Este documento descreve um estudo que investiga como diferentes níveis de interatividade em recursos educacionais digitais afetam a satisfação do usuário e os resultados de aprendizagem. O estudo testará três níveis de interatividade em um recurso sobre mudanças climáticas, variando o controle do usuário e a capacidade de navegação. Os resultados de aprendizagem e satisfação serão medidos através de questionários para determinar como a interatividade influencia esses resultados.

1. 3ª Conferência do Mestrado
em Pedagogia do eLearning
9 de novembro
myMPeL 2012
Interatividade num objeto
de aprendizagem online
Júlia Tomaz

2. EFEITOS DO NÍVEL DE
INTERACTIVIDADE
NUM RECURSO EDUCATIVO DIGITAL
DIFERENÇAS NA SATISFAÇÃO E NA
APRENDIZAGEM

3. Enquadramento
A interactividade surge relacionada com
os atributos tecnológicos que promovem
trocas entre homem-sistema
“interactividade é uma característica
inerente a um media, que permite aos
utilizadores experimentar um conjunto de
trocas por meio da tecnologia”.
Sutton (2001, p.225)

4. Enquadramento
Em que medida diferentes níveis de
interatividade de um recurso educativo digital
produzem efeitos na satisfação do aprendente e
nos resultados da sua aprendizagem.
Reflexão sobre o contributo da
interatividade, integrado nas tecnologias
digitais com finalidade educativa, na promoção
de uma aprendizagem mais rica e interessante.

5. Aprendizagem
Ambiente digital interactivo por si
só não é suficiente para construção
de uma aprendizagem significativa

6. Níveis de interatividade -
Sims
1) Interatividade por objeto
2) Interatividade linear
3) Interatividade hierárquica
4) Interatividade de suporte
5) Interatividade de atualização
6) Interatividade por construção
7) Interatividade reflexiva
8) Interatividade por simulação
9) Interatividade por hiperligação
10) Interatividade contextual não-imersiva
11) Interatividade virtual imersiva

7. 4 Níveis de interatividade
Gilham
1º Nível: Passivo Aprendente
• receptor de informação
• Navegação dos conteúdos linear
• Participação e controlo do aprendente é mínimo
(sequencial)
2º Nível: Participação limitada
• 1º nível de interacção efectivo
• Aprendente: reage embora respondendo a questões
simples. Utilização de componentes de flash com
elementos de arrastamento (drag and drop) que
permitem algum feedback mas que são ou não
sensíveis ao contexto.

8. 4 Níveis de interatividade
Gilham
3º Nível: Participação complexa
• integra os dois níveis anteriores + capacidade de controlo
por parte do aprendente nos mecanismos de interacção.
• técnicas incluem simulações complexas
• acrescentam-se alguns elementos de interacção entre
pares
4º nível: Interacção em tempo real
• nível mais complexo de interactividade.
• engloba os níveis anteriores + ligação ao ambiente real
com suporte a respostas, pistas e dados síncronos.
• A comunicação estabelece com o tutor online e entre
pares permitindo a aprendizagem e à avaliação dos
conhecimentos adquiridos de forma síncrona.

9. Pergunta de partida
Em que medida a interactividade dos
conteúdos educativos digitais se
relaciona com a satisfação obtida e
com os resultados da aprendizagem
alcançados?

10. Hipóteses
Os efeitos na Aprendizagem
- O nível de interatividade com o recurso educativo
influencia significativamente os resultados da
aprendizagem.
Os efeitos na Satisfação
- O nível de interatividade do recurso educativo digital
influencia significativamente o grau de interesse
sentido pelo aprendente na aprendizagem.
- O nível de interatividade do recurso educativo digital
influencia significativamente a qualidade sentida pelo
aprendente na aprendizagem.

11. Hipóteses
O nível de utilização das TIC e a Satisfação
- O nível de utilização das tecnologias de informação
influencia significativamente o grau de interesse sentido
do aprendente na aprendizagem.
- O nível de utilização das tecnologias de informação
influencia significativamente a qualidade sentida pelo
aprendente na aprendizagem.
O nível de utilização das TIC e a Aprendizagem
- O nível de utilização das tecnologias de informação
influencia significativamente os resultados da
aprendizagem

12. Recurso Educativo
Digital(RED)
Produtos de software com finalidade educativa
e detentores de uma identidade autónoma
• Construído para efeitos desta investigação
• Tema especifico
• Desenhado para três situações distintas,
com níveis específicos de interatividade, mas
mantendo o mesmo conteúdo informacional
representado por textos e imagens.

13. Recurso Educativo
Digital(RED)
Temática ambiental - impacto que as nossas actividades
quotidianas produzem no meio ambiente e consequentes
alterações climáticas
“Pegada de carbono” - que mede a quantidade de dióxido de
carbono (CO2) que cada um de nós produz no dia-a-dia

14. Metodologia
Testar, em situação experimental, os efeitos
provocados pela manipulação dos níveis de
interactividade no recurso educativo digital.
Variável independente – Interactividade
Variáveis dependentes - Satisfação e Aprendizagem

15. V. Independente:
Interatividade
Nível 1
- Nível mais básico de interatividade.
- Navegação dos conteúdos: Linear, ecrã a ecrã.
- O aprendente é um mero recetor de
conteúdos, com texto e imagens, disponibilizados
de forma sequencial. Não controla a estrutura e o
conteúdo.
Nível construindo com base no 1º nível de
interatividade de Gillham e na interatividade linear
descrita por Sims.

16. V. Independente:
Interatividade
Introdução ao tema, seguido dos quatro
subtemas e informações adicionais (sabia
que…), visionados de forma sequencial.
Formato: Ficheiro em Portable Document
Format (PDF).

17. V. Independente:
Interatividade
Nível 2
- Conjunto predefinido de opções a partir das
quais é possível selecionar um caminho específico
para aceder a diferentes conteúdos.
- Permite algum controlo sobre a navegação dos
conteúdos, podendo começar pelo tema que
desejar, e realizar diferentes percursos em
conteúdos com sequências pré-definidas.
Nível construindo com base na descrição na
Interatividade Hierárquica (Hierarchical
interactivity) de Sims.

18. V. Independente:
Interatividade
Introdução ao tema
ambiental
4 Subtemas
Subtema: Subtema: TRANSPORTE Subtema: TRABALHO Subtema:
CASA CLIMATIZAÇÃOO
Sabia que… Sabia que… Sabia que… Sabia que…
Formato: slideshow

19. V. Independente:
Interatividade
Nível 3
- Após o enquadramento da temática, o aprendente pode
selecionar um dos 4 subtemas, através de um sistema de
separadores, e aceder aos diferentes conteúdos técnicos.
Apresenta um 5º separador, designado por “teste os
seus conhecimentos”, com um conjunto de exercícios
práticos de consolidação dos conhecimentos adquiridos.
O aprendente tem controlo sobre a estrutura de
navegação e possibilidade de aceder a atividades que
implicam reflexão ativa.
Nível construindo com base na descrição na
Interatividade de atualização (update interactivity) de
Sims.

20. V. Independente:
Interatividade
Introdução ao tema
ambiental
Subtema: Subtema: Subtema: Subtema: Teste os seus
CASA TRANSPORTE TRABALHO CLIMATIZAÇAO conhecimentos
Sabia que… Sabia que… Sabia que… Sabia que…
Exercícios Exercícios Exercícios Exercícios
Casa Transporte Trabalho Climatização
Formato: website com conteúdos organizados em
separadores, subordinados aos quatro subtemas do tema
principal.
Cada subtema com um exercício associado (Programa Hot
Potatoes), com opções de verificação e pontuação dos
resultados e ajudas às respostas certas.

21. V. dependentes: Satisfação e
aprendizagem
Construídos dois questionários no Google
Docs, disponibilizados através um link.
1) Medir a aprendizagem dos sujeitos
Questionário de avaliação dos conhecimentos
(Questionário A), sendo constituído por duas
questões abertas e oito questões fechadas.

22. V. dependentes: Satisfação e
aprendizagem
2) Medir a satisfação sentida pelos dos sujeitos
Questionário (Questionário B) - escala de
Diferencial Semântico (escala de Osgood, 1957)
Questionário com duas escalas:
- uma escala com 10 adjetivos
Grau de interesse sentido do aprendente.
- uma segunda escala com 5 adjetivos
Avaliação da qualidade sentida na
aprendizagem.

23. Amostra
Amostra por conveniência, enquadrada numa
amostragem não-probabilística.
Configura uma pesquisa exploratória, onde não
existe a pretensão de generalizar os seus
resultados para além da amostra.
Critérios: Adultos disponíveis, entre os 18 e os 50
anos, que utilizam a internet com fonte de
informação e/ou aprendizagem em diferentes
atividades profissionais.

24. METODOLOGIA
EXPERIMENTAL
Comparar 3 grupos independentes de
sujeitos, submetidos a condições distintas:
Cada grupo visionou um recurso educativo digital
com um específico nível de interatividade.
Após visionamento os sujeitos respondiam a dois
questionários online, visando obter dados relativos
ao sucesso da aprendizagem e à satisfação sentida

25. Procedimento e recolha de
dados
Administrada de modo directo, em presença dos
sujeitos, de forma individual.
Solicitado num primeiro momento o visionamento
da Unidade de Aprendizagem, seguido das respostas
aos dois questionários online, disponibilizado através
de link.

26. Resultados
Decorrente dos procedimentos
estatísticos efetuados, verificou-se que
os resultados obtidos confirmam
parcialmente as hipóteses de
investigação formuladas.

27. Resultados
As diferenças estatisticamente significativas
demonstram que os níveis de interatividade
presentes nos recursos educativos influenciam
os resultados obtidos na Aprendizagem dos
conteúdos apresentados.
O grupo de sujeitos que visionaram o recurso
educativo com maior nível de interatividade foi
aquele que obteve melhores resultados no teste
de conhecimentos, ou seja, um maior número
de respostas certas.

28. Resultados
O nível de interatividade do recurso educativo
influencia significativamente o grau de
interesse e qualidade sentida.
Verificaram-se algumas diferenças
significativas.

29. Resultados
Grau de interesse na aprendizagem:
Diferenças significativas no adjetivo bipolar
Aborrecida/Divertida, entre os sujeitos do
grupo com o nível 2 e os do grupo do nível 1,
sendo que os primeiros consideram o recurso
significativamente mais divertido.
Qualidade sentida na aprendizagem:
Diferenças significativas nos adjetivos bipolares:
Ineficiente/Eficiente e Difícil/Fácil, entre
os sujeitos do grupo 2 e os do grupo 1, sendo
que os primeiros consideram o recurso
significativamente mais eficiente e mais fácil.

30. Resultados
Variável satisfação
Não foram encontradas diferenças
relativamente ao grupo com o nível mais
elevado de interatividade (nível 3), por
comparação aos outros dois grupos.
Poderá estar relacionado com o facto de o
conteúdo técnico ter sido, integrado num
website, formato mais usual para disseminar
informação do que para fins educativos.

31. Resultados
Hipóteses que apontavam para uma
influência na utilização das tecnologias de
informação e do Conhecimento (TIC) na
Aprendizagem e na Satisfação.
Não foram encontradas diferenças
estatisticamente significativas.

32. Resultados
Os indivíduos que interagiram com o conteúdo com
maior nível de interactividade obtiveram resultados
de aprendizagem significativamente melhores do
que os outros dois grupos.
Relativamente à satisfação, verificou-se que o grupo
com o segundo nível de interactividade considerou a
situação de aprendizagem como mais divertida, mais
fácil e eficiente.

33. Limitações
• Desenho do recurso educativo digital
Utilização de media estáticos (textos imagens).
O recurso a media dinâmicos (áudio, vídeo e
animação) poderia demonstrar uma influência mais
marcante nas variáveis em estudo.
• Escolha da temática e conteúdos
Para evitar a ambiguidade na verificação da
aquisição de conhecimento - conteúdos com dados
mais quantitativos do que qualitativos apelando à
memorização.

34. Estudos Futuros
- Criar uma nova situação experimental
semelhante mas com recursos educativos
construídos sobre a mesma aplicação.
- Recursos educativos digitais integrados em três
ações educativas independentes num mesmo
ambiente de aprendizagem virtual para se criar
uma configuração similar a uma situação de ensino
a distância.

35. Conclusão
Importante explorar novas estratégias de
integração de elementos interativos nos recursos
educativos digitais, para que os aprendentes
possam posicionar-se de forma mais ativa em
relação aos conteúdos, tornando a aprendizagem
mais significativa e promovendo igualmente um
maior índice de atratividade e satisfação.