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MÍDIAS SOCIAIS NA
EDUCAÇÃO
Prof. Esp. Márcio Darlen Lopes Cavalcante
Agenda
 Apresentação (docente e discente)
 Apresentação da Disciplina
 Alguns dados e fatos importantes
 Primeiros conceitos
2
Apresentação Docente
 Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
 Tecnólogo em Processamento de Dados – UFPA
 Especialista em Marketing – UEPB
 Certificado em Educação Virtual – SENAC/Simon
Frase – Canadá
3
Apresentação Docente
 Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
 Instituições que atuo:
 SENAC
 IFPA
 FIT
 IESPES
 UFRA
 ULBRA
4
Apresentação Docente
 Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
 Disciplinas que ministro na graduação:
• Fundamentos de Sistemas de Informação
• Gerência de Projetos
• Sistemas de Informação I e II
• Fundamentos de Design Web
• Gestão de Negócios e Marketing na Internet
• Linguagem de Programação Web I e II
• Arquitetura da Informação
5
Apresentação Docente
 Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
 Disciplinas que ministro na graduação:
• Arquitetura de Computadores
• IHC – Interface Home-Computador
• Planejamento Gráfico
 Disciplinas que ministro em Pós-graduações:
• Sistemas de Autoria Multimídia
• Mídias Sociais na Educação
6
Apresentação Docente
 Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
 Experiências no Mercado:
 Desenvolvedor Web
 Presidente (2012) e atual consultor da Sidecon.inf.br
(Empresa Junior do Curso de Sistemas de Informação
e Sistemas para Internet – CEULS ULBRA)
7
Apresentação Discente
 Quem você é ?
 O que faz ? Trabalha ? Estuda ?
 Porque escolheu esta Pós ?
 Qual a sua experiência com Redes Sociais ?
8
Apresentação da Disciplina
 Ementa:
 Objetivos:
 Metodologia
 Critérios de Avaliação
9
Apresentação da Disciplina
 Ementa: Aborda as categorias conceituais (gestão,
tecnologias, mídias sociais) considerando a sua inserção e
aplicação no campo da educação, articulando-as com as
demais áreas de conhecimento que lhes dão suporte. Explora
o caráter tecnológico: do tecnicismo e mecanicismo-
determinista à tecnogênese, que enfatiza o princípio humano
de criação e transformação. Destaca aspectos relativos à
gestão da educação nos níveis da administração central e
setorial, dos sistemas e unidades de ensino (escolas), com
ênfase na utilização das tecnologias nos ambientes
educacionais e nas mídias sociais.
10
Apresentação da Disciplina
 Objetivos:
 Discutir o uso estratégico das Mídias Sociais na
Educação
 Identificar as principais Mídias Sociais
 Orientar docentes no uso da tecnologia em sua prática
pedagógica
 Desenvolver ações educativas em Mídias Sociais
 Discutir a Educação como um negócio
11
Apresentação da Disciplina
 Metodologia:
 Exposições
 Debates
 Aulas Práticas
 Trabalhos em Equipe e Individuais
 Critérios de Avaliação
 Produção e Participação – 10,0
 Desenvolvimento Ações Educacionais em MD – 10,0
12
DADOS E FATOS
Caso você tenha ficado congelado por 10 anos
13
Dados e Fatos
 A Revolução das Mídias Sociais
 E quem é o nosso novo aluno ?
14
Dados e Fatos
 Pesquisa TIC EDUCAÇÃO 2012
 Pesquisa TIC KIDS 2012
15
Dados e Fatos
 Pesquisa TIC EDUCAÇÃO 2012
 Pesquisa TIC KIDS 2012
16
Novos Dilemas
 Cola Virtual
 Conteúdo inadequado
 Bloquear ou liberar ?
 Velocidade da Rede de Informação do aluno
 Aaaahhhhhh ....
17
Enquanto isso nossos alunos...
18
Enquanto isso nossos alunos...
19
Enquanto isso nossos alunos...
20
Mídias Sociais na Educação
Primeiros Conceitos
22
Diferenciando Conceitos
 Mídia Digital
 Mídia Social
 Rede Social
23
Diferenciando Conceitos
 Mídia Digital: é a mídia eletrônica, ou seja, meio de
veiculação/comunicação eletrônicos baseados em
tecnologia digital.
Não requer necessariamente produção de conteúdo de
muitos para muitos, nem relações interpessoais.
Exemplos:
24
Diferenciando Conceitos
 Mídia Social: é o termo usado para definir a
interação interpessoal no meio eletrônico, e trata-se
da produção de conteúdo de muitos para muitos.
Para Kaplan e Haenlein, Mídias Sociais são um grupo de
aplicações para internet construídas com base nos
fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0 e
que permitem a criação e troca de conteúdo gerado pelo
usuário.
Exemplos: Blogs, Sites de Compartilhamento, Microblogs, redes sociais e
afins.
25
Diferenciando Conceitos
 Rede Social: na internet, as redes sociais são as relações
interpessoais mediadas pelo computador, e acontecem
através da interação social em busca da comunicação.
 Segundo a Wikipedia, as Redes Sociais são grupos ou espaços
específicos na Internet, que permitem compartilhar dados e
informações, sendo estas de caráter geral ou específico, das
mais diversas formas (textos, imagens, vídeos, etc)
 Exemplos: Facebook, Orkut, Pinterst, Linkedin, etc...
26
Resumindo...
Mídia
Digital
Mídia
Social
Rede
Social
27
PENSANDO COMO
EMPRESA
Ouvindo nossos amigos do Marketing...23/09/2013
28
Novo consumidor (aluno?)
29
 Usa simultaneamente diversas mídias
 Acessa a informação praticamente de qualquer lugar
(mobilidade)
 Se expressa e compartilha conteúdos
 Partilha do poder de comunicar: tornou-se emissor
na comunicação, produtor de conteúdo
 Caracteriza-se como um consumidor com postura
ativa
Pra quê entrar ?
30
 Como canal de comunicação é fundamental
 para divulgação da marca
 apuração dos sentimentos do consumidor em
relação
à empresa (escola),
ao produto (assunto/matéria/professor)
às ações empresariais (educacionais)
Pra quê entrar?
31
 Publicidade
 campanhas digitais
 relacionamento com o consumidor
 Jornalistas
 novos canais de divulgação
 novas fontes
 Professores...
Pra quê entrar?
32
 Professores
 Permitir centralizar em um só lugar todas as atividades
de ensino, professores e alunos
 Aumentar o senso de comunidade educativa
 Aumentar a fluência e facilidade de comunicação
entre aluno e professor
 Melhorar a eficácia do uso prático de TIC visando
aglutinar pessoas, recursos e atividades
 Facilitar a coordenação e trabalho de grupos de
aprendizagem
 Colaboração e conexão com estudantes, etc...
Como funciona?
33
 Liberdade é um dos princípios da internet
 Tentar controlar quem diz e o que diz não funciona
 A internet é baseada em influência e não em
controle
 Pode-se tentar influenciar, não controlar
 Nas mídias sociais o objetivo é conseguir menções
positivas
O que esperar?
 Audiência passiva  Interação
 Relacionamento
 Menções positivas
 Boa repercussão
 Engajamento
34
NÃO SIM
O que fazer?
35
1. Entenda o ambiente
2. Entenda seu público
3. Defina seus objetivos e mensure os resultados
4. Defina sua estratégia e integre-a às outras
iniciativas de marketing da empresa
5. Faça diferente e diferença:
O que fazer?
38
1. Entenda o ambiente
2. Entenda seu público
3. Defina seus objetivos e mensure os resultados
Diversos recursos permitem mensurar os
resultados de diversas formas e corrigir o percurso.
4. Defina sua estratégia e integre-a às outras
iniciativas de marketing da empresa
5. Faça diferente e diferença
Como fazer?
41
 Atitudes importantes a adotar
 Acompanhe atentamente o que estão dizendo de
sua marca/empresa/produto
 Seja autêntico e transparente (não minta,
transmita informações de forma clara)
 Forneça interação significante
 Publique conteúdo relevante
 Tente engajar o consumidor (aluno) a atitudes
favoráveis
O que/por que monitorar?
42
 O que falam da sua empresa (escola, disciplina e
você)?
 Escute
 Valha-se das opiniões: corrija aspectos negativos,
perceba tendências e antecipe-se
 Personalize o contato
 Escute de novo.
O que/por que monitorar?
43
 Quem são os principais formadores de opinião das
redes sociais nas quais sua empresa atua?
 Quem são seus “defensores”?
 E seus “detratores”?
 Conheça-os e tente influenciá-los/motivá-los a
atitudes favoráveis
O que não fazer?
44
 Enviar spam
 Divulgar informações falsas ou enganosas
 Tentar fazer uma campanha parecer espontânea e
popular quando, nas verdade, é orquestrada por
uma organização (astroturfing)
 Criar perfis falsos com o propósito exclusivo de
promover ou defender uma determinada empresa
ou organização (sockpuppeting)
Para lembrar
45
 Palavras-chave:
 Autenticidade
 Transparência
 Relevância de conteúdo
 Monitoramento
mdarlen@gmail.com
@marciodarlen
Prof. Esp. Márcio Darlen Lopes Cavalcante

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Mídias Sociais na Educação - Apresentação

  • 1. MÍDIAS SOCIAIS NA EDUCAÇÃO Prof. Esp. Márcio Darlen Lopes Cavalcante
  • 2. Agenda  Apresentação (docente e discente)  Apresentação da Disciplina  Alguns dados e fatos importantes  Primeiros conceitos 2
  • 3. Apresentação Docente  Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante  Tecnólogo em Processamento de Dados – UFPA  Especialista em Marketing – UEPB  Certificado em Educação Virtual – SENAC/Simon Frase – Canadá 3
  • 4. Apresentação Docente  Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante  Instituições que atuo:  SENAC  IFPA  FIT  IESPES  UFRA  ULBRA 4
  • 5. Apresentação Docente  Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante  Disciplinas que ministro na graduação: • Fundamentos de Sistemas de Informação • Gerência de Projetos • Sistemas de Informação I e II • Fundamentos de Design Web • Gestão de Negócios e Marketing na Internet • Linguagem de Programação Web I e II • Arquitetura da Informação 5
  • 6. Apresentação Docente  Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante  Disciplinas que ministro na graduação: • Arquitetura de Computadores • IHC – Interface Home-Computador • Planejamento Gráfico  Disciplinas que ministro em Pós-graduações: • Sistemas de Autoria Multimídia • Mídias Sociais na Educação 6
  • 7. Apresentação Docente  Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante  Experiências no Mercado:  Desenvolvedor Web  Presidente (2012) e atual consultor da Sidecon.inf.br (Empresa Junior do Curso de Sistemas de Informação e Sistemas para Internet – CEULS ULBRA) 7
  • 8. Apresentação Discente  Quem você é ?  O que faz ? Trabalha ? Estuda ?  Porque escolheu esta Pós ?  Qual a sua experiência com Redes Sociais ? 8
  • 9. Apresentação da Disciplina  Ementa:  Objetivos:  Metodologia  Critérios de Avaliação 9
  • 10. Apresentação da Disciplina  Ementa: Aborda as categorias conceituais (gestão, tecnologias, mídias sociais) considerando a sua inserção e aplicação no campo da educação, articulando-as com as demais áreas de conhecimento que lhes dão suporte. Explora o caráter tecnológico: do tecnicismo e mecanicismo- determinista à tecnogênese, que enfatiza o princípio humano de criação e transformação. Destaca aspectos relativos à gestão da educação nos níveis da administração central e setorial, dos sistemas e unidades de ensino (escolas), com ênfase na utilização das tecnologias nos ambientes educacionais e nas mídias sociais. 10
  • 11. Apresentação da Disciplina  Objetivos:  Discutir o uso estratégico das Mídias Sociais na Educação  Identificar as principais Mídias Sociais  Orientar docentes no uso da tecnologia em sua prática pedagógica  Desenvolver ações educativas em Mídias Sociais  Discutir a Educação como um negócio 11
  • 12. Apresentação da Disciplina  Metodologia:  Exposições  Debates  Aulas Práticas  Trabalhos em Equipe e Individuais  Critérios de Avaliação  Produção e Participação – 10,0  Desenvolvimento Ações Educacionais em MD – 10,0 12
  • 13. DADOS E FATOS Caso você tenha ficado congelado por 10 anos 13
  • 14. Dados e Fatos  A Revolução das Mídias Sociais  E quem é o nosso novo aluno ? 14
  • 15. Dados e Fatos  Pesquisa TIC EDUCAÇÃO 2012  Pesquisa TIC KIDS 2012 15
  • 16. Dados e Fatos  Pesquisa TIC EDUCAÇÃO 2012  Pesquisa TIC KIDS 2012 16
  • 17. Novos Dilemas  Cola Virtual  Conteúdo inadequado  Bloquear ou liberar ?  Velocidade da Rede de Informação do aluno  Aaaahhhhhh .... 17
  • 18. Enquanto isso nossos alunos... 18
  • 19. Enquanto isso nossos alunos... 19
  • 20. Enquanto isso nossos alunos... 20
  • 21. Mídias Sociais na Educação Primeiros Conceitos
  • 22. 22
  • 23. Diferenciando Conceitos  Mídia Digital  Mídia Social  Rede Social 23
  • 24. Diferenciando Conceitos  Mídia Digital: é a mídia eletrônica, ou seja, meio de veiculação/comunicação eletrônicos baseados em tecnologia digital. Não requer necessariamente produção de conteúdo de muitos para muitos, nem relações interpessoais. Exemplos: 24
  • 25. Diferenciando Conceitos  Mídia Social: é o termo usado para definir a interação interpessoal no meio eletrônico, e trata-se da produção de conteúdo de muitos para muitos. Para Kaplan e Haenlein, Mídias Sociais são um grupo de aplicações para internet construídas com base nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0 e que permitem a criação e troca de conteúdo gerado pelo usuário. Exemplos: Blogs, Sites de Compartilhamento, Microblogs, redes sociais e afins. 25
  • 26. Diferenciando Conceitos  Rede Social: na internet, as redes sociais são as relações interpessoais mediadas pelo computador, e acontecem através da interação social em busca da comunicação.  Segundo a Wikipedia, as Redes Sociais são grupos ou espaços específicos na Internet, que permitem compartilhar dados e informações, sendo estas de caráter geral ou específico, das mais diversas formas (textos, imagens, vídeos, etc)  Exemplos: Facebook, Orkut, Pinterst, Linkedin, etc... 26
  • 28. PENSANDO COMO EMPRESA Ouvindo nossos amigos do Marketing...23/09/2013 28
  • 29. Novo consumidor (aluno?) 29  Usa simultaneamente diversas mídias  Acessa a informação praticamente de qualquer lugar (mobilidade)  Se expressa e compartilha conteúdos  Partilha do poder de comunicar: tornou-se emissor na comunicação, produtor de conteúdo  Caracteriza-se como um consumidor com postura ativa
  • 30. Pra quê entrar ? 30  Como canal de comunicação é fundamental  para divulgação da marca  apuração dos sentimentos do consumidor em relação à empresa (escola), ao produto (assunto/matéria/professor) às ações empresariais (educacionais)
  • 31. Pra quê entrar? 31  Publicidade  campanhas digitais  relacionamento com o consumidor  Jornalistas  novos canais de divulgação  novas fontes  Professores...
  • 32. Pra quê entrar? 32  Professores  Permitir centralizar em um só lugar todas as atividades de ensino, professores e alunos  Aumentar o senso de comunidade educativa  Aumentar a fluência e facilidade de comunicação entre aluno e professor  Melhorar a eficácia do uso prático de TIC visando aglutinar pessoas, recursos e atividades  Facilitar a coordenação e trabalho de grupos de aprendizagem  Colaboração e conexão com estudantes, etc...
  • 33. Como funciona? 33  Liberdade é um dos princípios da internet  Tentar controlar quem diz e o que diz não funciona  A internet é baseada em influência e não em controle  Pode-se tentar influenciar, não controlar  Nas mídias sociais o objetivo é conseguir menções positivas
  • 34. O que esperar?  Audiência passiva  Interação  Relacionamento  Menções positivas  Boa repercussão  Engajamento 34 NÃO SIM
  • 35. O que fazer? 35 1. Entenda o ambiente 2. Entenda seu público 3. Defina seus objetivos e mensure os resultados 4. Defina sua estratégia e integre-a às outras iniciativas de marketing da empresa 5. Faça diferente e diferença:
  • 36. O que fazer? 38 1. Entenda o ambiente 2. Entenda seu público 3. Defina seus objetivos e mensure os resultados Diversos recursos permitem mensurar os resultados de diversas formas e corrigir o percurso. 4. Defina sua estratégia e integre-a às outras iniciativas de marketing da empresa 5. Faça diferente e diferença
  • 37. Como fazer? 41  Atitudes importantes a adotar  Acompanhe atentamente o que estão dizendo de sua marca/empresa/produto  Seja autêntico e transparente (não minta, transmita informações de forma clara)  Forneça interação significante  Publique conteúdo relevante  Tente engajar o consumidor (aluno) a atitudes favoráveis
  • 38. O que/por que monitorar? 42  O que falam da sua empresa (escola, disciplina e você)?  Escute  Valha-se das opiniões: corrija aspectos negativos, perceba tendências e antecipe-se  Personalize o contato  Escute de novo.
  • 39. O que/por que monitorar? 43  Quem são os principais formadores de opinião das redes sociais nas quais sua empresa atua?  Quem são seus “defensores”?  E seus “detratores”?  Conheça-os e tente influenciá-los/motivá-los a atitudes favoráveis
  • 40. O que não fazer? 44  Enviar spam  Divulgar informações falsas ou enganosas  Tentar fazer uma campanha parecer espontânea e popular quando, nas verdade, é orquestrada por uma organização (astroturfing)  Criar perfis falsos com o propósito exclusivo de promover ou defender uma determinada empresa ou organização (sockpuppeting)
  • 41. Para lembrar 45  Palavras-chave:  Autenticidade  Transparência  Relevância de conteúdo  Monitoramento