O documento discute os riscos e benefícios do envolvimento do paciente e família no cuidado à saúde de acordo com uma equipe multidisciplinar. Ele define paciente e equipe multidisciplinar e discute elementos importantes no processo de envolvimento do paciente/família como respeito, educação, informação e padronização.

1. Salvador, Junho, 2011
Riscos e Benefícios do
envolvimento do
Paciente/Família no cuidado
Na visão da equipe
multidisciplinar
Heleno Costa Junior – Relações Institucionais e Coordenador de Educação

2. Para refletir...
Alguma ação ou
processo de cuidado
pode ser realizado de
forma
isolada/individual
dentro de uma
instituição de saúde???

3. Para refletir...
O que caracteriza Coesão
ou que atributos Interação
deve ter uma Integração
equipe Uniformidade
multidisciplinar?? Colaboração
Afetividade

4. Para refletir...
Que elementos podem Padrões
conduzir um grupo de Políticas
profissionais a atuar Protocolos
de forma Diretrizes
multidisciplinar??? Processos

5. Definições:
Paciente
No dicionário de Segurança da
Organização Mundial da Saúde:
Um paciente é a pessoa que é o receptor
do cuidado de saúde, sendo esse
definido como serviços recebidos por
indivíduos ou comunidades para
promover, manter, monitorar ou
recuperar a saúde. […] (tradução livre)

6. Definições:
Paciente
No Manual de Acreditação
da Joint Commission
International:
Um paciente é o indivíduo que
recebe cuidado, tratamento, e
serviços. Para os padrões da
JCI, o paciente e a família são
considerados uma só unidade de
cuidado.

7. Definições:
Multidisciplinar
No dicionário Michaelis:
adj (multi+disciplinar) Relativo ou
pertencente à multidisciplinaridade: Uma
equipe multidisciplinar analisará o caso
mais profundamente.
No Manual JCI:
Inclui representantes de uma série de
profissões, disciplinas ou áreas de serviços.

8. World Alliance for Patient Safety
Aliança Mundial para Segurança do Paciente
http://www.ccforpatientsafety.org/World-Alliance-for-Patient-Safety/
WHO Collaborating Centre for Patient Safety Solutions
Centro de Colaboração para Soluções de Segurança do Paciente
http://www.ccforpatientsafety.org/

9. Cirurgia Segura: melhorar a segurança dos
procedimentos cirúrgicos
Pacientes pela Segurança do Paciente: envolvimento
dos pacientes nos procedimentos de segurança

10. Elementos importantes no processo de
envolvimento do paciente/família, a ser
considerados pela equipe multidisciplinar
 Respeito
 Educação
 Informação
 Adequação
 Padronização

11. Considerando os riscos e benefícios do envolvimento do
paciente/família, segundo os padrões de acreditação
internacional
 Respeito aos valores e crenças do paciente/família
 Resposta às solicitações, conforme perfil e necessidades do paciente/família
 Apoio ao direito do paciente/família de participar do processo de cuidado,
até o ponto que desejarem
 Informação, compreensível ao paciente/família, sobre a comunicação sobre
suas condições clínicas, diagnósticos e tratamentos propostos
 Respeito e apoio ao direito de uma segunda opinião pelo paciente/família

12. Considerando os riscos e benefícios do envolvimento
do paciente/família, segundo os padrões de
acreditação internacional (continuação)
 Informação sobre os direitos e responsabilidades do
paciente/família quando da recusa ou descontinuidade do
tratamento
 Respeito ao direito e decisão do paciente/família em submeter-
se ou não à medidas de ressuscitação ou a outros tratamentos
de sustentação da vida
 Respeito e atendimento ao direito do paciente em ser
informados sobre seus direitos de uma maneira e em uma
linguagem que possam compreender

13. Considerando os riscos e benefícios do envolvimento
do paciente/família, segundo os padrões de
acreditação internacional (continuação)
 Informação adequada sobre a doença, o tratamento e os
prestadores de cuidado, para que possam tomar decisão
consentida, livre e esclarecida sobre seu cuidado
 Obtenção de consentimento informado antes de cirurgia,
anestesia, utilização de sangue e outros tratamentos ou
procedimentos de alto risco
 Respeito e consentimento informado para a participação em
pesquisas ou ensaios clínicos

14. Considerações gerais sobre os riscos e
benefícios
Riscos: Benefícios:
Não obter confiança Confiança
Não obter credibilidade Credibilidade
Não ter colaboração Colaboração
Não ter participação Participação
Não ter compreensão Compreensão
Não ter apoio Apoio
Não estabelecer pré-acordos Cumprir acordos
Não obter consentimento Ter consentimento formal

15. Telefones: CBA
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