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Aula 04 - Estudo de Caso Atacadão

  • 1. Gestão de Processos de Negócios Estudo de Caso FUNDAMENTOS PARA CERTIFICAÇÃO TÉCNICA Professor Cloves Rocha PhD Student in Computer Science MSc. in Computer Science
  • 2. Agenda 1. Objetivos Gerais; 2. COBIT 5; 3. Certificação ITIL; 4. Certified Scrum Master (CSM); 5. Certificação CBPP; 6. Certificação CISSP; 7. Oracle Certified Professional Advanced PL/SQL; 8. Certificação DELL EMC; 9. VMware VCP-Cloud; [próxima] 10. Certificações MCSD; 11. CCIE; 12. Certificação PMP; 13. AWS Certified Solutions Architect – Associate; [próxima] 14. Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT); 15. ... Professor: Cloves Rocha | FUNDAMENTOS PARA CERTIFICAÇÃO TÉCNICA - overview
  • 3. Agenda 1. Microsoft Office Specialist (MOS); 2. Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE); 3. Microsoft Certified Solutions Developer (MCSD); 4. Certified Information Systems Auditor (CISA); 5. Certified Information Security Manager (CISM); 6. Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC); 7. Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT); 8. MCSE: Cloud Platform and Infrastructure; [próxima] 9. VCP6 - DCV; 10. AWS Certified Solutions Architect - Professional; [próxima] 11. Certified Associate in Project Management (CAPM); 12. Project Management Professional (PMP); 13. ... 14. Bibliografia. Professor: Cloves Rocha | FUNDAMENTOS PARA CERTIFICAÇÃO TÉCNICA - overview
  • 4. Objetivos Gerais ★ Compreender a importância da obtenção de uma certificação profissional para o desenvolvimento da carreira e valorização do mercado; ★ Aplicar a técnica proposta nesta aula. Professor: Cloves Rocha | FUNDAMENTOS PARA CERTIFICAÇÃO TÉCNICA - overview
  • 5.
  • 9. Case Study III ● Análise em equipe o estudo de caso do ATACADÃO. ● Problema: Sistema nacional de operações dos caixas “caiu”?. ● Simule um Projeto de Gestão de Processos de Negócios que tenha um plano operacional sustentável. ○ Qual é o processo de negócio que pode sustentar as operações do ATACADÃO? ○ Como o time imagina o desenho deste processo? ○ Use uma ferramenta como Bizagi ou Camunda BPM. Critérios: ● Apresentação (em ppt ou pdf) final dia 23/Set/2019. ● Tempo: 10min para cada time. ● Vale 2 pontos na N1.
  • 10. Obrigado! Thank you! Dúvidas? Sentimentos? <?php print("ACESSO AO MATERIAL"); Professor: Cloves Rocha | FUNDAMENTOS PARA CERTIFICAÇÃO TÉCNICA - ITIL