era do conhecimento,       revolução do   conteúdo
intro  “Tudo é rede e sempre foi.  Nós é que não víamos”.	  	                              ~ Nepô
Restaurantes, praças, esquinas, parques: lugares ondepessoas se encontram para trocar informação.
Fatos do dia, criar vínculos, cultivar relacionamentos,falar entre si ou acompanhar as conversas dos outros.
Coisas que sempre fizemos de maneira pessoal e diretaagora estão no mundo digital.
Prazer e utilidade estão unidos via redes sociais na web,dispositivos móveis, aplicativos, ferramentas, etc.
Colaboração está presente em toda parte.Consumidores agora são produtores de conteúdo.
A vida digital está em constante desenvolvimento.A cada minuto acontecem mudanças radicais.
“Seja você mesmo, mas não seja sempreo mesmo”.                           ~ Gabriel Pensador
era do CO            nhecimento   CO            laboração            letividade            working            nteúdo
sources Observação (análise) Pesquisa (busca) Leitura (interpretação) Questionamento (comparação) Escrita (prática) Experi...
fenômenos digitaissociais
intro
lançado em 04/02/2004   fundado por Mark Zuckerberg, ex estudante de Harvard600 milhões de usuários              1 em cada...
intro“Conectar e compartilhar o que quiser com quem éimportante em sua vida”.
intro
criado em fev/2005em 9 de outubro de 2006, foi comprado pela Google por US$ 1,65 bi     2 bilhões de views / dia site de v...
intro
intro
surgiu em março/2006criado por Jack Dorsey, desenvolvedor de software (EUA)  190 milhões de usuários                      ...
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stats
trends
Século XX                      Século XXI              Átomo     Bit     Auto-suficiência   Networking           Mecânico ...
Século XX                        Século XXI             Cobrar +    Cobrar –               Somar     Multiplicar     Homog...
Século XX                                 Século XXIEconomia Tradicional             Nova Economia   Bases Existentes     ...
na era do conhecimentoos consumidores também são produtores de conteúdo  mas e a relevância?                              ...
onda social Quem pega a onda? As candidatas mais prováveis à rápida adoção das redes sociais são as empresas de tecnologia...
#ondasocialHSM Management / DEZ/2009
a revolução
poder nas mãos das pessoas, não das organizaçõesNão só a forma mudou, mas como os produtos sãocriados, vendidos, comprados...
não subestime o poder da redeUm simples deslize pode se tornar público emquestão de segundos, e as pessoas irão opinar.
não espere problemas aconteceremProcure antecipar-se e saber o motivo real dos fatos.Resolva na hora e seja um grande guar...
estabeleça uma presença confiávelEsteja em sintonia: pense, observe, ouça e fale.
converse francamenteAdmita seus erros, resolva os problemas, conte aomundo o que e como fez.
humanize a linguagemPessoas querem ver e ouvir pessoas. Todos os quefazem parte do processo devem estar presentes.
mantenha-se na sua área de conhecimentoForneça uma perspectiva individual exclusiva sobre oque está acontecendo ao redor e...
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respeite o autorDê crédito ao autor! Verifique se você possui direitos decópia, uso, transmissão, reprodução, etc.
você é o que publica, escreve, mostra, etc.Você é responsável pelo que faz. Diferença tênueentre público e privado, pessoa...
valorize seu tempo, cuide dos negóciosCoordenar ou controlar? É tentador fazer de tudo.Tenha gente capacitada para trabalh...
seja relevanteTenha o que oferecer no diálogo. Seja relevante emseu conteúdo, respeitando as diferenças.
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O problemaEmpresa com 19 anos de mercado, precisava se comunicar melhor com os 28 milfuncionários dos clientes que usam os...
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“A escola diz o que é certo,a experiência diz o que funciona”.	  	                                 ~ Desconhecido
thanks
follow meMarcos Borges publicitário, produtor de conteúdo digital,brasileiro, paulistano, casado, canhoto.Cofundador e Dir...
2011 Marcos Borges | DOC7.org
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Era do Conhecimento, Revolução do Conteúdo

  1. 1. era do conhecimento, revolução do conteúdo
  2. 2. intro “Tudo é rede e sempre foi. Nós é que não víamos”.     ~ Nepô
  3. 3. Restaurantes, praças, esquinas, parques: lugares ondepessoas se encontram para trocar informação.
  4. 4. Fatos do dia, criar vínculos, cultivar relacionamentos,falar entre si ou acompanhar as conversas dos outros.
  5. 5. Coisas que sempre fizemos de maneira pessoal e diretaagora estão no mundo digital.
  6. 6. Prazer e utilidade estão unidos via redes sociais na web,dispositivos móveis, aplicativos, ferramentas, etc.
  7. 7. Colaboração está presente em toda parte.Consumidores agora são produtores de conteúdo.
  8. 8. A vida digital está em constante desenvolvimento.A cada minuto acontecem mudanças radicais.
  9. 9. “Seja você mesmo, mas não seja sempreo mesmo”. ~ Gabriel Pensador
  10. 10. era do CO nhecimento CO laboração letividade working nteúdo
  11. 11. sources Observação (análise) Pesquisa (busca) Leitura (interpretação) Questionamento (comparação) Escrita (prática) Experiência (ação)
  12. 12. fenômenos digitaissociais
  13. 13. intro
  14. 14. lançado em 04/02/2004 fundado por Mark Zuckerberg, ex estudante de Harvard600 milhões de usuários 1 em cada 13 pessoas no mundo
  15. 15. intro“Conectar e compartilhar o que quiser com quem éimportante em sua vida”.
  16. 16. intro
  17. 17. criado em fev/2005em 9 de outubro de 2006, foi comprado pela Google por US$ 1,65 bi 2 bilhões de views / dia site de vídeos mais popular do mundo
  18. 18. intro
  19. 19. intro
  20. 20. surgiu em março/2006criado por Jack Dorsey, desenvolvedor de software (EUA) 190 milhões de usuários serviço de microblogging
  21. 21. intro
  22. 22. stats
  23. 23. trends
  24. 24. Século XX Século XXI Átomo Bit Auto-suficiência Networking Mecânico Orgânico Estacionário, Fixo Dinâmico, Móvel Duradouro Momentâneo Lugar Espaço Troca de Riquezas Troca de Competências Preço Valor Negócios Relacionamentos Produtos e Serviços Prodices Consumidores Prosumers
  25. 25. Século XX Século XXI Cobrar + Cobrar – Somar Multiplicar Homogeneidade Diversidade Massas Nichos Centralizado Descentralizado Piramidal Horizontal Cargo Função Regras e Leis Padrões e PolíticasProteção e Segurança Confiança Masculino Feminino Físico Virtual
  26. 26. Século XX Século XXIEconomia Tradicional Nova Economia Bases Existentes Capacidade de Conquista (de recursos, tecnologia, (de recursos, tecnologia, consumidores, etc.) consumidores, etc.)
  27. 27. na era do conhecimentoos consumidores também são produtores de conteúdo mas e a relevância? quantidade conteúdo anywhere anytime anyone pessoas qualidade anything
  28. 28. onda social Quem pega a onda? As candidatas mais prováveis à rápida adoção das redes sociais são as empresas de tecnologia e as que produzem ou comercializam bens de consumo de alta rotatividade – umas por sua natureza, outras por necessidade. Por convicção, aderem aquelas em que o CEO é evangelista e a colaboração já é um valor incorporado à visão e à cultura corporativa. Quais são os fatores que aceleram o processo? A faixa etária média dos membros da organização, quando não supera os 30 anos, e a distribuição geográfica; o espírito inovador; o planejamento e a distribuição de recursos; a capacidade tecnológica.
  29. 29. #ondasocialHSM Management / DEZ/2009
  30. 30. a revolução
  31. 31. poder nas mãos das pessoas, não das organizaçõesNão só a forma mudou, mas como os produtos sãocriados, vendidos, comprados e avaliados.
  32. 32. não subestime o poder da redeUm simples deslize pode se tornar público emquestão de segundos, e as pessoas irão opinar.
  33. 33. não espere problemas aconteceremProcure antecipar-se e saber o motivo real dos fatos.Resolva na hora e seja um grande guardião da marca.
  34. 34. estabeleça uma presença confiávelEsteja em sintonia: pense, observe, ouça e fale.
  35. 35. converse francamenteAdmita seus erros, resolva os problemas, conte aomundo o que e como fez.
  36. 36. humanize a linguagemPessoas querem ver e ouvir pessoas. Todos os quefazem parte do processo devem estar presentes.
  37. 37. mantenha-se na sua área de conhecimentoForneça uma perspectiva individual exclusiva sobre oque está acontecendo ao redor e no mundo.
  38. 38. internet não se escreve a lápisPare e pense antes de publicar. Pensar, observar,ouvir e então falar, nunca o contrário.
  39. 39. respeite o autorDê crédito ao autor! Verifique se você possui direitos decópia, uso, transmissão, reprodução, etc.
  40. 40. você é o que publica, escreve, mostra, etc.Você é responsável pelo que faz. Diferença tênueentre público e privado, pessoal e profissional.
  41. 41. valorize seu tempo, cuide dos negóciosCoordenar ou controlar? É tentador fazer de tudo.Tenha gente capacitada para trabalhar por(com) você.
  42. 42. seja relevanteTenha o que oferecer no diálogo. Seja relevante emseu conteúdo, respeitando as diferenças.
  43. 43. cases
  44. 44. O problemaEmpresa com 19 anos de mercado, precisava se comunicar melhor com os 28 milfuncionários dos clientes que usam os softwares de gestão contábil (um dosprincipais produtos).O que foi feitoDesde junho de 2009, os avisos passaram a ser postados no Twitter, integrado aosoftware por uma caixa de texto, onde os avisos aparecem automaticamente.ResultadoEm janeiro, quando as empresas fecham o balanço, havia até 50% maischamadas ao suporte técnico da Tron do que no resto do ano. Os avisos noTwitter ajudaram a reduzir esse número. Em janeiro/2010, foi apenas 13% maiorque a média de 2009.
  45. 45. cases
  46. 46. www.gentedeconteudo.com.br
  47. 47. www.gentedeconteudo.com.br
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  49. 49. www.tedxgoiania.com.br
  50. 50. let’s go Encontre seu estilo Crie seu canal Organize o conteúdo Defina um cronograma Aproxime-se do seu público Encontre parceiros influentes Analise os resultados Desligue se for preciso
  51. 51. stats
  52. 52. “A escola diz o que é certo,a experiência diz o que funciona”.     ~ Desconhecido
  53. 53. thanks
  54. 54. follow meMarcos Borges publicitário, produtor de conteúdo digital,brasileiro, paulistano, casado, canhoto.Cofundador e Diretor Executivo da @DOC7org. Fundador e Editordo GentedeConteudo.com.br. Palestrante e Consultor.Experiência em novas mídias e produção para mídias digitais,com foco na gestão de marcas. Trabalha para agências,empresas, produtoras de conteúdo, universidades, ONGs. http://marcosborges.info http://facebook.com/marcosborges.info @borges_marcos http://youtube.com/marcosborgesinfo
  55. 55. 2011 Marcos Borges | DOC7.org

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