Análise Estratégica da PepsiCo no Brasil

Arthur Coelho da Silva
Camilla de Abreu
Eduardo Ripoll
João Marcelo Chaves
Luiz Henrique Pinho
Pedro Andrade
Pedro Oliveira
Samuel Bento Torres
EEI934 - Marketing
Professora: Maria Alice Ferruccio

1. História
2. Missão, Visão e Valores
3. PepsiCo no Mundo
4. PepsiCo no Brasil
5. Pepsi Refrigerante
6. Definição e Segmentação do Mercado
7. Canvas
8. Matriz BCG
9. PEST
10.PORTER
11.SWOT
12.Identificação dos Concorrentes
13.FCS Comparativo
Agenda

História
1898
•Criação da Pepsi-Cola
1953
•Chegada da Pepsi-Cola ao Brasil
1965
•Pepsi se une à Frito Lay e forma
a PepsiCo
1974
•Nasce a Elma Chips a partir da
aquisição da Elma Produtos e a
Amercian Potato Chips
1998
•A PepsiCo adquire a Tropicana
Products, maior fabricante mundial
de sucos engarrafados
2000
•PepsiCo incorpora a Quaker. No
Brasil também foram incorporadas
a Gatorade e Toddy
2007
•Adquire a Lucky
2009
•Entra para o mercado de água de
coco com a aquisição da Amacoco

Evolução dos Anúncios
1898 19301926 1959 1969 1990 2002 2008

Missão
"A missão da PepsiCo é ser a
principal empresa de produtos de
consumo do mundo na área de
alimentos e bebidas de
conveniência. Almejamos gerar
uma boa recompensa financeira
para os investidores e oferecer
oportunidades de crescimento e
enriquecimento aos nossos
funcionários, aos nossos parceiros
de negócios e às comunidades em
que operamos. Em tudo o que
fazemos, nos empenhamos para
agir com honestidade, justiça e
integridade."

Visão
"A responsabilidade
da PepsiCo é
melhorar
continuamente os
aspectos ambientais,
sociais e econômicos
das comunidades
onde operamos,
criando um amanhã
melhor que hoje."

Valores
• Cuidar de nossos clientes,
consumidores e do mundo
em que vivemos
• Vender apenas produtos
dos quais podemos nos
orgulhar
• Falar com honestidade e
franqueza
• Equilibrar curto e longo
prazos
• Ganhar com a diversidade e
a inclusão
• Respeitar os outros e vencer
juntos

Dados Gerais
Maior companhia de alimentos e bebidas
do mundo
Bilhões de dólares de faturamento
Marcas bilionárias
Mil centros de distribuição
Mil funcionários
2ª
65
22
3
297
Países200

Subdivisão
Fonte: http://www.pepsico.com/images/corporateProfile_pepsicoStructure.jpg (acessado em 03/10/2012)

Organograma - SOLA
Fonte: adaptado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-13032008-111423/publico/Tese_RFS_Texto.pdf
(extraído em 29/10/2012)

Dados Gerais
Mil funcionários12
Milhão de pontos de venda
atendidos
1
Maior mercado da PepsiCo no
mundo
4º

Divisões de Produtos
PepsiCo
Biscoitos e
Cereais
Snacks e
Achocolatados
Bebidas

“Snacks” e Achocolatados
• Elma Chips
• Lucky
Snacks
• Toddy
• Toddynho
• Mágico
Achocolatados

Bebidas
H2OH!
Gatorade
Lipton
Kero Coco
Trop Coco
Pepsi

Distribuição de Fábricas
19
Fábricas
Fonte: http://www.pepsico.com.br/downloads/pdfs/FolderCorporativoPepsiCo2011.pdf
(extraída e adaptado em 27/11/12)

Parceria com a AmBev
AmBev tem o direito de produção,
distribuição e comercialização de
produtos como Pepsi, H2OH!,
Gatorade e Lipton em todo território
nacional
AmBev se beneficia da experiência
da Pepsi com o mercado de
refrigerantes
Pepsi garante que suas marcas
estejam presentes em até 90% do 1
milhão de pontos de venda cobertos
pela AmBev
Parceria
desde
1997, com
duração de
20 anos

Refrigerante Pepsi
Faturamento
aproximado de US$ 15
bilhões
Presença em mais de 75
países
Fonte: http://br.pepsimundo.com/produtos/pepsi-regular/ Acessado em 09/12

Evolução de Logotipos
Fonte: www.planobeta.com/wp-content/uploads/pepsi-coke_logo.png extraído em 26/10/2012)

“Guerra” das Colas
Desafio Pepsi
•Começo nos anos 70 com
teste cego com diversos
perfis de consumidores
para mostrar que a Pepsi
tinha preferência nos EUA
• Comerciais provocativos de ambas as partes
• Média de mais 1 comercial por semana

Estratégias de Marketing
Estratégia direcionada
ao público jovem
Inovação da marca
(logotipos, produtos)

Provocação à
maior rival
Ideia de mudança,
questionamento

•Presença de astros da música e do esporte

Definição e
Segmentação do
Mercado
6

31
• Quem se interessa pelo produtoMercado Potencial
• Quem se interessa e pode comprar seu produtoMercado Disponível
•Consumidores que se interessam, podem comprar e possuem
uma característica que a empresa procura em seus clientes
Mercado Disponível
Qualificado
• ClientesMercado Penetrado
• Consumidores para nos quais a empresa pensa na
hora de fazer o produto e serviço
Mercado Alvo
Definição e Segmentação de
Mercado

32
Definição e Segmentação de
Mercado
• Crianças, jovens, adultos e idososMercado Potencial
• Jovem, adulto e idoso de classe média/alta que se
encontram próximos aos pontos de venda
Mercado Disponível
• Jovem de classe média/alta, próximo ao ponto de
venda, que não tenha restrição alimentar ao produto
Mercado Disponível
Qualificado
• Grupo de pessoas que já experimentaram PepsiMercado Penetrado
• Pessoas com espírito jovem, alternativo, autênticoMercado Alvo

Canvas
O que você
oferece?
Para quem
você
oferece?
Como você
oferece?
Como você
se relaciona?
O que você
tem que
fazer para
conseguir
oferecer?
O que você
precisa ter
para conseguir
oferecer?
Com quem
você precisa
contar para
conseguir
oferecer?
O que você precisa pagar para
conseguir oferecer?
Como você recebe pelo que você
oferece?

Canvas
•Fornecedores de embalagem,
matéria-prima e distribuidores
Parceiros
Chave
•Fabricação, Distribuição,
Divulgação, Pesquisa e
Desenvolvimento
Atividades
Chave
•Produtos alimentícios contendo
valores baixo custo, praticidade,
qualidade de vida e inovação
Proposta de
Valor

Canvas
Atividades
Chave
Proposta
de Valor
•Mídias de Massa, mídia digital,
redes sociais, patrocínio de
eventos, publicidade em filmes, TV
Relação com
o Cliente
•Supermercados, Restaurantes,
bares, ambulantes, eventos festivos
Segmentos
de Clientes
•Pontos de vendaCanais

Canvas
Atividades
Chave
Proposta
de Valor
•Capital Estrutural (infraestrutura,
processos e marca)
•Capital Intelectual (humano)
Recursos
Chave
•Instalações fabris, de distribuição,
matéria-prima, embalagem, recursos
Humanos e propaganda
Estrutura
de Custos
•Venda de bebidas, biscoitos,
salgadinhos, achocolatados e cereais
Estrutura
de Receita

Matriz BCG
Atividades
Chave
Proposta
de Valor

PEST – Fatores Políticos
Atividades
Chave
Proposta
de Valor
• Legislações Distintas
• Altas Tributações
• Promoção
Governamental a um
estilo de vida mais
saudável
• Pressão governamental
para produção
ambientalmente
sustentável

PEST – Fatores Econômicos
Atividades
Chave
Proposta
de Valor
• Alta participação do preço do combustível na
estrutura de custos
• Redes de distribuição altamente dependente do
transporte rodoviário no Brasil
• Risco inerente de flutuações na taxa de câmbio
• Diferenças de tributação em cada país
• Diminuição do uso de recursos naturais

PEST – Fatores Sociais
Atividades
Chave
Proposta
de Valor
• Busca de estilo de
vida mais saudável
• Aumento da pressão
por práticas
sustentáveis
• Combate à obesidade
e aumento da
rejeição a
refrigerantes, bebidas açucaradas e salgadinhos
• Uso das redes sociais para interação e mobilização
dos consumidores
• Envelhecimento da população mundial

PEST – Fatores
Tecnológicos
Atividades
Chave
Proposta
de Valor
• Uso maciço de design na
comunicação visual e no
projeto do produto
• Novos materiais utilizados
na confecção das
embalagens de latas,
garrafas PET como plásticos
biodegradáveis
• Plantas com alta tecnologia
• Alto investimento em P&D
• Alta complexidade de
operações mundiais
operadas com base em TI

Forças de Porter
Atividades
Chave
Proposta
de Valor
Rivalidade
entre
Concorrentes
Poder de
Barganha –
Fornecedores
Produtos
Substitutos
Poder de
Barganha –
Consumidores
Novos
Entrantes

Poder de Barganha dos
Clientes Força Baixa
Atividades
Chave
Proposta
de Valor
• Poder dos
consumidores
atomizado
• Grandes consumidores
precisam ter o produto
• Mercado muito
concentrado – poucos
players
• Peso relativamente pequeno da renda total do
consumidor
• Preferência do consumidor pelo sabor ao invés
do preço

Poder de Barganha Fornecedores
Força Baixa
Proposta
de Valor
• Grande quantidade de
fornecedores, descentralizados,
com matérias primas
equivalentes
• Compras em grandes volumes
pela PepsiCo, o que reduz força
dos fornecedores
• Mercado muito concentrado –
Poucos players
• Margens de lucro baixas para os
Fornecedores
• A companhia faz parcerias e
oferece treinamentos, o que
dificulta aumentos de preço

Ameaça de Novos Entrantes
Força Média-Baixa
Proposta
de Valor
• Insumos facilmente
obtidos, processo de
produção já consolidado
• Exigência média de
capital, investimento nos
equipamentos
• Alta Barreira de Entrada:
Consumidor com alta
fidelização
• Necessidade de experiência prévia no mercado
e de bom canal de distribuição
• Difícil permanência de novos e pequenos no
setor

Ameaça de Produtos Substitutos
Força Média-Alta
Proposta
de Valor
• Tendência do
consumidor de
optar por bebidas
mais saudáveis
e/ou funcionais
• Rejeição ao uso de
bebidas
consideradas muito calóricas e/ou com altas
taxas de açúcar
• Custo de substituição e de experimentação baixo
• Aumento do consumo de bebidas alcoólicas
entre jovens
• Uso de cadeias logísticas já maduras

Rivalidade entre Concorrentes
Força Alta
Proposta
de Valor
• Coca-Cola é a líder
mundial e nacional em
venda de refrigerantes
• Empresas com
processos sofisticados
de gestão
• Margens de lucro
unitário pequenas
• Altos investimentos em propaganda
• Facilidade em se criar subprodutos e edições
limitadas rapidamente

Forças de Porter - Resumo
Proposta
de Valor
Rivalidade
ALTA
Fornecedores
BAIXO
Substitutos
MÉDIA-ALTA
Consumidores
- BAIXO
Entrantes
MÉDIA-BAIXA

SWOT: Forças
Proposta
de Valor
• Marca com tradição no mercado
• Estratégia de marketing agressiva
• Inovação de produtos e embalagens
• Variedade de tamanhos de
recipientes e embalagens
• Variedade de produtos
saudáveis
S

SWOT: Fraquezas
Proposta
de Valor
• Preço do produto-chave em relação à
maior concorrente
• Baixa capilaridade em relação aos
concorrentes
• Falta de uma linha de sorvetes e uma de
bebidas energéticas
• Falta de campanhas
publicitárias para público
de maior faixa etária
• Admissão de "segunda
opção" pela própria empresa
W

SWOT: Oportunidades
Proposta
de Valor
• Aumento da demanda por produtos
mais saudáveis
• Grandes acordos de consórcios com
outras redes de alimentação para
maior abrangência do produto-base
• Expansão do mercado de
atuação internacional
• Patrocínio de grandes
eventos
• Bom momento da economia
brasileira
O

SWOT: Ameaças
Proposta
de Valor
• Competição intensa
• Aumento do incentivo pela
reeducação alimentar
• Depressão na economia americana
• Potencial impacto negativo
causado pelas novas
regulamentações
governamentais
• Risco de perda de poder de
barganha junto a AmBev
T

Identificação
dos
Concorrentes
12

Identificação dos concorrentes

Fonte: www.ead.fea.usp.br/tcc/trabalhos/TCC-Adriana%20Nogueira.pdf (acessado em 05/12/2012)
Participação no mercado

Referências bibliográficas
Proposta
de Valor
• Aspectos gerais
•www.pepsico.com.br (acessado entre 23/10/2012 e 08/12/2012)
•www.pepsico.com (acessado entre 23/10/2012 e 08/12/2012)
•http://en.wikipedia.org/wiki/PepsiCo (acessado entre 23/10/2012 e 08/12/2012)
•História da empresa
•www.pepsico.com/Company/Our-History.html#block_2009 (acessado em
13/11/2012)
•www.maisnet.net/2011/03/grandes-marcas-pepsi/ (acessado em 23/11/2012)
•Patrocínios
•www.pepsico.com.br/pepsi-patrocina-grandes-eventos-de-musica-em-2013
(acessado em 23/11/2012)
•Mercado
•www.bloomberg.com/news/2012-01-27/pepsico-may-boost-marketing-budget-to-
take-on-a-surging-coca-cola-retail.html (acessado em 08/12/2012)
•Produtos saudáveis
•www.post-gazette.com/stories/sectionfront/life/food-firms-take-up-first-ladys-
challenge-247430/#ixzz16hFddmAh (acessado em 30/11/2012)
•www.huffingtonpost.com/2010/03/16/pepsi-outdoes-cocacola-pl_n_501868.html
•www.letsmove.gov (acessado em 05/12/2012)
• Vídeos
•www.youtube.com (acessado entre 23/10/2012 e 05/12/2012)

1.Pessoas
2.Processos
3.Produto
4.Preço
5.Promoção
6.Praça
Agenda
6Ps

Pessoas: Organograma - SOLA
Fonte: http://br.pepsimundo.com - Acessado em 13/02/2013

Pessoas
•Títulos:
1231-05 - Diretor administrativo
“Superintendente administrativo.”
1231-10 - Diretor administrativo e financeiro
“Superintendente administrativo e financeiro.”
1231-15 - Diretor financeiro
“Diretor de finanças, Diretor de planejamento financeiro,
Superintendente de finanças, Superintendente financeiro.”
• Descrição Sumária:
“Dirigem o fluxo financeiro da empresa; implementam o orçamento
empresarial e administram recursos humanos. Controlam patrimônio,
suprimentos e logística e supervisionam serviços complementares.
Coordenam serviços de contabilidade e controladoria e elaboram
planejamento da empresa.”
1231: Diretores Administrativos e
Financeiros
Indra Krishnamurthy
Nooyi:
Atual CEO (Chief Executive
Officer) da PepsiCo no mundo.

Pessoas
•Títulos:
1227-05 – Diretor Comercial em Operações de Intermediação
Finaceira
“Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira,
Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira,
Diretor regional em operações de intermediação financeira.”
“Dirigem as atividades de intermediação financeira, aprovando
operações, participando dos comitês de decisão, definindo políticas e
diretrizes e estabelecendo estratégias operacionais. Desenvolvem
produtos e serviços; dirigem equipes; controlam o desenvolvimento
das operações financeiras, assegurando que sejam realizadas dentro
das normas ditadas pelos órgãos reguladores, como também pelas
políticas de controle interno da instituição; comunicam-se oralmente e
por escrito.”
1227: Diretores de Operações de Serviços em
Instituições de Intermediação Financeira
Enderson Guimarães:
Atual Presidente de Operações
Globais da PepsiCo no mundo.

Pessoas
•Títulos:
1233-05 – Diretor Comercial
“Diretor de vendas, Diretor geral de vendas, Superintendente
comercial, Vice-presidente comercial, Vice-presidente de vendas.”
1233-10 – Diretor de Marketing
“Superintendente de marketing, Vice-presidente de marketing.”
“Atuam na definição do planejamento estratégico da empresa;
definem e executam plano de marketing e vendas; gerem a qualidade
da venda. Participam da definição de políticas de recursos humanos.
Comunicam-se primordialmente para disseminar informações ao
público de interesse da empresa.”
1233: Diretores de Comercialização e
Marketing
Luciana Fortuna:
Diretora de Marketing da PepsiCo
Bebidas no Brasil.

Pessoas
•Títulos:
1423-15 – Gerente de Marketing
“Gerente de coordenação de marketing, Gerente de departamento de
marketing, Gerente de divisão de marketing, Gerente de marketing e
vendas, Gerente de produtos.”
1423-20 – Gerente de Vendas
“Gerente de departamento de vendas, Gerente de exportação,
Gerente de mercado, Gerente de área de vendas, Gerente distrital de
vendas, Gerente geral de vendas, Gerente nacional de vendas,
Gerente regional de vendas.”
“Elaboram planos estratégicos das áreas de comercialização,
marketing e comunicação para empresas agroindustriais, industriais,
de comercialização e serviços em geral; implementam atividades e
coordenam sua execução; assessoram a diretoria e setores da
empresa. Na área de atuação, gerenciam recursos humanos,
administram recursos materiais e financeiros e promovem condições
de segurança, saúde, preservação ambiental e qualidade.”
1423: Gerentes de Comercialização, Marketing
e Comunicação
Valéria Pando:
Gerente de Marketing da PepsiCo
Bebidas no Brasil.

Cadeia de Valor
Aquisição (compra de Matérias-primas)
ATIVIDADES-
CHAVE
Logística Externa
(Distribuição)
Operações
(Fabricação)
Logística Interna
(Armazenamento
de materiais)
Marketing e
Vendas
Desenvolvimento Tecnológico (T.I e P & D)
Gestão de Recursos Humanos
Infraestrutura (Administração e Finanças)
SUPORTE
M
A
R
G
E
M
Adaptado de http://pt.wikipedia.org/wiki/Cadeia_de_valor Acessado em 21/02/2013

Microprocesso - Fabricação
Produção do
Xarope
Simples
Filtração Resfriamento
Produção do
Xarope Final
Carbonatação Envase
Adaptado de https://moodle.ufsc.br/pluginfile.php/621379/mod_resource/content/1/Anteprojeto_Ind__Refrigerantes.pdf Acessado em 21/02/2013
Produção do Xarope
Simples

O Produto
* % Valores Diários de referência com base em
uma dieta de 2.000 kcal ou 8.400 kj. Seus
valores diários podem ser maiores ou menores
dependendo de suas necessidades energéticas.
** Valor diário não estabelecido.
“Bebida não alcoólica e não fermentada,
fabricada industrialmente, à base de
água gaseificada, com sabor de cola e
cor caramelo.”
Fonte: http://br.pepsimundo.com/produtos/pepsi-regular/ - Acessado em 28/01/2013

Ingredientes do Produto
ÁGUA GASEIFICADA
AÇÚCAR
CAFEÍNA
EXTRATO DE NOZ DE COLA
CORANTE CARAMELO I INS 150a
ACIDULANTE ÁCIDO FOSFÓRICO INS 338
AROMATIZANTES NATURAIS COMPOSTOS
Obs.: Não contém glúten

Embalagem do Produto
Lata de
Alumínio
Leve
Prática
Gela
rápido
Fácil
armazenagem
Reciclável
Mantém
propriedades
da bebida
350 ml
9 meses
de
validade

Comparação Coca-Cola
• “O refrigerante possui um
baixo valor agregado, por
isso, o transporte do produto
acaba elevando seu preço
final destinado ao
consumidor”
• Saídas
• Redução das alíquotas de
imposto de renda
• Melhoria das estruturas
viárias do país “o que
baixaria o custo do frete” e
também estimular a
concorrência entre os
vendedores

Mix de comunicação
Mix de comunicação
Institucional
Interna
Mercadológica

Comunicação mercadológica
• Ações de divulgação
• Próprias e Patrocínios
• Ligadas à música e ao público
jovem
• Específicas são concentradas no
Sul e Nordeste do país
• E RJ e SP?

Comunicação mercadológica
Meios de comunicação de massa
Futebol
Eventos
Concursos de música
Estabelecimentos

Meios de comunicação de massa
• Televisão
• Comerciais
• Patrocínio de
programas
• Internet
• Site
• Redes sociais
• Buscadores
• Revistas

Patrocínio de programas de TV

Facebook
• facebook.com/PepsiBrasil
• Sobre
• “Aqui você encontra diversão,
promoções e mais. PEPSI®
é marca registrada de
Pepsico, Inc.PODE SER BOM.
PODE SER MUITO BOM. PODE
SER PEPSI™http://www.pepsi.com.br/”
• Anúncios patrocinados
• Aplicativos

Estatísticas
Acessado em 21/01/2013

Anúncios patrocinados
15/02/2013
02/02/2013
03/02/2013
03/02/2013

Vídeo “Ronnie Von - Significa”
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=zf98TtmCsoQ (acessado em 23/02/2013)

1ª
página

2ª
página

v
v
• Ice Cola na
2ª página
• Pepsi não
encontrada

• Ice Cola na
2ª página
• Pepsi não
encontrada
v

Fonte: http://obrunomota.com/portfolio/super-interessante/ (23/02/2013)

Fonte: http://www.sindicatodeatletas.com.br/arquivos
/noticias/foto_0907121341869349.jpg (08/02/2013)
Patrocínio de clubes
Fonte: http://blogs.diariodepernambuco.com.br/esportes/wp-
content/uploads/2011/01/Pepsi-Cear%C3%A1-e-Fortaleza.jpg
(08/02/2013)
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=tMcgx_E1CZ8
(23/02/2013)

Evento próprio
Fonte: http://br.pepsimundo.com/diversao/eu-amo-porto/ (acessado em 23/02/2013)

Patrocínio
Fonte: http://www.nazoera.com.br/wp-content/uploads/2012/12/Festival-de-Ver%C3%A3o-de-Salvador.jpg (23/02/2013)
Fonte: http://g1.globo.com/platb/files/2135/2012/11/camarote-pepsi_home-site.jpg (acessado em 23/02/2013)

Patrocínio
Fonte: http://nadave.net/wp-content/uploads/2010/02/postcapa.jpg
• RS
• SC

Patrocínio
Fonte: http://www.tottalmarketing.com/upload/busca-pepsi-marcativa-carnavla-salvador-tottal-marketing-da-noticia_b96f92.jpg
• Carnaval de Salvador

Concursos de música
Fonte: http://br.pepsimundo.com/promocion/my-hit-verao/galeria/
Fonte: http://img2.virgula.uol.com.br/2011/11/24/290262-
630x495.jpg (acessado em 23/02/2013)

Porto Alegre - RS
Fonte: http://br.pepsimundo.com/musica/ (acessado em 23/02/2013)

Fonte: http://pepsiclub.com.br (acessado em 23/02/2013)
Caxias do Sul - RS

• Performance com Propósito
• “Na PepsiCo, Performance com Propósito
significa gerar crescimento sustentável através
do investimento em um futuro mais saudável
para as pessoas e para o planeta.”
• Três plataformas
• Sustentabilidade Humana
• Sustentabilidade Ambiental
• Sustentabilidade de Talentos
Comunicação institucional

Comunicação institucional
Fonte: http://www.pepsico.com.br/instituto-pepsico/ (acessado em 23/02/2013)

Praça
Presença Global da Pepsi. Acessado em http://www.pepsiworld.com/ em 23/02/2012

Praça
PepsiCo: Presente em mais de 200 países
Mais de 3.000 centros de distribuição
Pepsi: Presente em mais de 190 paises
Pepsi x Coca: Só não presente em dois países
oficialmente: Cuba e Coreia do Norte

Praça
100 filiais de venda
1 milhão de pontos de venda
Parceria com Ambev: Desde 1997
Pepsi no Brasil

Praça
PrintScreen do Site da Ambev. Acessado em http://www.ambev.com.br/pt-br/nossas-marcas/refrigerantes# em 23/02/2012

Praça – Áreas de Expansão
Posto de Vendas em Dubai .Oriente Médio e Ásia tem proporcionado crescimento constante .
https://plus.google.com/u/2/photos/114961367165681058755/albums/5837058184705195937. Acessado em
23/02/2012

Praça
Localizador de pontos de Vendas Pepsi. USA-Canada. Acessado em
http://www.pepsicobeveragefacts.com/storelocator/index600.html/ em 23/02/2012

Praça
Programa de ampliação dos pontos de Vendas Pepsi. USA-Canada. Acessado em

Praça
Promoções em ponto de venda Pepsi. Acessado em
http://blogdorefri.blogspot.com.br/2012/11/o-pepsi-repete-promocao-que-deu.html/ em
23/02/2012

Praça
Promoções em ponto de venda Pepsi. Acessado em http://promoview.com.br/pdv/100060-
luciano-szafir-no-ponto-de-venda-em-acao-da-pepsi/ em 23/02/2012

Referências bibliográficas
Proposta
de Valor
•Dados gerais
•www.pepsico.com.br (acessado entre 21/01/2013 e 19/02/2013)
•www.pepsico.com (acessado entre 21/01/2013 e 19/02/2013)
•http://en.wikipedia.org/wiki/PepsiCo (acessado entre 21/01/2013 e
19/02/2013)
•Classificação Brasileira de Ocupações
•http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf (acessado entre
21/01/2013 e 19/02/2013)
•Comunicação mercadológica
•Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=1VsIe20dWEA (acessado em
23/02/2013)
•Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=zf98TtmCsoQ (acessado em
23/02/2013)
•Comunicação institucional
•http://www.pepsico.com.br/performance-com-proposito/ (acessado em
23/02/2013)
•Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=NP4mzbsRhew (acessado em
23/02/2013)

Análise Estratégica da PepsiCo no Brasil

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