Liderança
Quem foi o maior Líder de todos os 
tempos?
“Aquele dentre vós que quiser ser o líder 
tem que ser, antes, o Servidor. 
Se quiser liderar, você tem que servir.” 
Jesus 
Cristo
Em essência, o líder não trabalha para a 
empresa, trabalha para os seus liderados. 
Estes, sim, é que trabalham para a 
empresa, são eles que produzem os 
resultados. 
Esta é a premissa do novo modelo de 
gestão de pessoas.
O que é Liderança? 
É a habilidade de influenciar e motivar 
habilidade influenciar 
pessoas a trabalharem para atingir 
objetivos, com um caráter que caráter 
inspire 
confiança.
Habilidade 
É algo que se aprende ou se 
adquire.
Liderança 
X 
Poder e Autoridade 
• Poder é ter o direito de agir e mandar. 
• Autoridade é influência resultante de 
estima ou prestígio.
Caráter 
“É a pessoa que você é, no escuro, 
quando ninguém está olhando”. 
Dwight Moody
Liderança Servidora 
Liderar servindo os outros. 
Considera que o líder deve ter atenção e 
atender as necessidades de seus 
liderados. 
necessidades
Necessidade 
É um desequilíbrio na organização interna 
do organismo ou uma condição para a 
realização de uma atividade. 
O líder é aquele que identifica e satifaz as 
necessidades de seus liderados e remove 
todas as barreiras para que possam servir 
aos clientes.
Como surge um Líder? 
• Exemplos 
• Treino de aptidões 
• Liderança nata
Seis Características 
• Descontração 
• Direcionamento 
• Desafio 
• Diferenciação 
• Desapego
Princípios 
• Incentivar 
• Superar 
• Empreender 
• Escutar 
• Comprometer-se 
• Exigir 
• Compartilhar 
• Apreciar 
• Servir 
• Planejar 
• Persuadir 
• Delegar
Maneiras da Liderança 
• Informal 
• Formal
Estilos de Liderança 
• Autocrático 
• Carismático 
• Liberal 
• Situacional 
• Democrático
Poderes de um Líder 
• Poder de recompensa 
• Poder coercitivo 
• Poder de especialização 
• Poder de referencia 
• Poder legítimo
Liderança X Gerência 
Liderança Gerência 
Pessoas Coisas 
Espontaneidade Estrutura 
Liberação Controle 
Eficácia Eficiência 
Investimento Despesa 
Princípios Técnicas
Liderança X Administração 
• Planejar 
• Organizar 
• DIRIGIR 
• Controlar
Liderança X Feedback 
• Criar um ambiente onde os objetivos 
estejam claros 
• Elogiar o bom desempenho, 
incentivando o crescimento 
• Corrigir a rota 
• Deixar claro as conseqüências das 
metas não atingidas
Paradigma Antigo 
Pres. 
General 
Vice-Pres. 
Coronel/Major 
Gerentes 
Tenentes 
Supervisores 
Sargentos 
Funcionários 
Soldados 
Cliente - Inimigo
Novo Paradigma 
Cliente 
Funcionários 
Supervisores 
Gerentes 
Vice-Presid. 
Presid.
O Modelo 
Liderança 
Autoridade 
Serviço 
Amor 
Vontade
Vontade 
É a motivação para realizar uma 
atividade.
Treinador Campeão 
Bernardinho é um vencedor. Em oito 
torneios, levou o time masculino de vôlei 
a oito finais, com seis vitórias. O técnico 
mais vencedor da história do vôlei dá a 
receita do sucesso em palestras que 
custam de 10 a 12 mil reais.
Dicas 
• Busque a excelência constantemente., não 
apenas em um aspecto da vida. 
• Não existe topo, não existe um patamar, mas há 
sempre outra montanha a ser galgada. 
• O líder não se contenta com o máximo de cada 
um de sua equipe. 
• Você nunca é o melhor. Você está o melhor. 
• O importante é ter um plano de ação, para, se 
preciso, modificá-lo. 
• Não quer errar? Não faça. Não quer perder? 
Não jogue. 
• Só erra quem dirige.
“Eu não tenho que gostar dos meus colegas e 
funcionários, mas como o seu Líder eu tenho que 
amá–los.” 
Vince Lombardi

Liderana 120214132210-phpapp02

  • 2.
  • 3.
    Quem foi omaior Líder de todos os tempos?
  • 4.
    “Aquele dentre vósque quiser ser o líder tem que ser, antes, o Servidor. Se quiser liderar, você tem que servir.” Jesus Cristo
  • 5.
    Em essência, olíder não trabalha para a empresa, trabalha para os seus liderados. Estes, sim, é que trabalham para a empresa, são eles que produzem os resultados. Esta é a premissa do novo modelo de gestão de pessoas.
  • 6.
    O que éLiderança? É a habilidade de influenciar e motivar habilidade influenciar pessoas a trabalharem para atingir objetivos, com um caráter que caráter inspire confiança.
  • 7.
    Habilidade É algoque se aprende ou se adquire.
  • 8.
    Liderança X Podere Autoridade • Poder é ter o direito de agir e mandar. • Autoridade é influência resultante de estima ou prestígio.
  • 9.
    Caráter “É apessoa que você é, no escuro, quando ninguém está olhando”. Dwight Moody
  • 10.
    Liderança Servidora Liderarservindo os outros. Considera que o líder deve ter atenção e atender as necessidades de seus liderados. necessidades
  • 11.
    Necessidade É umdesequilíbrio na organização interna do organismo ou uma condição para a realização de uma atividade. O líder é aquele que identifica e satifaz as necessidades de seus liderados e remove todas as barreiras para que possam servir aos clientes.
  • 12.
    Como surge umLíder? • Exemplos • Treino de aptidões • Liderança nata
  • 13.
    Seis Características •Descontração • Direcionamento • Desafio • Diferenciação • Desapego
  • 14.
    Princípios • Incentivar • Superar • Empreender • Escutar • Comprometer-se • Exigir • Compartilhar • Apreciar • Servir • Planejar • Persuadir • Delegar
  • 15.
    Maneiras da Liderança • Informal • Formal
  • 16.
    Estilos de Liderança • Autocrático • Carismático • Liberal • Situacional • Democrático
  • 17.
    Poderes de umLíder • Poder de recompensa • Poder coercitivo • Poder de especialização • Poder de referencia • Poder legítimo
  • 18.
    Liderança X Gerência Liderança Gerência Pessoas Coisas Espontaneidade Estrutura Liberação Controle Eficácia Eficiência Investimento Despesa Princípios Técnicas
  • 19.
    Liderança X Administração • Planejar • Organizar • DIRIGIR • Controlar
  • 20.
    Liderança X Feedback • Criar um ambiente onde os objetivos estejam claros • Elogiar o bom desempenho, incentivando o crescimento • Corrigir a rota • Deixar claro as conseqüências das metas não atingidas
  • 21.
    Paradigma Antigo Pres. General Vice-Pres. Coronel/Major Gerentes Tenentes Supervisores Sargentos Funcionários Soldados Cliente - Inimigo
  • 22.
    Novo Paradigma Cliente Funcionários Supervisores Gerentes Vice-Presid. Presid.
  • 23.
    O Modelo Liderança Autoridade Serviço Amor Vontade
  • 24.
    Vontade É amotivação para realizar uma atividade.
  • 25.
    Treinador Campeão Bernardinhoé um vencedor. Em oito torneios, levou o time masculino de vôlei a oito finais, com seis vitórias. O técnico mais vencedor da história do vôlei dá a receita do sucesso em palestras que custam de 10 a 12 mil reais.
  • 26.
    Dicas • Busquea excelência constantemente., não apenas em um aspecto da vida. • Não existe topo, não existe um patamar, mas há sempre outra montanha a ser galgada. • O líder não se contenta com o máximo de cada um de sua equipe. • Você nunca é o melhor. Você está o melhor. • O importante é ter um plano de ação, para, se preciso, modificá-lo. • Não quer errar? Não faça. Não quer perder? Não jogue. • Só erra quem dirige.
  • 27.
    “Eu não tenhoque gostar dos meus colegas e funcionários, mas como o seu Líder eu tenho que amá–los.” Vince Lombardi