1. Instituto Superior Miguel Torga
Coimbra
Projecto Final
1ª Fase
Publicidade Digital
José Guilherme Marques – 7594
João Correia – 7443
Tiago Conde – 7618

2. Contexto do Produto/Mercado
1. Situação do sector
a) Sector do produto: Alimentação.
b) Descrição do produto
Pontos fortes:
• É o produto referência no que toca às bebidas “cola”.
• Vende 400 marcas de bebidas e detém 4 das 5 marcas de bebidas mais
vendidas no mundo.
• A Coca‐Cola também possui a marca Odwalla, que não é vendida sob esse
nome. No entanto, o conhecimento de fabrico da Odwalla em fazer sumo
natural constitui um ponto forte da Coca‐Cola.
• Com o aumento do consumo de produtos orgânicos, os consumidores
ávidos da Coca‐Cola irão escolher a marca Odwalla em detrimento das
outras do género, pois é uma marca da Coca‐Cola Company, na qual
confiam.
Pontos fracos:
• A Coca‐Cola nunca produziu um produto orgânico, e a falta de know‐how
em fazer produtos deste género resulta num ponto fraco da empresa.
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3. • A Coca‐Cola terá que adquirir novos equipamentos de fabrico, construir o
know‐how e dispensar imensas horas em formações.
• Se as bebidas orgânicas forem um sucesso, é natural que as marcas
“Minute Maid” e “Fruitopia” (que pertencem à Coca‐Cola) sofram danos
nas vendas dos seus produtos.
c) Histórico de marca
• Above the Line:
1986: Primeiro anúncio num jornal de Atlanta.
1891: Posters publicitários afixados nas ruas.
1904: Primeiros anúncios em revistas com publicação nacional (EUA).
1925: O primeiro letreiro publicitário da Coca‐Cola é afixado.
1929: Colocado o primeiro grande letreiro em néon em Nova Iorque.
1931: O Pai Natal aparece associado à Coca‐Cola pela primeira vez na
publicidade.
1989: A Coca‐Cola torna‐se na primeira marca a ter anúncios na Praça Pushkin,
em Moscovo.
1993: Lançados os anúncios publicitários com os ursos polares.
2004: Os anúncios em Times Square, Nova Iorque, dão lugar a letreiros
tridimensionais e suportados em alta tecnologia.
2006: Lançada campanha publicitária “Every Drop Counts” que relembra aos
consumidores os produtos comercializados pela Coca‐Cola.
2009: A Coca‐cola prepara vários eventos em todo o mundo que envolvem o
Natal e o Pai Natal.
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4.
• Below the Line:
1987: Oferecidos cupões grátis para encorajar o consumo de Coca‐Cola.
1891: Calendários publicitários.
1896: A Coca‐Cola distribui relógios e urnas.
1958: A Coca‐Cola surge como patrocinadora de eventos (bowling, piqueniques e
excursões).
2002: Coca‐Cola é um dos patrocinadores oficiais do “American Idol” nos EUA.
2. Análise da Concorrência
a) Descrição da Concorrência
Apesar de haver outros pequenos produtores e distribuidores de bebidas cola,
podemos considerar a Pepsi como sendo a grande concorrente da Coca‐cola.
Estão, a seguir, explícitos os principais pontos fortes e fracos da Pepsi.
Pontos fortes:
• Recentemente a Pepsi criou uma bebida para cuidados da pele, designada
Aquafina Advanced Hydratation RX.
• A Pepsi tem uma grande variedade de produtos consoante as
necessidades do público, desde produtos com café a produtos com vários
aromas e sabores.
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5. Pontos fracos:
• A nível publicitário os anúncios da Pepsi são inferiores aos da Coca‐Cola.
• A Pepsi pratica o designado marketing de guerrilha e adopta uma
estratégia de desvalorização das outras marcas em vez de mostrar os
pontos fortes da sua marca, o que desvaloriza, fortemente, a sua
credibilidade.
• A Pepsi não possui nenhum site em Portugal, apenas um Brasileiro.
• Recentemente a Pepsi mudou o seu logótipo, o que faz com que as pessoas
tenham maior dificuldade em se familiarizar com este.
b) Pontos a analisar na concorrência online
Pepsi (concorrente principal da Coca‐Cola)
O site da Pepsi foi feito por uma agência Web que dá pelo nome de “WayNext”, é
totalmente interactivo, e apresenta de imediato em destaque as novidades
(promoções, concursos, eventos, etc.) da Pepsi.
Vantagens
Os dados de contacto são disponibilizados na página de entrada, assim como a
política de privacidade, informações acerca da marca, da sua história e dos
produtos que comercializa.
As principais promoções, concursos e eventos aparecem assim que a página é
aberta, abaixo do logótipo da Pepsi, que se encontra no centro do website.
O conteúdo é dinâmico, interactivo e divertido de consultar, e os conteúdos onde
é empregado o uso de meios multimédia interagem entre si, concentrando a
atenção dos utilizadores.
Desvantagens
Não há versão em HTML, e como tal, os invisuais irão ter dificuldades em
navegar na página. Também se pode revelar menos fácil copiar informações do
site, pois este não permite cópias do conteúdo através de “copy” e “paste”.
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6. Utilizadores com computadores mais fracos e/ou ligações à Internet mais lentas
poderão ter problemas em carregar e visualizar o website.
Publicidade online
A Pepsi dispõe de um canal no Youtube, onde, além de disponibilizar os vídeos
que faz para spots televisivos, lança desafios aos seus consumidores, como por
exemplo o desafio “make your own moustache movie”, onde a Pepsi lança o
repto aos seus consumidores para fazerem um vídeo, em stop­motion, onde
apresentam várias formas do seu bigode. Este desafio é também lançado no
Facebook, sendo esta uma rede social que a Pepsi utiliza para se promover e
interagir com os seus consumidores.
A Pepsi diferencia‐se, neste caso, da Coca‐cola pela positiva lançando desafios
aos seus consumidores através do Youtube. Apesar de a Coca‐cola também
possuir um canal no Youtube, esta apenas o utiliza para divulgar os seus vídeos
publicitários.
Esta estratégia da Pepsi é direccionada a um público adulto, que prefere a
Internet em detrimento de outros meios de comunicação. Diferencia‐se de outras
campanhas do género visto exigir um envolvimento directo do consumidor, ao
fazer os vídeos. Visto ser esta campanha pouco comum cria um efeito de “buzz”,
o que leva os consumidores a publicitarem esta campanha nos seus blogs
pessoais, e assim a divulgação será feita pelos próprios consumidores.
A Pepsi lançou também recentemente a campanha “Refresh Everything”, que se
centra na ideia de que cada geração renova o mundo e onde mostra a presença
da Pepsi em todas as gerações. Para isso, a Pepsi também adoptou a ideia de
interacção com o utilizador, e, no próprio site da Pepsi, pode ser feito o upload de
vídeos relacionados com o tema. Esta campanha destina‐se a um público mais
abrangente do que a campanha anterior, ou seja, a todas as gerações a que a
própria faz referência.
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7. Dados quantitativos
Infelizmente, e uma vez que sendo as empresas mencionadas grandes
multinacionais é extremamente difícil, para não dizer impossível, ter acesso ao
número de páginas vistas e registos no site. Não obstante, é possível ter acesso a
dados quantitativos no que toca ao canal do Youtube: este possui perto de 6.000
subscribers, e, por sua vez, já foi visto por quase 500.000 utilizadores. O vídeo
referente à campanha “make your own moustache movie” possui mais de 8.000
visionamentos.
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