Este documento discute sistemas de apoio à decisão. Ele aborda aspectos fundamentais da tomada de decisão, como influências contextuais, riscos e incertezas. Também discute racionalidade limitada e modelos decisórios simplificados. Finalmente, introduz sistemas de suporte à decisão como ferramentas para melhorar o processo decisório.
Este documento discute sistemas de apoio à tomada de decisão. Ele explica que objetivos, alternativas e consequências são elementos importantes no processo de tomada de decisão. O documento fornece técnicas para definir objetivos, gerar alternativas e avaliar consequências para tomar decisões informadas.
Este documento resume um texto sobre sistemas de apoio à decisão e business intelligence. Aborda conceitos como:
- O que é business intelligence e como pode ajudar as organizações a tornarem-se mais inteligentes;
- Diferentes tipos de sistemas de apoio à decisão como orientados a modelos, dados, comunicação e documentos;
- Características desejáveis dos sistemas de apoio à decisão como capacidade de lidar com problemas não estruturados e apoiar diferentes níveis de decisores.
O documento discute Sistemas de Apoio à Decisão (SAD), definindo-os como programas capazes de manipular grandes volumes de dados de múltiplas fontes para apresentar relatórios e soluções baseadas em otimização e heurística. SAD diferem de Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) por lidarem com problemas complexos em vez de rotineiros e envolverem todos os níveis da organização no processo de tomada de decisão. Sistemas de Apoio à Decisão em Grupo (SADG) agregam visões
Trabalho sobre SSD - Sistemas de Suporte à Decisão, apresentado dia 19/03/2008, na aula de Sistemas de Informação - na FAC2 sala 1 - Turma de TADS 3º A
O documento discute sistemas de suporte à decisão (SSD), definindo-os como conjuntos de pessoas, procedimentos, softwares e bancos de dados que apoiam a tomada de decisão. Descreve a evolução histórica dos SSD e seus componentes principais, incluindo bancos de dados, modelos e interfaces com usuários. Fornece um exemplo prático de como um SSD pode ser usado para melhorar a irrigação agrícola.
1. O documento descreve um plano de ensino para a disciplina de Gestão Estratégica da Informação em um curso de MBA.
2. O objetivo é promover a discussão sobre estratégias de informação empresarial, abordando conceitos como definições de estratégia, teorias de formulação estratégica e o papel da informação na vantagem competitiva.
3. A metodologia inclui aulas expositivas, dinâmicas de grupo e estudos de caso, com avaliação baseada em participação, resolução de problemas e
Sistemas de informação e sistemas de apoio a decisãoGedson Nunes
O documento discute sistemas de apoio à decisão, definindo-os como sistemas que auxiliam executivos em todas as etapas do processo de tomada de decisão, fornecendo subsídios para escolher a melhor alternativa. Também descreve as etapas da tomada de decisão e fatores que servem como alerta para tomada de decisão, como desvios em relação a planos ou experiências anteriores.
Este documento discute sistemas de apoio à tomada de decisão. Ele explica que objetivos, alternativas e consequências são elementos importantes no processo de tomada de decisão. O documento fornece técnicas para definir objetivos, gerar alternativas e avaliar consequências para tomar decisões informadas.
Este documento resume um texto sobre sistemas de apoio à decisão e business intelligence. Aborda conceitos como:
- O que é business intelligence e como pode ajudar as organizações a tornarem-se mais inteligentes;
- Diferentes tipos de sistemas de apoio à decisão como orientados a modelos, dados, comunicação e documentos;
- Características desejáveis dos sistemas de apoio à decisão como capacidade de lidar com problemas não estruturados e apoiar diferentes níveis de decisores.
O documento discute Sistemas de Apoio à Decisão (SAD), definindo-os como programas capazes de manipular grandes volumes de dados de múltiplas fontes para apresentar relatórios e soluções baseadas em otimização e heurística. SAD diferem de Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) por lidarem com problemas complexos em vez de rotineiros e envolverem todos os níveis da organização no processo de tomada de decisão. Sistemas de Apoio à Decisão em Grupo (SADG) agregam visões
Trabalho sobre SSD - Sistemas de Suporte à Decisão, apresentado dia 19/03/2008, na aula de Sistemas de Informação - na FAC2 sala 1 - Turma de TADS 3º A
O documento discute sistemas de suporte à decisão (SSD), definindo-os como conjuntos de pessoas, procedimentos, softwares e bancos de dados que apoiam a tomada de decisão. Descreve a evolução histórica dos SSD e seus componentes principais, incluindo bancos de dados, modelos e interfaces com usuários. Fornece um exemplo prático de como um SSD pode ser usado para melhorar a irrigação agrícola.
1. O documento descreve um plano de ensino para a disciplina de Gestão Estratégica da Informação em um curso de MBA.
2. O objetivo é promover a discussão sobre estratégias de informação empresarial, abordando conceitos como definições de estratégia, teorias de formulação estratégica e o papel da informação na vantagem competitiva.
3. A metodologia inclui aulas expositivas, dinâmicas de grupo e estudos de caso, com avaliação baseada em participação, resolução de problemas e
Sistemas de informação e sistemas de apoio a decisãoGedson Nunes
O documento discute sistemas de apoio à decisão, definindo-os como sistemas que auxiliam executivos em todas as etapas do processo de tomada de decisão, fornecendo subsídios para escolher a melhor alternativa. Também descreve as etapas da tomada de decisão e fatores que servem como alerta para tomada de decisão, como desvios em relação a planos ou experiências anteriores.
O documento apresenta uma palestra de Fernando Goldman sobre a criação do conhecimento organizacional. A palestra discute a distinção entre conhecimento tácito e explícito, a visão da Teoria do Conhecimento Organizacional sobre a inovação e a natureza dinâmica da criação de conhecimento nas organizações por meio de comunidades e interações sociais. Também aborda os conceitos de obsolescência do conhecimento, artefatos epistemológicos e gestão da informação.
Da Gestão da Informação à Inovação Organizacional nos modernos ambientes de E...Fernando Luiz Goldman
O documento discute a gestão da informação e inovação organizacional em ambientes de engenharia modernos. O palestrante Fernando Goldman apresenta sobre como as teorias evolucionárias da organização se diferenciam das industriais, focando em rotinas, capacitações e inovação como mutação. Ele também discute a natureza tácita do conhecimento e como as comunidades de prática facilitam a criação de conhecimento através da interação entre pessoas.
O documento apresenta uma palestra sobre Abordagens Estratégicas de Gestão da Informação e do Conhecimento ministrada por Fernando Goldman em 24 de maio de 2011 no Rio de Janeiro. A palestra discute os conceitos de conhecimento organizacional, gestão do conhecimento e abordagens estratégicas para o tema, comparando abordagens tradicionais e mais atuais.
O documento apresenta um painel sobre modelos de maturidade em gestão do conhecimento. Discute se a gestão do conhecimento é um processo ou metaprocesso e quais as principais metáforas e abordagens adotadas. Apresenta exemplos de modelos de avaliação de maturidade e conclui que é necessário definir claramente o que é gestão do conhecimento na organização antes de aplicar esses modelos.
O documento apresenta uma apresentação sobre ações de gestão do conhecimento (KM) da Superintendência de Empreendimentos de Transmissão (ST.C) para 2011. A apresentação discute sete mitos e realidades sobre KM, três gerações de KM e os fatores tradicionais e novos de produção, com foco no conhecimento. O objetivo é orientar a ST.C para uma abordagem de KM centrada nas pessoas e na criação de conhecimento organizacional.
This paper aims to propose a framework for understanding the dynamics of organizational knowledge. It will be presented in 6 sections: an introduction followed by sections on contextualizing assumptions, describing research gaps, characterizing the problem, discussing the proposed framework, and concluding. The introduction establishes that a better understanding of organizational knowledge is key to realizing it as an intangible, dynamic, emerging, and firm-specific asset that can create sustainable competitive advantages through knowledge creation.
Organizational knowledge management can act as a precursor to innovation. The document discusses different models of innovation, including the traditional linear model and the need for innovative business models. It also discusses a new vision of innovation based on the theory of organizational knowledge creation proposed by Ikujiro Nonaka. This theory posits that innovation results from the dynamic creation of organizational knowledge through interactions and conversions between tacit and explicit knowledge.
Apresentação do Informe Técnico, Inovação e Sustentabilidade na Transição do Setor Elétrico para uma Economia de Baixo Carbono no XXI Seminário Nacional de Produção e Transmissão de Energia Elétrico, realizado em Florianópolis – SC. O objetivo central do Informe Técnico é analisar como a transição mundial para uma nova economia de baixo carbono afetará os diferentes tipos de arranjos organizacionais do SEB.
O documento discute a gestão do conhecimento organizacional e sua relação com a inovação. Apresenta uma visão crítica do modelo linear tradicional da inovação e propõe uma nova abordagem baseada na Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional, na qual a inovação resulta da dinâmica criação contínua de conhecimento dentro das organizações.
Este documento discute o desenvolvimento de inteligência empresarial voltada para o segmento de transmissão de energia elétrica no Brasil. Apresenta o contexto da reestruturação do setor elétrico brasileiro e como isso transformou a transmissão em um ambiente complexo e competitivo. Argumenta que as empresas tradicionais de transmissão precisam desenvolver novas capacidades baseadas em gestão do conhecimento, inovação e empreendedorismo para se adaptar às mudanças.
II Seminário Internacional Gesel/UFRJ - Comunidades de prática para a área de empreendimentos de transmissão – um instrumento efetivo de Gestão do Conhecimento
O documento descreve uma palestra sobre novas abordagens da gestão do conhecimento organizacional. A palestra discute como essas abordagens podem ser precursoras da inovação e competitividade, mencionando que a gestão do conhecimento é um metaprocesso que cria ambientes para emergência do conhecimento e inovação. O palestrante também compara abordagens tradicionais versus mais atuais da gestão do conhecimento.
Engema inovacao e sustentabilidade na transicao para uma economia de baixo ca...Fernando Luiz Goldman
O documento discute a importância da inovação e sustentabilidade na transição para uma economia de baixo carbono. Apresenta a teoria da criação do conhecimento organizacional de Nonaka como elemento-chave para possibilitar as inovações necessárias nesta transição, seja por novas tecnologias, mudanças organizacionais ou novos arranjos institucionais. Argumenta que as novas estruturas de conhecimento resultantes destas inovações viabilizarão novas capacitações dinâmicas.
O documento discute a importância da criação de conhecimento organizacional para possibilitar as inovações necessárias para a transição para uma economia de baixo carbono. Apresenta o modelo dinâmico de criação de conhecimento de Nonaka que envolve a conversão entre conhecimento tácito e explícito. Também discute abordagens atuais de gestão do conhecimento e como elas podem apoiar inovações tecnológicas e institucionais para enfrentar os desafios da sustentabilidade.
O documento discute a expansão do setor elétrico brasileiro com inovação tecnológica. Apresenta como o setor conseguiu estruturar um sistema único de geração e transmissão de energia hidrelétrica em larga escala. No entanto, argumenta que o setor precisa buscar novas alternativas para atender à crescente demanda por energia, como incentivar práticas mais eficientes e diversificar a matriz energética para além da hidroeletricidade.
O documento discute como os resultados dos leilões de transmissão de energia elétrica entre 1999-2006 contribuíram para o aprendizado organizacional das empresas regionais do Grupo Eletrobras. Mais especificamente, analisa se houve aprendizado de segunda ordem nas empresas, que precisam se adaptar continuamente para permanecer competitivas no mercado. A gestão do conhecimento organizacional é essencial para a inovação e sobrevivência das organizações diante dos desafios do ambiente de negócios em constante mudança.
Numa economia baseada em intangíveis e inovação, as empresas precisam criar conhecimento para se manter competitivas. O livro de Nonaka e Takeuchi destacou como empresas japonesas criam dinâmicas de inovação através da criação de conhecimento. Embora tenha popularizado os termos "tácito" e "explícito", a GC evoluiu para reconhecer que muito conhecimento não pode ser explicitado e depende do contexto em que é criado.
Como la gestion del conocimiento en el sector electrico brasileno puede contr...Fernando Luiz Goldman
1) O documento discute como a gestão do conhecimento no setor elétrico brasileiro pode contribuir para a sustentabilidade.
2) Propõe que a gestão do conhecimento seja usada para avaliar novas soluções tecnológicas e enfrentar os desafios de expansão da capacidade de forma econômica.
3) Argumenta que as organizações do setor elétrico precisam adotar conceitos, métodos e ferramentas de gestão do conhecimento para permitir um crescimento sustentável.
Dist consideracoes analiticas das relacoes entre gestao do conhecimento, inov...Fernando Luiz Goldman
1) O documento analisa as relações entre gestão do conhecimento, inovações tecnológicas e organizacionais e as dificuldades que organizações enfrentam ao implantar processos de gestão do conhecimento de forma sustentada.
2) Existem três tipos de conhecimento - tácito, explícito e aprendizado organizacional - e o conhecimento tácito, crucial para inovações, nasce nas pessoas e não pode ser totalmente gerenciado ou transmitido por tecnologia.
3) A gestão do con
O documento apresenta uma palestra de Fernando Goldman sobre a criação do conhecimento organizacional. A palestra discute a distinção entre conhecimento tácito e explícito, a visão da Teoria do Conhecimento Organizacional sobre a inovação e a natureza dinâmica da criação de conhecimento nas organizações por meio de comunidades e interações sociais. Também aborda os conceitos de obsolescência do conhecimento, artefatos epistemológicos e gestão da informação.
Da Gestão da Informação à Inovação Organizacional nos modernos ambientes de E...Fernando Luiz Goldman
O documento discute a gestão da informação e inovação organizacional em ambientes de engenharia modernos. O palestrante Fernando Goldman apresenta sobre como as teorias evolucionárias da organização se diferenciam das industriais, focando em rotinas, capacitações e inovação como mutação. Ele também discute a natureza tácita do conhecimento e como as comunidades de prática facilitam a criação de conhecimento através da interação entre pessoas.
O documento apresenta uma palestra sobre Abordagens Estratégicas de Gestão da Informação e do Conhecimento ministrada por Fernando Goldman em 24 de maio de 2011 no Rio de Janeiro. A palestra discute os conceitos de conhecimento organizacional, gestão do conhecimento e abordagens estratégicas para o tema, comparando abordagens tradicionais e mais atuais.
O documento apresenta um painel sobre modelos de maturidade em gestão do conhecimento. Discute se a gestão do conhecimento é um processo ou metaprocesso e quais as principais metáforas e abordagens adotadas. Apresenta exemplos de modelos de avaliação de maturidade e conclui que é necessário definir claramente o que é gestão do conhecimento na organização antes de aplicar esses modelos.
O documento apresenta uma apresentação sobre ações de gestão do conhecimento (KM) da Superintendência de Empreendimentos de Transmissão (ST.C) para 2011. A apresentação discute sete mitos e realidades sobre KM, três gerações de KM e os fatores tradicionais e novos de produção, com foco no conhecimento. O objetivo é orientar a ST.C para uma abordagem de KM centrada nas pessoas e na criação de conhecimento organizacional.
This paper aims to propose a framework for understanding the dynamics of organizational knowledge. It will be presented in 6 sections: an introduction followed by sections on contextualizing assumptions, describing research gaps, characterizing the problem, discussing the proposed framework, and concluding. The introduction establishes that a better understanding of organizational knowledge is key to realizing it as an intangible, dynamic, emerging, and firm-specific asset that can create sustainable competitive advantages through knowledge creation.
Organizational knowledge management can act as a precursor to innovation. The document discusses different models of innovation, including the traditional linear model and the need for innovative business models. It also discusses a new vision of innovation based on the theory of organizational knowledge creation proposed by Ikujiro Nonaka. This theory posits that innovation results from the dynamic creation of organizational knowledge through interactions and conversions between tacit and explicit knowledge.
Apresentação do Informe Técnico, Inovação e Sustentabilidade na Transição do Setor Elétrico para uma Economia de Baixo Carbono no XXI Seminário Nacional de Produção e Transmissão de Energia Elétrico, realizado em Florianópolis – SC. O objetivo central do Informe Técnico é analisar como a transição mundial para uma nova economia de baixo carbono afetará os diferentes tipos de arranjos organizacionais do SEB.
O documento discute a gestão do conhecimento organizacional e sua relação com a inovação. Apresenta uma visão crítica do modelo linear tradicional da inovação e propõe uma nova abordagem baseada na Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional, na qual a inovação resulta da dinâmica criação contínua de conhecimento dentro das organizações.
Este documento discute o desenvolvimento de inteligência empresarial voltada para o segmento de transmissão de energia elétrica no Brasil. Apresenta o contexto da reestruturação do setor elétrico brasileiro e como isso transformou a transmissão em um ambiente complexo e competitivo. Argumenta que as empresas tradicionais de transmissão precisam desenvolver novas capacidades baseadas em gestão do conhecimento, inovação e empreendedorismo para se adaptar às mudanças.
II Seminário Internacional Gesel/UFRJ - Comunidades de prática para a área de empreendimentos de transmissão – um instrumento efetivo de Gestão do Conhecimento
O documento descreve uma palestra sobre novas abordagens da gestão do conhecimento organizacional. A palestra discute como essas abordagens podem ser precursoras da inovação e competitividade, mencionando que a gestão do conhecimento é um metaprocesso que cria ambientes para emergência do conhecimento e inovação. O palestrante também compara abordagens tradicionais versus mais atuais da gestão do conhecimento.
Engema inovacao e sustentabilidade na transicao para uma economia de baixo ca...Fernando Luiz Goldman
O documento discute a importância da inovação e sustentabilidade na transição para uma economia de baixo carbono. Apresenta a teoria da criação do conhecimento organizacional de Nonaka como elemento-chave para possibilitar as inovações necessárias nesta transição, seja por novas tecnologias, mudanças organizacionais ou novos arranjos institucionais. Argumenta que as novas estruturas de conhecimento resultantes destas inovações viabilizarão novas capacitações dinâmicas.
O documento discute a importância da criação de conhecimento organizacional para possibilitar as inovações necessárias para a transição para uma economia de baixo carbono. Apresenta o modelo dinâmico de criação de conhecimento de Nonaka que envolve a conversão entre conhecimento tácito e explícito. Também discute abordagens atuais de gestão do conhecimento e como elas podem apoiar inovações tecnológicas e institucionais para enfrentar os desafios da sustentabilidade.
O documento discute a expansão do setor elétrico brasileiro com inovação tecnológica. Apresenta como o setor conseguiu estruturar um sistema único de geração e transmissão de energia hidrelétrica em larga escala. No entanto, argumenta que o setor precisa buscar novas alternativas para atender à crescente demanda por energia, como incentivar práticas mais eficientes e diversificar a matriz energética para além da hidroeletricidade.
O documento discute como os resultados dos leilões de transmissão de energia elétrica entre 1999-2006 contribuíram para o aprendizado organizacional das empresas regionais do Grupo Eletrobras. Mais especificamente, analisa se houve aprendizado de segunda ordem nas empresas, que precisam se adaptar continuamente para permanecer competitivas no mercado. A gestão do conhecimento organizacional é essencial para a inovação e sobrevivência das organizações diante dos desafios do ambiente de negócios em constante mudança.
Numa economia baseada em intangíveis e inovação, as empresas precisam criar conhecimento para se manter competitivas. O livro de Nonaka e Takeuchi destacou como empresas japonesas criam dinâmicas de inovação através da criação de conhecimento. Embora tenha popularizado os termos "tácito" e "explícito", a GC evoluiu para reconhecer que muito conhecimento não pode ser explicitado e depende do contexto em que é criado.
Como la gestion del conocimiento en el sector electrico brasileno puede contr...Fernando Luiz Goldman
1) O documento discute como a gestão do conhecimento no setor elétrico brasileiro pode contribuir para a sustentabilidade.
2) Propõe que a gestão do conhecimento seja usada para avaliar novas soluções tecnológicas e enfrentar os desafios de expansão da capacidade de forma econômica.
3) Argumenta que as organizações do setor elétrico precisam adotar conceitos, métodos e ferramentas de gestão do conhecimento para permitir um crescimento sustentável.
Dist consideracoes analiticas das relacoes entre gestao do conhecimento, inov...Fernando Luiz Goldman
1) O documento analisa as relações entre gestão do conhecimento, inovações tecnológicas e organizacionais e as dificuldades que organizações enfrentam ao implantar processos de gestão do conhecimento de forma sustentada.
2) Existem três tipos de conhecimento - tácito, explícito e aprendizado organizacional - e o conhecimento tácito, crucial para inovações, nasce nas pessoas e não pode ser totalmente gerenciado ou transmitido por tecnologia.
3) A gestão do con
Dist consideracoes analiticas das relacoes entre gestao do conhecimento, inov...
Sistemas de Apoio à Decisão
1. Sistemas de Apoio à Decisão
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
2. Tema 1
Decisão: teoria e prática
• Aspectos fundamentais de uma decisão.
• Influências do contexto.
• Risco e Incerteza.
• Fatores críticos
• Racionalidade
• Abordagem Construtivista
• Suporte à Decisão
Modelos Decisórios
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
3. Aspectos fundamentais de uma
decisão.
O conceito de decisão (do latim
de-cidere, “separar, cortar”)
Decisão significa um processo de
redução das possibilidades de
ação.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
4. Aspectos fundamentais de uma
decisão.
As decisões não são feitas em um
vácuo social.
Muitos fatores sociais influenciam a
tomada de decisão.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
5. Os ambientes de negócios...
... estão cada vez mais
competitivos, complexos e
dinâmicos refletindo o processo
de globalização e o mais rápido
avanço e difusão das Tecnologias
da Informação e das
Comunicações (TIC).
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
6. Os ambientes de negócios...
“Altos níveis de incerteza e
ambiguidade ambiental contribuem
fortemente para que a mudança
organizacional seja vista não como
um evento raro, mas como uma
ocorrência cada vez mais frequente
nas organizações”.
(VASCONCELOS & CYRINO, 2000, p. 21)
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
7. Os ambientes de negócios...
As rotinas de trabalho se tornaram
mais complexas e seus tempos de
execução foram encurtados
drasticamente.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
8. Os ambientes de negócios...
Apesar de tantas mudanças
econômicas e tecnológicas, o ser
humano, como tomador de
decisões, ainda é o diferencial
para a obtenção de vantagens
competitivas sustentáveis.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
9. Ambientes de Risco ou de Incerteza
Keynes e Knight enfatizaram a
incerteza que surge da natureza
necessariamente imperfeita do
conhecimento humano.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
10. Ambientes de Risco ou de Incerteza
O futuro não é apenas
desconhecido, mas incognoscível.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
11. Ambientes de Risco ou de
Incerteza
A famosa distinção entre :
O desconhecido O desconhecido
conhecido - as desconhecido -
coisas que nós as coisas que não
sabemos que sabemos que
não sabemos não sabemos
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
12. A incerteza é inevitável
O estado imperfeito do
conhecimento humano significa
que a incerteza generalizada é
inevitável.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
13. Fatores críticos
Ao virar de cada esquina há um
“cisne negro”: um evento que
ninguém previu, nem poderia ter
previsto.
O cuidado com o problema da
Indução
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
14. Fatores críticos
Estes eventos não estão nos
modelos, nem podem estar,
porque não estão nos dados
disponíveis.
Isso não significa que não vão
acontecer.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
15. Fatores críticos
Na medida em que evoca uma
relação entre a razão e ação, a
decisão se reveste das
interrogações sobre os
fundamentos da atuação humana.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
16. Racionalidade
Decisão: ato que discrimina entre
alternativas possíveis, ou seja, ato
que antecipa, planeja, e
condiciona o futuro mediante a
determinação de possibilidades
efetivas.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
17. Racionalidade vista por Simon
A teoria clássica é a de um homem
que escolhe entre um número fixo
de alternativas, a cada uma das
quais estão associadas
consequências conhecidas.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
18. Racionalidade vista por Simon
“Precisamos de uma descrição do
processo de escolha que
reconheça que as alternativas
não são dadas, mas devem ser
buscadas. Uma descrição que
leve em conta a árdua tarefa de
determinar que consequências
cada alternativa acarreta.”
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
19. Racionalidade vista por Simon
Opondo-se às teorias
fundamentadas na maximização,
Simon propõe uma teoria da
Racionalidade Limitada, em que os
limites cognitivos levam o
tomador de decisões a recorrer a
modelos.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
20. Racionalidade
Um modelo é uma representação
simplificada da realidade, ou seja,
do mundo com o qual o tomador
de decisões interage.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
21. Racionalidade e Satisficing
O critério fundamental desta
teoria é a noção de satisficing,
cujo pressuposto é de que o
indivíduo trabalha tendo em vista
um resultado satisfatório, embora
não necessariamente ótimo.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
22. Racionalidade e Satisficing
Satisficing, rebate a ideia de que
o seres humanos seriam
maximizadores perfeitos,
considerando todas as opções
possíveis e calculando quais
opções maximizarão os ganhos
e minimizarão as perdas.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
23. Racionalidade e Satisficing
Satisficing: selecionamos a opção
considerada boa o suficiente para
satisfazer nosso nível mínimo de
aceitabilidade.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
24. Abordagem Construtivista
Os decisores, em ambientes de
incerteza Knightiniana, fazem
conjecturas informadas sobre o
caminho a sua frente, que se
tornam hipóteses de trabalho,
devendo ser constantemente
atualizadas à medida que novas
evidências surgem.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
25. Suporte à Decisão
A automatização de alguns processos
dentro do processo de tomada de
decisão minimizaria alguns dos erros
devidos à precarização do trabalho e à
racionalidade limitada dos decisores.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
26. Suporte à Decisão
Não significa que possa existir um
sistema complexo que controle
toda a cadeia decisória, tornando-
se assim o decisor.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
27. Suporte à Decisão
Sistemas, menores e consistentes,
de apoio à tomada de decisão
podem ser úteis na busca da
melhora qualitativa do trabalho.
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
28. Suporte à Decisão
Uma dessas vertentes tecnológicas
são os Sistemas de Suporte à
Decisão (SSD).
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
29. Suporte à Decisão
SSD -> soluções tecnológicas baseadas
em sistemas computacionais, usadas
no suporte a complexos processos de
tomada de decisão e resolução de
problemas.
Ex.: Mineração de Dados em fontes
não estruturadas (big data).
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
30. MODELOS DECISÓRIOS
Os limites cognitivos levam o
tomador de decisões a recorrer a
modelos simplificados :
- Modelos mentais
- Modelos analíticos
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
31. MODELOS DECISÓRIOS
Utilidade Subjetiva: Ao tomar
decisões, as pessoas procurarão
maximizar o prazer (utilidade
positiva) e minimizar a dor
(utilidade negativa).
- Modelos multicriteriais de apoio
à decisão
- Processo Analítico Hierárquico -
AHP
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
32. MODELAGEM DA DECISÃO
Estruturação
Identificar objetivo, critérios, alternativas
Medição
Determinar pesos dos critérios
e das alternativas
Síntese
Se necessário, alterar
Concluir
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação
UNIFESO Fernando Goldman
33. Dúvidas ?
www.kmgoldman.blogspot.com
http://www.slideshare.net/goldman
Engº Fernando Goldman
Email: fernandogoldman@yahoo.com.br
Teresópolis -19 de dezembro de 2012 Apresentação 33
UNIFESO Fernando Goldman