Esta apresentação, realizada em Novembro de 2013, durante a Conferência BABrazil 2013, promovida pelos capítulos brasileiros do IIBA, apresenta os conceitos básicos do gerenciamento de decisões como uma forma de evolução do gerenciamento de regras de negócio e de processos

1. O Modelo de Decisão
Evoluindo o Gerenciamento de
Processos e de Regras de Negócio
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2. Agenda
Por que um novo modelo?
O que é o Modelo de Decisão?
Construindo o Modelo de Decisão
Implementando o Gerenciamento de Decisões
Como aprender mais
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3. Porque sua empresa PRECISA ser mais ágil em
uma época e um mercado em constante mudança.
Porque a LÓGICA do negócio (decisões) é um ativo
inestimável para as empresas
Porque cada vez mais a GOVERNANÇA das
decisões nas empresas é um fator fundamental para
a sua sobrevivência
Porque as DECISÕES devem ser gerenciadas como
um ativo das empresas, pelo pessoal de negócios,
para o pessoal de negócios
Por que um novo modelo?
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4. Vantagens do Modelo de Decisão
Reduz o tempo e o custo em projetos de Melhoria de
Processos, Regras de negócio, Inteligência de Negócios
(BI) e outros
Garante o atendimento de Regulamentações Legais,
Estatutárias e Normativas
Proporciona Governança da lógica do negócio
Eleva a Modelagem de Decisão ao nível de ativo
estratégico da Empresa
Feito pelo pessoal do negócio, para o pessoal do negócio
Independente de tecnologia, se adapta a qualquer
ambiente de TI
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5. Redução no tempo de lançamento de produtos no
mercado
Redução no tempo de projetos de melhoria de
processos e de reengenharia de sistemas
Redução na complexidade dos processos e aumento
na agilidade dos negócios
Aumento na visibilidade e conformidade das decisões
às normas regulatórias e de governança
Alinhamento das decisões com os objetivos
estratégicos da organização
Benefícios REAIS em empresas que
adotaram o Modelo de Decisão
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6. Agenda
Por que um novo modelo?
O que é o Modelo de Decisão?
Construindo o Modelo de Decisão
Implementando o Gerenciamento de Decisões
Como aprender mais
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7. Decisão é uma conclusão, baseada em condições,
a qual a empresa tem interesse em gerenciar
Decisões formam o sistema nervoso das empresas,
controlando e coordenando a realização das tarefas
e processos no cumprimento dos seus objetivos
A qualidade das Decisões tomadas pelas empresas
definem, em última análise, o seu fracasso ou o seu
sucesso
O que é uma Decisão?
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8. O que é o Modelo de Decisão?
8

9. Por que um novo modelo?
Você já viu isto?
Isto é aceitável?
9

10. Por que um novo modelo?
Isto não
parece bem
melhor?
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Para onde foram as Regras de Negócio?

11. A lógica do negócio é modelada em
seu próprio modelo
Modelo de Decisão
Tabela de Família de Regra
Estrutura da Família de Regra
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12. O que é o Modelo de Decisão?
Simplificar os Processos, melhorar as Soluções
Agora você sabe como!
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Antes Depois

13. Agenda
Por que um novo modelo?
O que é o Modelo de Decisão?
Construindo o Modelo de Decisão
Implementando o Gerenciamento de Decisões
Como aprender mais
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14. Construindo o Modelo de Decisão
Princípios Estruturais – simplicidade estrutural
Princípios Declarativos – estrutura declarativa
Princípios de Integridade – integridade lógica ideal
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Estes Princípios garantem que:
• O Modelo de Decisão está alinhado com os objetivos do
negócio
• Não há erros na sua lógica
• Ele pode ser executado usando qualquer tecnologia (atual ou
futura)
Os Princípios introduzem a Normalização do modelo

15. Construindo o Modelo de Decisão
Definição de Lógica do Negócio
Lógica do Negócio é o meio pelo qual o negócio deriva
Conclusões a partir de Condições
O caso mais simples é a avaliação de uma condição
única, levando à uma conclusão única
A Política de Preços não
está dentro dos limites
O Método de Renovação da
Apólice é Renovação Manual
Condição Conclusão
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16. Construindo o Modelo de Decisão
16
Quando o modelo está completo?
Qual o tamanho dos modelos?

17. Construindo o Modelo de Decisão
A Família de Regra é uma Tabela Bidimensional
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Declarações de lógica múltiplas, como esta:
Preço
da
apólice
Está dentro
dos
limites
Risco
da
apólice
é aceitável Indicador de
subscrição
manual
é não Método de
renovação
da apólice
é automático
E E
Se transformam em tabelas bidimensionais chamadas Famílias de
Regra, como esta:
Condições Conclusão
ID da
Linha
Padrão
de
Regra
Risco de Subscrição
da Apólice
Precificação
da Apólice
Dentro dos
Limites
Indicação de
Subscrição
Manual
Método de
Renovação da
Apólice
1 1 É Inaceitável É Manual
2 2 É Não É Manual
3 3 É Sim É Manual
4 4 É Aceitável É Sim É Não É Automático
Mas de onde vem os Valores das Condições?

18. Construindo o Modelo de Decisão
Família de Regra de Apoio
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Uma CONDIÇÃO em uma Tabela de
Família de Regra é uma
CONCLUSÃO em outra
Estas duas Famílias de
Regra são naturalmente
conectadas através de
um “relacionamento
inferencial”

19. O Ciclo de Desenvolvimento da
Modelagem de Decisão
O escopo é UMA
decisão, dentro de
uma iteração
A decisão é ligada
aos processos e
histórias dos
usuários
O TDM fornece o
entendimento do
negócio para o
significado dos dados
O TDM fornece
rigor na integridade
e completude da
lógica
A lógica do negócio
é testada ANTES da
implementação
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20. Vantagens do Modelo de Decisão
Uma única representação da lógica do negócio
Sem a necessidade de tradução em gramática ou modelos especiais, ou de
modelos centrados em dados
Pontos de início e fim são bem definidos, todos sabem quando um modelo está
completo
Escopo reduzido quando comparado ao escopo de listas de regras de negócio
Se encaixa perfeitamente tanto em metodologias de desenvolvimento em
cascata como em metodologias ágeis.
Fácil de encontrar onde as mudanças devem acontecer devido à normalização
Fácil automatização com a tecnologia atual (e futura) dos BRMS
Diferentes visões do mesmo modelo de decisão maximizam a reutilização e
minimizam o retrabalho
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21. Agenda
Por que um novo modelo?
O que é o Modelo de Decisão?
Construindo o Modelo de Decisão
Implementando o Gerenciamento de Decisões
Como aprender mais
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22. O Modelo de Decisão e a Arquitetura
Empresarial
Decisões
TDM
Regras de
Negócio
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23. 23

24. Onde o Modelo de Decisão se encaixa?
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25. 25
O uso de BDMS proporciona gerenciamento
unificado de decisões em ambientes heterogêneos
complexos

26. 26

27. Agenda
Por que um novo modelo?
O que é o Modelo de Decisão?
Construindo o Modelo de Decisão
Implementando o Gerenciamento de Decisões
Como aprender mais
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28. Como aprender mais
The Decision Model: A Business Logic
Framework Linking Business and Technology,
von Halle, Barbara; Goldberg, Larry, Auerbach
Publications/Taylor and Francis LLC 2009
(disponível também na biblioteca eletrônica do IIBA)
www.TheDecisionModel.com
www.centus.com.br/modelo_de_decisao
Grupos no Linkedin
The Decision Model
The Decision Model Brasil
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29. 29
PERGUNTAS?

30. Obrigado!
30
antonioplais@centus.com.br
www.centus.com.br