SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
Baixar para ler offline
O QUE É RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Postado em 9 de julho de 2018 por Equipe IBC
As relações entre o relacionamento interpessoal e o coaching
De acordo com a Psicologia e a Sociologia, podemos definir
Relacionamento Interpessoal como a ligação, conexão ou vínculo entre
duas ou mais pessoas dentro de um determinado contexto. Este, por sua
vez, pode ser o ambiente de trabalho, familiar, social, religioso, amoroso
ou educacional, por exemplo. Neste sentido, segundo o psiquiatra
austríaco Sigmund Freud, considerado o pai da Psicanálise, o homem é,
em sua essência, um ser relacional. Isso quer dizer que eu, você e as
pessoas ao nosso redor temos esta característica nata.
Por isso mesmo, é da natureza do ser humano se relacionar. Para isso,
busca sempre estar vinculado a alguém e alimentar uma intensa troca de
energia, conhecimentos e emoções com outras pessoas. Portanto, quanto
melhores e mais positivos forem os nossos relacionamentos interpessoais,
maiores são as chances de construirmos conexões verdadeiras com as
pessoas com as quais convivemos. Para isso, elementos como empatia e
respeito são fundamentais.
A Importância de um Bom Relacionamento Interpessoal
Sabia que um bom relacionamento interpessoal é o resultado de um bom
relacionamento intrapessoal? Ou seja, reflexo da forma como nos
relacionamos com nós mesmos. Se internamente estamos bem-resolvidos
com nossas questões pessoais e profissionais, nossas relações exteriores
tendem a ser melhores também. Por outro lado, quando algo, em nossa
mente ou coração, não vai bem e padecemos de algum tipo de dor
emocional acabamos refletindo este mal estar na forma como tratamos
as outras pessoas e a nós.
Na maioria das vezes, este desconforto pode revelar atitudes negativas,
agressivas, errôneas e altamente sabotadoras. Portanto, não é por acaso
que vemos líderes e colegas de trabalho que, por conta de seus problemas
pessoais, às vezes, acabam tratando com rispidez todos com quem se
relacionam em seu dia a dia. No trânsito, nos locais públicos ou mesmo no
trabalho ninguém lhes escapa.
Em casa não é diferente, pois quando um dos membros da família não
está satisfeito ou feliz com algo, logo acaba tendo comportamentos
nocivos, que tanto podem afastar como ferir e magoar profundamente os
seus familiares. Portanto, para ter um bom relacionamento interpessoal
com os demais, antes de tudo, a pessoa precisa estar em paz consigo
mesma.
Neste sentido, eu quero convidar você a fazer o exercício poderoso de
começar a observar com mais atenção às atitudes das pessoas ao seu
redor e também as suas. Note que quando algo não vai bem, não raro, nós
tendemos a externalizar nossa insatisfação por meio do mau humor, da
tristeza, do isolamento ou mesmo da agressividade.
Perceber isso é muito importante, especialmente nas relações de trabalho
e familiares, pois quando o outro não está bem e nos trata de forma hostil
ou afrontosa, geralmente tendemos a levar isso para o pessoal e a achar
que o problema dele é conosco. O mesmo acontece na visão dos outros
em relação a nós. Saiba que na maioria das vezes não é pessoal e, que seu
comportamento, na real, é o reflexo de uma insatisfação interna,
passageira ou constante.
Claro, agredir alguém verbalmente não é a melhor forma de resolver um
problema. Contudo, este é um aprendizado que apenas a vida e o tempo
pode nos proporcionam. De sua parte, o que pode fazer quando isso
acontecer com você é exercitar o não julgamento. Não se apresse em dar
um diagnóstico para o que o outro sente, pois se nem ele mesmo está
convicto disso ou entende de fato pelo que está passando naquele
momento, não cabe a nenhum de nós julgarmos seus motivos.
Ter esta consciência nos faz exercitar a capacidade de empatia, que o ato
de se colocar no lugar do outro para tentar entender suas ideias,
sentimentos, motivações ou mesmo as suas dores. Ser empático é o
primeiro passo para aprender a respeitar as pessoas com as quais
convivemos e um elemento essencial na construção de relacionamentos
interpessoais mais positivos.
Relacionamento Interpessoal no Trabalho
Empresas são os resultados de pessoas. Como tal, quanto melhor for à
relação dos colaboradores de uma organização, mais produtiva será a sua
convivência. Profissionais que fazem parte de grupos harmônicos
trabalham em maior sintonia também, pois se conhecem e se respeitam
mutuamente, o que torna o desempenho individual e o trabalho em
equipe muito mais proveitoso.
Por outro lado, quando os colaboradores não se dão bem, os
departamentos não se comunicam com efetividade e os profissionais não
cooperam para o alcance efetivo das metas; a empresa acaba perdendo
muito de sua capacidade produtiva e, consequentemente, seus
investimentos. Isso acontece porque num ambiente onde as relações
pessoais não são auspiciosas, a organização perde sua força máxima.
Logo, o lema: “juntos somos mais fortes”, não é apenas uma expressão. Na
prática, isso realmente faz muita diferença!
Fazendo mais uma vez uma autoanálise, convido você a relembrar pelo
menos de uma situação onde isso ficou claro em seu trabalho. Pode ser
um projeto importante em que um colega não entregava nunca a sua
parte; uma demanda emperrada pela falta de colaboração de outro
departamento ou ainda pela dificuldade do líder de comunicar ao grupo
suas ideias, metas e decisões.
Ainda que estes sejam apenas exemplos de circunstâncias hipotéticas,
saiba que estes problemas acontecem com bastante frequência nas
empresas. No dia a dia, estes são também alguns dos motivos que fazem
com que o relacionamento interpessoal entre seus profissionais seja
minando. Para virar este jogo e construir relações profissionais melhores:
respeito; empatia; trabalho em equipe; visão sistêmica; paciência;
cooperação e uma liderança positiva; são verdadeiramente palavras-
chave.
Como Melhorar suas Relações Interpessoais na Empresa
Como diz um velho ditado – “Quando um não quer; dois não brigam.” E
esta ideia se aplica também as relações interpessoais no trabalho e na vida
de modo geral, pois quando, por exemplo, você não quer entrar em
discussões ou criar problemas com seus colegas, não tem porque perder
seu tempo fazendo isso. Portanto, para criar um bom ambiente
profissional, familiar ou social, todos os envolvidos precisam colaborar e
fazer a sua parte pelo bem de todos.
Como o ser humano é imprevisível, em sua rotina diária na empresa
existem muitas situações que realmente vão testar a sua paciência.
Contudo, estes são os momentos ideais para exercitar a sua inteligência
emocional e relacional, e para buscar resolver qualquer tipo de ocorrência
por meio do diálogo pacífico. O mau humor do chefe; a insatisfação do
cliente; aquele colega que está insatisfeito com seu emprego e retardando
o trabalho do grupo… Seja qual for o problema, é a forma como você
reage a eles que definirá a qualidade das suas relações.
Quando sabemos nos comunicar com efetividade e temos um
relacionamento interpessoal positivo com as pessoas com as quais
convivemos, isso facilita a que possamos resolver as pendências e superar
os momentos de crise com muito mais sabedoria e agilidade. Logo,
podemos usar estes atributos para dialogar positivamente com os
envolvidos em qualquer questão ou problema e alcançar efetivamente a
conciliação dos interesses de todas as partes.
Para isso, eu quero que você, aproveitando a leitura deste artigo, pare
também para refletir sobre os seus comportamentos atuais. A intenção é
que assim tenha a oportunidade de avaliar como as suas atitudes afetam
positiva ou negativamente a qualidade dos seus relacionamentos
interpessoais na organização onde atua em específico. Vamos às
perguntas poderosas, pense a respeito e seja sincero nas respostas.
• De 0 a 10, o quanto suas atitudes têm facilitado ou dificultado suas
relações interpessoais no trabalho?
• De 0 a 10, o quanto colabora para uma boa comunicação com seus
colegas, com a empresa e os clientes?
• Comunica-se sempre de forma respeitosa e amigável ou não?
• Busca voluntariamente construir bons relacionamentos ou está
constantemente em conflito com alguém?
• Foca sempre em dar o seu melhor ou sua insatisfação atual é tão
gritante e evidente que não permite que você se relacione bem com as
pessoas e conquiste seu respeito e sua cooperação?
Reflita a respeito e, caso seja preciso, comece a rever os seus
comportamentos e permita-se mudá-los a partir de agora!
Dicas para Melhorar o Relacionamento Interpessoal No Trabalho
Desenvolver atitudes positivas é essencial para construir bons
relacionamentos com as pessoas que as quais convivemos. Para isso,
conheça algumas ações que podem ajudar neste sentido:
Desenvolva a Empatia
Sem empatia é quase impossível construir um bom relacionamento
interpessoal em qualquer área da vida e, no trabalho, não é diferente. A
empatia é o que permite a uma pessoa se colocar no lugar da outra,
compreender melhor os seus sentimentos e atitudes e evitar julgamentos
apressados sobre sua forma de ser, pensar e agir.
Assim como nós, cada um tem sua história e seus motivos para ser como
é. Claro que isso não justifica nenhum mau comportamento. Contudo,
saber se colocar no lugar do outro além de uma demonstração de
compaixão e respeito, evita que julguemos nossos colegas, clientes e
chefes, sem ao menos dar-lhes a chance de mostrar o outro lado da
moeda. Portanto, exercita mais a empatia!
Mantenha o Respeito
Seja qual for o problema, jamais perca o respeito pelas pessoas com as
quais convive ou se deixe levar pela raiva ou pela insatisfação. O respeito
ao próximo é à base de todo relacionamento interpessoal e uma prova de
civilidade e humanidade. Não faça aos outros, o que não gostaria que
fizessem contigo, pois tudo que vai, volta e alimentar um ciclo de
desrespeito só gera mais falta de entendimento. Portanto, partir para a
briga ou para qualquer tipo de agressão pessoal são caminhos que devem
ser evitados veementemente.
Se você está aborrecido com algo ou com alguém, por exemplo, lembre-se
sempre de que isso não te dá o direito de ser mal educado ou de agir de
forma inadequada. Do mesmo modo, não libera seus chefes, clientes ou
colegas a te tratarem mal. Quando todos entendem isso, todos ganham,
pois o respeito é a chave para a construção de relações positivas e
duradouras.
Tenha uma Comunicação Efetiva
A comunicação, seja ela verbal ou não verbal, é o que gera o vínculo entre
as pessoas e os grupos aos quais fazem parte. Portanto, saber se
comunicar, além de uma qualidade indispensável na carreira, é um
atributo essencial à construção de relacionamentos interpessoais
positivos. Representa ouvir e ser ouvido, criar um ambiente de respeito,
onde as pessoas são capazes de trocar ideias, conhecimentos e
experiências de forma recíproca.
Quando as pessoas querem se comunicar efetivamente umas com as
outras, elas se abrem a ouvir, na essência, o que o outro tem a dizer, a
decodificar as informações e intenções contidas ali, bem como se sentem
mais seguras e confortáveis para expor o que pensam e dialogar com seus
colegas de trabalho, amigos ou familiares. Por isso, prezar por uma boa
comunicação faz toda diferença para que as relações interpessoais sejam
sempre construtivas.
Respeite a Diversidade
Assim como nós, cada pessoa tem sua origem e sua história, que merece
ser sempre honrada e respeitada. Como tal, para que possamos elevar a
qualidade do nosso relacionamento interpessoal no trabalho e nos demais
ambiente onde vivemos, devemos sempre buscar evoluir como seres
humanos e defender o respeito às diferenças sejam elas quais forem.
Na prática, isso quer dizer que independente do credo, origem, cor,
orientação sexual, nacionalidade, time, religião, cultura ou ideologia
política, devemos sempre lutar para que o espaço de todos seja
respeitado, assim como queremos que o nosso seja. Por mais diferente
que o seu colega seja de você, isso não quer dizer que ele seja pior, apenas
que tem outra mentalidade.
Contudo, ao contrário do que muitos pensam, entender estas diferenças e
também buscar seus pontos em comum, pode trazer muitos aprendizados
e crescimentos para ambos. Permita-se!
Seja Cooperativo
Todo relacionamento interpessoal envolve troca, pois quando cada um dá
o seu melhor, as relações se fortalecem e se tornam positivas para todos.
O que isso significa? Que você deve não deve se furtar de contribuir com
seus conhecimentos, habilidades e experiências para ajudar as pessoas ao
seu redor a solucionarem os problemas, aprender e crescer
continuamente também. Do mesmo modo, esteja sempre aberto a
receber tudo isso!
No seu trabalho, por exemplo, é importante que entenda a importância da
cooperação entre os colaboradores e departamentos, dê valor ao senso de
grupo e ao poder as ações individuais e coletivas, pois quando cada um faz
corretamente a sua parte, todos são beneficiados por excelentes
resultados.
Coopere sempre, pois nada pior do que alguém que não ajuda e ainda por
cima atrapalha os demais em suas funções. Não queira ser este tipo de
profissional que não contribui! Foque em ser aquele colaborador que sabe
trabalhar em equipe e que tem humildade para ensinar e aprender.
Melhore seu Relacionamento Interpessoal com o
Coaching
Se você tem muitas dificuldades em se relacionar e confiar nas pessoas e,
inclusive, já recebeu muitos feedbacks em relação a isso, mas não
conseguiu avançar e mudar, sozinho, esta situação, saiba que o Coaching
pode te ajudar a virar definitivamente esta chave e a construir
relacionamentos interpessoais mais positivos. Para isso, é essencial
trabalhar no desenvolvimento de aspectos importantes e que são:
Comunicação: foco no desenvolvimento de habilidades de
intercomunicação, diálogo positivo, na competência de falar com clareza e
de ouvir na essência, de modo que a pessoa sinta-se capacitada a interagir
e expor suas ideias.
Interação: o objetivo aqui, além de abrir espaço para que se expresse, é
apoiar a que desenvolva a capacidade de criar vínculos e conexões
positivas e verdadeiras com os demais, de modo que o ato de interagir
seja bom para ela e gere relações confiáveis para sua vida.
Percepção: trabalha para que o indivíduo consiga superar suas crenças
limitadoras e experiências negativas em relação ao ser humano. Ou seja, a
que assim possa perceber também o que há de bom nas pessoas ao seu
redor e, fazer com que também vejam suas qualidades, talentos e
competências.
Aproximação: o foco aqui é quebrar os bloqueios e medos, tanto internos
com externos, que impedem a pessoa de se relacionar e fazer com que se
sinta confortável o suficiente para construir seus relacionamentos
interpessoais sem colocar tantas barreiras e restrições.
Por meio de técnicas e ferramentas e de perguntas poderosas de
Coaching, que geram reflexão e mudança de mindset, o processo confere
o apoio que a pessoa precisa para identificar as razões que dificultam o
seu relacionamento interpessoal, bem como para desenvolver estratégias
efetivas para superar o problema e ir além em suas relações.
Muitas vezes, as respostas para esta lacuna, estão em situações do
passado que não foram ressignificadas ou em decepções ainda não
superadas relativas a algum acontecimento ou pessoa. Pode ser ainda
fruto de bloqueios emocionais, de uma timidez excessiva ou de uma
introspectividade que impede o indivíduo de abrir-se para o outro. Logo,
não consegue sentir-se seguro para criar vínculos mais positivos e
duradouros com aqueles com os quais convive.
Contudo, seja qual for à razão, o processo de Coaching é um excelente
aliado à superação deste obstáculo, que pode tanto comprometer a
carreira como as relações familiares, afetivas e sociais. O método ajuda a
pessoa a encontrar as respostas para sua dificuldade de se relacionar, a
superar crenças limitantes e a traçar estratégias efetivas para vencer seu
problema definitivamente.
Além disso, também lhe auxilia a que desenvolva uma melhor
comunicação interpessoal, vença os medos e bloqueios que impedem a
pessoa de se relacionar e a que, deste modo, conquiste maior qualidade
de vida em suas relações interpessoais em todos os sentidos. Maravilhoso,
não é mesmo?
Portanto, se você também busca construir e melhorar seu relacionamento
interpessoal no trabalho e na vida pessoal, minha dica é – invista em
Coaching e aprenda a construir relações mais construtivas, produtivas,
bem-sucedidas e extraordinárias!
Última atualização: Friday, 15 May 2020, 21:24

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Importância da comunicação
Importância da comunicaçãoImportância da comunicação
Importância da comunicaçãoOmar Demetrio
 
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoalDicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoalKarol Oliveira
 
Melhorando a comunicação no ambiente de trabalho
Melhorando a comunicação no ambiente de trabalhoMelhorando a comunicação no ambiente de trabalho
Melhorando a comunicação no ambiente de trabalhoDenise Varela
 
Orientação Profissional
Orientação ProfissionalOrientação Profissional
Orientação ProfissionalMaristela Moura
 
Palestra : Relacionamentos interpessoais na gestão de conflitos: O que uma ge...
Palestra : Relacionamentos interpessoais na gestão de conflitos: O que uma ge...Palestra : Relacionamentos interpessoais na gestão de conflitos: O que uma ge...
Palestra : Relacionamentos interpessoais na gestão de conflitos: O que uma ge...Jamile Coelho
 
Dinamicas para melhorar comunicação interna
Dinamicas para melhorar comunicação interna Dinamicas para melhorar comunicação interna
Dinamicas para melhorar comunicação interna suelen matta
 
Mercado de trabalho: oportunidades e desafios
Mercado de trabalho: oportunidades e desafiosMercado de trabalho: oportunidades e desafios
Mercado de trabalho: oportunidades e desafiosFernando Vilela
 
Palestra Motivacional
Palestra Motivacional Palestra Motivacional
Palestra Motivacional Lucas Fonseca
 
Relacionamento Interpessoal
Relacionamento Interpessoal Relacionamento Interpessoal
Relacionamento Interpessoal Carmen Pinto
 
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Bernardo Leite Moreira
 
Comunicação Assertiva - Karime Kamel
Comunicação Assertiva  - Karime KamelComunicação Assertiva  - Karime Kamel
Comunicação Assertiva - Karime KamelKarime Kamel
 

Mais procurados (20)

Feedback
FeedbackFeedback
Feedback
 
EMPREGABILIDADE – COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
EMPREGABILIDADE – COMPETÊNCIAS E HABILIDADESEMPREGABILIDADE – COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
EMPREGABILIDADE – COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
 
Importância da comunicação
Importância da comunicaçãoImportância da comunicação
Importância da comunicação
 
Postura profissional
Postura profissionalPostura profissional
Postura profissional
 
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoalDicas para melhorar o relacionamento interpessoal
Dicas para melhorar o relacionamento interpessoal
 
Melhorando a comunicação no ambiente de trabalho
Melhorando a comunicação no ambiente de trabalhoMelhorando a comunicação no ambiente de trabalho
Melhorando a comunicação no ambiente de trabalho
 
Orientação Profissional
Orientação ProfissionalOrientação Profissional
Orientação Profissional
 
Motivação
MotivaçãoMotivação
Motivação
 
Trabalho com propósito
Trabalho com propósitoTrabalho com propósito
Trabalho com propósito
 
Treinamento de Feedback
Treinamento de FeedbackTreinamento de Feedback
Treinamento de Feedback
 
Palestra : Relacionamentos interpessoais na gestão de conflitos: O que uma ge...
Palestra : Relacionamentos interpessoais na gestão de conflitos: O que uma ge...Palestra : Relacionamentos interpessoais na gestão de conflitos: O que uma ge...
Palestra : Relacionamentos interpessoais na gestão de conflitos: O que uma ge...
 
Motivação
MotivaçãoMotivação
Motivação
 
Dinamicas para melhorar comunicação interna
Dinamicas para melhorar comunicação interna Dinamicas para melhorar comunicação interna
Dinamicas para melhorar comunicação interna
 
Mercado de trabalho: oportunidades e desafios
Mercado de trabalho: oportunidades e desafiosMercado de trabalho: oportunidades e desafios
Mercado de trabalho: oportunidades e desafios
 
Palestra Motivacional
Palestra Motivacional Palestra Motivacional
Palestra Motivacional
 
Relacionamento Interpessoal
Relacionamento Interpessoal Relacionamento Interpessoal
Relacionamento Interpessoal
 
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
Palestra Comunicação assertiva e feedback na Avaliação de Desempenho - Encont...
 
Relacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoalRelacionamento interpessoal
Relacionamento interpessoal
 
Comunicação Assertiva - Karime Kamel
Comunicação Assertiva  - Karime KamelComunicação Assertiva  - Karime Kamel
Comunicação Assertiva - Karime Kamel
 
Como lidar com_mudancas_e_enfretar_desafios
Como lidar com_mudancas_e_enfretar_desafiosComo lidar com_mudancas_e_enfretar_desafios
Como lidar com_mudancas_e_enfretar_desafios
 

Semelhante a O que é relacionamento interpessoal

Psicologia Organizacional
Psicologia OrganizacionalPsicologia Organizacional
Psicologia OrganizacionalDharana Ventura
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...HOME
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...HOME
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...HOME
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...HOME
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...HOME
 
relacionamentointerpessoalnoambientedetrabalho-140718213912-phpapp02.pptx
relacionamentointerpessoalnoambientedetrabalho-140718213912-phpapp02.pptxrelacionamentointerpessoalnoambientedetrabalho-140718213912-phpapp02.pptx
relacionamentointerpessoalnoambientedetrabalho-140718213912-phpapp02.pptxEmanuellaFreitasDiog
 
Marketing pessoal e_etiqueta_03
Marketing pessoal e_etiqueta_03Marketing pessoal e_etiqueta_03
Marketing pessoal e_etiqueta_03anthoniocastro
 
A corporação e seus Relacionamentos
A corporação e seus RelacionamentosA corporação e seus Relacionamentos
A corporação e seus RelacionamentosTaila Poliana Becker
 
Como Administrar Seu Tempo ApresentaçãO Ibc Sara Batista
Como Administrar Seu Tempo   ApresentaçãO Ibc   Sara BatistaComo Administrar Seu Tempo   ApresentaçãO Ibc   Sara Batista
Como Administrar Seu Tempo ApresentaçãO Ibc Sara BatistaSara Batista
 
ARTIGO_relacoes-interpessoais-e-qualidade-de-vida-no-trabalho_IESDE.pdf
ARTIGO_relacoes-interpessoais-e-qualidade-de-vida-no-trabalho_IESDE.pdfARTIGO_relacoes-interpessoais-e-qualidade-de-vida-no-trabalho_IESDE.pdf
ARTIGO_relacoes-interpessoais-e-qualidade-de-vida-no-trabalho_IESDE.pdfimonilps
 
1223846171 apostila auxiliar_administrativo
1223846171 apostila auxiliar_administrativo1223846171 apostila auxiliar_administrativo
1223846171 apostila auxiliar_administrativoEraldo Costa
 
1º capitulo uau! como causar uma otima impressão
1º capitulo   uau! como causar uma otima impressão1º capitulo   uau! como causar uma otima impressão
1º capitulo uau! como causar uma otima impressãoDayane Oliveira
 
5-Izildinha-CAPACITACAO-PONTA-PORA (1).pdf
5-Izildinha-CAPACITACAO-PONTA-PORA (1).pdf5-Izildinha-CAPACITACAO-PONTA-PORA (1).pdf
5-Izildinha-CAPACITACAO-PONTA-PORA (1).pdfprofleticiamouraesco
 
ETICA NO TRABALHO COMO LIDAR COM CERTAS SITUAÇÕES
ETICA NO TRABALHO COMO LIDAR COM CERTAS SITUAÇÕESETICA NO TRABALHO COMO LIDAR COM CERTAS SITUAÇÕES
ETICA NO TRABALHO COMO LIDAR COM CERTAS SITUAÇÕESRobertoRodrigues545984
 
Treinamento trab melhor e mais _feliz
Treinamento trab melhor e mais _felizTreinamento trab melhor e mais _feliz
Treinamento trab melhor e mais _felizJosilane Marques
 

Semelhante a O que é relacionamento interpessoal (20)

Apostila pronatec
Apostila pronatecApostila pronatec
Apostila pronatec
 
Psicologia Organizacional
Psicologia OrganizacionalPsicologia Organizacional
Psicologia Organizacional
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
 
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
1548337848 e book--_como_fortalecer_os_relacionamentos_interpessoais_-_dale_c...
 
relacionamentointerpessoalnoambientedetrabalho-140718213912-phpapp02.pptx
relacionamentointerpessoalnoambientedetrabalho-140718213912-phpapp02.pptxrelacionamentointerpessoalnoambientedetrabalho-140718213912-phpapp02.pptx
relacionamentointerpessoalnoambientedetrabalho-140718213912-phpapp02.pptx
 
Marketing pessoal e_etiqueta_03
Marketing pessoal e_etiqueta_03Marketing pessoal e_etiqueta_03
Marketing pessoal e_etiqueta_03
 
A corporação e seus Relacionamentos
A corporação e seus RelacionamentosA corporação e seus Relacionamentos
A corporação e seus Relacionamentos
 
Como Administrar Seu Tempo ApresentaçãO Ibc Sara Batista
Como Administrar Seu Tempo   ApresentaçãO Ibc   Sara BatistaComo Administrar Seu Tempo   ApresentaçãO Ibc   Sara Batista
Como Administrar Seu Tempo ApresentaçãO Ibc Sara Batista
 
ARTIGO_relacoes-interpessoais-e-qualidade-de-vida-no-trabalho_IESDE.pdf
ARTIGO_relacoes-interpessoais-e-qualidade-de-vida-no-trabalho_IESDE.pdfARTIGO_relacoes-interpessoais-e-qualidade-de-vida-no-trabalho_IESDE.pdf
ARTIGO_relacoes-interpessoais-e-qualidade-de-vida-no-trabalho_IESDE.pdf
 
1223846171 apostila auxiliar_administrativo
1223846171 apostila auxiliar_administrativo1223846171 apostila auxiliar_administrativo
1223846171 apostila auxiliar_administrativo
 
Apostila aux administrativo
Apostila aux administrativoApostila aux administrativo
Apostila aux administrativo
 
Relacionamento Interpessoal
Relacionamento InterpessoalRelacionamento Interpessoal
Relacionamento Interpessoal
 
Relacionamento Interpessoal.pptx
Relacionamento Interpessoal.pptxRelacionamento Interpessoal.pptx
Relacionamento Interpessoal.pptx
 
1º capitulo uau! como causar uma otima impressão
1º capitulo   uau! como causar uma otima impressão1º capitulo   uau! como causar uma otima impressão
1º capitulo uau! como causar uma otima impressão
 
5-Izildinha-CAPACITACAO-PONTA-PORA (1).pdf
5-Izildinha-CAPACITACAO-PONTA-PORA (1).pdf5-Izildinha-CAPACITACAO-PONTA-PORA (1).pdf
5-Izildinha-CAPACITACAO-PONTA-PORA (1).pdf
 
ETICA NO TRABALHO COMO LIDAR COM CERTAS SITUAÇÕES
ETICA NO TRABALHO COMO LIDAR COM CERTAS SITUAÇÕESETICA NO TRABALHO COMO LIDAR COM CERTAS SITUAÇÕES
ETICA NO TRABALHO COMO LIDAR COM CERTAS SITUAÇÕES
 
Treinamento trab melhor e mais _feliz
Treinamento trab melhor e mais _felizTreinamento trab melhor e mais _feliz
Treinamento trab melhor e mais _feliz
 

Mais de ProfessorRogerioSant

Mod1 1 - contextualizando o acordo ortográfico
Mod1   1 - contextualizando o acordo ortográficoMod1   1 - contextualizando o acordo ortográfico
Mod1 1 - contextualizando o acordo ortográficoProfessorRogerioSant
 
Slide 1 aula 1 -relacionamento com o cliente
Slide 1   aula 1 -relacionamento com o clienteSlide 1   aula 1 -relacionamento com o cliente
Slide 1 aula 1 -relacionamento com o clienteProfessorRogerioSant
 
Conceito de relacionamento intrapessoal
Conceito de relacionamento intrapessoalConceito de relacionamento intrapessoal
Conceito de relacionamento intrapessoalProfessorRogerioSant
 
Introdução à gestão de estoques
Introdução à gestão de estoquesIntrodução à gestão de estoques
Introdução à gestão de estoquesProfessorRogerioSant
 
O perfil do profissional de vendas
O perfil do profissional de vendasO perfil do profissional de vendas
O perfil do profissional de vendasProfessorRogerioSant
 
Aula 03 direnças atacado e varejo
Aula 03 direnças atacado e varejo Aula 03 direnças atacado e varejo
Aula 03 direnças atacado e varejo ProfessorRogerioSant
 
Armazenamento, transporte e movimentação de cargas
Armazenamento, transporte  e movimentação de cargasArmazenamento, transporte  e movimentação de cargas
Armazenamento, transporte e movimentação de cargasProfessorRogerioSant
 
Sonegação de impostos e corrupção
Sonegação de impostos e corrupçãoSonegação de impostos e corrupção
Sonegação de impostos e corrupçãoProfessorRogerioSant
 
Declaração universal dos direitos humanos
Declaração universal dos direitos humanosDeclaração universal dos direitos humanos
Declaração universal dos direitos humanosProfessorRogerioSant
 

Mais de ProfessorRogerioSant (20)

Slide 1 novo acordo ortográfico
Slide 1  novo acordo ortográficoSlide 1  novo acordo ortográfico
Slide 1 novo acordo ortográfico
 
Mod1 1 - contextualizando o acordo ortográfico
Mod1   1 - contextualizando o acordo ortográficoMod1   1 - contextualizando o acordo ortográfico
Mod1 1 - contextualizando o acordo ortográfico
 
Orientações 7h às 12h
Orientações 7h às 12hOrientações 7h às 12h
Orientações 7h às 12h
 
Orientações 7h às 13h
Orientações 7h às 13hOrientações 7h às 13h
Orientações 7h às 13h
 
Orientações 8h às 12h
Orientações 8h às 12hOrientações 8h às 12h
Orientações 8h às 12h
 
Slide 1 aula 1 -relacionamento com o cliente
Slide 1   aula 1 -relacionamento com o clienteSlide 1   aula 1 -relacionamento com o cliente
Slide 1 aula 1 -relacionamento com o cliente
 
Conceito de relacionamento intrapessoal
Conceito de relacionamento intrapessoalConceito de relacionamento intrapessoal
Conceito de relacionamento intrapessoal
 
Introdução à gestão de estoques
Introdução à gestão de estoquesIntrodução à gestão de estoques
Introdução à gestão de estoques
 
Qualidade no atendimento
Qualidade no atendimentoQualidade no atendimento
Qualidade no atendimento
 
Habilidades sociais1
Habilidades sociais1Habilidades sociais1
Habilidades sociais1
 
Habilidades sociais
Habilidades sociaisHabilidades sociais
Habilidades sociais
 
O perfil do profissional de vendas
O perfil do profissional de vendasO perfil do profissional de vendas
O perfil do profissional de vendas
 
Aula 03 direnças atacado e varejo
Aula 03 direnças atacado e varejo Aula 03 direnças atacado e varejo
Aula 03 direnças atacado e varejo
 
Armazenamento, transporte e movimentação de cargas
Armazenamento, transporte  e movimentação de cargasArmazenamento, transporte  e movimentação de cargas
Armazenamento, transporte e movimentação de cargas
 
Expedição e distribuição
Expedição e distribuiçãoExpedição e distribuição
Expedição e distribuição
 
Aula 1 noções de politicas
Aula 1 noções de politicasAula 1 noções de politicas
Aula 1 noções de politicas
 
Sonegação de impostos e corrupção
Sonegação de impostos e corrupçãoSonegação de impostos e corrupção
Sonegação de impostos e corrupção
 
Transparência pública
Transparência públicaTransparência pública
Transparência pública
 
Procon
ProconProcon
Procon
 
Declaração universal dos direitos humanos
Declaração universal dos direitos humanosDeclaração universal dos direitos humanos
Declaração universal dos direitos humanos
 

Último

"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande""Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"Ilda Bicacro
 
transcrição fonética para aulas de língua
transcrição fonética para aulas de línguatranscrição fonética para aulas de língua
transcrição fonética para aulas de línguaKelly Mendes
 
Aspectos históricos da educação dos surdos.pptx
Aspectos históricos da educação dos surdos.pptxAspectos históricos da educação dos surdos.pptx
Aspectos históricos da educação dos surdos.pptxprofbrunogeo95
 
Proposta de redação Soneto de texto do gênero poema para a,usos do 9 ano do e...
Proposta de redação Soneto de texto do gênero poema para a,usos do 9 ano do e...Proposta de redação Soneto de texto do gênero poema para a,usos do 9 ano do e...
Proposta de redação Soneto de texto do gênero poema para a,usos do 9 ano do e...marioeugenio8
 
História concisa da literatura brasileira- Alfredo Bosi..pdf
História concisa da literatura brasileira- Alfredo Bosi..pdfHistória concisa da literatura brasileira- Alfredo Bosi..pdf
História concisa da literatura brasileira- Alfredo Bosi..pdfGisellySobral
 
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantilPower Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantilMariaHelena293800
 
Modelos de Inteligencia Emocional segundo diversos autores
Modelos de Inteligencia Emocional segundo diversos autoresModelos de Inteligencia Emocional segundo diversos autores
Modelos de Inteligencia Emocional segundo diversos autoresAna Isabel Correia
 
Histogramas.pptx...............................
Histogramas.pptx...............................Histogramas.pptx...............................
Histogramas.pptx...............................mariagrave
 
QUESTÃO 4 Os estudos das competências pessoais é de extrema importância, pr...
QUESTÃO 4   Os estudos das competências pessoais é de extrema importância, pr...QUESTÃO 4   Os estudos das competências pessoais é de extrema importância, pr...
QUESTÃO 4 Os estudos das competências pessoais é de extrema importância, pr...azulassessoria9
 
SQL Parte 1 - Criação de Banco de Dados.pdf
SQL Parte 1 - Criação de Banco de Dados.pdfSQL Parte 1 - Criação de Banco de Dados.pdf
SQL Parte 1 - Criação de Banco de Dados.pdfAndersonW5
 
[2.3.3] 100%_CN7_CAP_[FichaAvaliacao3].docx
[2.3.3] 100%_CN7_CAP_[FichaAvaliacao3].docx[2.3.3] 100%_CN7_CAP_[FichaAvaliacao3].docx
[2.3.3] 100%_CN7_CAP_[FichaAvaliacao3].docxSílvia Carneiro
 
Regulamento do Festival de Teatro Negro - FESTIAFRO 2024 - 10ª edição - CEI...
Regulamento do Festival de Teatro Negro -  FESTIAFRO 2024 - 10ª edição -  CEI...Regulamento do Festival de Teatro Negro -  FESTIAFRO 2024 - 10ª edição -  CEI...
Regulamento do Festival de Teatro Negro - FESTIAFRO 2024 - 10ª edição - CEI...Eró Cunha
 
Peça de teatro infantil: A cigarra e as formigas
Peça de teatro infantil: A cigarra e as formigasPeça de teatro infantil: A cigarra e as formigas
Peça de teatro infantil: A cigarra e as formigasBibliotecaViatodos
 
UFCD_8291_Preparação e confeção de peixes e mariscos_índice.pdf
UFCD_8291_Preparação e confeção de peixes e mariscos_índice.pdfUFCD_8291_Preparação e confeção de peixes e mariscos_índice.pdf
UFCD_8291_Preparação e confeção de peixes e mariscos_índice.pdfManuais Formação
 
5. EJEMPLOS DE ESTRUCTURASQUINTO GRADO.pptx
5. EJEMPLOS DE ESTRUCTURASQUINTO GRADO.pptx5. EJEMPLOS DE ESTRUCTURASQUINTO GRADO.pptx
5. EJEMPLOS DE ESTRUCTURASQUINTO GRADO.pptxnelsontobontrujillo
 
Tema de redação - A prática do catfish e seus perigos.pdf
Tema de redação - A prática do catfish e seus perigos.pdfTema de redação - A prática do catfish e seus perigos.pdf
Tema de redação - A prática do catfish e seus perigos.pdfAnaAugustaLagesZuqui
 
Religiosidade de Assaré - Prof. Francisco Leite
Religiosidade de Assaré - Prof. Francisco LeiteReligiosidade de Assaré - Prof. Francisco Leite
Religiosidade de Assaré - Prof. Francisco Leiteprofesfrancleite
 
Slides Lição 7, Betel, Ordenança para uma vida de fidelidade e lealdade, 2Tr2...
Slides Lição 7, Betel, Ordenança para uma vida de fidelidade e lealdade, 2Tr2...Slides Lição 7, Betel, Ordenança para uma vida de fidelidade e lealdade, 2Tr2...
Slides Lição 7, Betel, Ordenança para uma vida de fidelidade e lealdade, 2Tr2...LuizHenriquedeAlmeid6
 

Último (20)

"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande""Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
"Nós Propomos! Escola Secundária em Pedrógão Grande"
 
transcrição fonética para aulas de língua
transcrição fonética para aulas de línguatranscrição fonética para aulas de língua
transcrição fonética para aulas de língua
 
Aspectos históricos da educação dos surdos.pptx
Aspectos históricos da educação dos surdos.pptxAspectos históricos da educação dos surdos.pptx
Aspectos históricos da educação dos surdos.pptx
 
Proposta de redação Soneto de texto do gênero poema para a,usos do 9 ano do e...
Proposta de redação Soneto de texto do gênero poema para a,usos do 9 ano do e...Proposta de redação Soneto de texto do gênero poema para a,usos do 9 ano do e...
Proposta de redação Soneto de texto do gênero poema para a,usos do 9 ano do e...
 
História concisa da literatura brasileira- Alfredo Bosi..pdf
História concisa da literatura brasileira- Alfredo Bosi..pdfHistória concisa da literatura brasileira- Alfredo Bosi..pdf
História concisa da literatura brasileira- Alfredo Bosi..pdf
 
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantilPower Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
Power Point sobre as etapas do Desenvolvimento infantil
 
Modelos de Inteligencia Emocional segundo diversos autores
Modelos de Inteligencia Emocional segundo diversos autoresModelos de Inteligencia Emocional segundo diversos autores
Modelos de Inteligencia Emocional segundo diversos autores
 
Histogramas.pptx...............................
Histogramas.pptx...............................Histogramas.pptx...............................
Histogramas.pptx...............................
 
QUESTÃO 4 Os estudos das competências pessoais é de extrema importância, pr...
QUESTÃO 4   Os estudos das competências pessoais é de extrema importância, pr...QUESTÃO 4   Os estudos das competências pessoais é de extrema importância, pr...
QUESTÃO 4 Os estudos das competências pessoais é de extrema importância, pr...
 
SQL Parte 1 - Criação de Banco de Dados.pdf
SQL Parte 1 - Criação de Banco de Dados.pdfSQL Parte 1 - Criação de Banco de Dados.pdf
SQL Parte 1 - Criação de Banco de Dados.pdf
 
[2.3.3] 100%_CN7_CAP_[FichaAvaliacao3].docx
[2.3.3] 100%_CN7_CAP_[FichaAvaliacao3].docx[2.3.3] 100%_CN7_CAP_[FichaAvaliacao3].docx
[2.3.3] 100%_CN7_CAP_[FichaAvaliacao3].docx
 
Regulamento do Festival de Teatro Negro - FESTIAFRO 2024 - 10ª edição - CEI...
Regulamento do Festival de Teatro Negro -  FESTIAFRO 2024 - 10ª edição -  CEI...Regulamento do Festival de Teatro Negro -  FESTIAFRO 2024 - 10ª edição -  CEI...
Regulamento do Festival de Teatro Negro - FESTIAFRO 2024 - 10ª edição - CEI...
 
662938.pdf aula digital de educação básica
662938.pdf aula digital de educação básica662938.pdf aula digital de educação básica
662938.pdf aula digital de educação básica
 
Peça de teatro infantil: A cigarra e as formigas
Peça de teatro infantil: A cigarra e as formigasPeça de teatro infantil: A cigarra e as formigas
Peça de teatro infantil: A cigarra e as formigas
 
UFCD_8291_Preparação e confeção de peixes e mariscos_índice.pdf
UFCD_8291_Preparação e confeção de peixes e mariscos_índice.pdfUFCD_8291_Preparação e confeção de peixes e mariscos_índice.pdf
UFCD_8291_Preparação e confeção de peixes e mariscos_índice.pdf
 
5. EJEMPLOS DE ESTRUCTURASQUINTO GRADO.pptx
5. EJEMPLOS DE ESTRUCTURASQUINTO GRADO.pptx5. EJEMPLOS DE ESTRUCTURASQUINTO GRADO.pptx
5. EJEMPLOS DE ESTRUCTURASQUINTO GRADO.pptx
 
Poema - Aedes Aegypt.
Poema - Aedes Aegypt.Poema - Aedes Aegypt.
Poema - Aedes Aegypt.
 
Tema de redação - A prática do catfish e seus perigos.pdf
Tema de redação - A prática do catfish e seus perigos.pdfTema de redação - A prática do catfish e seus perigos.pdf
Tema de redação - A prática do catfish e seus perigos.pdf
 
Religiosidade de Assaré - Prof. Francisco Leite
Religiosidade de Assaré - Prof. Francisco LeiteReligiosidade de Assaré - Prof. Francisco Leite
Religiosidade de Assaré - Prof. Francisco Leite
 
Slides Lição 7, Betel, Ordenança para uma vida de fidelidade e lealdade, 2Tr2...
Slides Lição 7, Betel, Ordenança para uma vida de fidelidade e lealdade, 2Tr2...Slides Lição 7, Betel, Ordenança para uma vida de fidelidade e lealdade, 2Tr2...
Slides Lição 7, Betel, Ordenança para uma vida de fidelidade e lealdade, 2Tr2...
 

O que é relacionamento interpessoal

  • 1. O QUE É RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Postado em 9 de julho de 2018 por Equipe IBC As relações entre o relacionamento interpessoal e o coaching De acordo com a Psicologia e a Sociologia, podemos definir Relacionamento Interpessoal como a ligação, conexão ou vínculo entre duas ou mais pessoas dentro de um determinado contexto. Este, por sua vez, pode ser o ambiente de trabalho, familiar, social, religioso, amoroso ou educacional, por exemplo. Neste sentido, segundo o psiquiatra austríaco Sigmund Freud, considerado o pai da Psicanálise, o homem é,
  • 2. em sua essência, um ser relacional. Isso quer dizer que eu, você e as pessoas ao nosso redor temos esta característica nata. Por isso mesmo, é da natureza do ser humano se relacionar. Para isso, busca sempre estar vinculado a alguém e alimentar uma intensa troca de energia, conhecimentos e emoções com outras pessoas. Portanto, quanto melhores e mais positivos forem os nossos relacionamentos interpessoais, maiores são as chances de construirmos conexões verdadeiras com as pessoas com as quais convivemos. Para isso, elementos como empatia e respeito são fundamentais.
  • 3. A Importância de um Bom Relacionamento Interpessoal Sabia que um bom relacionamento interpessoal é o resultado de um bom relacionamento intrapessoal? Ou seja, reflexo da forma como nos relacionamos com nós mesmos. Se internamente estamos bem-resolvidos com nossas questões pessoais e profissionais, nossas relações exteriores tendem a ser melhores também. Por outro lado, quando algo, em nossa mente ou coração, não vai bem e padecemos de algum tipo de dor emocional acabamos refletindo este mal estar na forma como tratamos as outras pessoas e a nós. Na maioria das vezes, este desconforto pode revelar atitudes negativas, agressivas, errôneas e altamente sabotadoras. Portanto, não é por acaso que vemos líderes e colegas de trabalho que, por conta de seus problemas pessoais, às vezes, acabam tratando com rispidez todos com quem se relacionam em seu dia a dia. No trânsito, nos locais públicos ou mesmo no trabalho ninguém lhes escapa.
  • 4. Em casa não é diferente, pois quando um dos membros da família não está satisfeito ou feliz com algo, logo acaba tendo comportamentos nocivos, que tanto podem afastar como ferir e magoar profundamente os seus familiares. Portanto, para ter um bom relacionamento interpessoal com os demais, antes de tudo, a pessoa precisa estar em paz consigo mesma. Neste sentido, eu quero convidar você a fazer o exercício poderoso de começar a observar com mais atenção às atitudes das pessoas ao seu redor e também as suas. Note que quando algo não vai bem, não raro, nós tendemos a externalizar nossa insatisfação por meio do mau humor, da tristeza, do isolamento ou mesmo da agressividade. Perceber isso é muito importante, especialmente nas relações de trabalho e familiares, pois quando o outro não está bem e nos trata de forma hostil ou afrontosa, geralmente tendemos a levar isso para o pessoal e a achar que o problema dele é conosco. O mesmo acontece na visão dos outros em relação a nós. Saiba que na maioria das vezes não é pessoal e, que seu
  • 5. comportamento, na real, é o reflexo de uma insatisfação interna, passageira ou constante. Claro, agredir alguém verbalmente não é a melhor forma de resolver um problema. Contudo, este é um aprendizado que apenas a vida e o tempo pode nos proporcionam. De sua parte, o que pode fazer quando isso acontecer com você é exercitar o não julgamento. Não se apresse em dar um diagnóstico para o que o outro sente, pois se nem ele mesmo está convicto disso ou entende de fato pelo que está passando naquele momento, não cabe a nenhum de nós julgarmos seus motivos. Ter esta consciência nos faz exercitar a capacidade de empatia, que o ato de se colocar no lugar do outro para tentar entender suas ideias, sentimentos, motivações ou mesmo as suas dores. Ser empático é o primeiro passo para aprender a respeitar as pessoas com as quais convivemos e um elemento essencial na construção de relacionamentos interpessoais mais positivos.
  • 6. Relacionamento Interpessoal no Trabalho Empresas são os resultados de pessoas. Como tal, quanto melhor for à relação dos colaboradores de uma organização, mais produtiva será a sua convivência. Profissionais que fazem parte de grupos harmônicos trabalham em maior sintonia também, pois se conhecem e se respeitam mutuamente, o que torna o desempenho individual e o trabalho em equipe muito mais proveitoso. Por outro lado, quando os colaboradores não se dão bem, os departamentos não se comunicam com efetividade e os profissionais não cooperam para o alcance efetivo das metas; a empresa acaba perdendo muito de sua capacidade produtiva e, consequentemente, seus investimentos. Isso acontece porque num ambiente onde as relações pessoais não são auspiciosas, a organização perde sua força máxima. Logo, o lema: “juntos somos mais fortes”, não é apenas uma expressão. Na prática, isso realmente faz muita diferença!
  • 7. Fazendo mais uma vez uma autoanálise, convido você a relembrar pelo menos de uma situação onde isso ficou claro em seu trabalho. Pode ser um projeto importante em que um colega não entregava nunca a sua parte; uma demanda emperrada pela falta de colaboração de outro departamento ou ainda pela dificuldade do líder de comunicar ao grupo suas ideias, metas e decisões. Ainda que estes sejam apenas exemplos de circunstâncias hipotéticas, saiba que estes problemas acontecem com bastante frequência nas empresas. No dia a dia, estes são também alguns dos motivos que fazem com que o relacionamento interpessoal entre seus profissionais seja minando. Para virar este jogo e construir relações profissionais melhores: respeito; empatia; trabalho em equipe; visão sistêmica; paciência; cooperação e uma liderança positiva; são verdadeiramente palavras- chave.
  • 8. Como Melhorar suas Relações Interpessoais na Empresa Como diz um velho ditado – “Quando um não quer; dois não brigam.” E esta ideia se aplica também as relações interpessoais no trabalho e na vida de modo geral, pois quando, por exemplo, você não quer entrar em discussões ou criar problemas com seus colegas, não tem porque perder seu tempo fazendo isso. Portanto, para criar um bom ambiente profissional, familiar ou social, todos os envolvidos precisam colaborar e fazer a sua parte pelo bem de todos. Como o ser humano é imprevisível, em sua rotina diária na empresa existem muitas situações que realmente vão testar a sua paciência. Contudo, estes são os momentos ideais para exercitar a sua inteligência emocional e relacional, e para buscar resolver qualquer tipo de ocorrência por meio do diálogo pacífico. O mau humor do chefe; a insatisfação do cliente; aquele colega que está insatisfeito com seu emprego e retardando o trabalho do grupo… Seja qual for o problema, é a forma como você reage a eles que definirá a qualidade das suas relações.
  • 9. Quando sabemos nos comunicar com efetividade e temos um relacionamento interpessoal positivo com as pessoas com as quais convivemos, isso facilita a que possamos resolver as pendências e superar os momentos de crise com muito mais sabedoria e agilidade. Logo, podemos usar estes atributos para dialogar positivamente com os envolvidos em qualquer questão ou problema e alcançar efetivamente a conciliação dos interesses de todas as partes. Para isso, eu quero que você, aproveitando a leitura deste artigo, pare também para refletir sobre os seus comportamentos atuais. A intenção é que assim tenha a oportunidade de avaliar como as suas atitudes afetam positiva ou negativamente a qualidade dos seus relacionamentos interpessoais na organização onde atua em específico. Vamos às perguntas poderosas, pense a respeito e seja sincero nas respostas. • De 0 a 10, o quanto suas atitudes têm facilitado ou dificultado suas relações interpessoais no trabalho?
  • 10. • De 0 a 10, o quanto colabora para uma boa comunicação com seus colegas, com a empresa e os clientes? • Comunica-se sempre de forma respeitosa e amigável ou não? • Busca voluntariamente construir bons relacionamentos ou está constantemente em conflito com alguém? • Foca sempre em dar o seu melhor ou sua insatisfação atual é tão gritante e evidente que não permite que você se relacione bem com as pessoas e conquiste seu respeito e sua cooperação? Reflita a respeito e, caso seja preciso, comece a rever os seus comportamentos e permita-se mudá-los a partir de agora!
  • 11. Dicas para Melhorar o Relacionamento Interpessoal No Trabalho Desenvolver atitudes positivas é essencial para construir bons relacionamentos com as pessoas que as quais convivemos. Para isso, conheça algumas ações que podem ajudar neste sentido: Desenvolva a Empatia Sem empatia é quase impossível construir um bom relacionamento interpessoal em qualquer área da vida e, no trabalho, não é diferente. A empatia é o que permite a uma pessoa se colocar no lugar da outra, compreender melhor os seus sentimentos e atitudes e evitar julgamentos apressados sobre sua forma de ser, pensar e agir. Assim como nós, cada um tem sua história e seus motivos para ser como é. Claro que isso não justifica nenhum mau comportamento. Contudo, saber se colocar no lugar do outro além de uma demonstração de compaixão e respeito, evita que julguemos nossos colegas, clientes e chefes, sem ao menos dar-lhes a chance de mostrar o outro lado da moeda. Portanto, exercita mais a empatia!
  • 12. Mantenha o Respeito Seja qual for o problema, jamais perca o respeito pelas pessoas com as quais convive ou se deixe levar pela raiva ou pela insatisfação. O respeito ao próximo é à base de todo relacionamento interpessoal e uma prova de civilidade e humanidade. Não faça aos outros, o que não gostaria que fizessem contigo, pois tudo que vai, volta e alimentar um ciclo de desrespeito só gera mais falta de entendimento. Portanto, partir para a briga ou para qualquer tipo de agressão pessoal são caminhos que devem ser evitados veementemente. Se você está aborrecido com algo ou com alguém, por exemplo, lembre-se sempre de que isso não te dá o direito de ser mal educado ou de agir de forma inadequada. Do mesmo modo, não libera seus chefes, clientes ou colegas a te tratarem mal. Quando todos entendem isso, todos ganham, pois o respeito é a chave para a construção de relações positivas e duradouras.
  • 13. Tenha uma Comunicação Efetiva A comunicação, seja ela verbal ou não verbal, é o que gera o vínculo entre as pessoas e os grupos aos quais fazem parte. Portanto, saber se comunicar, além de uma qualidade indispensável na carreira, é um atributo essencial à construção de relacionamentos interpessoais positivos. Representa ouvir e ser ouvido, criar um ambiente de respeito, onde as pessoas são capazes de trocar ideias, conhecimentos e experiências de forma recíproca. Quando as pessoas querem se comunicar efetivamente umas com as outras, elas se abrem a ouvir, na essência, o que o outro tem a dizer, a decodificar as informações e intenções contidas ali, bem como se sentem mais seguras e confortáveis para expor o que pensam e dialogar com seus colegas de trabalho, amigos ou familiares. Por isso, prezar por uma boa comunicação faz toda diferença para que as relações interpessoais sejam sempre construtivas.
  • 14. Respeite a Diversidade Assim como nós, cada pessoa tem sua origem e sua história, que merece ser sempre honrada e respeitada. Como tal, para que possamos elevar a qualidade do nosso relacionamento interpessoal no trabalho e nos demais ambiente onde vivemos, devemos sempre buscar evoluir como seres humanos e defender o respeito às diferenças sejam elas quais forem. Na prática, isso quer dizer que independente do credo, origem, cor, orientação sexual, nacionalidade, time, religião, cultura ou ideologia política, devemos sempre lutar para que o espaço de todos seja respeitado, assim como queremos que o nosso seja. Por mais diferente que o seu colega seja de você, isso não quer dizer que ele seja pior, apenas que tem outra mentalidade. Contudo, ao contrário do que muitos pensam, entender estas diferenças e também buscar seus pontos em comum, pode trazer muitos aprendizados e crescimentos para ambos. Permita-se!
  • 15. Seja Cooperativo Todo relacionamento interpessoal envolve troca, pois quando cada um dá o seu melhor, as relações se fortalecem e se tornam positivas para todos. O que isso significa? Que você deve não deve se furtar de contribuir com seus conhecimentos, habilidades e experiências para ajudar as pessoas ao seu redor a solucionarem os problemas, aprender e crescer continuamente também. Do mesmo modo, esteja sempre aberto a receber tudo isso! No seu trabalho, por exemplo, é importante que entenda a importância da cooperação entre os colaboradores e departamentos, dê valor ao senso de grupo e ao poder as ações individuais e coletivas, pois quando cada um faz corretamente a sua parte, todos são beneficiados por excelentes resultados. Coopere sempre, pois nada pior do que alguém que não ajuda e ainda por cima atrapalha os demais em suas funções. Não queira ser este tipo de
  • 16. profissional que não contribui! Foque em ser aquele colaborador que sabe trabalhar em equipe e que tem humildade para ensinar e aprender. Melhore seu Relacionamento Interpessoal com o Coaching Se você tem muitas dificuldades em se relacionar e confiar nas pessoas e, inclusive, já recebeu muitos feedbacks em relação a isso, mas não conseguiu avançar e mudar, sozinho, esta situação, saiba que o Coaching pode te ajudar a virar definitivamente esta chave e a construir relacionamentos interpessoais mais positivos. Para isso, é essencial trabalhar no desenvolvimento de aspectos importantes e que são: Comunicação: foco no desenvolvimento de habilidades de intercomunicação, diálogo positivo, na competência de falar com clareza e de ouvir na essência, de modo que a pessoa sinta-se capacitada a interagir e expor suas ideias.
  • 17. Interação: o objetivo aqui, além de abrir espaço para que se expresse, é apoiar a que desenvolva a capacidade de criar vínculos e conexões positivas e verdadeiras com os demais, de modo que o ato de interagir seja bom para ela e gere relações confiáveis para sua vida. Percepção: trabalha para que o indivíduo consiga superar suas crenças limitadoras e experiências negativas em relação ao ser humano. Ou seja, a que assim possa perceber também o que há de bom nas pessoas ao seu redor e, fazer com que também vejam suas qualidades, talentos e competências. Aproximação: o foco aqui é quebrar os bloqueios e medos, tanto internos com externos, que impedem a pessoa de se relacionar e fazer com que se sinta confortável o suficiente para construir seus relacionamentos interpessoais sem colocar tantas barreiras e restrições. Por meio de técnicas e ferramentas e de perguntas poderosas de Coaching, que geram reflexão e mudança de mindset, o processo confere o apoio que a pessoa precisa para identificar as razões que dificultam o
  • 18. seu relacionamento interpessoal, bem como para desenvolver estratégias efetivas para superar o problema e ir além em suas relações. Muitas vezes, as respostas para esta lacuna, estão em situações do passado que não foram ressignificadas ou em decepções ainda não superadas relativas a algum acontecimento ou pessoa. Pode ser ainda fruto de bloqueios emocionais, de uma timidez excessiva ou de uma introspectividade que impede o indivíduo de abrir-se para o outro. Logo, não consegue sentir-se seguro para criar vínculos mais positivos e duradouros com aqueles com os quais convive. Contudo, seja qual for à razão, o processo de Coaching é um excelente aliado à superação deste obstáculo, que pode tanto comprometer a carreira como as relações familiares, afetivas e sociais. O método ajuda a pessoa a encontrar as respostas para sua dificuldade de se relacionar, a superar crenças limitantes e a traçar estratégias efetivas para vencer seu problema definitivamente.
  • 19. Além disso, também lhe auxilia a que desenvolva uma melhor comunicação interpessoal, vença os medos e bloqueios que impedem a pessoa de se relacionar e a que, deste modo, conquiste maior qualidade de vida em suas relações interpessoais em todos os sentidos. Maravilhoso, não é mesmo? Portanto, se você também busca construir e melhorar seu relacionamento interpessoal no trabalho e na vida pessoal, minha dica é – invista em Coaching e aprenda a construir relações mais construtivas, produtivas, bem-sucedidas e extraordinárias! Última atualização: Friday, 15 May 2020, 21:24