O MUNDO DOS OKRS
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
Victor Hugo Germano
www.Lambda3.com.br
AGENDA
OBJETIVO: FAZER TODOS SE APAIXONAREM POR OKR
▸ Resultados Esperados
▸ Grupo entende História e Conceitos de OKRs
▸ Lambda3 compreende casos reais do uso de OKRs
▸ Time já pode usar OKRs em seu projetos e na empresa
▸ Time apto a aprofundar conhecimento em OKRs
O INÍCIO
HISTÓRICO
▸ Andy Grove nos 70s na Intel
▸ John Doerr traz para o Google em 1999
▸ Modelo Implementado em toda a Empresa
▸ Ciclos trimestrais
▸ Informação pública
HISTÓRICO
QUEM ESTÁ USANDO
TEXT
EMPRESAS DEVEM SER GERIDAS
COM UMA FUNDAÇÃO ESTRATÉGICA
SÓLIDA, E NÃO NO MODELO RÍGIDO
QUE SE APRENDE NUM MBA
HowGoogleWorks.net
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS
OKR é uma técnica de definir e comunicar
Metas e Resultados na organização. Seu
principal objetivo é conectar os objetivos da
empresa, dos times e das pessoas a
resultados mensuráveis, auxiliando a toda a
organização mover para a direção correta.
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS
Nós vamos (Objective),
que será medido através de (Key Results)
nos ajudando a cumprir a Missão
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
O CICLO DE OKRS
EMPRESA
DEPARTAMENTO
TIME
INDIVÍDUO
Anual
Trimestral
Mensal
Semanal
MISSÃO
ONDE USAR
DEFINIR
OBJETIVOS
DA
EMPRESA
DEFINIR
OBJETIVOS
DO
PRODUTO
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
OBJETIVOS KEY RESULTS
AMBICIOSO
QUALITATIVO
TIME BOXED
INSPIRA AÇÃO
QUANTITATIVO
MENSURÁVEL
DIFÍCIL
GRADUA O OBJETIVO
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
OKR - IMPLEMENTAÇÃO
‣ ~3 Objetivos para cada nível organizacional
‣ ~4 Resultados por objetivo
‣ OKRs públicos para toda a empresa
‣ Atualizar Resultados numa escala 0 - 100%
‣ Quando Objetivo alcançar 70% considere pronto
‣ Revise OKRs constantemente
NÃO AMARRE OBJETIVOS DO OKR COM BONUS
E PAGAMENTOS, A NÃO SER PARA METAS DE
VENDAS. QUEREMOS CRIAR UMA CULTURA DE
CORAGEM E TOMADORES DE RISCO.
John Doerr
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
EXEMPLO
▸ OBJETIVO: Ampliar a reputação do Blogger
▸ KEY RESULTS:
▸ Retomar a liderança do Blogger palestrando em 3
eventos da industria
▸ Coordenar os esforços do evento de 10 anos do Blogger
▸ Arrumar problemas com imagens, Copyright e DMCA
▸ Identificar e contactar maiores usuários do Blogger
▸ Definir conta no Twitter e se engajar em discussões sobre
o Produto
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
EXEMPLO
▸ OBJETIVO: Ampliar a reputação do Blogger
▸ KEY RESULTS:
▸ Retomar a liderança do Blogger palestrando em 3
eventos da industria
▸ Coordenar os esforços do evento de 10 anos do Blogger
▸ Arrumar problemas com imagens, Copyright e DMCA
▸ Identificar e contactar maiores usuários do Blogger
▸ Definir conta no Twitter e se engajar em discussões sobre
o Produto
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
▸ 0.72
▸ 1.0
▸ 0.8
▸ 0.8
▸ 0.4
▸ 0.4
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
DISCIPLINA O PENSAMENTO
COMUNICAÇÃO AFINADA
DEFINE INDICADORES PARA PROGRESSO
ESFORÇO FOCADO
AUXILIA A AUTO-ORGANIZAÇÃO
BENEFÍCIOS
OKR E AGILIDADE
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
AGILIDADE NO MUNDO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
SCRUM & BACKLOG
Como definir quais features para as
próximas releases?
Como Priorizar?
Como aferir valor de negócio e ROI?
Como reduzir backlog?
“OKRs ajudam a resignificar o trabalho de output ( funcionalidades
no roadmap) para outcome (resultados de negócio).” - Marty Cagan
SCRUM & BACKLOG
Feature Progress Report
Cost of Delay
Custo Médio de Demanda
Net Promoted Value
Internal Rate of Return
Cost Benefits Analysis
Risk Analysis
Product Scorecards
Objective and Key Results (ORK)
CICLO LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
DISCOVERY DELIVERY
CICLO LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
DISCOVERY
> Mas por onde
começar?
> Como saber se
estamos indo pro
lugar certo?
CICLO MAIS LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
DISCOVERY DELIVERYOKRS
CICLO ULTRA LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
DISCOVERY
DELIVERY
Onde
Queremos
Chegar
OKRS Quais as
hipóteses
para
chegarmos lá
Como
vamos
chegar lá
Critério de Sucesso
Resultados apurados
EXEMPLO REAL
OKR NA UPSERVE
Objective: Entregar a funcionalidade [FEATURE] para ampliar
engajamento do Usuário
Description: Nossa [FEATURE] permitirá que os comerciantes
acessem Upserve em qualquer lugar, ampliando engagement,
valor e diferenciação. Isso reduzirá o churn, levando nossa
oferta a um novo propósito de valor.
Alignment: O objetivo da empresa é “Se tornar ‘a ferramenta’
que comerciantes amam”, que possui o Key Result “Lançar 3
produtos para ampliar engajamento e direcionar empolgação
em vendas”
EXEMPLO REAL
OKR NA UPSERVE
Key Results:
‣Entregar a versão alpha aos devices target para alpha testing,
recebendo feedback de 10 clientes até [mm/dd/yyyy].
‣Criar screenshots/screencast para suportar o marketing de
lançamento da app em [mm/dd/yyyy].
‣Data de Release da versão beta [mm/dd/yyyy].
‣Alcançar métrica de engajamento DAU/MAU no valor [X] com
usuários beta.
RISCOS
‣ Confundir OKR com Performance Review
‣ Key Results como compromissos de projeto
(escopo fechado)
‣ OKRs focados somente em dinheiro
‣ OKRs definidos somente pela direção a toda
a organização
ONDE APROFUNDAR O CONHECIMENTO
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
ONDE APROFUNDAR O CONHECIMENTO
OBJECTIVE AND KEY RESULTS
OBRIGADO
Victor Hugo Germano
www.Lambda3.com.br

O Mundo dos OKRs

  • 1.
    O MUNDO DOSOKRS OBJECTIVE AND KEY RESULTS Victor Hugo Germano www.Lambda3.com.br
  • 2.
    AGENDA OBJETIVO: FAZER TODOSSE APAIXONAREM POR OKR ▸ Resultados Esperados ▸ Grupo entende História e Conceitos de OKRs ▸ Lambda3 compreende casos reais do uso de OKRs ▸ Time já pode usar OKRs em seu projetos e na empresa ▸ Time apto a aprofundar conhecimento em OKRs
  • 3.
    O INÍCIO HISTÓRICO ▸ AndyGrove nos 70s na Intel ▸ John Doerr traz para o Google em 1999 ▸ Modelo Implementado em toda a Empresa ▸ Ciclos trimestrais ▸ Informação pública
  • 4.
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    EMPRESAS DEVEM SERGERIDAS COM UMA FUNDAÇÃO ESTRATÉGICA SÓLIDA, E NÃO NO MODELO RÍGIDO QUE SE APRENDE NUM MBA HowGoogleWorks.net OBJECTIVE AND KEY RESULTS
  • 7.
    OBJECTIVE AND KEYRESULTS OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS OKR é uma técnica de definir e comunicar Metas e Resultados na organização. Seu principal objetivo é conectar os objetivos da empresa, dos times e das pessoas a resultados mensuráveis, auxiliando a toda a organização mover para a direção correta.
  • 8.
    OBJECTIVE AND KEYRESULTS OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS Nós vamos (Objective), que será medido através de (Key Results) nos ajudando a cumprir a Missão
  • 9.
    OBJECTIVE AND KEYRESULTS O CICLO DE OKRS EMPRESA DEPARTAMENTO TIME INDIVÍDUO Anual Trimestral Mensal Semanal MISSÃO
  • 10.
  • 11.
    OBJECTIVE AND KEYRESULTS OBJETIVOS KEY RESULTS AMBICIOSO QUALITATIVO TIME BOXED INSPIRA AÇÃO QUANTITATIVO MENSURÁVEL DIFÍCIL GRADUA O OBJETIVO
  • 12.
    OBJECTIVE AND KEYRESULTS OKR - IMPLEMENTAÇÃO ‣ ~3 Objetivos para cada nível organizacional ‣ ~4 Resultados por objetivo ‣ OKRs públicos para toda a empresa ‣ Atualizar Resultados numa escala 0 - 100% ‣ Quando Objetivo alcançar 70% considere pronto ‣ Revise OKRs constantemente
  • 13.
    NÃO AMARRE OBJETIVOSDO OKR COM BONUS E PAGAMENTOS, A NÃO SER PARA METAS DE VENDAS. QUEREMOS CRIAR UMA CULTURA DE CORAGEM E TOMADORES DE RISCO. John Doerr OBJECTIVE AND KEY RESULTS
  • 14.
    EXEMPLO ▸ OBJETIVO: Ampliara reputação do Blogger ▸ KEY RESULTS: ▸ Retomar a liderança do Blogger palestrando em 3 eventos da industria ▸ Coordenar os esforços do evento de 10 anos do Blogger ▸ Arrumar problemas com imagens, Copyright e DMCA ▸ Identificar e contactar maiores usuários do Blogger ▸ Definir conta no Twitter e se engajar em discussões sobre o Produto OBJECTIVE AND KEY RESULTS
  • 15.
    EXEMPLO ▸ OBJETIVO: Ampliara reputação do Blogger ▸ KEY RESULTS: ▸ Retomar a liderança do Blogger palestrando em 3 eventos da industria ▸ Coordenar os esforços do evento de 10 anos do Blogger ▸ Arrumar problemas com imagens, Copyright e DMCA ▸ Identificar e contactar maiores usuários do Blogger ▸ Definir conta no Twitter e se engajar em discussões sobre o Produto OBJECTIVE AND KEY RESULTS ▸ 0.72 ▸ 1.0 ▸ 0.8 ▸ 0.8 ▸ 0.4 ▸ 0.4
  • 16.
    OBJECTIVE AND KEYRESULTS DISCIPLINA O PENSAMENTO COMUNICAÇÃO AFINADA DEFINE INDICADORES PARA PROGRESSO ESFORÇO FOCADO AUXILIA A AUTO-ORGANIZAÇÃO BENEFÍCIOS
  • 17.
  • 18.
  • 19.
    SCRUM & BACKLOG Comodefinir quais features para as próximas releases? Como Priorizar? Como aferir valor de negócio e ROI? Como reduzir backlog? “OKRs ajudam a resignificar o trabalho de output ( funcionalidades no roadmap) para outcome (resultados de negócio).” - Marty Cagan
  • 20.
    SCRUM & BACKLOG FeatureProgress Report Cost of Delay Custo Médio de Demanda Net Promoted Value Internal Rate of Return Cost Benefits Analysis Risk Analysis Product Scorecards Objective and Key Results (ORK)
  • 21.
    CICLO LINDINHO DEDESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS DISCOVERY DELIVERY
  • 22.
    CICLO LINDINHO DEDESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS DISCOVERY > Mas por onde começar? > Como saber se estamos indo pro lugar certo?
  • 23.
    CICLO MAIS LINDINHODE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS DISCOVERY DELIVERYOKRS
  • 24.
    CICLO ULTRA LINDINHODE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS DISCOVERY DELIVERY Onde Queremos Chegar OKRS Quais as hipóteses para chegarmos lá Como vamos chegar lá Critério de Sucesso Resultados apurados
  • 25.
    EXEMPLO REAL OKR NAUPSERVE Objective: Entregar a funcionalidade [FEATURE] para ampliar engajamento do Usuário Description: Nossa [FEATURE] permitirá que os comerciantes acessem Upserve em qualquer lugar, ampliando engagement, valor e diferenciação. Isso reduzirá o churn, levando nossa oferta a um novo propósito de valor. Alignment: O objetivo da empresa é “Se tornar ‘a ferramenta’ que comerciantes amam”, que possui o Key Result “Lançar 3 produtos para ampliar engajamento e direcionar empolgação em vendas”
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    EXEMPLO REAL OKR NAUPSERVE Key Results: ‣Entregar a versão alpha aos devices target para alpha testing, recebendo feedback de 10 clientes até [mm/dd/yyyy]. ‣Criar screenshots/screencast para suportar o marketing de lançamento da app em [mm/dd/yyyy]. ‣Data de Release da versão beta [mm/dd/yyyy]. ‣Alcançar métrica de engajamento DAU/MAU no valor [X] com usuários beta.
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    RISCOS ‣ Confundir OKRcom Performance Review ‣ Key Results como compromissos de projeto (escopo fechado) ‣ OKRs focados somente em dinheiro ‣ OKRs definidos somente pela direção a toda a organização
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    ONDE APROFUNDAR OCONHECIMENTO OBJECTIVE AND KEY RESULTS
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    ONDE APROFUNDAR OCONHECIMENTO OBJECTIVE AND KEY RESULTS
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