Design Thinking & User Experience

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Como pensar o design e como Design Thinking e User Experience podem ajudar na concepção de projetos melhores.

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Design Thinking & User Experience

  1. 1. & Design Thinking User Experience Euripedes Magalhães • www.euripedes.com.br
  2. 2. Do que se não trata nosso papo? • de trazer verdades únicas • de falar de receitas de bolo • de vender um conceito
  3. 3. Então do que falaremos? • de uma provocação • de como podemos ir além • de uma mudança de pensamento
  4. 4. E para começar…
  5. 5. Who am I?
  6. 6. Euripedes (aka Pipo) à 19 anos por aí na publicidade
  7. 7. Questão: em design? Você acha importante investir
  8. 8. Então: O que é design?
  9. 9. Design é um comportamento e não um departamento
  10. 10. “IF YOU THINK GOOD DESIGN IS EXPENSIVE, YOU SHOULD LOOK AT THE COST OF BAD DESIGN” Dr. Ralf Speth, CEO Jaguar
  11. 11. Catholic Church’s Archdiocesan Youth Commission http://www.demilked.com/worst-logo-design-fails/
  12. 12. A-Style clothing brand Arlington Pediatric Center http://www.demilked.com/worst-logo-design-fails/ Mont-Sat
  13. 13. http://www.demilked.com/worst-logo-design-fails/
  14. 14. Design se trata de algo visual ou físico? Claro que não! É muito mais!
  15. 15. Claudia Kotchka
  16. 16. Mas não vai falar da Apple?
  17. 17. ecossistemas!
  18. 18. Uma opinião contrária? http://vimeo.com/52634329
  19. 19. Mais evidência nas imagens, menos espaços patrocinados, evidenciando demais os “memes”.
  20. 20. Já que tocamos no assunto de UX? O que é isso afinal?
  21. 21. http://www.demilked.com/worst-logo-design-fails/
  22. 22. USER EXPERIENCE (UX) DESIGN IS A HOLISTIC ORIENTATION LOOKING AT HOW “WHAT WE MAKE”, IMPACTS PEOPLE, BUSINESS AND THE WORLD; AS WELL AS THE STRATEGY TO IMPLEMENT IT Erick Dahl - UX Axioms http://www.demilked.com/worst-logo-design-fails/
  23. 23. UXD
  24. 24. UXD user: Nossa razão de viver
  25. 25. UXD experience: O que os usuários estão vivenciado
  26. 26. UXD design Como os usuários estão vivenciado algo
  27. 27. Eo Design Thinking? O que é isso afinal?
  28. 28. DESIGN THINKING CAN BE DESCRIBED AS A DISCIPLINE THAT USES THE DESIGNER’S SENSIBILITY AND METHODS TO MATCH PEOPLE’S NEEDS WITH WHAT IS TECHNOLOGICALLY FEASIBLE AND WHAT A VIABLE BUSINESS STRATEGY CAN CONVERT INTO CUSTOMER VALUE AND MARKET OPPORTUNITY. Tim Brown - IDEO http://www.demilked.com/worst-logo-design-fails/
  29. 29. DESIGN THINKING
  30. 30. DESIGN THINKING É um processo: • experimental • colaborativo • otimista • inovador ! É permitido • o erro • o estudo • mudar de ideia ! É voltado: • a compreender as necessidades de quem usará aquele produto ou serviço • a colaboração de todos • a vários pontos de vista
  31. 31. Ideo
  32. 32. E como eu faço isso? simples…
  33. 33. Deguste o processo
  34. 34. Seja honesto e se pergunte: isso é bom mesmo?
  35. 35. Bom para os usuários?
  36. 36. UX Honeycomb Peter Morvile
  37. 37. Útil? Utilizável? • Desejável? • Valioso? • Encontrável? • Acessível? • Digno de confiança?
  38. 38. Avalie se o projeto resolve ou cria um problema.
  39. 39. Kibe Loco
  40. 40. Opte pela simplicidade e…
  41. 41. …seja emocional David Armano
  42. 42. Feito para as pessoas? Conta uma boa história? Estimula os sentidos?
  43. 43. Procure o valor humano!
  44. 44. VOCÊ PODE ATÉ CONSTRUIR UM CANVAS, PARA ENTENDER A PROPOSTA DE VALOR DO QUE VOCÊ ESTÁ CONSTRUINDO
  45. 45. Pesquise e teste…
  46. 46. APROVEITE-SE DAS FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS PARA ENRIQUECER SEU TRABALHO
  47. 47. Em resumo…
  48. 48. IT’S ABOUT THE LIFECYCLE, THE JOURNEY AND THE TRANSITIONS; NOT JUST KEY MOMENTS Erick Dahl - UX Axioms
  49. 49. Planeje e entenda os passos
  50. 50. Mais de Erick Dahl: • externalize o trabalho para você e o mundo • abra e feche ciclos de feedback • foque em uma simples coisa e a faça bem • entenda e brinque com as emoções • colabore com outros • e observe o…
  51. 51. …CONTEXTO, CONTEXTO, CONTEXTO.
  52. 52. E por último:
  53. 53. #KEEPWORKING!
  54. 54. Obrigado! • • • alguma questão? dúvida? angústia?
  55. 55. Pópará! Péra aí! Não acabou!
  56. 56. ! É um laboratório de educação e experimentos em ux, trabalhamos com workshops, cursos in company e consultoria de ux. Nossos cursos: ! • UX DAY - workshop de ux • UX + Métricas - curso de métricas voltado para ux • UX + SEO - curso de SEO voltado para ux* • Fundamentos do Design - curso de enendimento sobre design* *curso em construção Reset Lab?
  57. 57. Obrigado de novo! • Euripedes Magalhães • euripedes@euripedes.com.br • 11 99301 2103 ! • www.euripedes.com.br • www.reset-lab.com.br

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