O documento descreve a prática assistencial de enfermagem em um hospital público no estado de São Paulo. O hospital foi inaugurado em 1998, atende o SUS, e oferece serviços de referência como tratamento de hepatite C e partos de alto risco. A equipe de enfermagem é composta por enfermeiros, técnicos e auxiliares, e passa por treinamentos constantes para aprimorar as competências. A assistência é prestada de forma integral e individualizada, com foco em classificação de pacientes, gestão de riscos e protocolos clínicos.