Márcia Dolores Resende tem mais de 29 anos de experiência em desenvolvimento humano no setor corporativo, educação e saúde. Ela é psicóloga, coach e especialista em recursos humanos com certificações em PNL, hipnose ericksoniana e coaching. Atualmente, ela dirige o Instituto de Talentos, onde aplica seu método de Coaching Eficaz com foco em educação emocional, liderança e saúde emocional.