O documento define merchandising como o conjunto de técnicas responsáveis pela apresentação destacada de produtos na loja para acelerar sua rotatividade, diferenciando-o da promoção de vendas que é feita por tempo determinado. Ele descreve as técnicas de merchandising como materiais impressos, displays, exibição do produto e organização da loja, além da equipe necessária para implementá-lo.

1. Merchandising
Prof. Thiago Ianatoni

2. Conceito
Merchandising é o conjunto de técnicas responsáveis pela
informação e apresentação destacada dos produtos na loja, de
maneira tal que acelere sua rotatividade” Regina Blessa.
É a operação de planejamento necessária para se pôr no mercado o
produto certo, no lugar certo, no tempo certo, em quantidade certa e
preço certo. American Marketing Association.
É qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de
venda, que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos,
marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as
decisões de compra dos consumidores.
É responsável pela apresentação destacada de produtos na loja,
criando espaço e visibilidade, de maneira tal que acelere sua
rotatividade.

3. Promoção de vendas x Merchandising
A diferença entre Merchandising e Promoção de Vendas é que a
Promoção é feita por tempo determinado, enquanto que o
Merchandising é constante.

4. Importância do PDV

5. Técnicas de merchandising
Materiais de merchandising
Exibitécnica
Equipe operacional

6. Materiais de merchandising
Cartazes
Cartazetes
Bandeirolas
Banners
Impressos Móbiles
Faixas de Gôndola
Stopper
Wobbler

10. Displays

12. Pintados
Audiovisuais
Luminosos
Infláveis

15. Exibitécnica
Termo criado por João de Simoni, que compreende a “arte e a técnica” de
exibir o produto no ponto de venda. Engloba todas as soluções utilizadas
para dar a marca de um produto a maior visibilidade possível no local de
comercialização, facilitando assim o contato visual e físico entre o
produto e o público consumidor.

17. Lay out da loja
É a organização da loja, visando: Facilitar a vida do cliente, facilitar a
atividade do vendedor e induzir à compra.

18. Retangular
Vantagens: barato, favorece a segurança, fácil de
manter.
Desvantagens: não é bonito, não encoraja o
consumidor a ficar mais tempo na loja, criatividade
limitada.
Fluxo livre
Vantagens: flexível, estimula a compra por
impulso, visual atraente, permite mais tempo na
loja.
Desvantagens: uso ineficiente do espaço, encoraja
furtos, caro, cria clima de confusão.

19. Embalagem

21. Na gôndola

27. Pontos promocionais ou extras
Ponta de gôndola
Ilha
Pilha
Túnel

34. Equipe operacional
Relacionamento com o canal
Levantamento de informações
Puxada do estoque
Facilitador /negociador

35. Merchandising
Prof. Thiago Ianatoni
ianatoni@gmail.com
Referência:
PANCRAZIO, Paulino Da San. Promoção de vendas: o gatilho do marketing.
São Paulo, Futura, 2000.