O documento descreve as etapas e envolvidos em projetos de melhoria de processos em empresas. As principais fases incluem planejamento, execução, verificação e encerramento do projeto, utilizando metodologias como Scrum e PDCA. Uma equipe multidisciplinar é responsável por identificar necessidades, desenvolver soluções, testar pilotos e treinar funcionários. O cronograma e investimentos variam de acordo com o escopo de cada projeto.

2. METODOLOGIA
PMC
Scrum
PDCA
 AGILIDADE
 CONTROLE
 COMPROMETIMENTO DA
EQUIPE

3. Definir equipe do projeto
Papéis e responsabilidades
Ferramenta de trabalho
Avaliar necessidades
Requisitos
Abrangência do projeto
Desenvolvimento
Implantação piloto
Multiplicação
Aderência
Custos
Comunicação
Estratégico
Expectativa da Diretoria
Identificação situação atual
Escopo
RH
Etapas & Prazos
Encerramento
Entrega do projeto
FASES DO PROJETO Desenvolvimento
Levantamento de campo
Definição das boas práticas
Implantação Piloto
Validação do Processo
Treinamento
Multiplicação
Visita tecnica (TRN Prático)
TRN Online
Checklist
Levantamento de campo
Números
Fechamento dos números
ROOP (BI)
Apresentação
Reunião gerêncial/Diretoria

4. ENVOLVIDOS NOS PROJETOS
OSM
• Garantir a
metodologia e
gestão do projeto.
• Controle de tarefas
para a diretoria
• Atividades em
andamento
• Atividades
atrasadas
• Atividades
concluídas
Comitê
• Grupo de pessoas
que buscam as
melhorias
• Afinidade com o
modo de pensar
da empresa
• Validar os
processos
• Melhorar a
comunicação entre
áreas da empresa
• Participar
ativamente do
projeto
Resp.Projeto
• Acesso direto a
diretoria
• Autonomia para
tocar o projeto
• Comunicação com
o OSM e empresa
• Bom
relacionamento
com a equipe
interna
Resp.Técnico
• Domínio técnico
sobre o assunto
• Responsável pela
implementação e
multiplicação
• Pode ser da
empresa ou
contratado
pontualmente
Terceiros
• Equipe pontual
• Desenvolvimento
de material
• Marketing
• Treinamentos
• Conhecimento
técnico
• O que o projeto
definir

5. GESTÃO E DESENVOLVIMENTO
• Reuniões conforme Necessidade do projeto
• Gerenciamento de prazos
• Controle de qualidade
OSM
• Responsável pelas ações práticas
• Pode ser da empresa ou da consultoria
Resp.Técnico
• Ação pontual caso seja identificada a necessidade
Terceiros
• Reuniões de Validação do trabalho desenvolvido
Comitê
• Aprovação dos projetos
Resp.Projeto
OSM
OSM
Todos
Tecnico
Tecnico
Tecnico
Terceiros
Comitê
EXEMPLO DE AGENDA DE TRABALHO

6. CONTROLE DE TAREFAS

7. INVESTIMENTO
• PLANEJAMENTO:2 PARCELAS
• EXECUÇÃO: PRAZO CONFORME O CRONOGRAMA E ANDAMENTO DA EQUIPE DE 3 A 6 MESES
• CHECK: 3 A 6 MESES CONFORME O TAMANHO DO PROJETO
• ENCERRAMENTO: 1 MÊS
• OUTROS INVESTIMENTOS:
• TECNOLOGIA (ROOP, TESTES DE PERFIL, CHECKLIST) APRESENTAÇÃO SE NECESSÁRIO APÓS ETAPA DE PLANEJAMENTO
• DESPESAS: ESTADIA OU DESLOCAMENTO CONFORMEO PROJETO
Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6 Mês 7 Mês 8 Mês 9 Mês 10 Mês 11 Mês 12
P=PLANEJAMENTO
D=EXECUÇÃO
C=CHECK
A=ENCERRAMENTO
Conforme andamento e tamanho do escopo
Anexo (proposta comercial)