UX nas trincheiras: do insight ao protótipo

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Material de apoio para apresentação na trilha Design Thinking do TDC 2015 São Paulo:
Usuários de tecnologia são, antes de tudo, pessoas. Desenvolver uma experiência ótima requer compreender como atender aos anseios e necessidades dessas pessoas de forma holística. Nesta apresentação, serão mostradas alguma práticas simples de pesquisa que ajudam a estruturar e facilitar processo de design, desde levantamento de insights até o desenvolvimento de protótipos. Por meio de casos reais, coletados através da prática de mentoria a startups, será demonstrado como uma abordagem estruturada pode ser aplicada com sucesso a projetos de qualquer tamanho e desenvolvidos por times com os mais variados perfis.

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UX nas trincheiras: do insight ao protótipo

  1. 1. Daniel Risi User Experience Manager Media Solutions Center Latin America
  2. 2. OCEAN SÃO PAULO
  3. 3. OCEAN MANAUS
  4. 4. Objetivos de negócio Fronteiras tecnológicas VALOR Necessidades dos usuários Desejos dos usuários
  5. 5. Factível Desejável Viável
  6. 6. AGÊNCIAS DE CRIAÇÃO14Adquiridas por empresas de tecnologia desde 2004 Fonte: Design in Tech Report 5/15
  7. 7. OQUEACONSELHAMOSAOSINCAUTOS…
  8. 8. ?
  9. 9. Pesquisa Ideação Protótipo Validação Produção Mercado
  10. 10. E NÃO SUBESTIME A DISTÂNCIA ENTRE O PLANO ESTRATÉGICO…
  11. 11. … E A OPERAÇÃO
  12. 12. ENTÃO, COMO COMEÇAR?
  13. 13. SAIA DO ESCRITÓRIO!
  14. 14. ?
  15. 15. DESCUBRA Pesquisa ?
  16. 16. ENTREVISTE
  17. 17. OBSERVE
  18. 18. SIMULE
  19. 19. REGISTRE
  20. 20. DESCUBRA Pesquisa ? DEfiNA Insight !
  21. 21. DEBRIEF
  22. 22. DESCUBRA Pesquisa ? DEfiNA Insight ! DESENVOLVA Ideação
  23. 23. BRAINSTORM
  24. 24. DESCUBRA Pesquisa ? DEfiNA Insight ! DESENVOLVA Ideação CONCEBA Protótipo
  25. 25. PROTÓTIPO
  26. 26. DESIGN PRINCIPLES Declarações objetivas: Filosofia de design Diretivas principais: Regras de consistência Essência do produto: Ideais positivos
  27. 27. ?
  28. 28. PROGRAMA UX.ER
  29. 29. START-UPS CO-FUNDADAS PORDESIGNERS27Adquiridas por empresas como Google, Facebook, Adobe, LinkedIn, Dropbox and Yahoo! desde 2010 Fonte: Design in Tech Report 5/15

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