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                                    O uso da internet:
                      redes sociais, cyberbulling,
              predadores online e direitos de autor



                                                               Vitor Barrigão Gonçalves
                                                               Professor Adjunto do Departam ento de
                                                               Tecnologia Educativa e Gestão da Informação



E-mail: vg@ipb.pt   |   URL: http://www.vgportal.ipb.pt   |   Gab. 2.46 – Tel. 273 330 649




                                                                         O uso da Internet

     Sumário




                                                                                               2




                                                                                                             1
O uso da Internet

Sumário
    Internet – Conectando Gerações
       TIC e Internet;
       Redes sociais e outras mais.


    Internet – A Caixa de Pandora
       Benefícios // Malefícios.
       Cyberbulling
       O perfil do predador on-line
       Boas práticas no uso da Internet.


    Considerações finais




                                                                  3




                                                     O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Na perspetiva das famílias

                                              Meninos, ajudem o
                                              Meninos
          O rato não anda e
              t    ã    d
                                                 pai a fazer
              as janelas
             congelaram!                       Alt + Ctrl + Del




    A Internet constitui uma excelente ferramenta de coesão familiar.

                                                                  4




                                                                         2
O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Na perspetiva das famílias




    A Internet conecta famílias…

                                               5




                                     O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Na perspetiva das famílias




    A Internet conecta gerações...

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                                                         3
O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Na perspetiva dos cidadãos em geral
       Recolha de informação para tomar decisões (e-mail – e-book)
            Na Internet há estudos comparativos de tudo e mais alguma coisa…
                                                                       coisa
       Banca Eletrónica (e-banking)
            Para o banco você vai pela Internet, SMS… Agora de táxi é que não!
       Comércio Eletrónico (e-commerce – e-booking)
            Comprar e vender sem sair de casa…
       Administração pública online (e-governement)
            Declarações Eletrónicas (IRS/IRC), Registo criminal…
       Registo da opinião (a voz do povo)
            Loja do Cidadão e submissão de reclamações do consumidor
            Blogo, logo existo…
     Informação cultural, didática e de entretenimento
     Teletrabalho
                                                                          7




                                                             O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Na perspetiva dos formandos e formadores
                        Mais um da
                     “geração  net ”
                                 t                         Hum! Com a
                                                           net era mais
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          Escrever




                                                                          8




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O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Modalidades de utilização pedagógica
    A   Internet é uma verdadeira mediateca! Será?




                                                      9




                                            O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Modalidades de utilização pedagógica
     Copiar   e colar não é solução! Porque não?




                                                      10




                                                                5
O uso da Internet

    Internet – Conectando gerações
    Modalidades de utilização pedagógica
       Copiar    e Colar é plágio…




                                                                   11




                                                         O uso da Internet

    Internet – Conectando gerações
    Modalidades de utilização pedagógica
    O PLÁGIO ocorre quando ideias de outros são apresentadas como
    próprias, sem citarmos convenientemente, seja a transcrição
      ó i           it           i t      t    j    t      i ã
    parcial ou parafraseada.

   Usar um trabalho online e apresentá-lo como seu;
 Copiar e colar partes de diferentes fontes sem referenciar;
 Não indicar como citação a totalidade do excerto citado;


    http://plagiarism.bloomfieldmedia.com/z-wordpress/software/wcopyfind/
    http://copionic.citilab.eu/index.jsp
    http://copytracker.ec-lille.fr
    http://www.plagius.com
    http://www.plagiarismfinder.de
                                                                   12




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O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Modalidades de utilização pedagógica
     Como     fonte de pesquisa (modo coletor)
          Diretórios e Motores de busca;
          Estratégias: Webquests, e-rallypappers e roteiros de exploração.

     Como     meio de publicação (modo produtor)
          Portais educativos e Ambientes de Aprendizagem;
          Gestão de conteúdos (escolares ou de formação);
          Páginas pessoais, Weblogs e Webquests...

     Como     meio de interação (modo comunicador)
          Interação com os conteúdos;
          Interação social.


                                                                 13




                                                       O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Web 2.0 e Redes Sociais




                                                                 14




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O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Web 2.0 e Redes Sociais




                                                15




                                       O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Web 2.0 e Redes Sociais: Ciberdependência




                                                16




                                                           8
O uso da Internet

Internet – Conectando gerações
   Com a Internet surgiram
     Novas     formas de aquisição/difusão de informação:
          Websites pessoais … Sistemas de Informação distribuídos
          Email, Motores de busca, Fóruns de Discussão, Wikipédia, Blogs
     Novas     estratégias de ensino/aprendizagem:
          Aprendizagem via conteúdos Web dispersos (Webquests)
          Aprendizagem via e-cursos (soluções de formação à distância)
          e Learning b Learning m Learning e o tros ambientes Web
           e-Learning, b-Learning, m-Learning outros
     Novos     modelos de comunicação:
          Interação pessoal e profissional (anytime, anywhere)
          Cada indivíduo pode ser um nó na Rede (redes sociais)

                                                                   17




                                                        O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora


     Sim!
     Mas nem tudo são rosas…




                                                                   18




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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Muitos benefícios e outros tantos malefícios:
       Informação e conhecimento: a memória coletiva dos povos
       Mas, a Internet também guarda os malefícios da humanidade
       Não obstante, a Internet é o reflexo da nossa Sociedade…




                 2 a 4 anos: iniciação à Internet
                 5 a 6 anos: exploração da Internet
                 7 a 8 anos: interesse cresce
                 9 a 12 anos: Peritos online (vício!)
                 13 a 17 anos: Tecnicamente sofisticados

                                                                    19




                                                           O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
A Internet está recheada de condutas e
conteúdos ilícitos, nocivos e falsos:
   Lendas e mitos na Internet e HOAXS

   Conteúdos “impróprios para consumo”

   Janelas popup (publicidade?!?)

   Técnicas de hacking (hackers//crackers)

   SPAM

   VÍRUS

   MALWARE:

     Adware,   Cavalos de Tróia ou Trojan horse, Worms, Bot, Hijacker,
     Spyware, keylogger (teclado), Screenlogger (ecrã/rato)…

   entre outro software malicioso…
                                                                    20




                                                                               10
O uso da Internet

      Internet – A Caixa de Pandora
        Vetores de ataque mais utilizados nas últimas décadas:
        1980 - Nível Físico
        1990 - Nível Rede
        2000 - Nível aplicacional: Email, Aplicações, Wireless
        2010 - Lado do cliente, Dispositivos móveis, Redes Sociais




                                                                 21




                                                        O uso da Internet

      Internet – A Caixa de Pandora
        POP-UP e VÍRUS
Exemplos:
- Admirador(a) secreta envia supostas fotos
- Cartões virtuais

                                              Ninguém dá nada a ninguém…




                                                                 22




                                                                            11
O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:

                     ,
    Password - letras, números e símbolos




                                                                       23




                                                              O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
PHISHING
                    Recolher informação

    Manter acesso e Limpar
                       p                Mapear rede
                                           p
             rasto                 (da Internet à Intranet)




     Comprometer
                                        Detetar vulnerabilidades
utilizadores/recursos




    Reunir mais informação          Atacar (MALWARE)

                        Aceder e aumentar
                           privilégios

                                                                       24




                                                                                  12
O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
PHISHING e Pharming

- URLs falsas
- Formulários falsos
- Ataque ao Servidor DNS




                                                                25




                                                       O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
PHISHING
Fraude eletrónica, caracterizada por tentativas de
adquirir dados, fotos ou vídeos pessoais, em que um
individuo se faz passar como uma pessoa confiável
ou uma empresa solicitando informações oficialmente.




                                                                26




                                                                           13
O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
PHISHING

 Cuidados a ter:


    Se receber um e-mail ou pop-up que lhe peça informação pessoal ou
     financeira, não responda nem clique no link da mensagem;
    Empresas legítimas não pedem este tipo de informação por e-mail;
    Não envie informações pessoais ou financeiras por e-mail;
    Veja regularmente os extractos do seu cartão de crédito e contas
     bancárias para determinar se há débitos indevidos;
    Use software antivírus e mantenha-o atualizado;
    Seja cuidadoso no que respeita a abrir qualquer anexo ou
     descarregar ficheiros a partir de e-mails que receba.

                                                                 27




                                                       O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
Quem tem conta facebook?




                                                                 28




                                                                           14
O uso da Internet

       Internet – A Caixa de Pandora
       Quem tem conta facebook?
2. Compartilhar conteúdo e informações
2.1. Para o conteúdo coberto pelas leis de direitos de propriedade intelectual, como fotos e vídeo
21                                                                 intelectual
(conteúdo IP), você nos concede especificamente a seguinte permissão, sujeita às configurações
de privacidade e aplicativos: você nos concede uma licença mundial não exclusiva, transferível,
sublicenciável, livre de royalties, para usar qualquer conteúdo IP publicado por você ou
associado ao Facebook (Licença IP). Essa Licença IP termina quando você exclui seu conteúdo
IP ou sua conta, a menos que seu conteúdo tenha sido compartilhado com outros e eles não
o tenham excluído.
…

2.4. Ao publicar o conteúdo ou informações usando a configuração todos, significa que você
p
permite que todos, incluindo pessoas fora do Facebook, acessem e usem essas informações e
         q                    p                                                           ç
as associem a você (isto é, seu nome e a foto do perfil).

3. Segurança
Você não irá intimidar, assediar ou praticar bullying contra qualquer usuário.

http://www.facebook.com/legal/terms

                             PARE, LEIA e AVANCE com segurança
                                                                                        29




                                                                           O uso da Internet

       Internet – A Caixa de Pandora
           Cyberbullying:
                                                        Consiste no ato de,
                                                        intencionalmente, uma criança ou
                                                        adolescente, fazendo uso das TIC
                                                        (telemóveis, email, msn, blogs,
                                                        redes sociais), denegrir, ameaçar,
                                                        humilhar ou executar outro
                                                        qualquer ato mal-intencionado
                                                        dirigido a outra criança ou
                                                        adolescente.
                                                        Adultos:
                                                        cyber-harrassment (
                                                          b h             t (assédio cibernético)
                                                                                édi ib     éti )
                                                        cyberstalking (perseguição cibernética)

          Contacte a polícia, se entender que o bullying é realmente nocivo.
          Reporte ao responsável pelo sítio de Internet a situação de abuso
           ou à operadora de telecomunicações.

                                                                                        30




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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Sexting:
    O Sexting é uma palavra originada da união de duas palavras em
    inglês: sex (sexo) + texting (envio de mensagens).
    Envio de mensagens de teor erótico.




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                                                      O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Sexting:

     Nãose deixe levar por pressões para
                        p p          p
     produzir ou publicar imagens sensuais


     Tudoo que fazemos online tem
     consequências também offline.
     Pense muito bem antes de publicar…


     Nãoprecisa ser perito em tecnologia,
     basta transpor a cidadania para este
     novo ciberespaço público.



                                                                32




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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Crime Digital - Cibercrime:
    Uso da Internet para ações ilícitas como roubo, chantagem, difamação,
    calúnia e violações aos Direitos Humanos fundamentais.


     Divulgue   o mínimo de informações pessoais na Internet;
     Troque   senhas com frequência e evite utilizar senhas fáceis;
     Não   diga a sua senha a ninguém nem deixe o PC ligado;
     Não   grave dados confidenciais ou dados pessoais no PC;
     Nascompras Internet, dê preferência a pagamentos com cartão
     de crédito com MBNet ou PayPal (https://...)
     Desconfie   de ofertas mirabolantes…



                                                                  33




                                                       O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:
    Colocaria o seu diário na praça pública?
    E todas as suas fotografias?
    E todos os seus vídeos?
    E convidaria estranhos para sua casa?

       Pense muito bem antes de
        publicar algo na Internet
       Pense muito bem antes de
        conversar com estranhos
       Aplique na Internet a sua
        Educação para a cidadania

                                                                  34




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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
A Internet proporciona serviços de                  MSN, ICQ,
comunicação que podem ser usados                 Yahoo Messenger,
                                                   Google Talk,
                                                           Talk,
indevidamente por “adultos” mal
                    adultos
                                                  chat f
                                                   h facebook.
                                                           b k
                                                       facebook.
intencionados…

 Nãodivulgar nome completo, telefones,
 endereço, nem lugares que frequenta;
 Nãomarque encontro com "amigos virtuais"
 sem autorização;
 Tempo
     p  de conversa não garante a confiança
                        g                ç
 nem a veracidade das informações;
 Casoreceba mensagens ou imagens
 agressivas que tentem forçar uma conversa,
 bloqueie o utilizador, denuncie e peça ajuda;



                                                               35




                                                    O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Conhecendo o perfil do predador online

       Frequentam salas de chat, fóruns de discussão ou similares
           q                    ,
       Seduzem os seus alvos através da atenção prestada, do
        afeto, da simpatia e até mesmo de presentes
       São bons ouvintes (os teus problemas serão os deles)
       Estão a par das músicas e dos passatempos
       Acabam por fazer referência a conteúdos sexuais.
        A b        f       f ê i         t úd        i




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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
Predadores online – cuidados a ter:
    Verificar os termos e condições, o código de conduta e a política de
     privacidade dos sites;
    Não revelar qualquer informação pessoal (morada, nome da escola,
     número de telefone);
    Escolher um nickname que não revele qualquer informação pessoal;
    Nunca transferir imagens a partir de uma origem desconhecida;
    Utilizar filtros de correio eletrónico;
    Falar com um adulto caso algo (de estranho) aconteça online;
    Interromper a comunicação se alguém começar a fazer perguntas
     demasiado pessoais.

                                                                  37




                                                       O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
Predadores online
Se os mais novos decidirem conhecerem pessoalmente o seu
amigo virtual:
    + 18 anos, devem ir acompanhados por um grande grupo de
     amigos;
    - 18 anos, devem ir acompanhados de um dos pais;
    Se não se sentirem à vontade com a ideia de pais ou amigos
     conhecerem essa pessoa, não se devem encontrar com ela!
    Combinar o encontro num local público e afastarem-se de locais
     isolados (espaços verdes, parques de estacionamento, saídas de
     emergência...).

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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:

Mas,
também nem tudo são espinhos…
Se usarmos:

FIREWALL
ANTIVÍRUS
ANTISPYWARE
S O F T W A R E A C T UA L I Z A D O

Para além de ter CUIDADO…

                                                                 39




                                                       O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:
       1999: Programa Safer Internet (Comissão Europeia)

       2004: Projecto Seguranet (DGIDC-CRIE do Ministério da Educação)

       2005: Programa Safer Internet Plus (Comissão Europeia)


                          http://www.seguranet.pt




                                                                 40




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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:




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                                        O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:




http://linhaalerta.internetsegura.pt/
http://www.seguranet.pt/
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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:




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                                                       O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:


                 Orientação estratégica 7:
                 Assegurar a segurança e a privacidade no uso da Internet

                 7.1 Promover a confiança nas relações eletrónicas através
                     de serviços qualificados de identificação, autenticação
                     e comunicação segura de dados

                 7.2 Melhorar a utilização de sistemas de combate a vírus e
                     outras formas de intrusão eletrónica

                 7.3 Garantir, em particular às escolas e às famílias, a
                                                             famílias
                     disponibilidade de instrumentos para protecção de
                     riscos, que possam ocorrer no uso da Internet, e de
                     informação sobre como os utilizar

                                                                   44




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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:
    Riscos físicos:
    Postura e uso do teclado e rato (WorkRave: http://www.workrave.com)
                                               http://www workrave com)
    Problemas de visão:
    Pausas regulares para aliviar olhos
    Scream Saver (http://www.infinn.com)
    Segurança Física:
    PAL PC Tracker (www.palsol.com)
    Contas de utilizador: Login e password
    Segurança Lógica:
    Firewall - ZoneAlarm (http://www.zonelabs.com)
    Software de Filtragem – We-Blocker; Web-Fi…
    AntiSpyware – Ad Ware; Microsoft AntiSpyware…
    Antivírus – ESET Nod32; McAfee; Norton… Grátis: AVAST; AVG...

                                                               45




                                                     O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura: CONTROLO PARENTAL
    Bloquear acesso a
    determinados
    conteúdos:
 No    Windows, criar
    contas de utilizador
    diferentes.
 Assistente   de
    conteúdo do
    browser (Internet
    Explorer).
 Protecção  infantil
    do Windows Live
    Messenger.
    OPENDNS
    http://www.opendns.com/home-solutions/
                                                               46




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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:
    Controlo Parental – Parents Carefree




Magic Desktop http://www.magicdesktop.com/pt/
Parents Carefree http://www.chinansl.com/en/default.htm
                                                          47




                                               O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:
    A sua liberdade acaba onde começa a liberdade dos outros…

    Veja o histórico do browser IE

    e o histórico do MSN, bem como
    os emails enviados/recebidos

    pelo seu filho / irmão mais novo



SPAM




                                                          48




                                                                   24
O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Internet mais segura:
    Use o bloqueio de pop-up no browser ou navegador




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                                                        O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Boas práticas na utilização da Internet:
    Qual o Sistema Operativo mais seguro? Windows, Linux, Mac?

       Sistema Operativo: Não há propriamente um SO mais seguro
                           Mantenha o SO actualizado
       Software: Ler atentamente licença antes de instalar (P2P)
                  Às vezes o barato sai caro (software gratuito!?)
       Browser: Verificar o nível de segurança do IE
       Popups: Não clicar em OK para fechar (use o botão x)
       Serviços on-line: verifique se os dados são protegidos
       Cuidado com links e ficheiros anexados a e-mails
       e-mail e dados pessoais à solta na Net não é boa ideia
                                                                 50




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O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Boas práticas na utilização da Internet:
    Não existe uma única receita ou mecanismo 100% seguro
    Portanto, porque “mais vale prevenir, que remediar”:
               Sistema Operativo actualizado
             Antivírus   actualizado
             Antispyware    actualizado
               Firewall actualizada
            e
               Vigie a utilização de memória do seu PC
               Verifique se precisa de estar ligado à Internet!
            A união faz a força…
                                                               51




                                                     O uso da Internet

Internet – A Caixa de Pandora
   Boas práticas na utilização da Internet:




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O uso da Internet

Considerações Finais
 Embora os benefícios do uso da internet possam superar
  de longe seus riscos, há necessidade das pessoas estarem
  mais seguras online do que estão hoje
                                   hoje.

 Não cair na tentação de proibir o uso da Internet
  Tirar partido das suas potencialidades e minimizar as
  limitações que possam decorrer da sua utilização…

 O futuro da Internet depende do que fazemos com ela hoje.
  Ao usar a Internet para agredir e humilhar alguém, só
  estimulamos novas leis de controlo e proibição
                                        proibição;

 Para manter a Internet livre e aberta amanhã, precisamos
  usá-
  usá-la com respeito e ética hoje
                               hoje.

 A melhor maneira de se viver em segurança é nunca nos
  sentirmos seguros
            seguros…
                                                             53




                                                  O uso da Internet

Considerações Finais




                             Segurança

           Logo, constitui uma peça crucial rumo
             a uma Internet mais pedagógica…

                                                             54




                                                                      27
O uso da Internet

 Educação para a Internet
    Internet mais segura:

1999, 2000,
1999 2000
2001, 2002, 2003,
2004, 2005, 2006




                                      55




                             O uso da Internet

 Educação para a Internet
    Internet mais segura:




                                      56




                                                 28
O uso da Internet

Educação para a Internet
   Internet mais segura:




                                     57




                            O uso da Internet

Educação para a Internet
   Internet mais segura:




                                     58




                                                29
O uso da Internet

Educação para a Internet
   Internet mais segura:




                                                            59




                                                   O uso da Internet

Informe-se…
http://www.seguranet.pt
http://www.internetsegura.pt
http://linhaalerta.internetsegura.pt
http://www.miudossegurosna.net
http://www.saferinternet.org
http://www.saftonline.org
http://www.eiclicaqui.com/comissario/default.htm
http://emalerta.blogspot.com/
http://www.wildwebwoods.org
http://www.cert.pt/
http://cartilha.cert.br/
http://www.internetsegura.org
http://www.policiajudiciaria.pt
http://www.apav.pt

                                                            60




                                                                       30
O uso da Internet

The End




          Obrigado!

          Vitor Barrigão Gonçalves
          Departamento de Tecnologia Educativa e Gestão da Informação
          Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Bragança

          URL: http://www.vgportal.ipb.pt
          Email: vg@ipb.pt


                                                                     61




                                                                             31

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  • 1. O uso da internet: redes sociais, cyberbulling, predadores online e direitos de autor Vitor Barrigão Gonçalves Professor Adjunto do Departam ento de Tecnologia Educativa e Gestão da Informação E-mail: vg@ipb.pt | URL: http://www.vgportal.ipb.pt | Gab. 2.46 – Tel. 273 330 649 O uso da Internet Sumário 2 1
  • 2. O uso da Internet Sumário  Internet – Conectando Gerações  TIC e Internet;  Redes sociais e outras mais.  Internet – A Caixa de Pandora  Benefícios // Malefícios.  Cyberbulling  O perfil do predador on-line  Boas práticas no uso da Internet.  Considerações finais 3 O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Na perspetiva das famílias Meninos, ajudem o Meninos O rato não anda e t ã d pai a fazer as janelas congelaram! Alt + Ctrl + Del A Internet constitui uma excelente ferramenta de coesão familiar. 4 2
  • 3. O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Na perspetiva das famílias A Internet conecta famílias… 5 O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Na perspetiva das famílias A Internet conecta gerações... 6 3
  • 4. O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Na perspetiva dos cidadãos em geral  Recolha de informação para tomar decisões (e-mail – e-book)  Na Internet há estudos comparativos de tudo e mais alguma coisa… coisa  Banca Eletrónica (e-banking)  Para o banco você vai pela Internet, SMS… Agora de táxi é que não!  Comércio Eletrónico (e-commerce – e-booking)  Comprar e vender sem sair de casa…  Administração pública online (e-governement)  Declarações Eletrónicas (IRS/IRC), Registo criminal…  Registo da opinião (a voz do povo)  Loja do Cidadão e submissão de reclamações do consumidor  Blogo, logo existo…  Informação cultural, didática e de entretenimento  Teletrabalho 7 O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Na perspetiva dos formandos e formadores Mais um da “geração net ” t Hum! Com a net era mais Ler e fácil! Escrever 8 4
  • 5. O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Modalidades de utilização pedagógica A Internet é uma verdadeira mediateca! Será? 9 O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Modalidades de utilização pedagógica  Copiar e colar não é solução! Porque não? 10 5
  • 6. O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Modalidades de utilização pedagógica  Copiar e Colar é plágio… 11 O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Modalidades de utilização pedagógica O PLÁGIO ocorre quando ideias de outros são apresentadas como próprias, sem citarmos convenientemente, seja a transcrição ó i it i t t j t i ã parcial ou parafraseada.  Usar um trabalho online e apresentá-lo como seu;  Copiar e colar partes de diferentes fontes sem referenciar;  Não indicar como citação a totalidade do excerto citado; http://plagiarism.bloomfieldmedia.com/z-wordpress/software/wcopyfind/ http://copionic.citilab.eu/index.jsp http://copytracker.ec-lille.fr http://www.plagius.com http://www.plagiarismfinder.de 12 6
  • 7. O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Modalidades de utilização pedagógica  Como fonte de pesquisa (modo coletor)  Diretórios e Motores de busca;  Estratégias: Webquests, e-rallypappers e roteiros de exploração.  Como meio de publicação (modo produtor)  Portais educativos e Ambientes de Aprendizagem;  Gestão de conteúdos (escolares ou de formação);  Páginas pessoais, Weblogs e Webquests...  Como meio de interação (modo comunicador)  Interação com os conteúdos;  Interação social. 13 O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Web 2.0 e Redes Sociais 14 7
  • 8. O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Web 2.0 e Redes Sociais 15 O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Web 2.0 e Redes Sociais: Ciberdependência 16 8
  • 9. O uso da Internet Internet – Conectando gerações  Com a Internet surgiram  Novas formas de aquisição/difusão de informação:  Websites pessoais … Sistemas de Informação distribuídos  Email, Motores de busca, Fóruns de Discussão, Wikipédia, Blogs  Novas estratégias de ensino/aprendizagem:  Aprendizagem via conteúdos Web dispersos (Webquests)  Aprendizagem via e-cursos (soluções de formação à distância)  e Learning b Learning m Learning e o tros ambientes Web e-Learning, b-Learning, m-Learning outros  Novos modelos de comunicação:  Interação pessoal e profissional (anytime, anywhere)  Cada indivíduo pode ser um nó na Rede (redes sociais) 17 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora Sim! Mas nem tudo são rosas… 18 9
  • 10. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Muitos benefícios e outros tantos malefícios:  Informação e conhecimento: a memória coletiva dos povos  Mas, a Internet também guarda os malefícios da humanidade  Não obstante, a Internet é o reflexo da nossa Sociedade… 2 a 4 anos: iniciação à Internet 5 a 6 anos: exploração da Internet 7 a 8 anos: interesse cresce 9 a 12 anos: Peritos online (vício!) 13 a 17 anos: Tecnicamente sofisticados 19 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora A Internet está recheada de condutas e conteúdos ilícitos, nocivos e falsos:  Lendas e mitos na Internet e HOAXS  Conteúdos “impróprios para consumo”  Janelas popup (publicidade?!?)  Técnicas de hacking (hackers//crackers)  SPAM  VÍRUS  MALWARE:  Adware, Cavalos de Tróia ou Trojan horse, Worms, Bot, Hijacker, Spyware, keylogger (teclado), Screenlogger (ecrã/rato)…  entre outro software malicioso… 20 10
  • 11. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora Vetores de ataque mais utilizados nas últimas décadas: 1980 - Nível Físico 1990 - Nível Rede 2000 - Nível aplicacional: Email, Aplicações, Wireless 2010 - Lado do cliente, Dispositivos móveis, Redes Sociais 21 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora POP-UP e VÍRUS Exemplos: - Admirador(a) secreta envia supostas fotos - Cartões virtuais Ninguém dá nada a ninguém… 22 11
  • 12. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: , Password - letras, números e símbolos 23 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora PHISHING Recolher informação Manter acesso e Limpar p Mapear rede p rasto (da Internet à Intranet) Comprometer Detetar vulnerabilidades utilizadores/recursos Reunir mais informação Atacar (MALWARE) Aceder e aumentar privilégios 24 12
  • 13. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora PHISHING e Pharming - URLs falsas - Formulários falsos - Ataque ao Servidor DNS 25 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora PHISHING Fraude eletrónica, caracterizada por tentativas de adquirir dados, fotos ou vídeos pessoais, em que um individuo se faz passar como uma pessoa confiável ou uma empresa solicitando informações oficialmente. 26 13
  • 14. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora PHISHING Cuidados a ter:  Se receber um e-mail ou pop-up que lhe peça informação pessoal ou financeira, não responda nem clique no link da mensagem;  Empresas legítimas não pedem este tipo de informação por e-mail;  Não envie informações pessoais ou financeiras por e-mail;  Veja regularmente os extractos do seu cartão de crédito e contas bancárias para determinar se há débitos indevidos;  Use software antivírus e mantenha-o atualizado;  Seja cuidadoso no que respeita a abrir qualquer anexo ou descarregar ficheiros a partir de e-mails que receba. 27 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora Quem tem conta facebook? 28 14
  • 15. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora Quem tem conta facebook? 2. Compartilhar conteúdo e informações 2.1. Para o conteúdo coberto pelas leis de direitos de propriedade intelectual, como fotos e vídeo 21 intelectual (conteúdo IP), você nos concede especificamente a seguinte permissão, sujeita às configurações de privacidade e aplicativos: você nos concede uma licença mundial não exclusiva, transferível, sublicenciável, livre de royalties, para usar qualquer conteúdo IP publicado por você ou associado ao Facebook (Licença IP). Essa Licença IP termina quando você exclui seu conteúdo IP ou sua conta, a menos que seu conteúdo tenha sido compartilhado com outros e eles não o tenham excluído. … 2.4. Ao publicar o conteúdo ou informações usando a configuração todos, significa que você p permite que todos, incluindo pessoas fora do Facebook, acessem e usem essas informações e q p ç as associem a você (isto é, seu nome e a foto do perfil). 3. Segurança Você não irá intimidar, assediar ou praticar bullying contra qualquer usuário. http://www.facebook.com/legal/terms PARE, LEIA e AVANCE com segurança 29 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Cyberbullying: Consiste no ato de, intencionalmente, uma criança ou adolescente, fazendo uso das TIC (telemóveis, email, msn, blogs, redes sociais), denegrir, ameaçar, humilhar ou executar outro qualquer ato mal-intencionado dirigido a outra criança ou adolescente. Adultos: cyber-harrassment ( b h t (assédio cibernético) édi ib éti ) cyberstalking (perseguição cibernética)  Contacte a polícia, se entender que o bullying é realmente nocivo.  Reporte ao responsável pelo sítio de Internet a situação de abuso ou à operadora de telecomunicações. 30 15
  • 16. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Sexting: O Sexting é uma palavra originada da união de duas palavras em inglês: sex (sexo) + texting (envio de mensagens). Envio de mensagens de teor erótico. 31 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Sexting:  Nãose deixe levar por pressões para p p p produzir ou publicar imagens sensuais  Tudoo que fazemos online tem consequências também offline. Pense muito bem antes de publicar…  Nãoprecisa ser perito em tecnologia, basta transpor a cidadania para este novo ciberespaço público. 32 16
  • 17. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Crime Digital - Cibercrime: Uso da Internet para ações ilícitas como roubo, chantagem, difamação, calúnia e violações aos Direitos Humanos fundamentais.  Divulgue o mínimo de informações pessoais na Internet;  Troque senhas com frequência e evite utilizar senhas fáceis;  Não diga a sua senha a ninguém nem deixe o PC ligado;  Não grave dados confidenciais ou dados pessoais no PC;  Nascompras Internet, dê preferência a pagamentos com cartão de crédito com MBNet ou PayPal (https://...)  Desconfie de ofertas mirabolantes… 33 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: Colocaria o seu diário na praça pública? E todas as suas fotografias? E todos os seus vídeos? E convidaria estranhos para sua casa?  Pense muito bem antes de publicar algo na Internet  Pense muito bem antes de conversar com estranhos  Aplique na Internet a sua Educação para a cidadania 34 17
  • 18. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora A Internet proporciona serviços de MSN, ICQ, comunicação que podem ser usados Yahoo Messenger, Google Talk, Talk, indevidamente por “adultos” mal adultos chat f h facebook. b k facebook. intencionados…  Nãodivulgar nome completo, telefones, endereço, nem lugares que frequenta;  Nãomarque encontro com "amigos virtuais" sem autorização;  Tempo p de conversa não garante a confiança g ç nem a veracidade das informações;  Casoreceba mensagens ou imagens agressivas que tentem forçar uma conversa, bloqueie o utilizador, denuncie e peça ajuda; 35 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Conhecendo o perfil do predador online  Frequentam salas de chat, fóruns de discussão ou similares q ,  Seduzem os seus alvos através da atenção prestada, do afeto, da simpatia e até mesmo de presentes  São bons ouvintes (os teus problemas serão os deles)  Estão a par das músicas e dos passatempos  Acabam por fazer referência a conteúdos sexuais. A b f f ê i t úd i 36 18
  • 19. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora Predadores online – cuidados a ter:  Verificar os termos e condições, o código de conduta e a política de privacidade dos sites;  Não revelar qualquer informação pessoal (morada, nome da escola, número de telefone);  Escolher um nickname que não revele qualquer informação pessoal;  Nunca transferir imagens a partir de uma origem desconhecida;  Utilizar filtros de correio eletrónico;  Falar com um adulto caso algo (de estranho) aconteça online;  Interromper a comunicação se alguém começar a fazer perguntas demasiado pessoais. 37 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora Predadores online Se os mais novos decidirem conhecerem pessoalmente o seu amigo virtual:  + 18 anos, devem ir acompanhados por um grande grupo de amigos;  - 18 anos, devem ir acompanhados de um dos pais;  Se não se sentirem à vontade com a ideia de pais ou amigos conhecerem essa pessoa, não se devem encontrar com ela!  Combinar o encontro num local público e afastarem-se de locais isolados (espaços verdes, parques de estacionamento, saídas de emergência...). 38 19
  • 20. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: Mas, também nem tudo são espinhos… Se usarmos: FIREWALL ANTIVÍRUS ANTISPYWARE S O F T W A R E A C T UA L I Z A D O Para além de ter CUIDADO… 39 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura:  1999: Programa Safer Internet (Comissão Europeia)  2004: Projecto Seguranet (DGIDC-CRIE do Ministério da Educação)  2005: Programa Safer Internet Plus (Comissão Europeia) http://www.seguranet.pt 40 20
  • 21. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: 41 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: http://linhaalerta.internetsegura.pt/ http://www.seguranet.pt/ 42 21
  • 22. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: 43 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: Orientação estratégica 7: Assegurar a segurança e a privacidade no uso da Internet 7.1 Promover a confiança nas relações eletrónicas através de serviços qualificados de identificação, autenticação e comunicação segura de dados 7.2 Melhorar a utilização de sistemas de combate a vírus e outras formas de intrusão eletrónica 7.3 Garantir, em particular às escolas e às famílias, a famílias disponibilidade de instrumentos para protecção de riscos, que possam ocorrer no uso da Internet, e de informação sobre como os utilizar 44 22
  • 23. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: Riscos físicos: Postura e uso do teclado e rato (WorkRave: http://www.workrave.com) http://www workrave com) Problemas de visão: Pausas regulares para aliviar olhos Scream Saver (http://www.infinn.com) Segurança Física: PAL PC Tracker (www.palsol.com) Contas de utilizador: Login e password Segurança Lógica: Firewall - ZoneAlarm (http://www.zonelabs.com) Software de Filtragem – We-Blocker; Web-Fi… AntiSpyware – Ad Ware; Microsoft AntiSpyware… Antivírus – ESET Nod32; McAfee; Norton… Grátis: AVAST; AVG... 45 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: CONTROLO PARENTAL Bloquear acesso a determinados conteúdos:  No Windows, criar contas de utilizador diferentes.  Assistente de conteúdo do browser (Internet Explorer).  Protecção infantil do Windows Live Messenger. OPENDNS http://www.opendns.com/home-solutions/ 46 23
  • 24. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: Controlo Parental – Parents Carefree Magic Desktop http://www.magicdesktop.com/pt/ Parents Carefree http://www.chinansl.com/en/default.htm 47 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: A sua liberdade acaba onde começa a liberdade dos outros… Veja o histórico do browser IE e o histórico do MSN, bem como os emails enviados/recebidos pelo seu filho / irmão mais novo SPAM 48 24
  • 25. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Internet mais segura: Use o bloqueio de pop-up no browser ou navegador 49 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Boas práticas na utilização da Internet: Qual o Sistema Operativo mais seguro? Windows, Linux, Mac?  Sistema Operativo: Não há propriamente um SO mais seguro Mantenha o SO actualizado  Software: Ler atentamente licença antes de instalar (P2P) Às vezes o barato sai caro (software gratuito!?)  Browser: Verificar o nível de segurança do IE  Popups: Não clicar em OK para fechar (use o botão x)  Serviços on-line: verifique se os dados são protegidos  Cuidado com links e ficheiros anexados a e-mails  e-mail e dados pessoais à solta na Net não é boa ideia 50 25
  • 26. O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Boas práticas na utilização da Internet: Não existe uma única receita ou mecanismo 100% seguro Portanto, porque “mais vale prevenir, que remediar”:  Sistema Operativo actualizado  Antivírus actualizado  Antispyware actualizado  Firewall actualizada e  Vigie a utilização de memória do seu PC  Verifique se precisa de estar ligado à Internet! A união faz a força… 51 O uso da Internet Internet – A Caixa de Pandora  Boas práticas na utilização da Internet: 52 26
  • 27. O uso da Internet Considerações Finais  Embora os benefícios do uso da internet possam superar de longe seus riscos, há necessidade das pessoas estarem mais seguras online do que estão hoje hoje.  Não cair na tentação de proibir o uso da Internet Tirar partido das suas potencialidades e minimizar as limitações que possam decorrer da sua utilização…  O futuro da Internet depende do que fazemos com ela hoje. Ao usar a Internet para agredir e humilhar alguém, só estimulamos novas leis de controlo e proibição proibição;  Para manter a Internet livre e aberta amanhã, precisamos usá- usá-la com respeito e ética hoje hoje.  A melhor maneira de se viver em segurança é nunca nos sentirmos seguros seguros… 53 O uso da Internet Considerações Finais Segurança Logo, constitui uma peça crucial rumo a uma Internet mais pedagógica… 54 27
  • 28. O uso da Internet Educação para a Internet  Internet mais segura: 1999, 2000, 1999 2000 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006 55 O uso da Internet Educação para a Internet  Internet mais segura: 56 28
  • 29. O uso da Internet Educação para a Internet  Internet mais segura: 57 O uso da Internet Educação para a Internet  Internet mais segura: 58 29
  • 30. O uso da Internet Educação para a Internet  Internet mais segura: 59 O uso da Internet Informe-se… http://www.seguranet.pt http://www.internetsegura.pt http://linhaalerta.internetsegura.pt http://www.miudossegurosna.net http://www.saferinternet.org http://www.saftonline.org http://www.eiclicaqui.com/comissario/default.htm http://emalerta.blogspot.com/ http://www.wildwebwoods.org http://www.cert.pt/ http://cartilha.cert.br/ http://www.internetsegura.org http://www.policiajudiciaria.pt http://www.apav.pt 60 30
  • 31. O uso da Internet The End Obrigado! Vitor Barrigão Gonçalves Departamento de Tecnologia Educativa e Gestão da Informação Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Bragança URL: http://www.vgportal.ipb.pt Email: vg@ipb.pt 61 31