Há três habilidades principais que um administrador deve desenvolver: habilidades técnicas relacionadas à execução de tarefas, habilidades humanas para trabalhar em equipe e liderar pessoas, e habilidades conceituais para compreender e direcionar a organização como um todo.

1. Habilidades do Administrador Para ocupar posições nas empresas, executar seus papéis e buscar as melhores maneiras de Administrar, o Administrador deve desenvolver e fazer uso de várias habilidades. Robert L. Katz (apud STONER, 1999) classificou-as em três grandes habilidades: Técnicas, Humanas e Conceituais. Todo administrador precisa das três habilidades.

6. O Perfil do Novo Administrador