O documento descreve um curso de marketing na web dividido em 6 aulas. A Aula 1 apresenta o professor e conceitos básicos de marketing, internet no Brasil e casos de sucesso. As Aulas 2-3 abordam planejamento de projetos web. A Aula 4 trata de planejamento de mídia digital. As Aulas 5-6 incluem exercícios práticos e esclarecimento de dúvidas.

2. Marketing na Web
Aula 1
Apresentação Professor
Marketing Básico para quem não é de marketing
Internet no Brasil
Cases

3. Marketing na Web
Aula 2
Planejamento de Projetos Web
Conceitos e Metodologia de Planejamento
A importância do Briefing
Projetando passo a passo – parte 1

4. Marketing na Web
Aula 3
Projetando passo a passo – parte 2
Arquitetura de Informação
Conceitos de Usabilidade
Cronogramas

5. Marketing na Web
Aula 4 - Projeto pronto e agora?
Planejamento de Mídia Digital
Portais
Links Patrocinados
Recursos de Planejamento

6. Marketing na Web
Aula 5 - Vamos treinar?
Exercícios de Planejamento
Briefing
Arquitetura de Informação
Sitemap + Escopo + Wireframe

7. Marketing na Web
Aula 6 – Vamos treinar?
Dúvidas?
Revisão

9. Paulo César Ap. Silva
Diretor na Jope Interactive, Gestor de T.I., Nerd, Marido, Pai de 3, doido
por violão, carros, motos e Cristão.

10. Jope Interactive
facebook.com/jopeinteractive

11. Marketing na Web
Aula 1
Apresentação Professor
Marketing Básico para quem não é de marketing
Internet no Brasil
Nova Geração
Cases

12. Play!
Vídeo Você Sabia?

19. Razão X Emoção:
porque compramos?
A forma de se fazer marketing muda de acordo com a
transação: vender carros para consumidors (B2C) é
diferente de vender carros para empresas (B2B).
Material de limpeza industrial é diferente de material de
limpeza doméstico.
O perfil do consumo muda conforme o tipo de transação.
O fator emocional da marca sempre estará presente, mas
a razão é que leva à compra é diferente.

20. Razão X Emoção:
porque compramos?
Tipos de transação:
B2B: produtos ou serviços vendidos de empresas para
empresas, para a fabricação de outros produtos ou o
desenvolvimento de serviços (papel para imprimir jornal,
borracha para fabricar pneus, sabão para lavar carros,
farinha para fazer pão, aço para construir).
B2C: produtos ou serviços vendidos para consumidores
finais: tênis, celulares, material de limpeza, alimentos,
eletrodomésticos.

23. • Desenvolvimento pessoal,
conquista
Auto-realização
• Auto-estima,
reconhecimento, status
Estima
• Relacionamento, amor,
fazer parte de um grupo
Sociais
• Defesa, proteção,
emprego, abrigo
Segurança
• Fome, sede,
sexo, sono
Fisiológicas
Pirâmide de Maslow

29. Benefícios
O que eu ganho escolhendo você?
Porque escolher você é melhor para
mim do que escolher o concorrente?
Benefícios devem ser olhados sob a
perspectiva do cliente.

30. Diferenciais
O que você faz que ninguém mais faz?
O que faz de você a única alternativa?
Porque eu deveria escolher você e não o concorrente?

31. Vaca Roxa
“Alguma coisa marcante é digna de ser comentada.
É excepcional. Novo. Interessante. É uma vaca roxa!
Marketing marcante é a arte de construir coisas dignas
de serem ditas sobre seu produto ou serviço.”
Seth Godin
Purple Cow
2002

32. Posicionamento de Marca
Um restaurante árabe barato ___________
Uma calça jeans ___________
Um relógio de precisão ___________
Cosméticos com preocupação ecológica ___________
Entregas rápidas ___________
Um carro vermelho com um cavalinho no capô ___________

33. Um carro vermelho com um cavalinho no capô

34. Um carro vermelho com um cavalinho no capô

35. É cada vez mais difícil ter um Posicionamento de Marca
único, exclusivo, diferenciado e fácil de lembrar. Quando
for impossível, concentre-se no que vem a seguir…

36. Elevator Pitch
Se você tivesse apenas 30 segundos para vender sua idéia,
o que diria? Descubra quem você é e afine o discurso.
O resultado será seu “discurso do elevador”.

37. Call to Action
Depois de demonstrar a proposta de valor, é
hora de agir. Não basta convencer as pessoas,
é preciso ajudá-las a tomar uma atitude.

38. Valor x Preço
Está claro para o cliente que o
valor é maior que o preço? O
produto/serviço vale o quanto custa?

39. Inovador
http://www.youtube.com/watch?v=vAMwY0-Vo8I

40. Seguidor próximo
http://www.youtube.com/watch?v=vAMwY0-Vo8I

41. Nem sempre inovar é a solução perfeita. Quem reinventa
a roda tem dois caminhos: se tornar o líder do mercado
ou descobrir que gastou mais do que podia.

42. Cuidado com a “moda” de inovação!
Desenhe sua própria estratégia se for capaz.
Se não for, fique de olho e siga o mercado de perto.

43. The Fisher Space Pen
Na corrida espacial nos anos 60 a NASA gastou milhares
de dólares para projetar uma caneta que funcionasse no
espaço com gravidade zero. A incrível caneta Fisher:
http://history.nasa.gov/spacepen.html

44. Os russos usaram um lápis!
http://www.snopes.com/business/genius/spacepen.asp

45. A melhor dica de marketing
nesse mundo complexo é…

46. Keep it
simple!

47. “Planeje o mínimo
necessário e não o
máximo possível.”
AgileMarketing

58. Panomora do E-commerce no Brasil

59. Investimento em Mídia no Brasil
Fonte: Ibope Media – Julho 2012

61. Play!
Vídeo “Para que serve as redes sociais”

62. Redes Sociais
85% dos internautas brasileiros acessam
alguma rede social
15% maior que a média mundial.
Estamos falando de 65 milhões de pessoas.

63. Facebook
955 milhões no mundo
2º maior País
54 milhões de Brasileiros
43% de crescimento nos
últimos 6 meses
14 milhões em São Paulo
77.000 de Bauru!

64. Orkut
34 milhões de Brasileiros
Ainda...
Vídeo: “O orkut não para
de crescer”

65. Twitter
500 milhões no mundo
3º maior País
46 milhões de Brasileiros

67. Play!
Vídeo “Redes Sociais BR – Agência Click”
Vídeo “Revolução da redes sociais”
Vídeo “iPhone”
Alguns cases “Baurulinos”