1. GESTÃO DE MUDANÇAS PASSO A PASSO EM PROJETOS NA INDUSTRIA DA CONSTRUÇÃO CONSTRUTORA IBEN LTDA.

2. CONSTRUTORA IBEN LTDA. O GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS É UM DOS PRINCIPAIS FATORES DE SUCESSO DE UM PROJETO. AS MUDANÇAS EXISTEM E NÃO DEVEM SER IGNORADAS OU ENGESSADAS POR ESCOPOS OU NORMAS RÍGIDAS. MUDANÇAS PROCURAM INCORPORAR NOVOS REQUISITOS AO PROJETO, REVER OBJETIVOS INICIAS, ADEQUAR-SE A MUDANÇAS DE MERCADO, MELHORAR O DESEMPENHO DO PRODUTO, OBTER VANTAGEM SOBRE UM CONCORRENTE, ETC. OCORRE QUE NA PRATICA, EM PROJETOS GERENCIADOS POR ORGANIZAÇÕES IMATURAS, ELAS FRUSTRAM AS EXPECTATIVAS DAS PARTES INTERESSADAS E GERAM DISCUSÕES INTERMINÁVEIS SOBRE OS IMPACTOS EM CUSTOS, TEMPO, QUALIDADE ETC. A ORGANIZAÇÃO DEVE ESTABELECER UMA POLITICA DE GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS SOBRE A GOVERNANÇA DE UM PMO PARA MANTER O PROJETO NOS TRILHOS E ADEQUAR AS NOVAS NECESSIDADES SEM FRUSTRAR NENHUMA DAS PARTES INTERESSADAS.

3. CONSTRUTORA IBEN LTDA. COMO PRINCIPIO FUNDAMENTAL DEFINIREMOS QUE; NENHUMA MUDANÇA SERÁ INCORPORADA ATÉ QUE A MESMA SEJA 100% CONFIGURADA. ESSA CONFIGURAÇÃO PASSARÁ OBRIGATÓRIAMENTE POR ALGUNS PROCESSOS QUE OLHAREMOS PASO A PASO A SEGUIR.

4. CONSTRUTORA IBEN LTDA. POREM LEMBREM-SE DE INFORMAR A TODOS QUE; NENHUMA MUDANÇA SERÁ INCORPORADA ATÉ QUE A MESMA SEJA 100% CONFIGURADA. E QUANTO TEMPO TEMOS PARA CONFIGURA-LAS? A VELOCIDADE E PRECISÃO DESSE PROCESSO VARIAM DE ACORDO COM A MATURIDADE DE UM PMO EM GERENCIAR MUDANÇAS. O REGISTRO DE LIÇÕES APRENDIDAS ATRAVÉS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO É O CAMINHO PARA INCREMENTAR MATURIDADE A ORGANIZAÇÃO NO GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS.

5. CONSTRUTORA IBEN LTDA. SOLICITAÇÃO DE MUDANÇAS A MUDANÇA TEM ORIGEM NA SUA SOLICITAÇÃO. A SOLICITAÇÃO DE MUDANÇAS PODE SER REALIZADA POR DIVERSAS PARTES INTERESSADAS COM ATRIBUIÇÃO PARA TAL INTERFERÊNCIA NO PROJETO, COMO POR EXEMPLO; PATROCINADOR, CLIENTE, ARQUITETOS, PROJETISTAS, GERENTE DE OBRA E OUTROS.

6. CONSTRUTORA IBEN LTDA. SOLICITAÇÃO DE MUDANÇAS UMA FICHA DE SOLICITAÇÃO DE MUDANÇAS DEVE OBRIGATÓRIAMENTE CONTER, UMA DESCRIÇÃO DETALHADA SOBRE A MUDANÇA, A REAL NECESSIDADE DA MUDANÇA E UMA OU MAIS SOLUÇÕES PROPOSTAS. DESCRIÇÃO DA MUDANÇA O Cliente, em reunião realizada no dia 19/05/2011, solicitou a analise da substituição do padrão executivo em alvenaria de blocos de concreto, determinado em projeto da fachada principal da Edificação denominada Capiche, para um sistema que apresente versatilidade no caso de futuras ampliações e fosse ao mesmo tempo mais bonito. NECESSIDADE DA MUDANÇA A mudança visa incorporar requisitos apresentados por partes interessadas não considerados durante a fase de desenvolvimento do projeto. Sendo esses requisitos; 1. fachada removível e 2. novos padrões de estética. SOLUÇÃO PROPOSTA Foram propostas pela Construtora Iben 3 concepções que atendem aos requisitos relacionados, sendo: 1) Conjunto Vidro+Alucobond 2) Placas de Fachada em Concreto Pré-moldado 3) Sistemas de Painéis Masterboard.

7. CONSTRUTORA IBEN LTDA. ANALISE PELO COMITE DE MUDANÇAS A SOLICITAÇÃO DE MUDANÇA DEVE SER ANALIZADA PELO COMITE DE MUDANÇAS, UM BRAÇO CAPACITADO DO PMO, CAPAZ DE GERAR RESPOSTAS RÁPIDAS SOBRE OS IMPACTOS ASSOCIADOS A MUDANÇA.

8. CONSTRUTORA IBEN LTDA. ANALISE PELO COMITE DE MUDANÇAS O COMITE ANALISA O IMPACTO DA MUDANÇA NAS NOVE ÁREAS DE CONHECIMENTO DO PMI®, VERIFICANDO ALEM DOS REFLEXOS EM CUSTO, QUAIS OS IMPACTOS EM TEMPO? ESCOPO? QUALIDADE? EXISTEM RISCOS ASSOCIADOS A MUDANÇA? OS RECURSOS HUMANOS MUDAM? O QUE O CORRE COM AS COMPRAS? EXISTEM NOVAS PARTES INTERESSADAS ALTERANDO O PLANO DE COMUNICAÇÃO? OS OBJETIVOS DO PROJETO SÃO AFETADOS?

9. CONSTRUTORA IBEN LTDA. ANALISE PELO COMITE DE MUDANÇAS ANALISE DE IMPACTO ÁREAS DE ANALISE DA MUDANÇA ITEM ÁREA DESRIÇÃO DO IMPACTO RESPONSÁVEL PELA ANÁLISE ATUALIZAR O PLANO? .01 ESCOPO O quantitativo da alvenaria será reduzido, acrescendo a instalação do sistema de fechamento adotado. Além disso, as caracteristicas de execução das fundações pode ser alterada, dependendo da escolha. É preciso revisar os projetos. GER. DE PLANEJAMENTO SIM .02 CUSTO Em todos os casos, o custo dos sistemas apresenta-se superior ao definido inicialmente. As alternaivas oscilam entre R$ 250.000,00 a 500.000,00, dependendo dos projetos. Se a obra se estender serão avaliados custos associados ao tempo. GER. DE PLANEJAMENTO SIM .03 TEMPO A atividades iniciam-se com a analise de alternativas e novos requisitos, desenvolvimento de projetos, orçamentação, negociação, adjudicação de instrumento aditivo contratual, replanejamento, contratação de quarterizados e inicio dos trabalhos GERENTE DO PROJETO SIM .04 AQUISIÇÕES Sera incorporado ao plano de compras um novo pacote de trabalho a ser orçado com quarterizados, os termos dessa proposta podem impactar principalmento o escopo, tempo, qualidade e custo. GERENTE DA OBRA SIM .05 PESSOAS O Histograma deveria ser reavaliado e o plano de mobilização de mão de obra ajustado para atender aos novos perfis de colaboradores designados a desenvolver o novo escopo. GERENTE DA OBRA SIM .06 QUALIDADE Os requisitos de flexibilidade e padrão estético serão atingidos, devendo ser avaliado pelos projetistas impacto em luminosidade, isolamento termico e acustico, proteção de empilhadeiras, segurança dos usuários, manutenção e limpeza. GERENTE DA OBRA NÃO .07 RISCO A obra seria iniciada e o planejamento desenvolvido em ondas sucessivas, ou seja, com o projeto em andamento. As decisões tomadas durante as atividades relacionadas no item 03, tempo, irão gerar riscos na medida em que forem resolvidas. GERENTE DA OBRA SIM .08 COMUNICAÇÃO É sugerido criar um plano de comunicação determinando os canais e niveis de aprovação necessarios para as mudanças propostas. DIRETOR DE PROJETOS SIM .09 INTEGRAÇÃO Todas as partes interessadas e equipe do projeto deverão ser reintegrados para avaliar impactos aos objetivos do projeto. DIRETOR DE PROJETOS NÃO

10. CONSTRUTORA IBEN LTDA. APROVAÇÃO OS IMPACTOS DEVEM SER APROVADOS INDIVIDUALMENTE, INTEGRALMENTE OU COM RESSALVAS PARA DOCUMENTAR A ANUÊNCIA SOBRE A DECISÃO. A ATRIBUIÇÃO DE APROVAR O REJEITAR MUDANÇAS É NORMALMENTE INCUMBIDA AO CLIENTE E PATROCINADOR. SOLICITAÇÕES DE MUDANÇAS REJEITADAS DEVEM SER DOCUMENTADAS PARA QUE AS MESMAS NÃO SEJAM INCORPORADAS INDEVIDAMENTE OU PARA QUE NOVAS SOLICITAÇÕES DE MESMA NATUREZA NÃO SEJAM REINSERIDAS NO PROCESSO DE ANALISE E APROVAÇÃO. DECISÃO SOBRE A MUDANÇA 1. ACEITA 2. REJEITADA 3. ACEITO COM RESTRIÇÕES ÁREA OBSERVAÇÕES DECIS. RESPONSÁVEL PELA DECISÃO .01 ESCOPO 1 PATROCINADOR .02 CUSTO 1 PATROCINADOR .03 TEMPO 1 PATROCINADOR .04 AQUISIÇÕES 1 PATROCINADOR .05 PESSOAS 1 PATROCINADOR .06 QUALIDADE 1 PATROCINADOR .07 RISCO 1 PATROCINADOR .08 COMUNICAÇÃO 1 PATROCINADOR .09 INTEGRAÇÃO 1 PATROCINADOR

11. CONSTRUTORA IBEN LTDA. CONFIGURAÇÃO DA MUDANÇA OS IMPACTOS DEVEM SER APROVADOS INDIVIDUALMENTE, INTEGRALMENTE OU COM RESSALVAS PARA DOCUMENTAR A ANUÊNCIA SOBRE A DECISÃO. A ATRIBUIÇÃO DE APROVAR O REJEITAR MUDANÇAS É NORMALMENTE INCUMBIDA AO CLIENTE E/OU PATROCINADOR. SOLICITAÇÕES DE MUDANÇAS REJEITADAS DEVEM SER DOCUMENTADAS PARA QUE AS MESMAS NÃO SEJAM INCORPORADAS INDEVIDAMENTE OU PARA QUE NOVAS SOLICITAÇÕES DE MESMA NATUREZA NÃO SEJAM REINSERIDAS NO PROCESSO DE ANALISE E APROVAÇÃO.

12. CONSTRUTORA IBEN LTDA. CONFIGURAÇÃO DA MUDANÇA

13. CONSTRUTORA IBEN LTDA. CONFIGURAÇÃO DA MUDANÇA ESSE PROCESSO ALTERA AS LINHAS DE BASE E INCORPORA O PROJETO ATRAVÉS DA ATUALIZAÇÃO DOS PLANOS. AS PARTES INTERESSADAS TOMAM CIÊNCIA DE TODOS OS IMPACTOS ASSOCIADOS A SUA DECISÃO E OPTAM CONCIENTEMENTE POR INTEGRA-LOS OU NÃO AO PROJETO, DE ACORDO COM OS INTERESSES COMUNS. A CONSTRUTORA POR SUA VEZ, PRESERVA O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E PROTEJE O NEGÓCIO DE MUDANÇAS DESCONTROLADAS E CUSTOS NÃO REEMBOLSÁVEIS.

14. CONSTRUTORA IBEN LTDA. CONFIGURAÇÃO DA MUDANÇA DICAS PARA A CONFIGURAÇÃO DE MUDANÇAS TENHA UM SISTEMA EFICAZ PARA ALTERAR AS LINHAS DE BASE O MAIS RÁPIDO POSSIVEL, A VELOCIDADE EM INCORPORAR AS MUDANÇAS DE MANEIRA CONSISTENTE É FUNDAMENTAL PARA O SEU SUCESSO. MANTENHA UM REGISTRO DE LIÇÕES APRENDIDAS, MONITORE OS IMPACTOS DAS MUDANÇAS E VERIFIQUE A CONFORMIDADE COM A ANALISE PRELIMINAR. UTILIZE DE OPINIÃO ESPECIALIZADA E CRITÉRIOS CLAROS DE AVALIAÇÃO DE IMPACTOS. VOCÊ PODE SER REQUISITADO A APRESENTAR UMA MEMÓRIA DE CALCULO, E POR ISSO TENHA TODOS OS DOCUMENTOS ORGANIZADOS LEMBRE-SE QUE AS MUDANÇAS SÃO UMA ÓTIMA OPORTUNIDADE PARA DESENVOLVER O PROJETO E NÃO PODEM SER APROVEITADAS PARA INCORPORAR OUTROS IMPACTOS NÃO ASSOCIADOS A ELA.

15. CONSTRUTORA IBEN LTDA. CONFIGURAÇÃO DA MUDANÇA DICAS PARA A CONFIGURAÇÃO DE MUDANÇAS NENHUMA MUDANÇA SERÁ INCORPORADA ATÉ QUE A MESMA SEJA 100% CONFIGURADA.

16. CONSTRUTORA IBEN LTDA. ESCRITO POR EDUARDO MILITÃO ELIAS, MBA / PMP® ID 1396759 PATROCINADO POR CONSTRUTORA IBEN LTDA., RCP PMI® ID 1463462