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Índice 
Introdução ....................................................................................................................................... 3 
Objectivo Geral: .............................................................................................................................. 3 
Objectivos Especifico: .................................................................................................................... 3 
Objectivos da Gestão da Cadeia de Suprimentos para empresa ..................................................... 4 
Gestão de cadeia de suprimento ...................................................................................................... 5 
Processo para melhoria de uma determinada empresa ................................................................... 5 
Gestão da Cadeia de Suprimentos para a melhoria do desempenho da empresa ............................ 6 
Conclusão ........................................................................................................................................ 7 
Referências Bibliograficas .............................................................................................................. 8
3 
Introdução 
O presente trabalho, tem como a questão de partida: Como Melhorar o processo de gestão de 
cadeia de suprimento para uma determinada organização? Na verdade, hoje em dia, as 
empresas têm enfrentado um ambiente verdadeiramente hostil, complexo e demasiadamente 
competitivo na sua grande maioria. As operações globalizadas não mais são impedidas ou 
proibidas por barreiras protecionistas que atrapalham entradas de novos concorrentes, e os 
clientes tornam-se cada dia mais exigente, e com conhecimento cada vez maior na escolha de 
produtos ou serviços que deverão satisfaze suas necessidades. A busca de novos processos 
produtivos, desenvolvimento de novos produtos, redução incessante dos custos operacionais, e 
uma boa gestão da cadeia de suprimentos têm se tornado fatores relevantes no que diz respeito à 
sobrevivência das micros, pequenas, médias e grandes empresas. 
Diante desse cenário de competição acirrada não há mais a concorrência individual das 
empresas, mas sim, a concorrência entre as cadeias de suprimentos de seus produtos e dos 
produtos de seus concorrentes. Com esse novo contexto de competição, o lucro, bem como as 
vantagens competitivas, sai em grande parte, do bom gerenciamento da cadeia de suprimentos 
(SCM – Supply Chain Management). 
Objectivo Geral: 
 Dar uma compressão básica sobre Gestão de Cadeia de Suprimento. 
Objectivos Especifico: 
 Definir objectivo da cadeia de suprimento para a empresa. 
 Destacar a sua importância para o desenvolvimento da empresa.
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Objectivos da Gestão da Cadeia de Suprimentos para empresa 
Neste trabalho, primeiro iréi o conceito da Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM), a 
particularidade de seus elos, bem como a necessidade do bom controle desta cadeia com uso de 
um eficiente método, mostrando que há a necessidade de resultados positivos de cada fase de 
operações, para que o resultado final (lucro) possa ser alcançado bem como suas vantagens 
competitivas dentro de uma organização. A partir desta definição, a análise das configurações de 
Cadeia de Suprimento e sua análise de desempenho é de extrema relevância para as empresas 
que desejam se manter competitivas e alcançarem seus lucros tão desejados. 
As configurações das cadeias de suprimento incluem os principais processos de negócios, seus 
respectivos membros-chaves (elos), e seus custos operacionais. Com isso, pode-se mostrar a 
importância de obtenção de bons resultados em cada elo, (formação entre membros-chaves), 
deixando evidente que há uma necessidade de um conhecimento e gerenciamento dos custos 
totais de toda a cadeia, e não apenas de algumas operações individualizadas. Na visão desse 
trabalho, há dois critérios crítico que reflectem a dimensões-chave necessária para boa gestão da 
Cadeia de Suprimentos numa organização: 
 Identificação dos membros-chave da cadeia de suprimento e o seu grau de participação 
no custo total da cadeia; 
 Os custos operacionais de cada um desses membros para que na sua somatória de 
resultados alcance o tão desejado lucro. 
Em razão das mudanças que hoje ocorrem no mercado, mudanças essas que ocorrem de forma 
extremamente veloz, e também em virtude dos problemas relacionados com a logística, como 
por exemplo, a precariedade da infra-estrutura de transportes, o presente trabalho tem como 
principal objetivo, mostrar como esse processo de cadeia de suprimento é extremamente 
relevante para o conhecimento e sua boa gestão, e assim se pode alcançar a plenitude de eficácia 
nesse modelo de gestão dentro da empresa.
5 
Gestão de cadeia de suprimento 
Segundo (Chopra e Meindl – 2004) uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios 
envolvidos, directa ou indirectamente, no atendimento de um pedido de um cliente. A cadeia de 
suprimento não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também transportadoras, depósitos, 
e próprios clientes. Destro de cada organização, com, por exemplo, de uma fábrica, a cadeia de 
suprimento inclui todas as funções envolvidas no pedido do cliente, como desenvolvimento de 
novos produtos, marketing, operações, distribuição, finanças e o serviço de atendimento ao 
cliente, entre outras. 
Na verdade, a cadeia de Suprimento é dinâmica e envolve um fluxo constante de informações, 
produtos e recursos financeiros entre diferentes elos (formação entre membros-chave, também 
chamado de Fases ou Estágios). Cada elo da cadeia de suprimento interage com outros elos da 
cadeia. 
Processo para melhoria de uma determinada empresa 
O conceito de Gestão de Cadeia de Suprimentos, pode ser definida como uma metodologia 
desenvolvida para alinhar todas as actividades de produção de forma sincronizada,visando 
reduzir custos,minimizar ciclos,maximizar o valor percebido pelo cliente final atraves do 
rompimento das barreiras entre aréas de uma mesma empresa ou entre enpresas. 
A SCM é considerada um processo muito importante nas organizações, porque pode também ser 
considerada como a realização prática dos conceitos de logistica na busca de parcerias entre 
clientes e fornecedores. 
A Gestão de cadeia de suprimento (SCM), dentro a empresa desempenha actividades que 
resultam na entrega certa, no lugar certo e no momento certo dos produtos. Segundo Chiavanato 
(1995-p.90), descobriu que nenhuma empresa pode ser autosuficiente na execução de todos os 
aspectos de suprimentos, e tem investido em fabricas para garantir um suprimento confiavel de 
materiais, tornanso-se um dos projectos mais ambiciosos de integração vertical.
6 
Gestão da Cadeia de Suprimentos para a melhoria do desempenho da empresa 
A cadeia de suprimentos, na verdade vem sendo apontada nos últimos anos como um dos 
principais instrumentos para o aumento da competitividade em empresas dos mais 
diversos sectores. Grandes empresas criaram departamentos e directorias de logística e 
passaram a visualizar seus fluxos de materiais, de informações e de recursos financeiros de um 
ponto de vista inter-funcional. 
O empreendedor ou o gestor da empresa pode se questionar sobre a viabilidade da cadeia de 
suprimento nas organizações. Não seriam as ferramentas da logística recomendadas apenas para 
as grandes empresas? De facto, grande parte da literatura especializada aborda, principalmente, 
exemplos de grandes empresas: a cadeia automobilística e a produção just-in-time (JIT); o 
revolucionário caso de postponement da Dell Computers; a construção de centros de 
distribuição; a eliminação de intermediários no caso de alguns fabricantes de bebidas; entre 
outros. Juntos, esses exemplos dão a impressão de que a logística é coisa para grandes 
corporações, quando não é na realidade.
7 
Conclusão 
Ao chegar o fim deste trabalho, posso afirmar que nos últimos anos a Gestão da Cadeia de 
Suprimentos (Supply Chain Management) tem proporcionado oportunidades e desafios para 
criação de vantagens competitivas em um mercado globalizado, altamente competitivo e até 
certo ponto hostil em alguns segmentos dentro das organizações. Esta realidade torna a gestão 
um factor de importante destaque, fazendo com que a sua eficiência se torne o principal factor de 
sucesso no mundo dos negócios. Por sua vez, o uso de processo (SCM) pode contribuir em muito 
no alcance desses resultados. Neste contexto, o trabalho apresenta um intuito de analisar 
pormenorizadamente quais são os processos para um bom desempenho de uma determinada 
orgaizaçao e seus respectivos elos, bem como a forma mais adequada do gerenciamento.
8 
Referências Bibliograficas 
RICARTE, M. A (2002) . A importância dos custos logísticos na cadeia de suprimentos. 
Disponível em : http://www.r2consultoria.com.br. Acesso em: 04/09/2014. 
LAMBERT, D.M; COOPER, MC; PAGH,J.D. Supply Chain Management : Implementation 
issues and research opportunities. The International Journal of Logistics Management, v.9, nÚ2, 
p 1-19, 1998. 
CHRISTOPHER, Martin – “Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Estratégia 
para Redução de Custos e Melhoria dos Serviços.” Ed. Pioneira – São Paulo, 1997 - pág. 13 a 16. 
CHOPRA, Sunil ; MEINDL, Peter – “Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Estratégia, 
Planeamento e operação”. Ed. Pearson , São Paulo 2004 – pág. 3-5.

Gestao de cadeia de suprimento

  • 1.
    2 Índice Introdução....................................................................................................................................... 3 Objectivo Geral: .............................................................................................................................. 3 Objectivos Especifico: .................................................................................................................... 3 Objectivos da Gestão da Cadeia de Suprimentos para empresa ..................................................... 4 Gestão de cadeia de suprimento ...................................................................................................... 5 Processo para melhoria de uma determinada empresa ................................................................... 5 Gestão da Cadeia de Suprimentos para a melhoria do desempenho da empresa ............................ 6 Conclusão ........................................................................................................................................ 7 Referências Bibliograficas .............................................................................................................. 8
  • 2.
    3 Introdução Opresente trabalho, tem como a questão de partida: Como Melhorar o processo de gestão de cadeia de suprimento para uma determinada organização? Na verdade, hoje em dia, as empresas têm enfrentado um ambiente verdadeiramente hostil, complexo e demasiadamente competitivo na sua grande maioria. As operações globalizadas não mais são impedidas ou proibidas por barreiras protecionistas que atrapalham entradas de novos concorrentes, e os clientes tornam-se cada dia mais exigente, e com conhecimento cada vez maior na escolha de produtos ou serviços que deverão satisfaze suas necessidades. A busca de novos processos produtivos, desenvolvimento de novos produtos, redução incessante dos custos operacionais, e uma boa gestão da cadeia de suprimentos têm se tornado fatores relevantes no que diz respeito à sobrevivência das micros, pequenas, médias e grandes empresas. Diante desse cenário de competição acirrada não há mais a concorrência individual das empresas, mas sim, a concorrência entre as cadeias de suprimentos de seus produtos e dos produtos de seus concorrentes. Com esse novo contexto de competição, o lucro, bem como as vantagens competitivas, sai em grande parte, do bom gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM – Supply Chain Management). Objectivo Geral:  Dar uma compressão básica sobre Gestão de Cadeia de Suprimento. Objectivos Especifico:  Definir objectivo da cadeia de suprimento para a empresa.  Destacar a sua importância para o desenvolvimento da empresa.
  • 3.
    4 Objectivos daGestão da Cadeia de Suprimentos para empresa Neste trabalho, primeiro iréi o conceito da Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM), a particularidade de seus elos, bem como a necessidade do bom controle desta cadeia com uso de um eficiente método, mostrando que há a necessidade de resultados positivos de cada fase de operações, para que o resultado final (lucro) possa ser alcançado bem como suas vantagens competitivas dentro de uma organização. A partir desta definição, a análise das configurações de Cadeia de Suprimento e sua análise de desempenho é de extrema relevância para as empresas que desejam se manter competitivas e alcançarem seus lucros tão desejados. As configurações das cadeias de suprimento incluem os principais processos de negócios, seus respectivos membros-chaves (elos), e seus custos operacionais. Com isso, pode-se mostrar a importância de obtenção de bons resultados em cada elo, (formação entre membros-chaves), deixando evidente que há uma necessidade de um conhecimento e gerenciamento dos custos totais de toda a cadeia, e não apenas de algumas operações individualizadas. Na visão desse trabalho, há dois critérios crítico que reflectem a dimensões-chave necessária para boa gestão da Cadeia de Suprimentos numa organização:  Identificação dos membros-chave da cadeia de suprimento e o seu grau de participação no custo total da cadeia;  Os custos operacionais de cada um desses membros para que na sua somatória de resultados alcance o tão desejado lucro. Em razão das mudanças que hoje ocorrem no mercado, mudanças essas que ocorrem de forma extremamente veloz, e também em virtude dos problemas relacionados com a logística, como por exemplo, a precariedade da infra-estrutura de transportes, o presente trabalho tem como principal objetivo, mostrar como esse processo de cadeia de suprimento é extremamente relevante para o conhecimento e sua boa gestão, e assim se pode alcançar a plenitude de eficácia nesse modelo de gestão dentro da empresa.
  • 4.
    5 Gestão decadeia de suprimento Segundo (Chopra e Meindl – 2004) uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios envolvidos, directa ou indirectamente, no atendimento de um pedido de um cliente. A cadeia de suprimento não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também transportadoras, depósitos, e próprios clientes. Destro de cada organização, com, por exemplo, de uma fábrica, a cadeia de suprimento inclui todas as funções envolvidas no pedido do cliente, como desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações, distribuição, finanças e o serviço de atendimento ao cliente, entre outras. Na verdade, a cadeia de Suprimento é dinâmica e envolve um fluxo constante de informações, produtos e recursos financeiros entre diferentes elos (formação entre membros-chave, também chamado de Fases ou Estágios). Cada elo da cadeia de suprimento interage com outros elos da cadeia. Processo para melhoria de uma determinada empresa O conceito de Gestão de Cadeia de Suprimentos, pode ser definida como uma metodologia desenvolvida para alinhar todas as actividades de produção de forma sincronizada,visando reduzir custos,minimizar ciclos,maximizar o valor percebido pelo cliente final atraves do rompimento das barreiras entre aréas de uma mesma empresa ou entre enpresas. A SCM é considerada um processo muito importante nas organizações, porque pode também ser considerada como a realização prática dos conceitos de logistica na busca de parcerias entre clientes e fornecedores. A Gestão de cadeia de suprimento (SCM), dentro a empresa desempenha actividades que resultam na entrega certa, no lugar certo e no momento certo dos produtos. Segundo Chiavanato (1995-p.90), descobriu que nenhuma empresa pode ser autosuficiente na execução de todos os aspectos de suprimentos, e tem investido em fabricas para garantir um suprimento confiavel de materiais, tornanso-se um dos projectos mais ambiciosos de integração vertical.
  • 5.
    6 Gestão daCadeia de Suprimentos para a melhoria do desempenho da empresa A cadeia de suprimentos, na verdade vem sendo apontada nos últimos anos como um dos principais instrumentos para o aumento da competitividade em empresas dos mais diversos sectores. Grandes empresas criaram departamentos e directorias de logística e passaram a visualizar seus fluxos de materiais, de informações e de recursos financeiros de um ponto de vista inter-funcional. O empreendedor ou o gestor da empresa pode se questionar sobre a viabilidade da cadeia de suprimento nas organizações. Não seriam as ferramentas da logística recomendadas apenas para as grandes empresas? De facto, grande parte da literatura especializada aborda, principalmente, exemplos de grandes empresas: a cadeia automobilística e a produção just-in-time (JIT); o revolucionário caso de postponement da Dell Computers; a construção de centros de distribuição; a eliminação de intermediários no caso de alguns fabricantes de bebidas; entre outros. Juntos, esses exemplos dão a impressão de que a logística é coisa para grandes corporações, quando não é na realidade.
  • 6.
    7 Conclusão Aochegar o fim deste trabalho, posso afirmar que nos últimos anos a Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) tem proporcionado oportunidades e desafios para criação de vantagens competitivas em um mercado globalizado, altamente competitivo e até certo ponto hostil em alguns segmentos dentro das organizações. Esta realidade torna a gestão um factor de importante destaque, fazendo com que a sua eficiência se torne o principal factor de sucesso no mundo dos negócios. Por sua vez, o uso de processo (SCM) pode contribuir em muito no alcance desses resultados. Neste contexto, o trabalho apresenta um intuito de analisar pormenorizadamente quais são os processos para um bom desempenho de uma determinada orgaizaçao e seus respectivos elos, bem como a forma mais adequada do gerenciamento.
  • 7.
    8 Referências Bibliograficas RICARTE, M. A (2002) . A importância dos custos logísticos na cadeia de suprimentos. Disponível em : http://www.r2consultoria.com.br. Acesso em: 04/09/2014. LAMBERT, D.M; COOPER, MC; PAGH,J.D. Supply Chain Management : Implementation issues and research opportunities. The International Journal of Logistics Management, v.9, nÚ2, p 1-19, 1998. CHRISTOPHER, Martin – “Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Estratégia para Redução de Custos e Melhoria dos Serviços.” Ed. Pioneira – São Paulo, 1997 - pág. 13 a 16. CHOPRA, Sunil ; MEINDL, Peter – “Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Estratégia, Planeamento e operação”. Ed. Pearson , São Paulo 2004 – pág. 3-5.