IESPES - Instituto Esperança de Ensino Superior
Curso: Informática na Educação
Disciplina: Mídias Sociais na Educação
Apresentação da disciplina de Mídias Sociais na Educação, do curso de Pós Graduação em Informática na Educação, do Instituto Esperança de Ensino Superior - IESPES.
2. Agenda
Apresentação (docente e discente)
Apresentação da Disciplina
Alguns dados e fatos importantes
Primeiros conceitos
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3. Apresentação Docente
Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
Tecnólogo em Processamento de Dados – UFPA
Especialista em Marketing – UEPB
Certificado em Educação Virtual – SENAC/Simon
Frase – Canadá
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4. Apresentação Docente
Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
Instituições que atuo:
SENAC
IFPA
FIT
IESPES
UFRA
ULBRA
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5. Apresentação Docente
Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
Disciplinas que ministro na graduação:
• Fundamentos de Sistemas de Informação
• Gerência de Projetos
• Sistemas de Informação I e II
• Fundamentos de Design Web
• Gestão de Negócios e Marketing na Internet
• Linguagem de Programação Web I e II
• Arquitetura da Informação
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6. Apresentação Docente
Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
Disciplinas que ministro na graduação:
• Arquitetura de Computadores
• IHC – Interface Home-Computador
• Planejamento Gráfico
Disciplinas que ministro em Pós-graduações:
• Sistemas de Autoria Multimídia
• Mídias Sociais na Educação
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7. Apresentação Docente
Prof. Especialista Márcio Darlen Lopes Cavalcante
Experiências no Mercado:
Desenvolvedor Web
Presidente (2012) e atual consultor da Sidecon.inf.br
(Empresa Junior do Curso de Sistemas de Informação
e Sistemas para Internet – CEULS ULBRA)
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8. Apresentação Discente
Quem você é ?
O que faz ? Trabalha ? Estuda ?
Porque escolheu esta Pós ?
Qual a sua experiência com Redes Sociais ?
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10. Apresentação da Disciplina
Ementa: Aborda as categorias conceituais (gestão,
tecnologias, mídias sociais) considerando a sua inserção e
aplicação no campo da educação, articulando-as com as
demais áreas de conhecimento que lhes dão suporte. Explora
o caráter tecnológico: do tecnicismo e mecanicismo-
determinista à tecnogênese, que enfatiza o princípio humano
de criação e transformação. Destaca aspectos relativos à
gestão da educação nos níveis da administração central e
setorial, dos sistemas e unidades de ensino (escolas), com
ênfase na utilização das tecnologias nos ambientes
educacionais e nas mídias sociais.
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11. Apresentação da Disciplina
Objetivos:
Discutir o uso estratégico das Mídias Sociais na
Educação
Identificar as principais Mídias Sociais
Orientar docentes no uso da tecnologia em sua prática
pedagógica
Desenvolver ações educativas em Mídias Sociais
Discutir a Educação como um negócio
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12. Apresentação da Disciplina
Metodologia:
Exposições
Debates
Aulas Práticas
Trabalhos em Equipe e Individuais
Critérios de Avaliação
Produção e Participação – 10,0
Desenvolvimento Ações Educacionais em MD – 10,0
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24. Diferenciando Conceitos
Mídia Digital: é a mídia eletrônica, ou seja, meio de
veiculação/comunicação eletrônicos baseados em
tecnologia digital.
Não requer necessariamente produção de conteúdo de
muitos para muitos, nem relações interpessoais.
Exemplos:
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25. Diferenciando Conceitos
Mídia Social: é o termo usado para definir a
interação interpessoal no meio eletrônico, e trata-se
da produção de conteúdo de muitos para muitos.
Para Kaplan e Haenlein, Mídias Sociais são um grupo de
aplicações para internet construídas com base nos
fundamentos ideológicos e tecnológicos da Web 2.0 e
que permitem a criação e troca de conteúdo gerado pelo
usuário.
Exemplos: Blogs, Sites de Compartilhamento, Microblogs, redes sociais e
afins.
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26. Diferenciando Conceitos
Rede Social: na internet, as redes sociais são as relações
interpessoais mediadas pelo computador, e acontecem
através da interação social em busca da comunicação.
Segundo a Wikipedia, as Redes Sociais são grupos ou espaços
específicos na Internet, que permitem compartilhar dados e
informações, sendo estas de caráter geral ou específico, das
mais diversas formas (textos, imagens, vídeos, etc)
Exemplos: Facebook, Orkut, Pinterst, Linkedin, etc...
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29. Novo consumidor (aluno?)
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Usa simultaneamente diversas mídias
Acessa a informação praticamente de qualquer lugar
(mobilidade)
Se expressa e compartilha conteúdos
Partilha do poder de comunicar: tornou-se emissor
na comunicação, produtor de conteúdo
Caracteriza-se como um consumidor com postura
ativa
30. Pra quê entrar ?
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Como canal de comunicação é fundamental
para divulgação da marca
apuração dos sentimentos do consumidor em
relação
à empresa (escola),
ao produto (assunto/matéria/professor)
às ações empresariais (educacionais)
31. Pra quê entrar?
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Publicidade
campanhas digitais
relacionamento com o consumidor
Jornalistas
novos canais de divulgação
novas fontes
Professores...
32. Pra quê entrar?
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Professores
Permitir centralizar em um só lugar todas as atividades
de ensino, professores e alunos
Aumentar o senso de comunidade educativa
Aumentar a fluência e facilidade de comunicação
entre aluno e professor
Melhorar a eficácia do uso prático de TIC visando
aglutinar pessoas, recursos e atividades
Facilitar a coordenação e trabalho de grupos de
aprendizagem
Colaboração e conexão com estudantes, etc...
33. Como funciona?
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Liberdade é um dos princípios da internet
Tentar controlar quem diz e o que diz não funciona
A internet é baseada em influência e não em
controle
Pode-se tentar influenciar, não controlar
Nas mídias sociais o objetivo é conseguir menções
positivas
34. O que esperar?
Audiência passiva Interação
Relacionamento
Menções positivas
Boa repercussão
Engajamento
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NÃO SIM
35. O que fazer?
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1. Entenda o ambiente
2. Entenda seu público
3. Defina seus objetivos e mensure os resultados
4. Defina sua estratégia e integre-a às outras
iniciativas de marketing da empresa
5. Faça diferente e diferença:
36. O que fazer?
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1. Entenda o ambiente
2. Entenda seu público
3. Defina seus objetivos e mensure os resultados
Diversos recursos permitem mensurar os
resultados de diversas formas e corrigir o percurso.
4. Defina sua estratégia e integre-a às outras
iniciativas de marketing da empresa
5. Faça diferente e diferença
37. Como fazer?
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Atitudes importantes a adotar
Acompanhe atentamente o que estão dizendo de
sua marca/empresa/produto
Seja autêntico e transparente (não minta,
transmita informações de forma clara)
Forneça interação significante
Publique conteúdo relevante
Tente engajar o consumidor (aluno) a atitudes
favoráveis
38. O que/por que monitorar?
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O que falam da sua empresa (escola, disciplina e
você)?
Escute
Valha-se das opiniões: corrija aspectos negativos,
perceba tendências e antecipe-se
Personalize o contato
Escute de novo.
39. O que/por que monitorar?
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Quem são os principais formadores de opinião das
redes sociais nas quais sua empresa atua?
Quem são seus “defensores”?
E seus “detratores”?
Conheça-os e tente influenciá-los/motivá-los a
atitudes favoráveis
40. O que não fazer?
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Enviar spam
Divulgar informações falsas ou enganosas
Tentar fazer uma campanha parecer espontânea e
popular quando, nas verdade, é orquestrada por
uma organização (astroturfing)
Criar perfis falsos com o propósito exclusivo de
promover ou defender uma determinada empresa
ou organização (sockpuppeting)