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Práticas Empresariais Marketing Pessoal
Marketing Muitas pessoas confundem o marketing apenas com propaganda, porém a propaganda é apenas um dos processos de marketing que engloba muito mais dentro de uma empresa ou campanha. Definição:  Marketing é a necessidade de entender e atender o mercado (Raimar Richers) Entender  através de pesquisa de mercado, público-alvo, concorrência, macro ambiente, micro ambiente, entre outras variáveis. Atender  por meio ações que traduzam o que foi entendido no passo  anterior. As ações de marketing podem envolver todos os setores de uma empresa, desde a produção, P&D, vendas, financeiro, logística, pós-vendas. A proposta é integrar os diversos setores em busca de um objetivo comum. Marketing Pessoal
O que é marketing pessoal? Marketing pessoal pode ser definido como um conjunto de  estratégias  e  de  posicionamento  pessoal, que visam a  promoção  pessoal e a  relação  harmônica  entre o  indivíduo  e o  ambiente . É uma disciplina que aproveita os conceitos e instrumentos de marketing em  benefício da carreira e da vida pessoal  dos indivíduos,  valorizando o ser humano   em todos os seus atributos, características e sua complexa estrutura (Kotler).   Valores Representam os  princípios éticos  que norteiam todas as suas ações.  Normalmente, os valores são compostos de regras morais que simbolizam os atos de seus administradores, fundadores, e colaboradores em geral. Os valores devem estar em sinergia entre a empresa e o profissional. Ex: Gerdau – Empresa do ramo de aços. Ter a preferência do  CLIENTE SEGURANÇA  das pessoas acima de tudo PESSOAS  respeitadas, comprometidas e realizadas EXCELÊNCIA  com  SIMPLICIDADE Foco   em  RESULTADOS INTEGRIDADE  com todos os públicos SUSTENTABILIDADE  econômica, social e ambiental Marketing Pessoal
Objetivo Definição: O termo  objetivo  diz respeito a um fim que se quer atingir, e nesse  sentido é sinônimo de  alvo  tanto como fim a tingir ( lugar  ou  objeto ). Aonde você desejar estar daqui 5 anos?  (Pessoalmente e profissionalmente) Ex:  - Formado na área que eu gosto de atuar; - Com um carro popular; - Atuando na área em que gosto; - Estar falando duas línguas; - Ter viajado a certo destino; - Dar aula. Que meios/estratégias você irá adotar para alcançar este objetivo? Ex:  - Ingressar em uma faculdade; - Entrar em uma empresa que possibilite minha entrada no mercado de trabalho;  - Em uma empresa que ajude a pagar minha faculdade;  - Fazer um curso de inglês. Divida os seus objetivos em curto, médio e longo prazo.  Coloque no papel e sempre que puder faça uma revisão. Marketing Pessoal
Ambiente Estar adequado com o ambiente hoje em dia tem contado muito para os profissionais. A todo tempo estamos sendo  avaliados  por colegas, superiores e/ou clientes. Tudo o que é feito e dito vai levar as pessoas a interpretarem sua  imagem. A dica é estar de acordo com o  ambiente onde se está inserido , tanto na vida pessoal como profissional, mas sem deixar a sua essência. Aspectos: - Roupas; (Traje adequado com o local, pessoas que frequentam, trabalho realizado, etc) - Maneira de falar; (Altura da voz, expressão, etc) - Assuntos discutidos; (Tema pertinente ao local e pessoas, não atravessar conversas, hora certa de falar e de ouvir, etc) - Comportamento; (Postura, tranquilidade/agilidade, etc) Marketing Pessoal
Informação Estar  bem informado  com o que acontece no mundo e na área em que você trabalha ou deseja trabalhar tem sido um importante  diferencial  para se  manter no mercado de trabalho.  Hoje com a internet, o acesso a informação ficou muito mais fácil, porém, acumulamos muito mais informações que há pouco tempo, é importante filtrar o que é mais importante  para você e para seu trabalho. Canais de informação:  -  Televisão  (Jornais, programas de diversidades, entrevistas, etc) -  Rádio  (CBN, Band News – Trans Noticias, etc)  -  Internet  (Portais, blogs, sites de conteúdo, redes sociais (twitter, facebook) etc) -  Revistas  (Veja, Istoé, Época, Você/SA, etc) Marketing Pessoal
Up Skills (Desenvolvendo suas habilidades) Com o advento da globalização e o grande fluxo de informações a inovação tornou-se fundamental para o desenvolvimento de novos negócios. Para tanto é necessário conhecimento e possuir conteúdo de referência. Pessoas que estão em constante desenvolvimento pessoal e profissional,  conseguem melhores oportunidades em menor tempo. - Formação Superior (Bacharelado, tecnólogo, licenciatura, técnico, etc);  - 2ª e 3ª línguas (Inglês, espanhol, francês, italiano, alemão e mandarim) - Especialização (Pós-graduação, MBA, CBA, etc) - Experiência Internacional (Intercâmbio estudo e/ou trabalho) - Cursos específicos (Corel Draw – Excel – Sistemas – AutoCad – Software) - Participação em eventos (Feiras, congressos, palestras e afins) Marketing Pessoal
Pedagogia x Andragogia Pedagogia:   - Dependente do instrutor para toda a aprendizagem; - O instrutor assume total responsabilidade por tudo; - O instrutor avalia a aprendizagem; - A experiência do instrutor é que tem importância e exerce  influência; Andragogia:   - O “aprendiz” é auto-dirigido (self-directed); - Adultos são uma rica fonte, uns para os outros; - É responsável pelo seu aprendizado; - Auto-avaliação é típica.  Marketing Pessoal
Networking  – Rede de Relacionamentos “ Para ser lembrado é preciso ser visto” Quanto mais contatos você tiver mais oportunidades podem surgir. Porém, é preciso estar aparente no mercado para que você seja lembrado quando a  oportunidade surgir. Você pode, além de aumentar seus contatos, estar evidente para sua rede de relacionamento. - Redes sociais; - Eventos; - Jantares; - Encontros de classe; - Grupo de amigos; - Família. Benchmarking Mais usado na indústria, o benchmarking consiste em  observar no próximo ,  concorrente ou não, os  pontos fortes e fracos , as  inovações  para que se possa aplicar em benefício próprio,  não copiando  mas  adaptando  para que se possa minimizar os erros . Marketing Pessoal
Imagem Dissonância Cognitiva A dissonância cognitiva é mais comumente usada para avaliar a imagem de um produto,  porém, podemos usar para avaliar pessoas também. Esse sistema consiste em elencar características de uma produto/pessoa e em seguida atribuir notas, avaliando os pontos abordados. Em um segundo momento, outra pessoa ou um grupo de pessoas avalia os mesmo itens. Após as avaliações é analisado a diferença entre elas, e abordados os aspectos que devem ser melhorados. Marketing Pessoal
O resiliente tem atitudes básicas como  auto confiança, auto respeito, acumula experiência , estabelece  metas  para serem atingidas, tem  visão equilibrada  e global sobre situações adversas. Resiliência O termo tem sido utilizado em psicologia como a capacidade humana de enfrentar  adversidades sucessivas  ou acumuladas,  sem prejuízos para o desenvolvimento . A resiliência pode ser pensada como capacidade de  adaptação  ou faculdade de recuperação. Senna "No que diz respeito ao empenho, ao compromisso, ao esforço, à dedicação, não existe meio termo. Ou você faz uma coisa bem feita, ou não faz." Vencer era sempre a meta de Ayrton Senna, mesmo que não alcançasse na grande maioria das vezes, mas, a meta era a vitória. "Quero melhorar em tudo. Sempre." Faça diferente.
Case Sucesso Silvio Santos Aos 14 anos já era camelô, um fiscal de posturas da prefeitura carioca, percebendo o  potencial  de voz de Silvio, o convidou a fazer um teste em uma rádio, sendo aprovado em primeiro lugar. Percebendo  que as viagens das barcas Rio-Niterói eram marcadas pela monotonia, decidiu  montar um serviço de alto-falantes nas embarcações. Nos intervalos das músicas, Silvio  fazia anúncios  de produtos. Nas barcas para a Ilha de Paqueta, os passageiros faziam filas nos bebedouros d'água após  dançarem as músicas tocadas por Silvio. Este então teve outra  ideia : fez um acordo com a  cervejaria Antarctica para  vender  cerveja e refrigerantes. A carreira de Silvio Santos em São Paulo começava se desenhar após um acidente com a  barca aonde atuava. Com a embarcação no estaleiro, Silvio ficou sem poder exercer sua  função. E o diretor da Antárctica o  convidou  a passar um tempo na "Terra da Garoa". Em São Paulo, Silvio começou a trabalhar em bares, apresentando espetáculos e sorteios em caravanas de artistas. Em seguida foi para a TV apresentando programas, inclusive na Rede Globo, foi sócio da Record, até que fundou o SBT no final dos anos 80.  Hoje, o Grupo Silvio Santos, formado por 44 empresas, completou em 2008, 50 anos de atuação com cerca de onze mil funcionários. Fonte: wikipedia Marketing Pessoal
Resumo de Competências Bom senso Estratégia articulada Ética e responsabilidade social Criatividade e inovação Negociação (solução de conflitos) Liderança Habilidades de Comunicação Visão de negócios Informações e conhecimento empresarial Visibilidade Otimismo Empatia Espírito de equipe Maturidade Integridade Visão Contínuo treinamento e melhoria Assumir riscos calculados Paciência e persistência Iniciativa A comunicação não é o que você diz, mas o que  os outros entendem (Duda Mendonça) Marketing Pessoal
Referências - Kotler, Philip; - Richers, Raimar; - Wikipédia;  - Sites de conteúdo na internet. - Rogério Martins  - Artigonal (Marketing Pessoal) Leitura Recomendada - Filme: A Procura da Felicidade (Will Smith) - Vídeo: Fantástico / Max Gehringer  Marketing Pessoal
Luis G. M. Mazziotti Twitter:  @luismazziotti Desejo sucesso  a todos vocês! Obrigado Marketing Pessoal

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  • 2. Marketing Muitas pessoas confundem o marketing apenas com propaganda, porém a propaganda é apenas um dos processos de marketing que engloba muito mais dentro de uma empresa ou campanha. Definição: Marketing é a necessidade de entender e atender o mercado (Raimar Richers) Entender através de pesquisa de mercado, público-alvo, concorrência, macro ambiente, micro ambiente, entre outras variáveis. Atender por meio ações que traduzam o que foi entendido no passo anterior. As ações de marketing podem envolver todos os setores de uma empresa, desde a produção, P&D, vendas, financeiro, logística, pós-vendas. A proposta é integrar os diversos setores em busca de um objetivo comum. Marketing Pessoal
  • 3. O que é marketing pessoal? Marketing pessoal pode ser definido como um conjunto de estratégias e de posicionamento pessoal, que visam a promoção pessoal e a relação harmônica entre o indivíduo e o ambiente . É uma disciplina que aproveita os conceitos e instrumentos de marketing em benefício da carreira e da vida pessoal dos indivíduos, valorizando o ser humano em todos os seus atributos, características e sua complexa estrutura (Kotler). Valores Representam os princípios éticos que norteiam todas as suas ações. Normalmente, os valores são compostos de regras morais que simbolizam os atos de seus administradores, fundadores, e colaboradores em geral. Os valores devem estar em sinergia entre a empresa e o profissional. Ex: Gerdau – Empresa do ramo de aços. Ter a preferência do CLIENTE SEGURANÇA das pessoas acima de tudo PESSOAS respeitadas, comprometidas e realizadas EXCELÊNCIA com SIMPLICIDADE Foco em RESULTADOS INTEGRIDADE com todos os públicos SUSTENTABILIDADE econômica, social e ambiental Marketing Pessoal
  • 4. Objetivo Definição: O termo objetivo diz respeito a um fim que se quer atingir, e nesse sentido é sinônimo de alvo tanto como fim a tingir ( lugar ou objeto ). Aonde você desejar estar daqui 5 anos? (Pessoalmente e profissionalmente) Ex: - Formado na área que eu gosto de atuar; - Com um carro popular; - Atuando na área em que gosto; - Estar falando duas línguas; - Ter viajado a certo destino; - Dar aula. Que meios/estratégias você irá adotar para alcançar este objetivo? Ex: - Ingressar em uma faculdade; - Entrar em uma empresa que possibilite minha entrada no mercado de trabalho; - Em uma empresa que ajude a pagar minha faculdade; - Fazer um curso de inglês. Divida os seus objetivos em curto, médio e longo prazo. Coloque no papel e sempre que puder faça uma revisão. Marketing Pessoal
  • 5. Ambiente Estar adequado com o ambiente hoje em dia tem contado muito para os profissionais. A todo tempo estamos sendo avaliados por colegas, superiores e/ou clientes. Tudo o que é feito e dito vai levar as pessoas a interpretarem sua imagem. A dica é estar de acordo com o ambiente onde se está inserido , tanto na vida pessoal como profissional, mas sem deixar a sua essência. Aspectos: - Roupas; (Traje adequado com o local, pessoas que frequentam, trabalho realizado, etc) - Maneira de falar; (Altura da voz, expressão, etc) - Assuntos discutidos; (Tema pertinente ao local e pessoas, não atravessar conversas, hora certa de falar e de ouvir, etc) - Comportamento; (Postura, tranquilidade/agilidade, etc) Marketing Pessoal
  • 6. Informação Estar bem informado com o que acontece no mundo e na área em que você trabalha ou deseja trabalhar tem sido um importante diferencial para se manter no mercado de trabalho. Hoje com a internet, o acesso a informação ficou muito mais fácil, porém, acumulamos muito mais informações que há pouco tempo, é importante filtrar o que é mais importante para você e para seu trabalho. Canais de informação: - Televisão (Jornais, programas de diversidades, entrevistas, etc) - Rádio (CBN, Band News – Trans Noticias, etc) - Internet (Portais, blogs, sites de conteúdo, redes sociais (twitter, facebook) etc) - Revistas (Veja, Istoé, Época, Você/SA, etc) Marketing Pessoal
  • 7. Up Skills (Desenvolvendo suas habilidades) Com o advento da globalização e o grande fluxo de informações a inovação tornou-se fundamental para o desenvolvimento de novos negócios. Para tanto é necessário conhecimento e possuir conteúdo de referência. Pessoas que estão em constante desenvolvimento pessoal e profissional, conseguem melhores oportunidades em menor tempo. - Formação Superior (Bacharelado, tecnólogo, licenciatura, técnico, etc); - 2ª e 3ª línguas (Inglês, espanhol, francês, italiano, alemão e mandarim) - Especialização (Pós-graduação, MBA, CBA, etc) - Experiência Internacional (Intercâmbio estudo e/ou trabalho) - Cursos específicos (Corel Draw – Excel – Sistemas – AutoCad – Software) - Participação em eventos (Feiras, congressos, palestras e afins) Marketing Pessoal
  • 8. Pedagogia x Andragogia Pedagogia: - Dependente do instrutor para toda a aprendizagem; - O instrutor assume total responsabilidade por tudo; - O instrutor avalia a aprendizagem; - A experiência do instrutor é que tem importância e exerce influência; Andragogia: - O “aprendiz” é auto-dirigido (self-directed); - Adultos são uma rica fonte, uns para os outros; - É responsável pelo seu aprendizado; - Auto-avaliação é típica. Marketing Pessoal
  • 9. Networking – Rede de Relacionamentos “ Para ser lembrado é preciso ser visto” Quanto mais contatos você tiver mais oportunidades podem surgir. Porém, é preciso estar aparente no mercado para que você seja lembrado quando a oportunidade surgir. Você pode, além de aumentar seus contatos, estar evidente para sua rede de relacionamento. - Redes sociais; - Eventos; - Jantares; - Encontros de classe; - Grupo de amigos; - Família. Benchmarking Mais usado na indústria, o benchmarking consiste em observar no próximo , concorrente ou não, os pontos fortes e fracos , as inovações para que se possa aplicar em benefício próprio, não copiando mas adaptando para que se possa minimizar os erros . Marketing Pessoal
  • 10. Imagem Dissonância Cognitiva A dissonância cognitiva é mais comumente usada para avaliar a imagem de um produto, porém, podemos usar para avaliar pessoas também. Esse sistema consiste em elencar características de uma produto/pessoa e em seguida atribuir notas, avaliando os pontos abordados. Em um segundo momento, outra pessoa ou um grupo de pessoas avalia os mesmo itens. Após as avaliações é analisado a diferença entre elas, e abordados os aspectos que devem ser melhorados. Marketing Pessoal
  • 11. O resiliente tem atitudes básicas como auto confiança, auto respeito, acumula experiência , estabelece metas para serem atingidas, tem visão equilibrada e global sobre situações adversas. Resiliência O termo tem sido utilizado em psicologia como a capacidade humana de enfrentar adversidades sucessivas ou acumuladas, sem prejuízos para o desenvolvimento . A resiliência pode ser pensada como capacidade de adaptação ou faculdade de recuperação. Senna "No que diz respeito ao empenho, ao compromisso, ao esforço, à dedicação, não existe meio termo. Ou você faz uma coisa bem feita, ou não faz." Vencer era sempre a meta de Ayrton Senna, mesmo que não alcançasse na grande maioria das vezes, mas, a meta era a vitória. "Quero melhorar em tudo. Sempre." Faça diferente.
  • 12. Case Sucesso Silvio Santos Aos 14 anos já era camelô, um fiscal de posturas da prefeitura carioca, percebendo o potencial de voz de Silvio, o convidou a fazer um teste em uma rádio, sendo aprovado em primeiro lugar. Percebendo que as viagens das barcas Rio-Niterói eram marcadas pela monotonia, decidiu montar um serviço de alto-falantes nas embarcações. Nos intervalos das músicas, Silvio fazia anúncios de produtos. Nas barcas para a Ilha de Paqueta, os passageiros faziam filas nos bebedouros d'água após dançarem as músicas tocadas por Silvio. Este então teve outra ideia : fez um acordo com a cervejaria Antarctica para vender cerveja e refrigerantes. A carreira de Silvio Santos em São Paulo começava se desenhar após um acidente com a barca aonde atuava. Com a embarcação no estaleiro, Silvio ficou sem poder exercer sua função. E o diretor da Antárctica o convidou a passar um tempo na "Terra da Garoa". Em São Paulo, Silvio começou a trabalhar em bares, apresentando espetáculos e sorteios em caravanas de artistas. Em seguida foi para a TV apresentando programas, inclusive na Rede Globo, foi sócio da Record, até que fundou o SBT no final dos anos 80. Hoje, o Grupo Silvio Santos, formado por 44 empresas, completou em 2008, 50 anos de atuação com cerca de onze mil funcionários. Fonte: wikipedia Marketing Pessoal
  • 13. Resumo de Competências Bom senso Estratégia articulada Ética e responsabilidade social Criatividade e inovação Negociação (solução de conflitos) Liderança Habilidades de Comunicação Visão de negócios Informações e conhecimento empresarial Visibilidade Otimismo Empatia Espírito de equipe Maturidade Integridade Visão Contínuo treinamento e melhoria Assumir riscos calculados Paciência e persistência Iniciativa A comunicação não é o que você diz, mas o que os outros entendem (Duda Mendonça) Marketing Pessoal
  • 14. Referências - Kotler, Philip; - Richers, Raimar; - Wikipédia; - Sites de conteúdo na internet. - Rogério Martins - Artigonal (Marketing Pessoal) Leitura Recomendada - Filme: A Procura da Felicidade (Will Smith) - Vídeo: Fantástico / Max Gehringer Marketing Pessoal
  • 15. Luis G. M. Mazziotti Twitter: @luismazziotti Desejo sucesso a todos vocês! Obrigado Marketing Pessoal