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Fundamentos de Administração 1 INTRODUÇÃO À TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO   1.1 O que é Administração? Administração vem do latim Ad  =  direção ou tendência para algo. Minister =  subordinação ou obediência.
1.2 Conceito de Administração "Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos"  (Stoner & Freeman, 1999). 1.3 Conceito de Organização “ Organização é uma entidade abstrata, de cunho jurídico, formada por duas ou mais pessoas, trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos. ” (Stoner & Freeman, 1999) Fundamentos de Administração
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1.4 Porque as Organizações são necessárias? Fundamentos de Administração
1.5 Os objetivos do Administrador na Organização ,[object Object],[object Object],[object Object],Fundamentos de Administração
“  O bom Administrador é aquele que conduz seu grupo até o destino almejado.” Fundamentos de Administração
1.6 As funções do Administrador na Organização ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fundamentos de Administração
1.6 As funções do Administrador na Organização 1.6.2 Organizar O que é? É o processo de determinar o trabalho, a autoridade e os recursos, entre os membros de uma Organização, de modo que possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma. O Quê? Definir as instalações, o maquinário, a matéria-prima, a tecnologia, os cargos, as funções, o pessoal, a infra-estrutura, as finanças, ...   Fundamentos de Administração
1.6 As funções do Administrador na Organização 1.6.3 Liderar (dirigir, coordenar e comandar) É o ato de dirigir, influenciar e motivar o grupo a realizar as tarefas essenciais para se atingir os objetivos pretendidos.   Quem? Gerente de Produção, Chefe de montagem, Diretor de Marketing, Supervisor de Área, Presidente da Corporação, Vice-Presidente de Logística, etc. Fundamentos de Administração
1.6.4 Controlar É certificar-se de que os atos dos membros da organização levam-na, de fato, em direção aos objetivos estabelecidos.   O quê? O volume produzido, a quantidade vendida, o grau de satisfação do cliente, a qualidade de vida dos colaboradores, a lucratividade do negócio, ... 1.6 As funções do Administrador na Organização Fundamentos de Administração
1.7 Tipos de administradores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fundamentos de Administração
1.7 Tipos de administradores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fundamentos de Administração
1.8 Características necessárias para o Administrador moderno   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fundamentos de Administração
Estudo de Caso Grupo de até 4 alunos e  estudo de caso  baseado no  Case  “A copiadora da família” de DUBRIN (1998, p. 15). Kátia Lima, após sua formatura no curso de Administração, foi promovida a Chefe de Caixas do Banco Geral do Brasil (BGB). Um ano depois, seu tio, Jerônimo, faleceu deixando sua tia Clara sozinha para cuidar da loja “Lima Cópias e Imagens” situada no centro de Novo Hamburgo. A tia Clara lhe fez a seguinte proposta: “Não tenho condições de gerenciar a loja, quero que você assuma o negócio, ficando com 50% do lucro do ponto.” Após avaliar que o banco não lhe apresentava grandes perspectivas e a loja possuía uma boa estrutura, um bom volume de cópias, 10 funcionários e era bem localizada, Kátia assinou um contrato de 2 anos com sua tia. Fundamentos de Administração
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  • 2. Fundamentos de Administração 1 INTRODUÇÃO À TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO 1.1 O que é Administração? Administração vem do latim Ad = direção ou tendência para algo. Minister = subordinação ou obediência.
  • 3. 1.2 Conceito de Administração "Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos" (Stoner & Freeman, 1999). 1.3 Conceito de Organização “ Organização é uma entidade abstrata, de cunho jurídico, formada por duas ou mais pessoas, trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos. ” (Stoner & Freeman, 1999) Fundamentos de Administração
  • 4.
  • 5.
  • 6. “ O bom Administrador é aquele que conduz seu grupo até o destino almejado.” Fundamentos de Administração
  • 7.
  • 8. 1.6 As funções do Administrador na Organização 1.6.2 Organizar O que é? É o processo de determinar o trabalho, a autoridade e os recursos, entre os membros de uma Organização, de modo que possam alcançar eficientemente os objetivos da mesma. O Quê? Definir as instalações, o maquinário, a matéria-prima, a tecnologia, os cargos, as funções, o pessoal, a infra-estrutura, as finanças, ... Fundamentos de Administração
  • 9. 1.6 As funções do Administrador na Organização 1.6.3 Liderar (dirigir, coordenar e comandar) É o ato de dirigir, influenciar e motivar o grupo a realizar as tarefas essenciais para se atingir os objetivos pretendidos.   Quem? Gerente de Produção, Chefe de montagem, Diretor de Marketing, Supervisor de Área, Presidente da Corporação, Vice-Presidente de Logística, etc. Fundamentos de Administração
  • 10. 1.6.4 Controlar É certificar-se de que os atos dos membros da organização levam-na, de fato, em direção aos objetivos estabelecidos.   O quê? O volume produzido, a quantidade vendida, o grau de satisfação do cliente, a qualidade de vida dos colaboradores, a lucratividade do negócio, ... 1.6 As funções do Administrador na Organização Fundamentos de Administração
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Estudo de Caso Grupo de até 4 alunos e estudo de caso baseado no Case “A copiadora da família” de DUBRIN (1998, p. 15). Kátia Lima, após sua formatura no curso de Administração, foi promovida a Chefe de Caixas do Banco Geral do Brasil (BGB). Um ano depois, seu tio, Jerônimo, faleceu deixando sua tia Clara sozinha para cuidar da loja “Lima Cópias e Imagens” situada no centro de Novo Hamburgo. A tia Clara lhe fez a seguinte proposta: “Não tenho condições de gerenciar a loja, quero que você assuma o negócio, ficando com 50% do lucro do ponto.” Após avaliar que o banco não lhe apresentava grandes perspectivas e a loja possuía uma boa estrutura, um bom volume de cópias, 10 funcionários e era bem localizada, Kátia assinou um contrato de 2 anos com sua tia. Fundamentos de Administração
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