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1
UX PARA
DESENVOLVEDORES
Samantha Rosa & Tassia Spinelli
QCon Rio 2015
Samantha Rosa Tassia Spinelli
OBJETIVOS
O QUE É UX DESIGN?
Projetar soluções para a experiência
de uso de produtos ou serviços.
Para que essas experiências sejam
boas, precisamos entender quem é
o usuário desse produto ou serviço.
??
• Entender problemas e dificuldades
• Descobrir o que os faz felizes
• Ajuda-los a atingir seus objetivos
QUEREMOS:
UX Design não é só deixar "bonitinho".
NÃO QUEREMOS:
COMO FAZEMOS ISSO:
ESTRATÉGIA
PESQUISAINTERAÇÃO
DESIGN VISUALUI DEV
PROCESSO/MÉTODO
E O QUE VOCÊS TEM A VER
COM ISSO? TUDO.
13
PERFORMANCE É USER
EXPERIENCE. MAS DEPENDE
DO DESENVOLVIMENTO!
14
TEMOS OS MESMOS OBJETIVOS
Antes designers e desenvolvedores
trabalhavam totalmente separados.
O designer era (ou se considerava)
o herói, intocável, inquestionável…
Isso não faz sentido, e vem mudando
desde que surgiram os movimentos de
Lean UX e Design Contínuo.
FASE 1: CASCATA
17
ANÁLISE DE
NEGÓCIOS
ARQUITETURA
DE INFORMAÇÃO
DESIGN
VISUAL
DESENVOLVIMENTO
FRONT-END
DESENVOLVIMENTO
BACK-END
DESIGN EM CASCATA
18
ANÁLISE DE
NEGÓCIOS
ARQUITETURA
DE INFORMAÇÃO
DESIGN
VISUAL
DESENVOLVIMENTO
FRONT-END
DESENVOLVIMENTO
BACK-END
O "DESIGN PERFEITO"
DESIGN EM CASCATA
19
E NO FINAL DO PROJETO…
E NESSE CENÁRIO, ENTÃO…
FASE 2: "ÁGIL"
DESIGN "ÁGIL"
80% DAS FEATURES NÃO SÃO USADAS
DESIGN "ÁGIL"
FASE 3: LEAN UX
DESIGN CONTÍNUO
O MÍNIMO VIÁVEL PARA VALIDAÇÃO
DESIGN CONTÍNUO
Lean UX lets
you focus on the
actual experience
being designed,
rather than
deliverables
— JEFF GOTHELF
EXPERIMENTOS
PESQUISA
AVALIAÇÃO
• Movimento noPSD
• Style guides vivos
• Princípios de design
• Testes de guerrillla
• Testes A/B
• Dados analíticos
• Entrevistas de guerrillla
• Ideação em hipóteses
• Critérios de sucesso
DE PONTA A PONTA
DICAS PRÁTICAS
PRO DIA A DIA
31
TRABALHAR JUNTOS
NÃO QUER DIZER APENAS
SENTAR NA MESMA MESA
1
DEFINA A VISÃO EM CONJUNTO
Não espere que UX tenha todas as respostas
UMA VISÃO
DEFINIDA
UM PRODUTO
REFINADO
Output esperado
UMA VISÃO
DEFINIDA
UM PRODUTO
REFINADO
Output esperado
Todos sabem:
• Quem é o público alvo
• Quais cenários focar
• Oportunidades existentes
• O que nos faz felizes
Todos sabem:
• Produto que encaixa em
uma necessidade
• Modelo de negócio que
encaixa em necessidade
35
SEJAM CURIOSOS: PERGUNTEM!
MANTENHA SEUS
USUÁRIOS POR PERTO
2
37
NÃO… VOCÊ NÃO É O
USUÁRIO DO SEU PRODUTO :P
NÃO É PRA CONFIRMAR
O QUE VOCÊ JÁ SABIA
Sempre pensar em cima de melhorias
QUAIS ‘JOBS' DEVEM SER
EXECUTADOS PELO USUÁRIO?
"AREN’T WE ASKING A LITTLE TOO
MUCH FROM OUR USERS?"
ESTEJAMOS VULNERÁVEIS
PARA REALMENTE APRENDER
3
APRENDA COM OS USUÁRIOS
E STAKEHOLDERS
43
FEEDBACK DE DESIGN
Faça colaborativamente!
USE DADOS DE USO
SEM UP FRONT DESIGN
4
NO
UP
FRONT
DESIGN
PARTICIPEM DAS
SESSÕES DE DESIGN
Todo mundo sabe desenhar círculos, retângulos…
48
STYLE GUIDES <3
Live style guides + Documentação compartilhada
49
ADORAMOS SUGESTÕES
APROVEITANDO
BOAS PRÁTICAS
5
51
PAIR PROGRAMMING
E por que não parear com UX?
GITHUB!
Ensinem os designers! Github é demais :)
53
BOARD COMPARTILHADO
Tablero, Fireideaz, Waffle…
GITBOOK PARA
DOCUMENTAÇÃO
E SE VOCÊ NÃO TIVER
UM UX DO SEU LADO?
6
ACESSIBILIDADE
NÃO É ACESSÓRIO
57
• CONTRASTE (SEMPRE)
• ESPAÇAMENTOS
• ALINHAMENTO (ESQUERDA)
ICON FONTS
GOOGLE FONTS
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Todo mundo pode ser um pouco de tudo
61
A mais persistente e urgente
questão da vida é essa: o que
você está fazendo pelos outros?
— M. LUTHER KING
QUER SABER MAIS SOBRE UX?
•Lean UX. Jeff Gothelf
•Change by Design. Tim Brown
•Não me faça pensar, Steve Krug
•Design do dia a dia, Donald Norman
•About Face 3, Alan Cooper
•Blog Arquitetura de Informação
•Hack Design - www.hackdesign.org
63
SERÍAMOS TODOS
DESENVOLVEDORES DE
SOFTWARE?
64
OBRIGADA!
Samantha Rosa
srosa@thoughtworks.com
@sahrosa
Tassia Spinelli
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