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O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS




 Aniversário Movimento RH Barra:

 O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS

 Apresentação de:
 Engº Fernando Goldman – Presidente SBGC-RJ

 Em 08.05.2009 na Universidade Estácio de Sá - Campus
 Tom Jobim                               Duração: 45 minutos

Apresentação:                                                           08.05.2009
                           Aniversário Movimento RH Barra   Divisão de Apoio e
Engº Fernando Goldman                                       Controle de Qualidade
O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS




    “Gestão do Conhecimento é um assunto em alta
    evidência, mas poucas pessoas conseguem
    explicar o que é, para que serve e muito menos
    como se aplica.”

       Heinz Sattler(VDI Associação Técnica Brasil-
               Alemanha – Rio de Janeiro)



Apresentação:                                                          08.05.2009
                          Aniversário Movimento RH Barra   Divisão de Apoio e
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 Obs. : Os pontos de vista aqui apresentados
 são exclusivamente do autor e não
 representam necessariamente os de FURNAS,
 da SBGC, do PPED/UFRJ ou de qualquer
 instituição com a qual ele esteja, ou tenha
 estado, ligado por qualquer laço de afiliação,
 prestação de serviços ou contratação.

Apresentação:                                                          08.05.2009
                          Aniversário Movimento RH Barra   Divisão de Apoio e
Engº Fernando Goldman                                      Controle de Qualidade
O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS


 O que são falsos amigos ?
 Actually (adv) - na verdade ..., o fato é que ...
 Adept (n) - especialista, profundo conhecedor
 Baton (n) - batuta (música), cacetete
 Realize (v) - notar, perceber, dar-se conta,
 conceber uma idéia
 Você sabe o que é Gestão do Conhecimento?

 E Interdisciplinaridade?
Apresentação:                                                          08.05.2009
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Engº Fernando Goldman                                      Controle de Qualidade
O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS



 Por que Gestão do Conhecimento
 Organizacional e não apenas Gestão do
 Conhecimento?

 Quem precisa de GCO?


 Uma história de 4 tribos

Apresentação:                                                          08.05.2009
                          Aniversário Movimento RH Barra   Divisão de Apoio e
Engº Fernando Goldman                                      Controle de Qualidade
O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS

     A tribo da VBR e o VRIO:
    •    A questão do valor: O recurso permite que a
    empresa explore oportunidades e/ou neutralize ameaças?

    •     A questão da raridade: O recurso é controlado
    apenas por um pequeno número de empresas
    concorrentes?

    •     A questão da imitabilidade: As empresas sem esse
    recurso enfrentam problemas de custo para obtê-lo ou para
    desenvolvê-lo?

    •      A questão da organização: As políticas e processos
    da empresa estão realmente organizados para apoiar a
    exploração de seus recursos valiosos, raros e custosos de
    imitar?                         ( BARNEY, 2007)
Apresentação:                                                          08.05.2009
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O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS

     A tribo do Aprendizado Organizacional
 A Empresa Viva
 Quem os eliminou?
 Qual a única vantagem competitiva
 realmente sustentável?

 A adaptação inibe a adaptabilidade ?
 Senge e a quinta disciplina

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                          Aniversário Movimento RH Barra   Divisão de Apoio e
Engº Fernando Goldman                                      Controle de Qualidade
O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS

     A tribo da Inovação

    O livro mais citado sobre GC não é
          sobre GC, mas sim sobre
                  inovação.
        NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hirotaka.
        Criação de Conhecimento na Empresa:
        Como as Empresas Japonesas Geram a
                Dinâmica da Inovação.

Apresentação:                                                          08.05.2009
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O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS

     A tribo da GC

                Três Gerações de GC
   Antes de Centrado em           Tecnomíope
   1995     Tecnologia
   A partir Centrado em           Valoriza em excesso
   de 1995 Pessoas                o conteúdo
   A partir Combina               Equilibra
   de 2002 ênfase em              conteúdo/contexto/narra
            pessoas e             tivas
            tecnologia
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                          Aniversário Movimento RH Barra   Divisão de Apoio e
Engº Fernando Goldman                                      Controle de Qualidade
O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS
Modelo Estruturado da Dinâmica da Relação entre Gestão do Conhecimento
Organizacional (GCO) e o Aprendizado Organizacional.
Fonte: Elaboração Própria
                                             Processos de
                          Reflexão de                            Reflexão de
                          2ª ordem                               1ª ordem
                                             Conhecimento                           Processos
           Identidade                                                              Operacionais                  Resultados
                                             Estruturas do
         Organizacional
                                             Conhecimento                       (Rotinas Estáticas)
                                             Organizacional                                                           Feedback
                                                                               Inovação
                                                                               contínua


                                        Inovação
                                        radical



            Gestão da
                                                                                          Rotinas de Melhoria
            Inovação                                                   single loop
                                                                                      Gestão de Informações
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                                                                  Rotinas de Evolução
                                 double loop
                                                              (foco no conhecimento tácito)
           Empreende-                                                                                 Inteligência
             dorismo                                                                                  Competitiva
                                            Gestão do Conhecimento Organizacional

                                                    Inteligência Organizacional


Apresentação:                                                                                                                 08.05.2009
                                                    Aniversário Movimento RH Barra                             Divisão de Apoio e
Engº Fernando Goldman                                                                                          Controle de Qualidade
O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS
       Definição de GCO

  GCO é um metaprocesso para lidar com o ativo
  intangível Conhecimento Organizacional, sendo
  composta de um conjunto de ações e práticas de
  apoio através das quais a organização, de forma
  explícita e sistemática, gerencia as circunstâncias
  adequadas para que prosperem e se aperfeiçoem
  seus Processos de Conhecimento, identificando os
  conhecimentos críticos para sua sustentabilidade,
  buscando as capacitações dinâmicas necessárias às
  adaptações (o Aprendizado), visando sua
  longevidade.
Apresentação:                                                          08.05.2009
                          Aniversário Movimento RH Barra   Divisão de Apoio e
Engº Fernando Goldman                                      Controle de Qualidade
O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS
        Próxima reunião da SBGC
  Dia 12 de maio de 2009 (como sempre, na segunda terça-feira do mês), às 18:30
  h, na Valer - Universidade Corporativa da VALE - e haverá palestra seguida de
  debate sobre o tema:

  Produção da Inovação: elo de valor no ambiente 21
  Palestrante: Prof. Dr. MARCUS VINÍCIUS DE ARAUJO FONSECA, Professor da UFRJ,
  atuando no IQ (Química de Materiais) e no PEP/ COPPE (Inovação), como pesquisador,
  orientador e responsável pela docência das disciplinas Inovação nas Organizações, Gestão
  do Conhecimento Industrial, Conexões Biológicas da Inovação e Gestão da Inovação.

  Entrada Franca para associados da SBGC.

  Local: Valer - Departamento de Educação Vale (Avenida Presidente Wilson, 231 / 7º andar -
  Centro/RJ).

  Aos associados PF e representantes de PJ interessados, solicitamos a gentileza de confirmar
  a participação através de e-mail (fernandogoldman@yahoo.com.br).

Apresentação:                                                                           08.05.2009
                                       Aniversário Movimento RH Barra       Divisão de Apoio e
Engº Fernando Goldman                                                       Controle de Qualidade
O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS

      Dúvidas ?


    www.kmgoldman.blogspot.com
                                 http://www.slideshare.net/goldman



     ?                        Engº Fernando Goldman
                              Email: fernandogoldman@yahoo.com.br




Apresentação:                                                          08.05.2009
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Valor dos intangíveis

  • 1. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS Aniversário Movimento RH Barra: O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS Apresentação de: Engº Fernando Goldman – Presidente SBGC-RJ Em 08.05.2009 na Universidade Estácio de Sá - Campus Tom Jobim Duração: 45 minutos Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 2. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS “Gestão do Conhecimento é um assunto em alta evidência, mas poucas pessoas conseguem explicar o que é, para que serve e muito menos como se aplica.” Heinz Sattler(VDI Associação Técnica Brasil- Alemanha – Rio de Janeiro) Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 3. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS Obs. : Os pontos de vista aqui apresentados são exclusivamente do autor e não representam necessariamente os de FURNAS, da SBGC, do PPED/UFRJ ou de qualquer instituição com a qual ele esteja, ou tenha estado, ligado por qualquer laço de afiliação, prestação de serviços ou contratação. Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 4. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS O que são falsos amigos ? Actually (adv) - na verdade ..., o fato é que ... Adept (n) - especialista, profundo conhecedor Baton (n) - batuta (música), cacetete Realize (v) - notar, perceber, dar-se conta, conceber uma idéia Você sabe o que é Gestão do Conhecimento? E Interdisciplinaridade? Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 5. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS Por que Gestão do Conhecimento Organizacional e não apenas Gestão do Conhecimento? Quem precisa de GCO? Uma história de 4 tribos Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 6. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS A tribo da VBR e o VRIO: • A questão do valor: O recurso permite que a empresa explore oportunidades e/ou neutralize ameaças? • A questão da raridade: O recurso é controlado apenas por um pequeno número de empresas concorrentes? • A questão da imitabilidade: As empresas sem esse recurso enfrentam problemas de custo para obtê-lo ou para desenvolvê-lo? • A questão da organização: As políticas e processos da empresa estão realmente organizados para apoiar a exploração de seus recursos valiosos, raros e custosos de imitar? ( BARNEY, 2007) Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 7. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS A tribo do Aprendizado Organizacional A Empresa Viva Quem os eliminou? Qual a única vantagem competitiva realmente sustentável? A adaptação inibe a adaptabilidade ? Senge e a quinta disciplina Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 8. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS A tribo da Inovação O livro mais citado sobre GC não é sobre GC, mas sim sobre inovação. NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hirotaka. Criação de Conhecimento na Empresa: Como as Empresas Japonesas Geram a Dinâmica da Inovação. Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 9. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS A tribo da GC Três Gerações de GC Antes de Centrado em Tecnomíope 1995 Tecnologia A partir Centrado em Valoriza em excesso de 1995 Pessoas o conteúdo A partir Combina Equilibra de 2002 ênfase em conteúdo/contexto/narra pessoas e tivas tecnologia Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 10. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS Modelo Estruturado da Dinâmica da Relação entre Gestão do Conhecimento Organizacional (GCO) e o Aprendizado Organizacional. Fonte: Elaboração Própria Processos de Reflexão de Reflexão de 2ª ordem 1ª ordem Conhecimento Processos Identidade Operacionais Resultados Estruturas do Organizacional Conhecimento (Rotinas Estáticas) Organizacional Feedback Inovação contínua Inovação radical Gestão da Rotinas de Melhoria Inovação single loop Gestão de Informações Foco no explícito Rotinas de Evolução double loop (foco no conhecimento tácito) Empreende- Inteligência dorismo Competitiva Gestão do Conhecimento Organizacional Inteligência Organizacional Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 11. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS Definição de GCO GCO é um metaprocesso para lidar com o ativo intangível Conhecimento Organizacional, sendo composta de um conjunto de ações e práticas de apoio através das quais a organização, de forma explícita e sistemática, gerencia as circunstâncias adequadas para que prosperem e se aperfeiçoem seus Processos de Conhecimento, identificando os conhecimentos críticos para sua sustentabilidade, buscando as capacitações dinâmicas necessárias às adaptações (o Aprendizado), visando sua longevidade. Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 12. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS Próxima reunião da SBGC Dia 12 de maio de 2009 (como sempre, na segunda terça-feira do mês), às 18:30 h, na Valer - Universidade Corporativa da VALE - e haverá palestra seguida de debate sobre o tema: Produção da Inovação: elo de valor no ambiente 21 Palestrante: Prof. Dr. MARCUS VINÍCIUS DE ARAUJO FONSECA, Professor da UFRJ, atuando no IQ (Química de Materiais) e no PEP/ COPPE (Inovação), como pesquisador, orientador e responsável pela docência das disciplinas Inovação nas Organizações, Gestão do Conhecimento Industrial, Conexões Biológicas da Inovação e Gestão da Inovação. Entrada Franca para associados da SBGC. Local: Valer - Departamento de Educação Vale (Avenida Presidente Wilson, 231 / 7º andar - Centro/RJ). Aos associados PF e representantes de PJ interessados, solicitamos a gentileza de confirmar a participação através de e-mail (fernandogoldman@yahoo.com.br). Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade
  • 13. O VALOR TANGÍVEL DOS INTANGÍVEIS Dúvidas ? www.kmgoldman.blogspot.com http://www.slideshare.net/goldman ? Engº Fernando Goldman Email: fernandogoldman@yahoo.com.br Apresentação: 08.05.2009 Aniversário Movimento RH Barra Divisão de Apoio e Engº Fernando Goldman Controle de Qualidade