Marcas e ações virais na internet Curso: Publicidade e Propaganda FACHA – Faculdades Hélio Alonso Outubro 2011 LUIZ AGNER ...
Plano de aula: <ul><li>Conceito do marketing viral </li></ul><ul><li>Estrutura de uma ação viral </li></ul><ul><li>Os 6 pr...
Revendo cases virais <ul><li>Relógio UNIQLO </li></ul><ul><li>Eduardo e Mônica (Vivo) </li></ul><ul><li>iConta Itaú </li><...
O que é marketing viral?
O que é marketing viral? <ul><li>Termos relacionados : </li></ul><ul><li>Buzz marketing </li></ul><ul><li>Word-of-mouth </...
O que é marketing viral? <ul><li>Termo criado pelo estudante Tim Draper, da Harvard School of Business </li></ul><ul><li>C...
O que é marketing viral? <ul><li>Cria uma mensagem que se comporte como um vírus e se espalha espontaneamente na rede. </l...
Usuários alfa <ul><li>São as pessoas que devem ser “contaminadas” inicialmente. </li></ul><ul><li>Os usuários alfa são as ...
Case: iConta Itaú <ul><li>Agência: DM9DDB </li></ul><ul><li>Campanha totalmente na web </li></ul><ul><li>Pertinência produ...
Case: Eduardo e Mônica <ul><li>Agência África / 02 Filmes </li></ul><ul><li>Dia dos Namorados 2011 </li></ul><ul><li>Impac...
Case: Dove <ul><li>Agência: Ogilvy (Toronto) </li></ul><ul><li>Referência de marketing viral </li></ul><ul><li>Impactos: 1...
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Case: relógio Uniqlock <ul><li>UNIQLO: griffe japonesa de moda </li></ul><ul><li>Objetivo: tornar a marca conhecida intern...
Estrutura da ação viral <ul><li>Peça viral </li></ul><ul><li>Rede de distribuição </li></ul><ul><li>Semeadura </li></ul><u...
Estrutura da ação viral <ul><li>Peça viral </li></ul><ul><ul><li>É o elemento visível: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Text...
Estrutura da ação viral <ul><li>Rede de distribuição </li></ul><ul><ul><li>Meio pelo qual a peça é transmitida: </li></ul>...
Os 6 princípios virais <ul><li>Distribuir produtos e serviços grátis </li></ul><ul><li>Garantir a sua transferência sem es...
Diversão é percebida como um valor
Explorar motivações e emoções comuns <ul><li>Surpresa, espanto, amor, ódio, humor, compaixão, ternura. </li></ul><ul><li>É...
Dicas de sucesso viral <ul><li>Faça com que as pessoas sintam fortes emoções e tenham reações: </li></ul><ul><ul><li>Fique...
Dicas de sucesso viral <ul><li>Faça algo inesperado, diferente. </li></ul><ul><li>Mantenha o foco em criar uma história in...
Dicas de sucesso viral <ul><li>Crie o enxoval completo: </li></ul><ul><ul><li>Making of, blogs, reações à campanha, logos,...
Dicas de sucesso viral <ul><li>O marketing viral não tem relação com direitos autorais ou exclusividade.  </li></ul><ul><l...
Dicas de sucesso viral <ul><li>Não restrinja o acesso a nada </li></ul><ul><li>Não obrigue a se registrar </li></ul><ul><l...
Sucesso no Youtube <ul><li>Conteúdo não é o único responsável </li></ul><ul><ul><li>Duração (curta: 30 segundos), remixabi...
O que vimos hoje: <ul><li>Conceito do marketing viral </li></ul><ul><li>Cases virais </li></ul><ul><li>Estrutura da ação v...
Bibliografia Online: The Six Principles of Viral Marketing. Ralph Wilson www.wilsonweb.com Revista Wide Setembro/Out 2011 ...
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10 - Marcas e ações virais na internet

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Aula da disciplina Mídia II, na faculdade de Publicidade e Propaganda da FACHA.
Prof. Luiz Agner
2011

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10 - Marcas e ações virais na internet

  1. 1. Marcas e ações virais na internet Curso: Publicidade e Propaganda FACHA – Faculdades Hélio Alonso Outubro 2011 LUIZ AGNER MÍDIA II
  2. 2. Plano de aula: <ul><li>Conceito do marketing viral </li></ul><ul><li>Estrutura de uma ação viral </li></ul><ul><li>Os 6 princípios do marketing viral </li></ul><ul><li>Dicas de sucesso viral </li></ul><ul><li>Cases: ações virais </li></ul>
  3. 3. Revendo cases virais <ul><li>Relógio UNIQLO </li></ul><ul><li>Eduardo e Mônica (Vivo) </li></ul><ul><li>iConta Itaú </li></ul><ul><li>KY Gel Massage (Johnson) </li></ul><ul><li>Dove Evolution </li></ul><ul><li>A Banda Mais Bonita (Curitiba) </li></ul><ul><li>Coca Zero & Mentos </li></ul><ul><li>The Brick Thief (Lego) </li></ul><ul><li>Coca Zero: Patrocina Sua Língua </li></ul><ul><li>Ken Block Gymkhana (DC Shoes) </li></ul>
  4. 4. O que é marketing viral?
  5. 5. O que é marketing viral? <ul><li>Termos relacionados : </li></ul><ul><li>Buzz marketing </li></ul><ul><li>Word-of-mouth </li></ul><ul><li>Network marketing </li></ul>
  6. 6. O que é marketing viral? <ul><li>Termo criado pelo estudante Tim Draper, da Harvard School of Business </li></ul><ul><li>Caso clássico: Hotmail utilizou anúncios anexados de si mesmo. </li></ul>
  7. 7. O que é marketing viral? <ul><li>Cria uma mensagem que se comporte como um vírus e se espalha espontaneamente na rede. </li></ul><ul><li>Contágio inicial e acaba se difundindo como uma epidemia. </li></ul><ul><li>Utiliza o efeito boca-a-boca. </li></ul><ul><li>Pode partir de: informação, texto, imagem ou vídeo. </li></ul>
  8. 8. Usuários alfa <ul><li>São as pessoas que devem ser “contaminadas” inicialmente. </li></ul><ul><li>Os usuários alfa são as pessoas mais influentes em cada grupo. </li></ul><ul><li>Se cada usuário “infectado” for suscetível à mensagem, passará a mensagem para mais de uma pessoa, “infectando” exponencialmente a rede. </li></ul>
  9. 9. Case: iConta Itaú <ul><li>Agência: DM9DDB </li></ul><ul><li>Campanha totalmente na web </li></ul><ul><li>Pertinência produto-mídia </li></ul><ul><li>Linguagem e valores da web </li></ul><ul><li>Ed, o Nerd: 800 mil views/1 mês </li></ul><ul><li>Emo Eloy: 700 mil views/1 mês </li></ul><ul><li>Investimentos relevantes: planejamento, produção e execução </li></ul>
  10. 10. Case: Eduardo e Mônica <ul><li>Agência África / 02 Filmes </li></ul><ul><li>Dia dos Namorados 2011 </li></ul><ul><li>Impactos: 8 milhões de views no canal da operadora Vivo. </li></ul>
  11. 11. Case: Dove <ul><li>Agência: Ogilvy (Toronto) </li></ul><ul><li>Referência de marketing viral </li></ul><ul><li>Impactos: 1,7 milhões de views </li></ul>
  12. 12. Case: Emprego Certo Uol <ul><li>Agência: Borghierh/Lowe </li></ul><ul><li>Surgiu na web, e migrou para cinema e tv </li></ul><ul><li>Impactos: 2 milhões de views/1sem </li></ul><ul><li>Prêmios: Cannes, Wave Festival, CCSP, El Ojo Iberoamerica. </li></ul>
  13. 13. Case: relógio Uniqlock <ul><li>UNIQLO: griffe japonesa de moda </li></ul><ul><li>Objetivo: tornar a marca conhecida internacionalmente </li></ul><ul><li>Ferramenta: widget (pequeno aplicativo) </li></ul><ul><li>Para sites, blogs, celulares, desktop </li></ul><ul><li>Agência: Projector (Tóquio) </li></ul><ul><li>27 mil blogs de 76 países </li></ul><ul><li>68 milhões de visualizações (mundo) </li></ul>
  14. 14. Estrutura da ação viral <ul><li>Peça viral </li></ul><ul><li>Rede de distribuição </li></ul><ul><li>Semeadura </li></ul><ul><li>Usuários alfa </li></ul>
  15. 15. Estrutura da ação viral <ul><li>Peça viral </li></ul><ul><ul><li>É o elemento visível: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Textos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Imagens </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vídeos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Músicas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Animações (ex: charges) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Aplicativos (widgets, games) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Complementos (blogs, ringtones, hotsite, making of, comunidades, papéis de parede, etc) </li></ul></ul></ul>
  16. 16. Estrutura da ação viral <ul><li>Rede de distribuição </li></ul><ul><ul><li>Meio pelo qual a peça é transmitida: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Exemplo: rede sociais, Youtube, email, etc. </li></ul></ul></ul><ul><li>Semeadura </li></ul><ul><ul><li>É a implantação da peça viral nos pontos-chave da rede de distribuição. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Exemplo: comunidades do Facebook. </li></ul></ul></ul><ul><li>Usuários alfa </li></ul><ul><ul><li>Formadores de opinião, os primeiros a ter contato com a mensagem. </li></ul></ul>
  17. 17. Os 6 princípios virais <ul><li>Distribuir produtos e serviços grátis </li></ul><ul><li>Garantir a sua transferência sem esforços </li></ul><ul><li>Escalonabilidade </li></ul><ul><li>Explorar atitudes e sentimentos comuns às pessoas </li></ul><ul><li>Utilizar redes de comunicação </li></ul><ul><li>Aproveitar recursos de terceiros </li></ul>Ralph Wilson – www.wilsonweb.com
  18. 18. Diversão é percebida como um valor
  19. 19. Explorar motivações e emoções comuns <ul><li>Surpresa, espanto, amor, ódio, humor, compaixão, ternura. </li></ul><ul><li>É fundamental o consumidor sentir algo. </li></ul><ul><li>O conteúdo só é retransmitido quando provoca uma emoção real. </li></ul><ul><li>Dica: testar a idéia antes no Twitter. </li></ul>
  20. 20. Dicas de sucesso viral <ul><li>Faça com que as pessoas sintam fortes emoções e tenham reações: </li></ul><ul><ul><li>Fiquem contentes ou raivosas </li></ul></ul><ul><ul><li>Sintam-se geniais ou idiotas </li></ul></ul><ul><ul><li>Sintam amor ou ódio </li></ul></ul><ul><ul><li>Sintam compaixão ou percebam-se egoístas </li></ul></ul><ul><li>Esqueça os tons pastéis e as tentativas de agradar a todos. </li></ul><ul><li>Comprometa-se. </li></ul>
  21. 21. Dicas de sucesso viral <ul><li>Faça algo inesperado, diferente. </li></ul><ul><li>Mantenha o foco em criar uma história interessante e surpreendente. </li></ul><ul><li>É cinema, não propaganda! </li></ul><ul><li>É um conto, não um folheto! </li></ul><ul><li>Esqueça sua empresa, seus produtos e seus serviços: não faça propaganda! </li></ul>
  22. 22. Dicas de sucesso viral <ul><li>Crie o enxoval completo: </li></ul><ul><ul><li>Making of, blogs, reações à campanha, logos, personagens, avatares, diferentes formatos. </li></ul></ul><ul><li>Permita qualquer tipo de compartilhamento, cópia, mashup, download, uso, modificação, tradução, dublagem e remixagem. </li></ul>
  23. 23. Dicas de sucesso viral <ul><li>O marketing viral não tem relação com direitos autorais ou exclusividade. </li></ul><ul><li>Importa deixar o conteúdo livre, para que se espalhe e cresça. </li></ul><ul><li>Gere engajamento do público. </li></ul><ul><li>Crie meios para participação e comentários em mídias sociais. </li></ul><ul><li>Votações: geram participação </li></ul>
  24. 24. Dicas de sucesso viral <ul><li>Não restrinja o acesso a nada </li></ul><ul><li>Não obrigue a se registrar </li></ul><ul><li>Não use códigos ou senhas </li></ul><ul><li>Não obrigue a se tornar membro </li></ul><ul><li>Não obrigue a instalar plugins </li></ul><ul><li>Tudo deve estar aberto e acessível ao consumidor. </li></ul>
  25. 25. Sucesso no Youtube <ul><li>Conteúdo não é o único responsável </li></ul><ul><ul><li>Duração (curta: 30 segundos), remixabilidade, não ter aspecto de publicidade. </li></ul></ul><ul><li>Bons títulos </li></ul><ul><ul><li>“ Por trás das cenas”, “Chocante!”... </li></ul></ul><ul><li>Lançar todo o material simultaneamente </li></ul><ul><ul><li>Aumentar a exposição da marca </li></ul></ul><ul><li>Tagueamento estratégico </li></ul><ul><ul><li>Usar tags que ninguém usa; explorar a coluna de vídeos relacionados </li></ul></ul><ul><li>Medição da eficiência da campanha </li></ul><ul><ul><li>Usar as ferramentas TubeMogul, VidMetrix, BrandViewer e Google Analytics </li></ul></ul>Por Dan Arckman – agência The Comotion Group
  26. 26. O que vimos hoje: <ul><li>Conceito do marketing viral </li></ul><ul><li>Cases virais </li></ul><ul><li>Estrutura da ação viral </li></ul><ul><li>6 estratégias do marketing viral </li></ul><ul><li>Dicas para o sucesso viral </li></ul>
  27. 27. Bibliografia Online: The Six Principles of Viral Marketing. Ralph Wilson www.wilsonweb.com Revista Wide Setembro/Out 2011 Ed. Arteccom
  28. 28. Baixar esta aula <ul><li>Apresentação de hoje: www.agner.com.br/download/ f acha </li></ul>

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