Gestão do corpo clínico dy0714710

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Gestão do corpo clínico dy0714710

  1. 1. 07 e 08 de Dezembro de 2010 • Hotel Pergamon - São Paulo Reduza Custos e Melhore a Qualidade do Hospital, ao Inserir o Médico na Estratégia Organizacional CONFERÊNCIA Gestão do Corpo Clínico Participações Confirmadas: AMIL PAR HOSPITAL ANCHIETA HOSPITAL DO CORAÇÃO HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN HOSPITAL MÃE DE DEUS HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL HOSPITAL E MATERNIDADE SÃO LUIZ HOSPITAL NOSSA SENHORA DE LOURDES HOSPITAL SANTA PAULA KORBES CONSULTING SINDHOSP SULAMÉRICA Workshop 1: Etapas da Transformação do Médico em um “Médico- Gestor” Workshop 2: Como Reduzir Eventos Adversos Através da Gestão Eficiente do Corpo Clínico Programação Pós- Conferência A.H.E.S.P.Federação dos Hospitais, Clínicas e Laboratórios do Estado de São Paulo Realização: Apoio: Associação Brasileira para o Desenvolvimento do Edifício Hospitalar •Pré-análise e mapeamento de funções do corpo clínico •Metodologias de avaliação •Estruturação de programas de educação •Relacionamento entre médico x operadoras x hospitais PARTICIPE DO PRIMEIRO EVENTO QUE ABORDARÁ EXCLUSIVAMENTE ESTE TEMA, E APROFUNDE TAMBÉM OS SEUS CONHECIMENTOS SOBRE:
  2. 2. Estruturação do Regimento Interno: Consideração de Aspectos Legais e Éticos, Sistemas de Cadastramento, Formação de Comissões Técnicas,DiretrizeseProtocolosClínicoseOperacionais • Fundamentos,exigências,processos,normaseéticasparao Cadastramentomédico •Composiçãoeestabelecimentodefunçõesdascomissõestécnicas •Etapaseestratégiasparaaelaboraçãodediretrizeseprotocolosclínicos/ operacionais •Setoreseserviçosessenciaisnosprocessosrelacionadosàgestãodo corpoclínico Almoço Como Avaliar o Desempenho do Corpo Clínico de Forma Eficiente e Promover Melhorias com Base nos Resultados Obtidos •Quaiscritériosconsiderarparaaavaliaçãodedesempenhodogrupo clínico? •Critériosparaaavaliaçãoindividual,visandoumacompanhamento personalizado • Metodologiasparaseperceberodesempenhoatravésdasatisfaçãodo paciente •ProgramadeAcreditaçãoxAvaliação.Comoenvolvereestimulara participaçãoeficientedocorpoclíniconosprocessosdeavaliação? •Comoincentivaraequipeepromovermelhoriasapartirdosresultados obtidos? Coffee Break Estratégias paraAproximar o MédicoAtravés de Benefícios, Programas deQualificação,ePolíticadeRemuneraçãoporDesempenho •Entendaocorpoclínicoebusquebenefíciosealiançasqueatendamaos seusdesejosenecessidades •Principaisfatoresanalisadosparaestabelecerumprogramade remuneraçãopordesempenho •Dissemineapolíticadebenefícioseremuneraçãopordesempenho internamente,paramotivaraequipeclínica • Programasdequalificaçãodocorpoclínico,comobjetivodefidelização •Resultadosobtidosapósaimplantaçãodaspolíticasdebenefícios.Saiba analisá-losparadirecionaragestão Encerramento do Primeiro dia de Conferência Newton Ota Takashima, Diretor Técnico HOSPITAL E MATERNIDADE BRASIL Ludmila M. Ferreira, Gerente Médica HOSPITAL NOSSA SENHORA DE LOURDES Monica Mendonça, Médica da Equipe de Qualidade AMIL PAR: HOSPITAIS PAULISTANO E TOTAL COR Miguel Cendoroglo Neto, Superintendente Médico HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN Terça-Feira, 7 de Dezembro de 2010 Recepção e Credenciamento Abertura do Primeiro dia de Conferência pelo Presidente de Mesa PrimeirosPassosparaaGestãoEficientedoCorpoClínico Faça um diagnóstico do corpo clínico no hospital, percebendo oportunidades, desafios, e definindo os perfis ideais para o gerenciamentodeequipesclínicas • Particularidadesdocorpoclínicoqueimpactamagestãoda instituição •Aprendaaveraequipeclínicacomoáreafundamentalparao desenvolvimentodainstituição •Oportunidadesedesafios.Vejacomoidentificá-losatravésdaanálise docenáriodagestão •Saibacomoprepararaequipeparaaquebradeparadigmas, resultantesdereestruturaçõesnomodelodegestão •Responsabilidadeseinfluênciasdeoutrasáreasdohospitalna gestãodocorpoclínico.Comointegrá-laseficientemente? Coffee Break Elabore um Modelo de Gestão do Corpo Clínico Alinhado à Estratégia do Hospital Defina objetivos, saiba criar metas, fazer o acompanhamento, e ter o médico como aliado no crescimento da instituição • Estabeleça objetivos específicos para a gestão do corpo clínico, de acordo com a estratégia do Hospital • Saiba como definir metas para alcançar os objetivos pré- estabelecidos • Como criar um programa de acompanhamento do corpo clínico para o alcance das metas propostas • Ações para transformar o médico em aliado no desenvolvimento do Hospital Saiba como os Programas de Educação das Equipes Multidisciplinares, Podem Impactar Positivamente o Corpo Clínico • Saiba moldar os programas de educação às necessidades das equipes • Desafios na implantação dos programas de educação. Como superá-los? • Educação das equipes sobre novos procedimentos e normas. Como sensibilizar a equipe clínica? • Como incentivar a participação efetiva dos médicos, nos programas de educação de equipes multidisciplinares? • Mudanças culturais. Como minimizar seus impactos através de programas de educação? Rafael Munerato, Diretor Médico Técnico HOSPITAL SANTA PAULA Naiara Porto Pereira de Paiva, Diretora Técnica HOSPITAL ANCHIETA Alberto Kaemmerer, Diretor Médico Científico HOSPITAL MÃE DE DEUS Aline Laurenti Cheregatti, Coordenadora de Educação Continuada das Áreas Assistenciais HOSPITAL DO CORAÇÃO 8h30 8h50 PAINEL – PRINCÍPIOS PARA A GESTÃO DO CORPO CLÍNICO 9h00 10h00 10h20 11h20 Programas de Educação 12h10 13h00 PAINEL- AVALIAÇÃO 14h30 APRESENTAÇÃO 1 APRESENTAÇÃO 2 FIDELIZAÇÃO 16h30 16h50 18h00
  3. 3. Abertura do Segundo dia de Conferência pelo Presidente de Mesa TecnologiasdeApoioàGestãodoCorpoClínico Aprenda a definir a tecnologia ideal para a gestão do corpo clínico, de acordocomasparticularidadesdasuainstituição • Levantamentodeinformaçõesúteisenecessáriasparaagestão • Mapeandotarefasefluxodeinformações • Considerações para a avaliação e escolha da ferramenta de apoio apropriada • Preparandoaspessoasedelegandoliderançasparaa sustentabilidadedoprojeto • Análisedosbenefíciosresultantesdaimplantação Coffee Break Análise do Retorno Sobre os Investimentos no Corpo Clínico, Visando Reduzir Custos e Evitar Desperdícios •Comoperceberainfluênciadecadaintegrantedocorpoclínicona receitadohospital? •Controledecustospormédico.Comoavaliararelaçãocustox benefícioximpactonareceita? • Reduçãodedesperdíciosatravésdaanálisedosresultadosobtidos •Direcionamentoapropriadodaverbadestinadaàequipeclínica,após análisedecustos Relação Médico x Operadoras x Hospitais. Como Otimizar este Relacionamento e Trazer Resultados Positivos à Gestão do Corpo Clínico? •Principaisobstáculosnorelacionamentointegradoentreos3players. Quaissãoassoluções? •Comootrabalhoporconvêniospodesermaisatraenteaomédico? •Impactosnoclientefinal,provenientesdasfalhasnacomunicação ambasaspartes •Soluçõesparafacilitarofluxodeinformaçõesentreosenvolvidos Visão1 Ricardo Salem, Gerente de Análise de Custos SULAMERICA Visão 2 Dante Ancona Montagnana, Presidente SINDHOSP Encerramento do Segundo Dia de Conferência pelo Presidente de Mesa Rafael Munerato, Diretor Médico Técnico HOSPITAL SANTA PAULA Alexandre Dias, Gestor de Tecnologia HOSPITAL SANTA PAULA Quarta-Feira, 8 de Dezembro de 2010 WORKSHOPS PÓS-CONFERÊNCIA Recepção e credenciamento para os Workshops Pós – Conferência O médico do futuro é aquele que além de saber aplicar a medicina em pacientes, ele visualiza o seu trabalho como um negócio. Ele é parceiro dos hospitais onde trabalha, sabendo que ao colaborar para o desenvolvimento daquela instituição, ele valoriza o seu trabalho, e torna-se peça fundamental para o desenvolvimento dos negócios da instituição No entanto, o grande desafio dos gestores é trabalhar essa conscientização em seu corpo clínico. Por isso, este workshop trará algumassoluções,como: • • Identificação das responsabilidades gerais do Médico - Gestor • Mudanças culturais necessárias na transformação em um médico gestor. Como minimizar seus impactos? • Criando um modelo de gestão sob direção do médico gestor • Como o líder deve garantir a ética na equipe, com o surgimento de novas regulamentações • O médico gestor como peça chave no desenvolvimento de negócios do Hospital Genésio Korbes, Sócio - Diretor KORBES CONSULTING Encerramento do Workshop 1 Mapeamento dos papéis individuais dentro do corpo clínico 8h50 9h00 9h50 Estamos analisando a melhor opção do mercado para conduzir esta palestra. Se a sua empresa possui expertise no tema, escreva para: davi.ramos@ibcbrasil.com.br 10h10 11h00 12h30 16h00 14h10 14h00 WORKSHOP 1 ETAPAS DATRANSFORMAÇÃO DO MÉDICO EM UM “MÉDICO – GESTOR” 16h20 WORKSHOP 2 COMO GERENCIAR RISCOS E MELHORAR O TRATAMENTO DE EVENTOS ADVERSOS, ATRAVÉS DA GESTÃO EFICIENTE DO CORPO CLÍNICO? Agestão do corpo clínico pode ter reflexos positivos ou negativos no tratamento de eventos adversos. Cabe aos gestores perceber a importância da comunicação interna, estabelecer de maneira clara os papéisdosmédicos/diretores,ebuscaramelhoriacontínua,visando sempreaqualidadenagestãoereduçãodoseventosadversos •Exemplosdeadversidadesagravadasporfalhasnagestãodocorpo clínico •Importânciadacomunicaçãointernaparaotratamentodeeventos adversos •Criaçãodenormaseprocessosparagarantiadasegurançada informação •Relacionamentodocorpoclínicocomasdemaisequipesenvolvidasnos processosclínicos •Papéisdomédicoeseusdiretoresnotratamentodeeventosadversos •Desenvolvimentodaculturadaanálisedetalhadadeincidentesrelatados, edeantecipaçãoapossíveiseventosadversosfuturos •Ferramentasquepodemapoiaragestãonocontroledosriscos,eevitar erros. •Programadeavaliaçãoperiódica,visandoamelhoriacontínuada qualidadeereduçãodeeventosadversos João Maia, Gerente Corporativo da Qualidade HOSPITAL E MATERNIDADE SÃO LUIZ 18h00 – Encerramento do Workshop 2 TALK SHOW Início do Início do
  4. 4. 07e08dedezembrode2010 HotelPergamon RuaFreiCaneca,80-SãoPaulo-SP LocaleData Nº OInformaGroupplcestápresentenoBrasil enaAmericaLatinapelasmarcasIBCeIIR. PlanejamentoeOrganizaçãodoseventosno Brasil: IIRInformaSemináriosLtda. CPF: Local: Data: www.informagroup.com.br/saude saude@ibcbrasil.com.br ValorEspecialpara Inscriçõesaté8/Out* ValorEspecialpara Inscriçõesaté5/Nov* ValorEspecialpara Inscriçõesapós5/Nov* InvestimentoTotal(1)InvestimentoTotal(1)InvestimentoTotal(1) Conferência EventoCompleto R$2.695,00 R$3.795,00 R$2.995,00 R$4.095,00 R$700,00R$3.395,00 R$4.495,00 R$400,00 Workshops 08dedezembrode2010
  5. 5. Prezado (a) profissional, Cada vez mais os hospitais estão percebendo a importância de ter uma gestão eficiente do corpo clínico. O médico é uma peça fundamental para o desenvolvimento do hospital, quando alinhado à estratégia. Percebendo a necessidade de informações sobre este assunto, a IBC realiza este evento, que é o primeiro no mercado a abordar exclusivamente o tema: Gestão do Corpo Clínico! Participe, e esteja reunido com diretores e gerentes dos principais hospitais do Brasil, assistindo a palestras, workshops e apresentações de cases ministrados pelos maiores experts do mercado, que mostrarão o passo a passo para ter o médico como peça fundamental para o desenvolvimento do seu hospital! Nos encontramos em Dezembro! Atenciosamente, Gerente de Projetos davi.ramos@ibcbrasil.com.br Davi Ramos saude@ibcbrasil.com.br www.informagroup.com.br/saude Entre em Contato e Inscreva-se! Tel: 11 3017- 6888 Fax: 0800 11 4664 Confira nossas condições especiais para grupos!
  6. 6. Razões para participar desta conferência: Você vai participar do primeiro evento a abordar este tema, que é fundamental para o desenvolvimento do seu hospital Palestras ministradas por grandes nomes do mercado Oportunidade de estar em contato com profissionais de todo o Brasil, trocando informações e fazendo networking Mais de dez palestras, incluindo apresentações de cases e painel de debates 2 Workshops pós conferência, com foco em temas fundamentais para o trabalho eficiente de gestão do corpo clínico A IBC tem como público de seus eventos Diretores e Gerentes das principais Insituições de Saúde do Brasil. A sua empresa tem interesse em conquistar novos clientes, divulgar a sua marca e comercializar seus produtos junto ao seu público alvo? Fale com a Flávia Vidigal (11) 3017-6897 ou escreva para flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br Diretores e Gerentes Clínicos, Técnicos e Médicos de grandes Hospitais do Brasil. Solicite uma proposta e conheça nossas opções. Quem você encontrará nesse evento? Oportunidades de Negócios para sua Empresa!

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