O documento discute os conceitos e estilos de liderança. Apresenta uma definição de liderança como a relação entre o líder e os liderados buscando uma visão compartilhada. Discute que líderes se fazem, não nascem, e que o estilo de liderança depende da situação. Também fornece exemplos de tarefas básicas e fatores importantes para uma liderança eficaz.