinterest.com/pin/82612974400114914/

Agenda - Design Sprint 1.0
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Segunda-feira
Objetivo: ANÁLISE
Desenvolver um entendimento
comum do alvo e das
perguntas a serem respondidas
durante a semana; definindo o
foco do sprint.

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Terça-feira
Objetivo: IDEAÇÃO
Reunir inspiração e gerar
ideias em um processo de
vários níveis.

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Quarta-feira
Objetivo: DECISÃO
Selecionar as ideias a serem
desenvolvidas como
protótipos; planejar o
desenvolvimento de protótipo

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Quinta-feira
Objetivo: PROTOTIPAGEM
Dar vida à ideia o mais
realista possível.

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Sexta-feira
Objetivo: TESTAR
Testar a solução com cinco
pessoas usuárias reais; a
equipe avalia os testes e defini
quais passos seguir.

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Possíveis ações pós Design Sprint
https://www.hellerdepaula.com.br/design-sprint/

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Aprendizados de Jake Knapp
▫ Sessões de brainstorming
▪ São divertidas, mas pouco efetivas
▪ Terminam com ideias em papéis e não algo realista
▫ Protótipo funcional facilita o entendimento da ideia e/ou conceito
▫ Prazos apertados forçam a equipe manter o foco
▫ Existe um ganho de resultado com toda equipe trabalhando junto
na mesma sala, cada pessoa resolve uma parte do problema, e
todas pessoas esclarecem as dúvidas
▫ Processo termina com teste do protótipo com clientes, permitindo
que a equipe tenha respostas concretas sobre a qualidade das
soluções criadas

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InfoQ | Design Sprint: 10 dicas para você inovar
com sucesso | Mateus Dias
1. Faça uma reunião de alinhamento antes (pré-game)
2. Tenha um desafio de negócio, não de tecnologia
3. Reserve a mesma sala todos os dias
4. Tenha gerentes entre os participantes
5. Crie personas baseadas em pessoas reais, e não em achismos
6. Realize testes de usabilidade com clientes, não com equipes
internas
7. Coffee break ajuda bastante
8. Mantenha um Estacionamento de Ideias
9. Consolide os materiais
10. Guarde sempre um espaço para a descontração

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Gestão visual

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Cases
https://www.gv.com/sprint/

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https://www.gv.com/sprint/

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https://www.gv.com/sprint/

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https://www.gv.com/sprint/

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https://www.gv.com/sprint/

PERGUNTAS?
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Agradeço a participação de todes! ;)
Mayra Souza
https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza
www.medium.com/@mayrarodriguesdesouza
@paola_mayra