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FACILITADORES
Designer apaixonado por inovação e a capacidade da criatividade mudar
paradigmas, desenvolvendo projetos de forma colaborativa e multidisciplinar
auxiliando as empresas a atingir objetivos de alto impacto. Professor do bacharel de
Design da Unesc, é consultor e facilitador de processos de design, com experiência
na industria, serviços e tecnologia.
Engenheiro com cabeça de empreendedor, professor e aluno, consultor, possui 15
anos de experiência na realização de projetos estratégicos em diversos segmentos
(moda/fashion, alimentos, metal-mecânica, varejo, telecom, financeiro, saúde e
serviço público) sempre procurando ajudar executivos e empreendedores a tornar os
seus negócios mais relevantes.
Igor Drudi
Rafael Rocha
Nosso propósito
Tornar as organizações mais relevantes nesse novo mundo
Oriundos de universos diferentes, diversos talentos se
uniram para promover com a Multiverso processos de
facilitação e cocriação de soluções de alto impacto em um
novo mundo onde as múltiplas realidades são o drive e as
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TDC2016SP - Design Thinking

  • 1. E agora, como implementar?
  • 2. FACILITADORES Designer apaixonado por inovação e a capacidade da criatividade mudar paradigmas, desenvolvendo projetos de forma colaborativa e multidisciplinar auxiliando as empresas a atingir objetivos de alto impacto. Professor do bacharel de Design da Unesc, é consultor e facilitador de processos de design, com experiência na industria, serviços e tecnologia. Engenheiro com cabeça de empreendedor, professor e aluno, consultor, possui 15 anos de experiência na realização de projetos estratégicos em diversos segmentos (moda/fashion, alimentos, metal-mecânica, varejo, telecom, financeiro, saúde e serviço público) sempre procurando ajudar executivos e empreendedores a tornar os seus negócios mais relevantes. Igor Drudi Rafael Rocha
  • 3. Nosso propósito Tornar as organizações mais relevantes nesse novo mundo Oriundos de universos diferentes, diversos talentos se uniram para promover com a Multiverso processos de facilitação e cocriação de soluções de alto impacto em um novo mundo onde as múltiplas realidades são o drive e as empresas são empoderadora de indivíduos e do coletivo em prol de impactos positivos para a sociedade. “ “
  • 4. Fuzzy front end: metáfora não linear INCERTEZAS / PADRÕES / INSIGHTS CLAREZA / FOCO PESQUISA CONCEITO DESIGN
  • 5. Fuzzy front end: metáfora não linear INCERTEZAS / PADRÕES / INSIGHTS CLAREZA / FOCO PESQUISA CONCEITO DESIGN Problema Solução
  • 6. Fuzzy front end: metáfora não linear INCERTEZAS / PADRÕES / INSIGHTS CLAREZA / FOCO PESQUISA CONCEITO DESIGN Problema Solução
  • 7. Diamante: outra metáfora PESQUISA CONCEITO DESIGN Problema Solução
  • 8. Valores e ação = comportamento Design Thinking Design Doing
  • 9. Valores e ação = comportamento Design Thinking Design Doing ?
  • 10. Valores e ação = comportamento Muito post it, pouco resultado Dinâmica de grupo Diversão pela diversão Sprint mecânico
  • 11. E se enxergassemos a metáfora por outra perspectiva?
  • 13. ★ Foco na entrega de valor para o cliente ★ Trabalho entregue em pequenos “pacotes” de alto valor agregado ★ Times multidisciplinares, pequenos, autônomos e integrados ★ Incrementos pequenos e contínuos ★ Loops continuos de feedback ★ Princípios
  • 14. ★ Planejamento de curto prazo: focado na entrega / consumidor é o rei! ★ Planejamento dos Sprints: 2-3 semanas / fixo ★ Reuniões diárias: 3 perguntas / 15 min / engajamento e comprometimento ★ Retrospectivas: aprendizado e melhoria contínua ★ Práticas
  • 15. E agora, como implementar? www.vivaomultiverso.com contato@vivaomultiverso.com (48) 9606 6900 (48) 9987 9473