Este documento apresenta os serviços da empresa de consultoria Direct Link Consultoria, incluindo projetos de comunicação comercial, análise do processo de vendas de clientes, e especialização em diversos setores industriais. Apresenta também casos de sucesso com clientes de diferentes segmentos e detalhes sobre as etapas do projeto de comunicação comercial.

1. 1
COMUNICAÇÃO COMERCIAL
APRESENTAÇÃO
Direct Link Consultoria
Outubro/2017
Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços
da Direct Link Consultoria.
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por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização
do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às
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2. Consultoria de Vendas que
Atua na Estruturação, Fusão e
Implantação de Áreas
Comerciais.
20 anoswww.dlconsultoria.com
Com que atuamos:
Estratégia Comercial
Gestão da Carteira de Clientes
Gestão Interna de Pedidos
Gestão da Força de Vendas
Treinamento & Desenvolvimento
2
A Direct Link Consultoria

3. Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria
3

4. Consultores
Especialistas
Ferramentas TI Gestão da Execução
Serviços
Completos
“Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital
Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.”
Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução
4

5. O que Observamos na maioria das empresas
5
Venda Pós-VendaPré-Venda
PROCESSO DE VENDAS
Ações Comerciais
Ações de Comunicação
O RESULTADO É
A PERDA DE
EFICIÊNCIA NO
ESFORÇO DE
VENDAS
Desalinhamento entre as Ações Comerciais e
de Comunicação

6. O Trabalho desenvolvido pela Direct Link Consultoria
6
Venda Pós-VendaPré-Venda
Aumento da Performance das Atividades de Vendas e
Relacionamento.
FOCO DA
CONSULTORIA
Alinhar as Ações de Comunicação às Necessidades e às Características do
Processo Comercial

7. O Trabalho desenvolvido pela Direct Link Consultoria
7
Venda Pós-VendaPré-Venda
Aumento da Performance das Atividades
de Vendas e Relacionamento
Alinhar as Ações de Comunicação às Necessidades e às Características do Processo
de Vendas
Alinhar as Ações de Comunicação às Necessidades e às Características do Processo
de Vendas
Ações Comerciais
Ações de Comunicação
Projeto de
Comunicação
Comercial
Projeto de
Comunicação
Comercial
Perda de
Eficiência no
Esforço de
Vendas
Perda de
Eficiência no
Esforço de
Vendas

8. Etapas do Projeto
8
• Análise das características do processo, ações
e políticas comerciais.
• Levantamento de informações junto as equipes
de vendas, clientes e outros departamentos.
• Análise das características do processo, ações
e políticas comerciais.
• Levantamento de informações junto as equipes
de vendas, clientes e outros departamentos.
Mapeamento de necessidades
e oportunidades de melhoria
na comunicação com o cliente.
Mapeamento de necessidades
e oportunidades de melhoria
na comunicação com o cliente.
DIAGNÓSTICODIAGNÓSTICO
• Desenvolvimento de Sistemática de
Comunicação integrada as ações de Vendas e
Relacionamento.
• Desenvolvimento de Sistemática de
Comunicação integrada as ações de Vendas e
Relacionamento.
Definição das ações de
comunicação ao longo do
processo, recursos e materiais
de suporte necessários.
Definição das ações de
comunicação ao longo do
processo, recursos e materiais
de suporte necessários.
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
DESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO
• Definição de como a comunicação com o
cliente será operacionalizada.
• Assessoria na criação dos recursos de apoio.
• Definição de como a comunicação com o
cliente será operacionalizada.
• Assessoria na criação dos recursos de apoio.
Interface entre o team
comercial e as demais equipes
envolvidas no projeto.
Interface entre o team
comercial e as demais equipes
envolvidas no projeto.
IMPLANTAÇÃO E
ACOMPANHAMENTO
IMPLANTAÇÃO E
ACOMPANHAMENTO
• Suporte no lançamento do Projeto junto aos
Agentes de Relacionamento.
• Assessoria na manutenção dos procedimentos
e recursos de comunicação indicados.
• Suporte no lançamento do Projeto junto aos
Agentes de Relacionamento.
• Assessoria na manutenção dos procedimentos
e recursos de comunicação indicados.
Manualização, treinamentos
específicos e revisões
periódicas.
Manualização, treinamentos
específicos e revisões
periódicas.
Etapas do Projeto de Comunicação Comercial

9. Segmentos Clientes
Automotivo Honda Automotive do Brasil
Peugeot do Brasil
CAMPNEUS Líder de Pneumáticos
Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do Brasil
Cia. Nacional de Cimentos – CNC
CIMAR – Cimentos do Maranhão
Sherwin-Williams do Brasil
Escriba
Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP
Combustível & Minasgás
Energia Supergasbras
Iqara Gas Natural - Grupo BG
Axial Petróleo
Educação People Computação
Unisal – Centro Universitário Salesiano
Unicastelo
Informática Get Net Informática
Quanta Music & Technology
RM Sistemas
BBKO Consulting
Telecomunicações COMSAT Brasil
Segmentos Clientes
Produtos de Gimba Suprimentos de Escritório
Consumo Tecidos Estrela
R.R. Donnelley
Formplast
Produtos Industriais CHR Hansen
Sensor do Brasil
Metalúrgica Aliança
Testo do Brasil
Companhia Industrial de Vidros - CIV
Alltape
Multivac do Brasil
Cia. Industrial de Vidros
Fast Elevadores
Químico & Fresenius
Farmacêutico Vetquímica
Interchange Saúde Animal
Saneamento Básico CAB Ambiental
Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real
American Express do Brasil
Credi ACSC
Serviços Ambientec
IDC Brasil
MC Global
RED Eventos
Comax
Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas
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10. Mentoria Online Gratuita
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11. 11
Contato
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efaddul@dlconsultoria.com
(19) 99235-9106
Endereço
(19) 4062-8590
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